RPP Komunikasi Keperawatan

RPP Pengantar Adminsitrasi Perkantoran
RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

(RPP)
MATA PELAJARAN
PENGANTAR ADMINISTRASI PERKANTORAN
KELAS X SMK/MAK
TAHUN AJARAN : 2014-2015
NAMA GURU : ……………….

NAMA SEKOLAH: ……………….
ALAMAT : ……………….
By. Alfitri Kobandaha S. Pd 1

Nama Sekolah :
Satuan Pendidikan : SMK/MAK
Mata Pelajaran : Pengantar Administrasi Perkantoran
Kelas : X
Tahun Ajaran : 2014 – 2015
Semester : 1 dan 2 (satu dan dua)
Kompetensi Inti (KI) :

1. Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya.
2. Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli, santun, ramah
lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta damai, responsif, dan proaktif) dan
menunjukkan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan bangsa dalam
berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan
diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia.
3. Memahami dan menerapkan pengetahuan faktual, konseptual, prosedural dalam ilmu
pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,
kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait fenomena dan kejadian, serta menerapkan
pengetahuan prosedural pada bidang kajian yang spesifik sesuai dengan bakat dan
minatnya untuk memecahkan masalah.
4. Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan
pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu
menggunakan metode sesuai kaidah keilmuan.
Kompetensi Dasar (KD) yang diintegrasikan pada semua proses pembelajaran:

1.1. Bertambah keimanannya dengan menyadari hubungan keteraturan dan kompleksitas
alam dan jagat raya terhadap kebesaran Tuhan yang menciptakannya.
1.2. Penerapan penggunaan pancaindra sebagai alat komunikasi secara efektif dan efisien
berdasarkan nilai-nilai agama yang dianut.
1.3. Meyakini bahwa bekerja adalah salah satu bentuk pengamalan perintah Tuhan yang
harus dilakukan secara sungguh-sungguh.
2.1. Memiliki motivasi internal dan menunjukkan rasa ingin tahu dalam pembelajaran
menyiapkan dan menggunakan peralatan kantor.
2.2. Menunjukkan perilaku ilmiah (jujur, disiplin, tanggung jawab, peduli, santun, ramah
lingkungan, gotong royong) dalam melakukan pembelajaran sebagai bagian dari sikap
ilmiah.

2.3. Menghargai kerja individu dan kelompok dalam pembelajaran sehari-hari sebagai
wujud implementasi sikap kerja.
2.4. Memiliki sikap proaktif dalam melakukan kegiatan perkantoran.

(RPP)


Kelas/Semester : X/1
Materi Pokok : Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Sub Materi : Hakikat paradigma dan filosofi, hakikat administrasi perkantoran,
paradigma administrasi perkantoran, dan filosofi administrasi
perkantoran
Alokasi Waktu : 2 JP
Jumlah pertemuan : (4 kali pertemuan)
A. KOMPETENSI DASAR
3.1 Menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran.
4.1 Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan
masalah yang terjadi sehari-hari.
B. INDIKATOR PEMBELAJARAN
3.1.1 Memahami pengertian paradigma dan filosofi.
3.1.2 Memahami pengertian dan hakikat administrasi perkantoran.
3.1.3 Memahami unsur-unsur, tujuan, dan ruang lingkup administrasi perkantoran.
4.1.1 Mengaitkan paradigma dan filosofi dengan administrasi perkantoran.
4.1.2 Menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran.
C. TUJUAN PEMBELAJARAN
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami pengertian paradigma dan filosofi.
2. Peserta didik dapat memahami pengertian dan hakikat administrasi perkantoran.
3. Peserta didik dapat memahami unsur-unsur, tujuan, dan ruang lingkup
administrasi perkantoran.
4. Peserta didik dapat mengaitkan paradigma dan filosofi dengan administrasi
perkantoran.
5. Peserta didik dapat menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan dapat membuat bahan paparan
mengenai paradigma dan filosofis administrasi perkantoran.
Aspek Afektif
1. Peserta didik dapat menampilkan perilaku disiplin pada saat masuk pembelajaran.

