IDENTIFIKASI DAN PELAPORAN

KESALAHAN PEMBERIAN OBAT DAN

KNC

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal terbit :
Halaman :

PUSKESMAS drg. Ailsa Novita

PAMEUNGPEUK 197411122009042000

1. Pengertian Identifikasi dan Pelaporan kesalahan pemberian obat dan KNC adalah proses utuk
mengidentifikasi dan pelaporan obat suatu tindakan yang diambil oleh Petugas
Farmasi apabila petugas dalam memberikan obat kepada pasien tidak sesuai
dengan resep
2. Tujuan Untuk memperlancar penanganan apabila terjadi kesalahan pemberian obat dan
KNC ( Kejadian Nyaris Cidera ) kepada pasien rawat jalan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang KNC

4. Referensi 1. Permenkes No 30 Tahun 2014 Tentang Standar Pelayanan Kefarmasian Di

Puskesmas
2. Peraturan Pemeritah No 72 Tahun 1998 Tentang Pengamanan Sediaan Farmasi
dan Alat Kesehatan
3. PP No. 51 Tentang Pekerjaan Kefarmasian
5. Alat dan 1. Bahan :
Bahan  Obat
2. Alat :
 Resep
 ATK
 Format Pelaporan
6. Langkah – 1. Petugas obat menemukan kesalahan dalam pemberian obat dan KNC
Langkah 2. Petugas obat segera melakukan penelusuran identitas dan penyakit dalam RM
mencari alamat pasien melalui bagian pendaftaran
3. Petugas obat menyampaikan hal tersebut kepada dokter/dokter gigi penulisan
resep
4. Petugas obat menanyakan kepada dokter/dokter gigi penulisan resep, tindakan
yang harus dilakukan apabila obat sudah diminum pasien sebelum obat
pengganti yang sesuai resep diberikan
5. Petugas obat menyiapkan pengganti obat yang sesuai dengan resep
6. Petugas obat mendatangi rumah pasien yang salah menerima obat dengan
membawa penggantinya
7. Petugas obat meminta maaf dan menjelaskan kepada keluarga pasien / pasien
tentang kesalahan obat
8. Petugas obat menyerahkan obat pengganti ( yang sesuai resep ) dengan kata-
kata asertif kepada pasien/keluarganya
9. Petugas obat mencatat kejadian tersebut ditulis pada buku yang tersedia
 10. Petugas obat membuat laporan kesalahan obat dan KNC ( Kejadian Nyaris
Cidera )

7. Hal-hal yang perlu

diperhatikan -

8. Unit terkait Layanan Farmasi/Apotek

Layanan BP Umum
Layanan KIA/KB
Layanan Gigi
9.Dokumen Terkait