Anda di halaman 1dari 11

PEMERINTAH KABUPATEN PANGANDARAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PARIGI
Jl. Raya Cijulang No. 143 Telp ( 0265 ) 633138 Parigi Kode Pos
46393
e_mail : pkm.parigi@yahoo.com

HASIL EVALUASI SURVEY TERHADAP AKSES PETUGAS, PELAYANAN DAN LOKASI PUSKESMAS

WAKTU
NO UNSUR IKM HASIL EVALUASI KEGIATAN RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT
PELAKSANAAN
1 21 November Lokasi Dari 150 responden, 1. Pengadaan pusat informasi pada 1. Tersedianya bagian/pusat
2017  3,33% menjawab tidak bulan April 2016 informasi pada bulan April 2016
mudah 2. Perbaikan papan alur pelayanan dan telah dilakukan perbaikan
 13,33% menjawab kurang puskesmas pada Juli 2016 pada tanggal 07 Desember 2016
mudah 3. Pengadaan brosur atau flayer 2. Perbaikan papaninformasi alur
 77,33% menjawab mudah pada bulan Juni 2016 pelayanan pda bulan Agustus
 6,0% menjawab sangat 2016
mudah 3. Menyediakan brosur tentang
Puskesmas pada bulan Juni 2016
2 Pelayanan Dari 150 responden : Pengadaan papan informasi tentang Menyediakan dan memasang papan
 6% menjawab kurang persyaratan untuk mendapatkan informasi tentang persyaratan
sesuai layanan di Puskesmas pada bulan mendapatkan layanan di Puskesmas
 85,33% sesuai Juli 2016
 8,67% sangat sesuai
3 Petugas Dari 150 responden : Pengadaan papan informasi petugas Menyediakan dan memasang papan
 12,67% menjawab kurang yang memberikan pelayanan pada informasi tentang nama petugas
jelas bulan Agustus 2016 pemberi pelayanan di setiap ruangan
 81,33% menjawab pada tanggal 10 Agustus 2016
menjawab jelas
 6% menjawab sangat jelas
Mengetahui, Cirebon, 31 desember 2016
Kepala UPT Puskesmas DTP Plumbon Wakil Manajemen Mutu

dr. Hijrah drg. Andang Budi. T


NIP. 19770817 200502 2 003 NIP. 19641011 199103 1 009
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan bagian/pusat informasi pada bulan April 2016

Melakukan perbaikan meja informasi pada tanggal 07 Desember 2016


BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan papan informasi tentang alur pelayanan Puskesmas

Melakukan perbaikan papan informasi tentang alur pelayanan Puskesmas pada


tanggal 10 Agustus 2016
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan papan informasi tentang persyaratan mendapatkan layanan di UPT


Puskesmas DTP Plumbon
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan dan memasang papan informasi tentang nama petugas pemberi


pelayanan di setiap ruangan pada tanggal 10 Agustus 2016
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan dan memasang papan informasi tentang biaya pelayanan di Puskesmas


pada bulan Agustus 2016
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan dan memasang papan informasi tentang tentang jenis-jenis pelayanan pada
bulan Agustus 2016
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan kipas angin di ruang tunggu pasien pada bulan Nopember 2016
BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Menyediakan TV di ruang tunggu pasien


BUKTI TINDAK LANJUT HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT
(IKM INTERNAL)

Melakukan penambahan jumlah kursi tunggu di ruang tunggu pada tanggal 10


Desember 2016

Anda mungkin juga menyukai