2. Peserta didik dapat menunjukkan sikap jujur dalam menjawab, mengumpulkan

hasil LKS (tugas) ataupun saat ulangan.
3. Peserta didik dapat menunjukkan sikap teliti selama proses pembelajaran.
4. Peserta didik dapat menunjukkan sikap tanggung jawab selama proses
pembelajaran.
5. Peserta didik dapat bekerja sama dengan kelompok dalam melakukan diskusi
kelompok.
D. MATERI PEMBELAJARAN
Fakta
 Paradigma adalah kumpulan tata nilai yang membentuk pola pikir seseorang
sebagai titik tolak pandangannya sehingga membentuk citra subjektif mengenai
realita untuk menentukan cara menanggapi realita tersebut.
 Administrasi merupakan segenap proses penyelenggaraan kegiatan tata usaha
yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dalam kerja sama untuk mencapai
tujuan bersama.
 Filosofi administrasi adalah seperangkat pandangan dasar, teori dasar, prinsip
dasar, dan norma dasar mengenai administrasi beserta seluruh aspek-aspeknya.
Konsep
 Cara berpikir yang merupakan ciri manusia modern adalah cara berpikir rasional.
 Ilmu manajemen berkembang di negara-negara Anglo Saxon, sedangkan ilmu
administrasi berkembang di negara-negara Continental.
 Kantor mengatur berbagai bentuk informasi dengan sistematis agar informasi
tersebut dapat dimanfaatkan oleh pihak yang membutuhkan.
 Peralatan kantor terdiri dari perabotan dan perbekalan kantor.
Prinsip
 Lima fungsi utama manajemen menurut Henry Fayol adalah merencanakan,
mengorganisasi, memerintah, mengoordinasi, dan mengontrol.
 Delapan unsur administrasi menurut The Liang Gie adalah pengorganisasian,
manajemen, tata hubungan, kepegawaian, keuangan, perbekalan, tata usaha, dan
perwakilan.
 Semakin luas tujuan yang ingin dicapai oleh sebuah perusahaan, semakin besar
pula kegiatan perkantoran yang dilakukan.
 Sarana dan fasilitas kerja perkantoran antara lain lokasi kantor, gedung, peralatan,
interior, dan mesin-mesin kantor.
Prosedur

 Langkah-langkah membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis

E. SUMBER BELAJAR/BAHAN AJAR/ALAT

1. Sumber belajar:
 Buku teks Pengantar Administrasi Perkantoran SMK/MAK kelas X (Sri Endang R
dkk, terbitan Penerbit Erlangga).
2. Bahan ajar:
 Bahan presentasi (power point), gambar-gambar/video.
3. Alat:
 Komputer/LCD, white board, alat tulis, dan speaker.
F. KEGIATAN PEMBELAJARAN
1. Pertemuan pertama
a. Alokasi Waktu : 2 X 45 menit
b. Materi : Hakikat Paradigma dan Filosofi (Pengertian Paradigma dan
Pengertian Filosofi)
c. Metode : Ceramah Plus, Diskusi, dan Tanya Jawab
d. Model : Snowball Throwing
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
 Guru menciptakan suasana kelas yang religius dengan memberi
salam pembuka, berdoa bersama peserta didik sebelum
melakukan pelajaran, serta mengecek kehadiran peserta didik.
Apersepsi
 Guru dan peserta didik saling melakukan perkenalan di awal 20 menit

semester.
 Guru memberikan gambaran umum mengenai materi yang akan
diajarkan.
 Guru menjelaskan tujuan pembelajaran.
 Guru menjelaskan langkah-langkah pembelajaran.
 Kegiatan Inti
a. Mengamati (Observing)
 Guru memberi instruksi kepada peserta didik untuk
mengamati dan menyimak power point tentang pengertian
paradigma dan pengertian filosofi.
 Peserta didik mencermati dan memahami materi yang
disajikan guru melalui media power point.
b. Menanya (Questioning)
 Guru memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan paradigma dan

pengertian filosofi. 60 menit
c. Mengumpulkan Data (Experimenting)
 Guru membimbing peserta didik untuk memahami materi
yang telah disajikan.
 Guru menggunakan metode snowball throwing untuk
mengukur pemahaman peserta didik terkait materi yang telah
disajikan.
 Penugasan tersebut berupa kuis dimana peserta didik akan
mendapat pertanyaan dari guru, sesaat setelah guru melempar
bola salju kepada peserta didik tersebut. Selanjutnya, peserta
didik yang telah menjawab pertanyaan dari guru melemparkan
kembali bola salju kepada peserta didik yang lain, berikut
seterusnya.
d. Mengasosiasi (Associating)
 Setiap peserta didik mengaplikasikan sikap dan perilaku
efektif dan efisien dalam aktivitas di kelas, khususnya dalam
penerapan pengertian paradigma dan pengertian filosofi.
e. Mengomunikasikan (Communicating)
 Guru meminta peserta didik untuk mengomunikasikan
jawabannya di depan kelas.
 Peserta didik lain menyimak dan memberikan masukan.
 Kegiatan Akhir
 Guru bersama peserta didik membuat kesimpulan tentang
pembelajaran yang telah dilakukan secara komunikatif.

 Guru melakukan tes formatif tentang pelajaran yang telah

dipelajari.
 Guru memberitahukan materi yang akan dibahas pada pertemuan 10 menit
selanjutnya secara komunikatif.
 Guru menutup kelas dengan mengucapkan salam.
2. Pertemuan kedua
b. Materi : Hakikat Administrasi Perkantoran (Pengertian Administrasi,
Perkembangan Administrasi, Tentang Kantor, dan Pengertian
Administrasi Perkantoran)
c. Metode : Ceramah Plus, Diskusi dan Tanya Jawab
d. Model : Jigsaw (Tim Ahli)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
salam pembuka, berdoa bersama peserta didik sebelum 10 menit
Apersepsi
 Guru mengulas kembali sekilas tentang materi yang sudah di
ajarkan pada minggu lalu.
diajarkan.

