DINAS KESEHATAN KABUPATEN INDRAGIRI HULU

UPT PUSKESMAS KUALA CENAKU

Jalan Hangtuah KM 18 Kec. Kuala Cenaku

KEPUTUSAN

UPT KEPALA PUSKESMAS KUALA CENAKU

Nomor : /SK/I/2017

TENTANG

TATA NILAI DALAM PENGELOLAAN PELAKSANAAN KEGIATAN UPT

PUSKESMAS KUALA CENAKU
UPT KEPALA PUSKESMAS KUALA CENAKU

Menimbang : a. Bahwa untuk mengarahkan penanggung jawab program dan pelaksana

kegiatan dalam memberikan pelayanan kepada sasaran program perlu
adanya atauran dan tata nilai, budaya dalam pelaksanaan program.
b. Bahwa sehubungan dengan butir tersebut diatas ditetapkan kepada
masing-masing penanggung jawab dan pengelola program untuk
menyusun aturan yang mengatur prilaku penanggung jawab program dan
pelaksana kegiatan yang sesuai dengan tata nilai, visi, tujuan puskesmas
serta tujuan program.

1. Undang-undang republik Indonesia nomor 36 tahun 2009 tentang

Mengingat : kesehatan ( Lembaran negara republik Indonesia tahun 2009 nomor 144,
tambahan lembaran negara republik indonesia nomor 5063)
2. Permenkes No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang keselamatan
pasien rumah sakit
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128 Tahun
2004 Tentang Puskesmas
4. Keputusan Menteri kesehatan Republik Indonesia nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang standar pelayanan minimal bidang
kesehatan di kabupaten/Kota

Memutuskan...........
 MEMUTUSKAN

KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS KUALA CENAKU TENTANG

Menetapkan : TATA NILAI DALAM PENGELOLAAN DAN PELAKSANAAN KEGIATAN.

Tata nilai puskesmas dalam pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan adalah

beroriantasi pada kepuasan pelanggan, meliputi nilai-nilai sebagai berikut :
Kesatu : a. Profesional : Petugas kesehatan bekerja sesuai dengan
kopetensi
b. Aman : Aman bagi pasien dan petugas yang ada di
Lingkungan puskesmas
c. Nyaman : Terciptanya Suasana Lingkungan Kerja yang
Menyenangkan bagi Petugas maupun
Pasien/Keluarga
d. Tertib : Pelayanan yang sesuai dengan tata kerja dan
peraturan yang berlaku
e. Amanah : Petugas kesehatan yang memberikan pelayanan
dapat menjaga kepercayaan dari pasien dan
keluarga
f. Santun : Petugas Kesehatan memberikan Pelayanan
dengan sabar, tenang, dan sopan, serta
bertingkah halus, berkata lemah lembut

Kedua : Keputusan ini berlaku mulai ditetapkan dengan ketentuan bila ada kekeliruan
akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : KUALA CENAKU

Pada Tanggal : 2017

KEPALA UPT PUSKESMAS KUALA CENAKU

dr. Hj. USPA NILAWATI

NIP. 197700719 200801 2 019