HASIL SURVEI KEPUASAN PASIEN

NO KAJIAN SESUAI CUKUP KURANG KETERANGAN ANALISA TINDAK LANJUT RENCANA

SESUAI DAN WAKTU EVALUASI
PELAKSANAAN
1 PELAYANAN 20% 80% 0 - - - BULAN JUNI
PENDAFTARAN 2016
2 JAM 20% 70% 10% 10 % MEMINTA PELAYANAN MENEMPELKAN BULAN JUNI
PELAYANAN PENAMBAHAN PENDAFTARAN PAPAN 2016
JAM DILAKUKAN INFORMASI JAM
PELAYANAN MULAI PUKUL PELAYANAN
08.00-10.00 (SEPTEMBER
2015)
3 PENYAMPAIAN 10% 90% 0% - - - BULAN JUNI
ALUR 2016
PENDAFTARAN
4 PENYAMPAIAN 40% 50% 10% 10% INFORMASI TERSEDIANYA BULAN JUNI
INFORMASI MENGATAKAN YANG ADA PAPAN 2016
YANG KADANG KADANG PASIEN INFORMASI
DIBUTUHKAN INFORMASI TIDAK MENGENAI
PASIEN SIMPANG SIUR MEMBACANYA KEBUTUHAN
PASIEN
SOSIALISASI
LEBIH
DITINGKATKAN
(SEPTEMBER
2015)
 TINDAK LANJUT DARI HASIL SURVEI KEPUASAN PASIEN

NO KAJIAN SESUAI CUKUP KURANG KETERANGAN

SESUAI
1 PELAYANAN 20% 80% 0
PENDAFTARAN
2 JAM 20% 70% 10% 10 % MEMINTA
 PELAYANAN PENAMBAHAN
JAM PELAYANAN
3 PENYAMPAIAN 10% 90%
ALUR
PENDAFTARAN
4 PENYAMPAIAN 40% 50% 10% 10%
INFORMASI MENGATAKAN
YANG KADANG
DIBUTUHKAN INFORMASI
PASIEN SIMPANG SIUR