3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

SignIn Help

Home HowItWorks Examples SurveyServices O BusinessSolutions

Plans&Pricing

BagaimanaMenganalisisDataSurveiAnda
LayaknyaSeorangAhli

SekarangAndasudahmenerimafeedbackataurespondarirespondenAndasetelahmereka
mengisiformsurveiAnda.SekarangsaatnyaAndamerencanakanbagaimanaAndaakan
membacadatatersebutdanmulaimenganalisisnya.

MarilihatbagaimanaparaahlidariSurveyMonkeymembacadatakualitatifmaupunkuantitatif
darijawabanpararespondendanbagaimanamerekamenganalisisnyadenganmelihat
pertanyaankuncidangoalsurveiitusendiri.

LihatpertanyaanapayangAndafokuskandalamsurveiAnda

JikaAndamelakukansurveiterhadapacarakonferensiyangbarusajaAndaselenggarakan,
mungkinhalutamayanginginAndaketahuiadalah:

Bagaimanaparapesertamenilaipamerantersebutsecarakeseluruhan?

Sekaranglihatpertanyaansurveiyangmenjuruskepertanyaantersebut:

PerhatikanbahwaAndamendapatkanresponberupapersentase(71%,18%,dan11%),dan
responberupaangkamentah(852,216,dan132).

Persentaseituhanyalahpersendariorangorangyangmemberikanjawabantertentu.Dengan
katalain,persentasemerupakanjumlahorangyangmemberikansetiapjawabansebagai
proporsijumlahorangyangmenjawabpertanyaanitu.

Jadi,sebanyak71%(852dari1.200orang)berencanauntukhadirkembalitahundepan,18%

https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 1/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

mengatakanmerekatidakakandatangkembali,dansebanyak11%raguragu.

Angka852adalahangkamentahdimanasetiaporangmenjawab,Ya,sayaakandatanglagi
tahundepan!

Jikaangkamerekayangmenyatakanakandatangkembalidanmerekayangraguraguhadir
padakonferensitahundepan,Andabisamemperkirakanberapaorangyangdatangke
konferensitahundepan.

Andaakanmendapatkanhasilyanglebihbaikjikasemuahadirinyangdatangkekonferensi
tersebutmengisiformsurveiAnda.

Membuattabeldanmenyaringhasilsurvei

IngatlahbahwaketikaAndamenetapkantujuanuntuksurveidanmengembangkanrencana
analisisAnda,AndaberpikirtentangapayangakanAndaanalisisdanbandingkandarisubsub
kelompoktersebut.

MisalnyaAndainginmembandingkanantaraparaguru,administrator,danmuridmengenai
rencanamerekauntukkembalimenghadirikonferensitahundepan.Untukmengetahuinya,
Andaharusmembuattabeldarijawabanmasingmasingsubkelompokitu.

DaridatatersebutAndadapatlihatbahwaguru(80%)danmurid(86%)berencanauntuk
kembalimenghadirikonferensitahundepan,sementaraadministratorsedikitberbeda,hanya
46%(tidaksampaisetengahnya).Makadariitu,berdasarkanhasiliniAndabisameneliti
mengapaituterjadidanbagaimanamendoronglebihbanyakadministratoruntukdatangke
konferensitahundepan.

Fiturfilteradalahtoolslainyangbergunauntukmenganalisisdata.Menyaringberarti
mempersempitfokusAndakesalahsatusubkelompoktertentu,danmenyaringyanglain.Jadi,
bukannyamembandingkansubkelompoksatusamalain,disinikitahanyamelihatbagaimana
satusubkelompokmenjawabpertanyaanitu.

Misalnya,AndadapatmembatasifokusAndauntukhanyawanita,atauhanyalakilaki,
kemudiankembalimembuattabeluntukmembandingkanadministratorperempuan,guru
perempuan,dansiswaperempuan.SatuhalhanyaharusAndawaspadaiadalahAndaharus
memilahmilahhasilAnda:SetiapkaliAndamenerapkanfilteratautabulasi,ukuransampel
Andamenurun.UntukmemastikanhasilAndasignifikansecarastatistik,mungkinakan
membantujikaAndamenggunakansamplesizecalculator.