 Kegiatan Inti
administrasi, perkembangan administrasi, tentang kantor, dan
pengertian administrasi perkantoran.
65 menit
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan pengertian

administrasi, perkembangan administrasi, tentang kantor, dan
pengertian administrasi perkantoran.
 Guru menggunakan metode jigsaw (tim ahli) untuk mengukur
pemahaman peserta didik terkait materi yang telah disajikan.
 Guru membagi peserta didik menjadi beberapa kelompok
yang masing-masing terdiri dari empat sampai lima peserta
didik.
 Penugasan diberikan kepada setiap peserta didik di dalam
masing-masing kelompok. Contohnya, peserta didik pertama
bertugas untuk mempelajari materi A, peserta didik kedua
mempelajari materi B, dan seterusnya.
 Selanjutnya, peserta didik berdiskusi dengan kelompok baru
yaitu kelompok tim ahli untuk membahas materi yang
diberikan. Contohnya, tim ahli materi A, dan selanjutnya.
 Setelah berdiskusi dengan tim ahli, peserta didik kembali ke
kelompok asal, kemudian bergantian mengajar teman satu tim.

penerapan pengertian administrasi, perkembangan
administrasi, tentang kantor, dan pengertian administrasi
perkantoran.
 Guru meminta peserta didik untuk mempresentasikan hasil

pembelajaran bersama di depan kelas.

 Kegiatan Akhir
 Guru dan peserta didik membuat kesimpulan tentang materi yang
telah dipelajari hari ini.
 Guru menyampaikan tugas individu yang harus dikerjakan
peserta didik di rumah.
 Guru memberitahu peserta didik tentang materi yang akan
dipelajari pada pertemuan selanjutnya.
 Guru mengakhiri pelajaran dengan mengucapkan salam dan
memberikan pesan untuk selalu belajar dan tetap semangat.
15 menit
3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Hakikat Administrasi Perkantoran (Tujuan Administrasi
Perkantoran, Unsur-unsur Administrasi Perkantoran, dan
Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran)
d. Model : Course Review Horay
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
melakukan pelajaran, serta mengecek kehadiran peserta didik. 10 menit
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang tujuan

administrasi perkantoran, unsur-unsur administrasi
perkantoran, dan ruang lingkup administrasi perkantoran.


disajikan guru melalui media power point. 65 menit
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan tujuan

administrasi perkantoran, unsur-unsur administrasi
perkantoran, dan ruang lingkup administrasi perkantoran.
 Guru menggunakan metode course review horay untuk
disajikan.
 Guru membagi kelas menjadi beberapa kelompok yang terdiri
dari empat sampai lima anggota yang terpilih secara
heterogen. Selanjutnya, masing-masing kelompok diberi
waktu untuk membuat pertanyaan.
 Penugasan tersebut berupa adu kelompok dimana akan ada
kelompok penantang dan bertahan. Kelompok pemenang akan
melangkah ke babak selanjutnya dan melawan kelompok
penantang lainnya, dan seterusnya. Permainan adu kelompok
tersebut adalah masing-masing dari kelompok akan
memberikan pertanyaan satu sama lain. Skor dihitung
berdasarkan jawaban benar masing-masing kelompok.
Kelompok yang kalah akan mempresentasikan yel-yel mereka
sebagai hukuman.

penerapan tujuan administrasi perkantoran, unsur-unsur
administrasi perkantoran, dan ruang lingkup administrasi
perkantoran.
 Guru meminta peserta didik untuk mempresentasikan
permainan di depan kelas.
 Peserta didik lain menyimak.

 Kegiatan Akhir
15 menit
4. Pertemuan keempat
b. Materi : Paradigma Administrasi Perkantoran dan Filosofi
Administrasi Perkantoran
d. Model : Problem Based Introduction
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang paradigma

administrasi perkantoran dan filosofi administrasi
perkantoran.

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan paradigma

65 menit
administrasi perkantoran dan filosofi administrasi
perkantoran.
 Guru menggunakan metode problem based introduction untuk
disajikan.
dari empat sampai lima anggota yang dipilih secara acak.
 Penugasan tersebut berupa diskusi kelompok dimana setiap
kelompok akan mendapatkan satu permasalahan yang
berbeda. Selanjutnya, peserta didik akan mendiskusikan
masalah tersebut dan memberikan solusi yang dikaitkan
dengan materi yang telah dipelajari.

penerapan paradigma administrasi perkantoran dan filosofi
 Setiap kelompok mengomunikasikan pendapat atas
permasalahan yang diberikan oleh guru secara tertulis.
 Kegiatan Akhir

15 menit
Karakter peserta didik yang diharapkan:

