PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA No. : Dokumen No. Revisi :- SOP Tanggal : Terbit Halaman : / PUSKESMAS TTD dr. YUDITH MEGAWE KALANGANYAR NIP. 197405292009022003 1. Pengertian Penyusunan indikator klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk menyusun kriteria penilaian layanan klinis (target kesembuhan dari pasien yang berobat ke Puskesmas) guna memunjang mutu layanan klinis, Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan yang dilakukan untuk menentukan kriteria penilaian perilaku pemberi layanan klinis dalam memberikan asuhan klinis. 2. Tujuan Sebagai acuan untuk meningkatkan mutu pelayanan klinis 3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Kalanganyar No. 4. Referensi Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas 5. Prosedur/Langkah- 1. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk langkah menyusun indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis serta penilaiannya, 2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga klinis meliputi dokter, perawat dan bidan untuk bersama sama menghadiri pertemuan dalam pembahasan penyusunan indikator klinis dan indicator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya, 3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri pertemuan penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya, 4. Ketua tim mutu Puskesmas memimpin pertemuan, 5. Anggota pertemuan mengidentifikasi indikator yang akan digunakan dalam menilai layanan klinis dan perilaku pemberi layanan klinis 6. Anggota pertemuan menetapkan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis, 7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai indikator yang sudah ditentukan tersebut, 8. Anggota pertemuan menentukan target dari masing masing indikator yang sudah ditentukan tersebut, 9. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap indikator yang sudah ditetapkan tersebut, yaitu tiap 6 bulan, 10. Sekertaris tim mutu Puskesmas mendokumentasikan hasil pembahasan penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis, 11. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi layanan klinis yang sudah ditentukan. 6. Diagram alir 7. Unit Terkait Semua unit