Benchmarking,tren,dandatapembanding

AnggapdalamsurveikonferensiAnda,pertanyaankunciyangAndaajukanadalahBagaimana
parahadirinmenilaikonferensitersebutsecarakeseluruhan?.75%darihasilyangdidapat
menunjukkanmerekapuasdengankonferensitersebut,makaitubagus.TapibukankahAnda
butuhsuatupembandinguntukmenjaditolakukur?Misalkanapakahkonferensiinilebihbaik
ataulebihburukdaritahunlalu?Bagaimanajikadibandingkandengankonferensiyanglain?

KatakanlahAndamengajukanpertanyaaninidalamsurveifeedbackkonferensitahunlalu.Anda
https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 2/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

akanbisamembuatperbandingantren.Lembagasurveiprofesionalmembuatsatubarisfavorit
yangbunyinyaadalahtrenadalahtemanAnda.

JikaAndatidakmemilikidatadarikonferensitahunsebelumnya,buatlahkonferensiinisebagai
tahunpertamaAndamulaimengumpulkanfeedbacksetelahsetiapkonferensi
terselenggarakan.Inidisebutbenchmarking.Andamembangunsebuahtolakukurataujumlah
dasardan,ituterusdilakukan,sehinggaAndadapatmelihatapakahdanbagaimananilaiitu
berubah.Andabisamembuattolakukurbukanhanyakepuasanpeserta,namunpertanyaan
lainjuga.Andaakandapatmelacak,tahundemitahun,apayangpesertapikirkantentang
konferensi.Inidisebutanalisisdatalongitudinal.

AndadapatlebihmempelajaritentangbenchmarkingdiSurveyMonkeyBenchmarks.

Apaituanalisislongitudinal?

Analisisdatalongitudinal(seringdisebutanalisistren)padadasarnyamelacakbagaimana
jawabanuntukpertanyaanspesifikberubahdariwaktukewaktu.Misalkantingkatkepuasan
tamuterhadapacarakonferensiAndaadalah50%tigatahunlalu,55%duatahunlalu,65%
tahunlalu,dan75%tahunini.Selamatkarenaituterusmeningkat!Analisisdatalongitudinal
Andamenunjukkanmeningkatnyaangkakepuasan.

Andabahkandapatmelacakdatauntuksubkelompokyangberbeda.Katakanlahbahwatingkat
kepuasanmeningkatdaritahunketahununtuksiswadanguru,tetapitidakuntukadministrator.
Andamungkininginmelihatresponadministratordiberbagaipertanyaanuntukmelihatapakah
Andadapatmendapatkaninformasitentangmengapamerekakurangpuasdibandingkan
pesertalainnya.

Mengolahangkaangkayangada

Andatahuberapabanyakorangmengatakanmerekaakandatangkembali,tapibagaimana
AndatahuapakahsurveiAndatelahmenghasilkanjawabanyangdapatAndapercayadan
jawabanyangdapatAndagunakanuntukmembuatkeputusandimasadepan?Sangatpenting
untukmemperhatikankualitasdatadanmemahamikomponenstatistiksignifikan.

Dalampercakapanseharihari,katasignifikanberartipentingataubermakna.Dalamanalisis
surveidanstatistik,signifikanberartipenilaianakurasi.Disinilahplusatauminustidakdapat
dihindari.Secarakhusus,ituberartibahwahasilsurveiakanakuratdalamtingkatkepercayaan
tertentudanbukankarenakebetulan.Menarikkesimpulanberdasarkanhasilyangtidakakurat
(yaitutidaksignifikansecarastatistik)sangatberisiko.