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami paradigma dan filosofi
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami hakikat administrasi
perkantoran dan hakikat paradigma serta filosofi.
 Menujukkan perilaku jujur, disiplin, bertanggung jawab, santun, bekerja sama, dan
proaktif dalam memahami paradigma dan filosofi administrasi perkantoran.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
b. Hasil jawaban latihan soal-soal (PR).
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan pengertian dari istilah paradigma.
2. Tuliskan pengertian paradigma menurut kamus filsafat.
3. Jelaskan pengertian dari istilah filosofi.
Pertemuan Kedua
1. Jelaskan pengertian dari istilah administrasi.
2. Jelaskan pengertian dari istilah kantor.
3. Tuliskan lima fungsi kantor.
4. Jelaskan pengertian dari istilah administrasi perkantoran.
Pertemuan Ketiga
1. Tuliskan tujuan manajemen perkantoran menurut G.R. Terry.
2. Tuliskan delapan unsur-unsur administrasi menurut The Liang Gie.
Pertemuan Keeempat
1. Tuliskan beberapa filosofi administrasi yang harus dikembangkan.
2. Salah satu filosofi administrasi yang harus dikembangkan adalah filosofi kerja.
Jelaskan maksudnya.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Paradigma adalah kumpulan tata nilai yang membentuk pola pikir seseorang
sebagai titik tolak pandangannya sehingga membentuk citra subjektif
mengenai realita untuk menentukan cara menanggapi realita tersebut.
2. a. Cara memandang sesuatu.
b. Model, pola, dan ideal dalam ilmu pengetahuan. Dari model-model inilah
fenomena dipandang dan dijelaskan.

c. Totalitas premis-premis teoritis dan metodologis yang menentukan dan/atau

mendefinisikan suatu studi ilmiah konkret dan melekat di dalam praktik
ilmiah pada tahap tertentu.
d. Dasar untuk menyeleksi permasalahan dan pola untuk memecahkan
permasalahan tersebut.
3. Filosofi merupakan prinsip hidup seseorang atau kelompok yang bersumber
pada sebuah ajaran moral, agama, atau norma yang berlaku di masyarakat.
Filosofi adalah studi mengenai kebijaksanaan, dasar-dasar pengetahuan, dan
proses yang digunakan untuk mengembangkan dan merancang pandangan
mengenai suatu keidupan.
Pertemuan Kedua
1. Administrasi merupakan segenap proses penyelenggaraan kegiatan tata usaha
yang dilakukan oleh dua orang atau lebih dalam kerja sama untuk mencapai
tujuan bersama.
2. Kantor merupakan suatu unit organisasi yang terdiri atas tempat, personil, dan
operasi ketatausahaan untuk membantu pimpinan organisasi.
3. a. Menerima informasi.
b. Merekam informasi.
c. Mengatur informasi.
d. Member informasi.
e. Melindungi asset atau harta.
4. Administrasi perkantoran merupakan rangkaian kegiatan merencanakan,
mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan, mengawasi
(melakukan kontrol), serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan
kantor atau pekerjaan ketatausahaan.
Pertemuan Ketiga
1. a. Memberikan semua keterangan yang lengkap dan diperlukan siapa saja,
kapan, dan dimana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara
efisien.
b. Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya serendah-
rendahnya.
c. Membantu perusahaan memelihara persaingan.
d. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat.
e. Membuat catatan dengan biaya minimal.
2. a. Pengorganisasian.
b. Manajemen.
c. Tata hubungan.
d. Kepegawaian.
e. Keuangan.
f. Perbekalan.
g. Tata usaha.
h. Perwakilan.

Pertemuan Keempat
1. a. Filosofi organisasi (Philosophy of Organization).
b. Filosofi manajemen (Philosophy of Management).
c. Filosofi kepemimpinan (Philosophy of Leadership).
d. Filosofi kerja (Philosophy of Work).
e. Filosofi teknologi (Philosophy of Technology).
2. Filosofi kerja diperlukan sebagai dasar dalam mengembangkan gairah dan
semangat kerja. Kita harus mempunyai pandangan bahwa kerja itu bukan
semata-mata karena orang memerlukan uang, tetapi yang jauh lebih penting
bahwa kerja adalah inti atau dasar dari manusia. Kerja dapat berarti ibadah,
kerja adalah aktualisasi diri manusia, dan sebagainya.
d. Laporan singkat tentang membuat bahan paparan mengenai paradigma dan
filosofis administrasi perkantoran.
2. Psikomotorik
a. Praktik membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis administrasi
perkantoran.
b. Aktif dalam kegiatan pembelajaran.
3. Afektif
a. Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan praktik membuat bahan paparan
mengenai paradigma dan filosofis administrasi perkantoran.
Mengetahui Kotamobagu, Juli 2016

Kepala Sekolah Guru Mata Pelajaran
Hj. Sartika Paputungan S. Pd Alfitri Kobandaha S. Pd

Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN
INSTRUMEN PENILAIAN KOGNITIF

Indikator : Menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran.
Penilaian
No Nama
Tes formatif Ulangan harian
1.
2.
3.
4.
INSTRUMEN PENILAIAN AFEKTIF

Karakter Skor Indikator
Tidak menunjukkan antusias dalam

pengamatan/eksperimen, sulit terlibat dalam
1
kegiatan kelompok walaupun sudah didorong untuk
terlibat.
Rasa Ingin
Menunjukkan rasa ingin tahu, tetapi tidak terlalu
Tahu
2 antusias dan baru terlibat aktif dalam kegiatan
kelompok setelah diminta untuk terlibat.
Menunjukkan rasa ingin tahu yang besar, antusias,

3
dan aktif dalam kegiatan kelompok.

