HASIL EVALUASI PENYAMPAIAN INFORMASI

BULAN HASIL RENCANA TINDAK LANJUT TINDAK LANJUT

 HASIL IDENTIFIKASI MASALAH DAN HAMBATAN

IDENTIFIKASI
NO MASALAH EVALUASI MASALAH RENCANA TINDAK LANJUT

Diharapkan pasien lansia dapat didhulukan dengan cara

Budaya santun lansia, yaitu mendahulukan pasien lansia petugas pendaftaran berkoordinasi dengan unit yang dituju

Kepercayaan agama (pasien perempuan harus dengan

1 Budaya petugas perempuan) Petugas berusaha melayani sesuai kepercayaan pasien

Kendala Berbahasa Jawa bagi pasien lansia dan berbahasa Diharapkan semua petugas berbahasa sesuai bahasa yang
2 Bahasa Indonesia bagi pasien Luar Jawa dimengerti pasien
Petugas menjelaskan kepada pasien prosedur pelayanan di
3 Kebiasaan Pasien yang tidak sabar Puskesmas

Ada pasien yang tidak bisa berjalan maupun sulit berjalan Menyediakan alat bantu handle dan kursi roda

Ada pasien yang tidak bisa berbicara Petugas berbicara dengan bahasa isyarat

4 Penghalang Lain Ada Pasien dengan retardasi mental Petugas berkomunikasi dengan bahasa yang sederhana
ATAN

TINDAK LANJUT

Mendahulukan pasien lansia dengan cara koordinasi dari

unit pendaftaran ke unit yang dituju

Petugas berusaha melayani sesuai kepercayaan pasien

Semua petugas berbahasa sesuai bahasa yang dimengerti

pasien
Petugas menjelaskan kepada pasien prosedur pelayanan di
Puskesmas

Tersedia alat bantu handle dan kursi roda

Petugas berbicara dengan bahasa isyarat

Petugas berkomunikasi dengan bahasa yang sederhana