Faktorpertamayangperludipertimbangkandalampenilaiansignifikansistatistikadalah
keterwakilansampelAnda,sejauhmanasekelompokorangyangdilibatkandalamsurveiAnda
terlihatsepertitotalpopulasiorangyangAndainginsimpulkan.

Andaakanmemilikimasalahjika90%daripesertakonferensiyangmenyelesaikansurveiadalah
lakilaki,tetapihanya15%darisemuapesertakonferensiAndaadalahlakilaki.Semakinbanyak
AndatahutentangpopulasiyangAndainginpelajari,Andadapatsemakinpercayadiriketika
surveiAndaberhadapandenganangkaangka.Setidaknyaketikamembahasgender,feeling
Andaakanbermaindenganbaikdenganmembuatpriaberkisar15%darirespondensurvei
https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 3/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

dalamcontohini.

JikasampelsurveiAndaadalahpilihanacakdarisebuahpopulasi,signifikansistatistikdapat
dihitungsecaralangsung.Faktorutamanyadisiniadalahukuransampel.Misalkan50dari
1.000orangyangmenghadirikonferensiAndamenjawabsurvei.Limapuluh(50)adalahukuran
sampelyangkecildanmenghasilkankesalahanmargin.Singkatnya,hasilAndatidakakan
membawabanyakbeban.

KatakanlahAndamenanyakankepadarespondensurveiAndaberapabanyakdari10sesiyang
merekahadiriselamakonferensi.Danhasilnyaterlihatsepertiini:

Andamungkininginmenganalisisrataratanya.SepertiyangAndatahu,adatigajenisratarata:
mean,mediandanmodus.

Dalamtabeldiatas,rataratajumlahsesiyangdihadiriadalah6,3.Rataratayangdihasilkandi
siniadalahmean,jenisrataratayangmungkinpalingakrabbagiAnda.Untukmenentukan
meanAndamenambahkansemuadatadanmembaginyadenganjumlahdataangka.Dalam
contohini,Andamemiliki10orangmengatakanmerekamenghadirisatusesi,50oranguntuk
empatsesi,100oranguntuklimasesi,dll.Jadi,Andakalikansemuapasanganangkaini
bersamaan,jumlahkanmereka,danbagidenganjumlahtotalorang.

lainjugadapatdigunakanjikahasilAndadidasarkanpadaskalaLikert.

Mengambilkesimpulan

KetikaAndatibadisaatpelaporanhasilsurvei,pikirkandatadatadiatas.

KatakankonferensiAndasecarakeseluruhanmendapatperingkatbiasabiasasaja.Andaakan
menggalilebihdalamuntukmencaritahuapayangterjadi.Datamenunjukkanbahwapeserta
memberiperingkatsangattinggiuntukhampirsemuaaspekkonferensiAndasesidankelas,
eventevent,danhoteltetapimerekabenarbenartidakmenyukaikotayangdipilihuntuk
konferensi.(MungkinkonferensidiadakandiChicagopadabulanJanuaridanituterlaludingin
bagisiapapununtukpergikeluar).BerartikesalahanyangAndabuatterletakpadalokasi.
MiamiatauSanDiegomungkinmenjadipilihanyanglebihbaikuntukkonferensimusimdingin.

SalahsatuaspekdarianalisisdatadanpelaporanyangharusAndapertimbangkanadalah
penyebab(causation)vskorelasi.

Apaperbedaanpenyebab(causation)dankorelasi?

Penyebabadalahketikasalahsatufaktormenjadipenyebabfaktorlain,sementarakorelasi
adalahketikaduavariabelbergerakbersamasama,tapisalahsatuvariabeltidak
mempengaruhiataumenyebabkanyanglain.

Misalnya,minumcokelatpanasdanmemakaisarungtanganadalahduavariabelyang
berkorelasimerekacenderungberkesinambungan.Namun,satutidakmenyebabkanyang
lain.Bahkan,keduanyadisebabkanolehfaktorketiga,cuacadingin.Cuacadingin
mempengaruhibaikkonsumsicokelatpanasdankemungkinanmemakaisarungtangan.

https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 4/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

Cuacadinginadalahvariabelindependendankonsumsicokelatpanasdankemungkinan
memakaisarungtanganadalahvariabeldependen.