Tidak menunjukkan kejujuran dalam menggunakan

data hasil pengamatan dan berusaha mencari
1
Jujur jawaban dari kelompok lain dengan cara
menyontek.
Menunjukkan kejujurannya dengan menggunakan

data hasil pengamatan (data apa adanya), tetapi
2
kurang menunjukkan kerja sama kelompok dalam
menyelesaikan masalah yang ada di LKS.

data hasil pengamatan (data apa adanya) dan
3
menunjukkan kerja sama kelompok dalam
Tidak ikut mengerjakan tugas kelompok yang

1
tertera dalam LKS.
Tanggung Ikut mengerjakan tugas kelompok, tetapi tidak

2
Jawab dengan sungguh-sungguh.
Ikut mengerjakan tugas kelompok dengan sungguh-

3
sungguh.
1 Tidak mengamati percobaan yang dilakukan.
Mengamati percobaan dan membuat karya dengan

2 saksama, namun tidak mencatat hasil
Teliti pengamatannya.
Mengamati dan mencatat hasil percobaan yang

3 dilakukan dengan saksama dan sistematis, serta
membuat karya dengan hasil modifikasi sendiri.
Sikap
Rasa Ingin Tanggung Jumlah
No Nama Jujur Teliti
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3

4
..
Kriteria penilaian:
Rentang jumlah skor: 10 – 12 (baik)
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)
INSTRUMEN PENILAIAN PSIKOMOTOR

Kelompok ............
Nama Nama Nama Nama Nama Nama
No.
Aspek yang dinilai peserta peserta peserta peserta peserta peserta
didik didik didik didik didik didik
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
3. Mengemukakan pendapat
4. Mengendalikan diri
5. Menghargai orang lain
6. Bekerja sama dengan orang lain
7. Berbagi pengetahuan yang dimiliki
8. Mengatur waktu dengan tepat
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
Rentang jumlah skor: 28 – 32 Nilai: AB (amat baik)
20 – 27 Nilai: B (baik)
12 – 19 Nilai: C (cukup)
0 – 11 Nilai: K (kurang)
Indikator : Membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis administrasi

perkantoran.
Kelompok ............
No.

1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
9. Terampil menggunakan alat
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

(RPP)

Kelas/Semester : X/1
Materi Pokok : Karakteristik Administrasi Perkantoran
Sub Materi : Pengertian karakteristik, karakteristik administrasi, dan karakteristik
Alokasi Waktu: 2 JP

A. KOMPETENSI DASAR
3.2 Menguraikan karakteristik administrasi perkantoran.
4.2 Mengevaluasi berbagai karakteristik administrasi perkantoran.
3.2.1 Memahami pengertian karakteristik.
3.2.2 Memahami karakteristik administrasi dan administrasi perkantoran.
4.2.1 Mengidentifikasi karakteristik administrasi perkantoran.
4.2.2 Mengobservasi hubungan antara karakteristik administrasi perkantoran dengan
penerapannya dalam sebuah perusahaan.
4.2.3 Mengomunikasikan hasil evaluasi terhadap karakteristik administrasi perkantoran.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami pengertian karakteristik.
2. Peserta didik dapat memahami karakteristik administrasi dan administrasi
perkantoran.
3. Peserta didik dapat mengidentifikasi karakteristik administrasi perkantoran.
4. Peserta didik dapat mengobservasi hubungan antara karakteristik administrasi
perkantoran dengan penerapannya dalam sebuah perusahaan.
5. Peserta didik dapat mengomunikasikan hasil evaluasi terhadap karakteristik
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan dapat melakukan kajian dokumen
untuk melihat karakteristik administrasi perkantoran dan melakukan evaluasi.
Aspek Afektif
pembelajaran.
kelompok.

Fakta
 Karakteristik adalah suatu sifat khas atau ciri yang melekat pada seseorang atau
suatu objek.
Konsep
 Pembagian peran yang berbeda berguna untuk menutupi kekurangan yang ada
pada tiap individu.
Prinsip
 Beberapa karakteristik dari administrasi antara lain:
- Adanya sekelompok orang.
- Adanya kerja sama.
- Adanya proses/usaha yang berkesinambungan.
- Adanya pembagian tugas.
- Adanya bimbingan, kepemimpinan, dan
pengawasan.
Prosedur
 Langkah-langkah melakukan kajian dokumen untuk melihat karakteristik
administrasi perkantoran dan melakukan evaluasi.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Pengertian Karakteristik
d. Model : Talking Stick
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
 Guru mengulas kembali sekilas tentang materi yang sudah di 10 menit
diajarkan.
 Kegiatan Inti
karakteristik.


