PENDAFTARAN

No. Dokumen:
No. Revisi:
SOP TanggalTerbit :

Halaman:

Puskesmas Drg.Jeane Kaya

Ch.M.Tiahahu NIP.195704301989012001

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas kepada pasien

untuk mendapatkan pendaftaran sebelum mendapatkan pelayanan
kesehatan di UPT Puskesmas Ch.M Tiahahu serta menertibkan
urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di UPT
Puskesmas Ch.M Tiahahu.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah petugas dalam
melakukan pendaftaran pasien.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas No ..................................Tahun
........Tentang Pemberlakuan Standart Operasional Prosedur UPT
Puskesmas Ch.M Tiahahu.

4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75

Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat,
2. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara
No Per/20/M.PAN/04/2006 Tentang Pedoman Penyusunan
Standart Pelayanan Publik Dan Kepmenkes No 749a Tahun
1989.
5. Langkah- 1. Petugas mempersilahkan pasien yang datang untuk
langkah mengambil nomor urut pendaftaran,
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antri, kemudian
meminta nomor antrian pendaftaran yang dibawa pasien,
3. Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien
(PengobatanUmum, Pengobatan Gigi, KIA/KB, MTBS, IMS,
Jiwa, Gizi),
4. Petugas menanyakan dan meminta kartu identitas berobat
serta kartu jaminan kesehatan yang dimiliki pasien,
5. Petugas melakukan identifikasi pasien dan mencatat pada
formulir pendaftaran serta buku register,
Untuk pasien lama :
Pasien membawa kartu berobat
Petugas mencari rekam medis sesuai dengan nomor
rekam medis
 PENDAFTARAN
No. Dokumen:
No. Revisi:
SOP TanggalTerbit :

Halaman:

Puskesmas Drg.Jeane Kaya

Ch.M.Tiahahu NIP.195704301989012001

Pasien tidak membawa kartu berobat

Petugas mencari nomor rekam medis disimpus
kemudian mencari rekam medis sesuai dengan nomor
rekam medis pasien,
b. Untuk pasien baru :
Petugas meminta persyaratan yang dibawa pasien
(fotocopy KTP, KK , kartu jaminan kesehatan
)kemudian membuatkan kartu identitas berobat dan
rekam medis baru,
Petugas memberikan kartu identitas berobat ke pasien
dan berpesan agar selalu membawa kartu setiap kali
berobat,
6. Petugas menyerahkan nomor antrian klinik kepada pasien
sesuai unit pelayanan yang dituju,
7. Petugas mendistribusikan lembar rekam medis pasien sesuai
urutan ke unit pelayanan yang dituju.
6. Unit Terkait 1. Klinik Umum
2. Klinik KIA/KB
3. Klinik MTBS
4. Klinik Jiwa
5. Klinik IMS
6. Klinik Gigi
7. Klinik Gizi
7. Rekam Historis Perubahan

No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Diberlakukan