Dalamkasussurveifeedbackkonferensi,cuacadingincenderungmempengaruhi
ketidakpuasanpesertadengankotakonferensidankonferensisecarakeseluruhan.Akhirnya,
untuklebihmengujihubunganantaravariabeldalamsurveiAnda,Andamungkinperluuntuk
melakukananalisisregresi.

Apaituanalisisregresi?

AnalisisregresiadalahmetodeanalisisdatacanggihyangmemungkinkanAndauntukmelihat
hubunganantaraduavariabelataulebih.Apakesamaandarisemuajenisanalisisregresi
adalahbahwamerekamelihatpengaruhsatuataulebihvariabelindependenpadavariabel
dependen.

Dalammenganalisisdatasurveikita,kitamungkinakantertarikuntukmengetahuifaktorapa
yangpalingmemilikidampakterhadapkepuasanpesertadengankonferensi.Apakahitusoal
jumlahsesi?Pembicara?Eventevent?Situs?Denganmenggunakananalisisregresi,seorang
ilmuwansurveidapatmenentukanapakahdansejauhmanaatributatributyangberbedadalam
konferensiberkontribusiterhadapkepuasanpesertasecarakeseluruhan.Halini,pada
gilirannya,memberikanwawasantentangapaaspekkonferensiAndayangmungkininginAnda
ubahdiwaktuberikutnya.

Katakanlah,misalnya,Andamembayarkanbiayatinggiuntukmenerbangkanpembicarauntuk
sesikonferensiAnda.Pesertamemberikannilaitinggikepadapembicarainidankonferensi
secarakeseluruhan.BerdasarkankeduafaktatersebutAndamungkinberpikirbahwamemiliki
seorangpembicarayanghebat(danmahal)adalahkuncikeberhasilankonferensi.

AnalisisregresidapatmembantuAndamenentukanapakahinimemangterjadi.Andamungkin
menemukanbahwapopularitaspembicaraadalahpendorongutamakepuasanterhadap
konferensi.Jikademikian,tahundepanAndaakaninginmendapatkanpembicarautamayang
lebihterkenallagi.Tetapikatakanlahjikaregresimenunjukkanbahwasemuaorangmenyukai
pembicara,tetapitidakmemberikankontribusibanyakuntukkepuasanpesertadengan
konferensi.Jikaituterjadi,Andamenyesalibanyakuangyangdihabiskanuntukpembicarayang
mungkinlebihbaikdihabiskandiarealain.

JikaAndameluangkanwaktuuntukdenganhatihatimenganalisisdatasurveiAnda,Andaakan
beradadiarahyangbenardenganmenggunakanjawabanjawabantersebutuntukmembantu
Andamembuatkeputusan.

Facebook Twitter LinkedIn

Google+

BergabungDenganSurveyMonkey
https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 5/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey

KumpulkandansusuninformasipentingAnda

Harga

DaftarGratis

DergabungDenganSurveyMonkey
DaftarGratis

RelatedTopics
OnlineSurvei
FormulirvsSurveyMonkey
MembuatRiset

Community: Developers Facebook Twitter LinkedIn OurBlog Google+ YouTube

AboutUs: LeadershipTeam BoardofDirectors Integrations Newsroom OfficeLocations Jobs

Sitemap Help

https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 6/7
3/16/2017 MenganalisDataSurvei|SurveyMonkey
Policies: TermsofUse PrivacyPolicy AntiSpamPolicy SecurityStatement EmailOptIn Accessibility

Language: English Espaol Portugus Deutsch Nederlands Franais

Italiano Dansk Svenska () Trke Norsk Suomi
English(UK)

Copyright19992017SurveyMonkey

https://www.surveymonkey.com/mp/menganalisdatasurvei/ 7/7