65 menit
karakteristik.
 Guru menggunakan metode talking stick untuk mengukur
 Penugasan tersebut berupa kuis yang dilakukan dengan cara
guru memberikan tongkat kepada salah satu peserta didik,
kemudian tongkat tersebut akan berputar ke arah teman yang
lain. Ketika musik yang dinyalakan mati, maka peserta didik
yang terakhir memegang tongkat harus siap untuk menjawab
pertanyan dari guru.
penerapan pengertian karakteristik.
 Peserta didik mengomunikasikan jawaban dari pertanyaan
yang diberikan oleh guru secara lisan.
 Kegiatan Akhir
 Guru bersama peserta didik membuat kesimpulan tentang materi
yang telah dipelajari hari ini.
15 menit

2. Pertemuan kedua
b. Materi : Karakteristik Administrasi (Adanya Sekelompok Orang,
Adanya Kerja Sama, dan Adanya Proses/Usaha yang
Berkesinambungan)
d. Model : Number Head Together
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang adanya

sekelompok orang, adanya kerja sama, dan adanya
proses/usaha yang berkesinambungan.

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan adanya

65 menit
sekelompok orang, adanya kerja sama, dan adanya
proses/usaha yang berkesinambungan.
 Guru menggunakan metode number head together untuk
disajikan.
 Peserta didik mengingat nomornya masing-masing dan
bersiap untuk menjawab pertanyaan.
 Guru memberikan pertanyaan kepada setiap peserta didik
sesuai dengan nomor urut yang dipilih oleh guru. Contohnya,
guru menunjuk nomor lima, maka peserta didik yang
mempunyai nomor urut lima harus siap menjawab pertanyaan
dari guru terkait dengan materi.

penerapan adanya sekelompok orang, adanya kerja sama, dan
adanya proses/usaha yang berkesinambungan.
 Kegiatan Akhir

15 menit
3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Karakteristik Administrasi (Adanya Pembagian Tugas,
Adanya Bimbingan, Kepemimpinan, dan Pengawasan, serta
Adanya Tujuan)
d. Model : Artikulasi
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang adanya

pembagian tugas, adanya bimbingan, kepemimpinan, dan
pengawasan, serta adanya tujuan.

 Guru memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk 65 menit
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan adanya

pembagian tugas, adanya bimbingan, kepemimpinan, dan
pengawasan, serta adanya tujuan.


 Guru menggunakan metode artikulasi untuk mengukur
 Guru membagi kelas menjadi dua kelompok besar yaitu
kelompok pembicara dan kelompok pendengar.
 Penugasan tersebut berupa bermain peran dimana salah satu
anggota kelompok pembicara akan mempresentasikan ulang
materi yang telah dipelajari. Selanjutnya, kelompok pembicara
akan membuat catatan-catatan kecil terkait materi yang
dipresentasikan oleh kelompok pembicara. Selanjutnya,
kelompok pembicara dan kelompok pendengar akan berganti
posisi dan mempresentasikan kembali materi yang telah
dipelajari.

penerapan adanya pembagian tugas, adanya bimbingan,
kepemimpinan, dan pengawasan, serta adanya tujuan.
diskusinya di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
 Guru mengakhiri pelajaran dengan mengucapkan salam.
15 menit
b. Materi : Karakteristik Administrasi Perkantoran


d. Model : Every One Is Teacher Here (Setiap Peserta Didik Bisa
Menjadi Guru)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang karakteristik
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan karakteristik
65 menit
 Guru menggunakan metode every one is teacher here (setiap
siswa bisa menjadi guru) untuk mengukur pemahaman siswa
terkait materi yang telah disajikan.
 Guru memberikan bahan bacaan dan meminta peserta didik
untuk membaca bahan tersebut.
 Guru meminta setiap peserta didik untuk membuat pertanyaan
dari bahan tersebut dan ditulis dikertas.
 Guru bersama peserta didik mengocok kertas pertanyaan
tersebut, lalu dibagikan kembali kepada seluruh peserta didik.
 Peserta didik diminta membaca pertanyaan yang didapat dan

memikirkan jawaban dari pertanyaan tersebut.

 Guru memanggil peserta didik secara bergantian untuk
membaca pertanyaan dan menjawab masing-masing.
penerapan karakteristik administrasi perkantoran.
jawaban dari pertanyaan yang diberikan oleh guru secara lisan
di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami karakteristik administrasi
perkantoran.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami karakteristik administrasi
dan administrasi perkantoran.
proaktif dalam praktik melakukan kajian dokumen untuk melihat karakteristik
administrasi perkantoran dan melakukan evaluasi.

