Mi 4. Daftar Tilik Baru-1
Mi 4. Daftar Tilik Baru-1
MI 4
PERTEMUAN MINGGUAN
Kasus pertemuan mingguan
Anda adalah pendamping peserta di Puskesmas. Pada pertemuan kali ini beberapa peserta melaporkan
kegiatannya minggu.Peserta pertama melaporkan kegiatannya menghadiri kegiatan posyandu, memberikan
imunisasi di posyandu kepada 30 bayi dan anak balita, melakukan penyuluhan tentang ASI eksklusif kepada
para ibu di posyandu. Peserta keduamemberikan pelayanan di balai pengobatan dan pelayanan kontrasepsi
KB, ia juga melaporkan hambatan karena instrumen KB untuk memasang spiral ada yang sudah tidak layak
pakai. Peserta ketigamenghadiri rapat rutin mingguan dengan staf puskesmas, dan mengecek persediaan
obat, ia melaporkan sistem penyimpanan obat yang tidak sesuai dengan panduan sehingga ada obat yang
kadaluarsa dan tidak terdeteksi.Peserta keempat melaporkanbahwa ada seorang perawat senior yang
berperilaku sangat dominan di unit tempat peserta melakukan kegiatan. Perawat tersebut sering meminta
peserta untuk mengerjakan hal-hal di luar kewenangan sehingga minggu ini ia tidak bisa melakukan
kegiatanapapun.Peserta kelimamelaporkan mini project tentang pemberantasan DBD. Ia diminta
mengumpulkan jumantik agar diberikan penyuluhan kembali tentang pemeriksaan jentik, tetapi sampai saat
ini belum bisa dilaksanakannya karena waktunya habis untuk memberikan pelayanan pasien. Lakukan
pertemuan mingguan dengan para peserta, perhatikan isu-isu spesifik untuk tiap individu peserta.
MEMBERI MASUKAN
Kasusmemberimasukan
Andamendapatinformasidarisalahseorangpetugas di
balaipengobatanataupolikilinikbahwapadawaktumenerimapasiensalahseorangpesertacenderungdiamdanpasif.
Iatidakmenanyakankeluhanpasiensecaramendalam.
Setelahmelakukanpemeriksaanfisikiajugatidakmenjelaskan
diagnosisdanseringlangsungmemberikanreseptanpamemberikanpenjelasankepadapasien.
Beberapapasienkemudianmengeluhkanperilakupeserta yang
tidakkomunikatiftersebutkepadapetugas.Petugassudahberusahamengingatkanpeserta,
tetapiiahanyamenganggukdandiamsaja. Teman-temanpesertamengatakandalampergaulan social
iamemangcenderungpendiamdanjarangberkomunikasisecaraterbukadenganpeserta di kelompoknya.
Setahumereka,
keluargapesertasemuanyaramahdanmudahbergauldenganmasyarakat.Lakukansimulasimemberikanmasukante
ntangpentingnyakomunikasidokterpasien yang baikdenganmemperhatikanprinsippembelajaran orang
dewasa.
MEMOTIVASI PESERTA
Kasus Memberikan Motivasi
Minggu ini adalah awal bulan terakhir internsip di poli umum RSUD. Dari laporan yang anda terima, salah
seorang peserta belum memenuhi target baik jumlah kasus maupun jenisnya. Anda juga mendapatkan
informasi bahwa kinerja peserta tersebut kurang baik, ia sering datang terlambat dan agak malas-malasan
pada waktu memeriksa pasien. Salah seorang rekan peserta sempat menceritakan bahwa ada masalah
keluarga cukup pelik yang dihadapi peserta, sehingga ia tidak dapat berkonsentrasi pada pekerjaannya. Bila
tidak memenuhi target yang telah ditetapkan, ia terpaksa harus mengulang sebagian proses internsip sehingga
masa tugasnya menjadi lebih panjang. Berikan motivasi agar ia dapat mengejar target dan melewati kegiatan
internsip di unit tersebut.
PROSES KONSELING
Kasus Konseling
Peserta melaporkan bahwa seorang dokter spesialis yang berperilaku sangat dominan di unit tempat peserta
melakukan kegiatan. Dokter tersebut sering meminta peserta untuk mengerjakan hal-hal di luar
kewenangannya, misalnya mengetik surat undangan untuk sebuah acara arisan yang tidak berhubungan
dengan kegiatan internsip. Dokter tersebut juga beberapa kali mengganti resep yang ditulis peserta dengan
obat dari farmasi yang ”bekerjasama” dengannya. Pada kesempatan lain ia menyuruh peserta menuliskan
pemeriksaan penunjang yang sebenarnya tidak perlu, karena Laboratorium tersebut sering ”mendukung”
kegiatan sang dokter. Bila keinginannya tidak dituruti, dokter tersebut sering marah-marah dan
menginstruksikan kepada dokter-dokter lain yang lebih junior agar tidak memberikan kasus kepada peserta
untuk ditangani. Sulit untuk melaporkan perilaku dokter spesialis tersebut karena ia merupakan dokter favorit
rumah sakit dan pasiennya sangat banyak. Lakukan konseling sehingga pendamping dan peserta bisa
menemukan alternatif pemecahan masalah terbaik.