G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan karakteristik dalam Kamus Lengkap Psikologi karya J. P. Chaplin.
2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan karakteristik.
Pertemuan Kedua
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan kerja sama.
Pertemuan Ketiga
1. Jelaskan manfaat dari adanya pembagian tugas dalam
karakteristik administrasi.
2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan tujuan.
Pertemuan Keempat
1. Tuliskan apa saja yang merupakan karakteristik dari administrasi perkantoran.
2. Berikan dua contoh karakteristik administrasi perkantoran yang bersifat
pelayanan di lingkungan sekolah.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Karakteristik adalah sinonim atau persamaan dari kata karakter, watak, dan
sifat yang memiliki pengertian sebagai berikut:
a. Suatu kualitas atau sifat yang tetap terus-menerus dan kekal, yang dapat
dijadikan ciri untuk mengidentifikasikan seorang pribadi, suatu objek, atau
kejadian.
b. Integrasi atau sintesis dari sifat-sifat individu dalam suatu kesatuan
c. Kepribadian seseorang dipertimbangkan dari titik pandangan etis atau
moral.
2. Karakteristik adalah suatu sifat khas atau ciri yang melekat pada seseorang
atau suatu objek.
Pertemuan Kedua
1. Kerja sama adalah rangkaian perbuatan yang dilakukan bersama-sama secara
teratur oleh lebih dari satu orang yang menimbulkan akibat yang tidak akan
terjadi jika dilakukan sendirian.
Pertemuan Ketiga
1. Pembagian peran yang berbeda akan bersinergi satu dengan yang lainnya
untuk saling mendukung dan melengkapi sehingga kekurangan pada tiap

individu akan ditutupi oleh individu yang lain.
2. Tujuan adalah cita-cita dan impian yang hendak diraih oleh suatu organisasi.
Pertemuan Keempat
1. a. Bersifat pelayanan.
b. Bersifat terbuka dan luas.
c. Dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi.

d. Laporan singkat tentang penjelasan melakukan kajian dokumen untuk melihat

karakteristik administrasi perkantoran dan melakukan evaluasi.
2. Psikomotorik
a. Praktik melakukan kajian dokumen untuk melihat karakteristik administrasi
perkantoran dan melakukan evaluasi.

3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan praktik melakukan kajian dokumen
untuk melihat karakteristik administrasi perkantoran dan melakukan evaluasi.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan karakteristik administrasi perkantoran.
Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3


1
menyontek.

2

3

1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.



Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)
Kelompok ............
Aspek yang dinilai
No. Nama Nama Nama Nama Nama Nama
peserta peserta peserta peserta peserta peserta
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

Indikator : Melakukan kajian dokumen untuk melihat karakteristik administrasi

perkantoran dan melakukan evaluasi.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
(RPP)

Kelas / Semester : X/1
Materi Pokok : Manajemen Perkantoran
Sub Materi : Pengertian manajemen, administrasi dan manajemen, fungsi-fungsi
manajemen, dan asas-asas manajemen perkantoran.
Alokasi Waktu: 2 JP

A. KOMPETENSI DASAR
3.3 Memahami asas-asas manajemen perkantoran.
4.3 Menggunakan asas-asas manajemen perkantoran untuk memecahkan masalah

manajemen.
3.3.1 Mendeskripsikan pengertian manajemen.
3.3.2 Memahami persamaan dan perbedaan antara administrasi dan manajemen.
4.3.1 Memahami fungsi manajemen dan asas-asas manajemen perkantoran.
4.3.2 Mengaplikasikan asas-asas manajemen perkantoran untuk memecahkan masalah
manajemen.
4.3.3 Mengaplikasikan asas-asas manajemen perkantoran untuk memecahkan masalah
manajemen.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat mendeskripsikan pengertian manajemen.
2. Peserta didik dapat memahami persamaan dan perbedaan antara administrasi dan
manajemen.
3. Peserta didik dapat memahami fungsi manajemen dan asas-asas manajemen
perkantoran.
4. Peserta didik dapat mengaplikasikan asas-asas manajemen perkantoran untuk
memecahkan masalah manajemen.
5. Peserta didik dapat mengaplikasikan sikap dan perilaku efektif dan efisien dalam
aktivitas kelas terkait penerapan asas-asas manajemen perkantoran.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan dapat melakukan kajian dokumen
untuk melihat asas-asas manajemen perkantoran dalam memecahkan masalah
manajemen.
Aspek Afektif
pembelajaran.
kelompok.

Fakta
 Manajemen adalah suatu proses untuk mencapai suatu tujuan yang dilakukan
dengan menggerakkan orang-orang.
 Fungsi manajemen adalah tugas yang dilaksanakan secara sistematis dan
terorganisasi untuk mencapai tujuan organisasi.
 Asas dekonsentralisasi adalah gabungan dari asas sentralisasi dan desentralisasi.
Konsep
 Pimpinan harus selalu mempertimbangkan hubungan antarmanusia terutama yang
ada dalam organisasi.
Prinsip
 Dalam asas sentralisasi, semua pekerjaan kantor dalam perusahaan dilaksanakan
oleh sebuah unit organisasi.
 Asas sentralisasi tidak mungkin menampung pekerjaan yang cukup banyak pada
waktu yang bersamaan.
Prosedur
 Langkah-langkah melakukan kajian dokumen untuk melihat asas-asas
manajemen perkantoran dalam memecahkan masalah manajemen.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Pengertian Manajemen
d. Model : Cooperative Script
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
 Guru mengulas kembali pelajaran kelas X tentang kantor.
diajarkan.
 Kegiatan Inti
manajemen.

manajemen 65 menit
 Guru menggunakan metode cooperative script untuk
disajikan.
 Guru membagi peserta didik menjadi beberapa kelompok,
setiap kelompok terdiri dari enam peserta didik, kemudian
menetapkan siapa yang menjadi pembicara dan siapa yang
menjadi pendengar.
 Penugasan tersebut berupa membuat ringkasan tentang materi
yang telah dipelajari.
penerapan pengertian manajemen.
 Pembicara mempresentasikan ringkasan yang telah dibuat
bersama kelompok dengan lengkap, sementara pendengar
membantu pembicara dengan memberikan isyarat berupa kata
kunci, dapat dimungkinkan berganti peran secara bergantian.
 Kegiatan Akhir
15 menit

2. Pertemuan kedua
b. Materi : Administrasi dan Manajemen
d. Model : Word Square
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang administrasi
dan manajemen.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan administrasi dan
manajemen.
c. Mengumpulkan Data (Experimenting) 65 menit
 Guru menggunakan metode word square untuk mengukur


 Guru membagikan lembaran kegiatan sesuai materi.
 Penugasan tersebut berupa peserta didik menjawab soal
dengan cara mengarsir huruf dalam kotak sesuai jawaban
secara vertikal, horizontal maupun diagonal.
penerapan administrasi dan manajemen.
jawaban atas pertanyaan yang diberikan oleh guru secara
lisan.
 Peserta didik lain menyimak dan memberikan masukan
 Kegiatan Akhir
15 menit

3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Fungsi-fungsi Manajemen
d. Model : Kepala Bernomor Struktur dan Talking Stick
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang fungsi-fungsi
manajemen.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan fungsi-fungsi
manajemen.
 Guru menggunakan metode kepala bernomor struktur untuk
disajikan dengan cara talking stick yaitu melempar sebuah
tongkat ke arah peserta didik.
 Guru membagi peserta didik menjadi lima kelompok
berdasarkan hasil lemparan tongkat sehingga terbentuklah
kelompok heterogen.
 Penugasan diberikan kepada setiap peserta didik berdasarkan

nomor. Contohnya, peserta didik nomor satu bertugas

mencatat soal. Peserta didik nomor dua mengerjakan soal dan
peserta didik nomor tiga melaporkan hasil pekerjaan dan
seterusnya.
 Setelah itu guru memberikan instruksi untuk kerja sama
antarkelompok. Peserta didik diminta keluar dari
kelompoknya dan bergabung bersama beberapa peserta didik
bernomor sama dari kelompok lain. Dalam kesempatan ini,
peserta didik dengan tugas yang sama bisa saling membantu
atau mencocokkan hasil kerja sama mereka.
penerapan fungsi-fungsi manajemen.
analisisnya di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit
b. Materi : Asas-asas Manajemen Perkantoran
d. Model : Demonstration

Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang asas-asas
manajemen perkantoran.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan asas-asas
65 menit
manajemen perkantoran.
 Guru menggunakan metode demonstration untuk mengukur
pemahaman siswa terkait materi yang telah disajikan.
 Guru membentuk kelas menjadi kelompok pasangan yang
dipilih secara acak. Selanjutnya, guru memberikan materi
kepada setiap kelompok.
 Penugasan tersebut berupa demo materi. Setiap kelompok
mendemostrasikan materi yang diberikan oleh guru.
penerapan asas-asas manajemen perkantoran.

 Guru meminta peserta didik untuk mendemonstrasikan materi

di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami manajemen perkantoran.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami persamaan dan perbedaan
antara administrasi dan manajemen.
proaktif dalam melakukan kajian dokumen untuk melihat asas-asas manajemen
perkantoran dalam memecahkan masalah manajemen.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan pengertian manajemen menurut Ricky W. Griffin.
2. Jelaskan pengertian manajemen menurut Harool Koontz dan Cyril O’Donnel.
3. Jelaskan pengertian manajemen menurut Milon Brown.
Pertemuan Kedua
1. Tuliskan persamaan antara administrasi dengan manajemen.
2. Tuliskan perbedaan antara administrasi dengan manajemen.
Pertemuan Ketiga
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan fungsi manajemen.
2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan leading dan commanding/directing.
Pertemuan Keempat
1. Jelaskan cara penerapan asas sentralisasi di suatu kantor.
2. Tuliskan kelemahan dari asas sentralisasi.

3. Tuliskan kelebihan dari asas desentralisasi.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Ricky W. Griffin dalam bukunya Management, mendefinisikan manajemen
sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengoordinasian, dan

pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan
efisien.
2. Harool Koontz dan Cyril O’Donnel dalam bukunya Principles of Management
menyatakan bahwa manajemen adalah fungsi mencapai sesuatu melalui orang-
orang.
3. Milon Brown dalam bukunya Effective Work Management mengungkapkan
bahwa manajemen adalah penggunaan orang-orang, uang, perlengkapan,

bahan-bahan, dan metode-metode yang efektif untuk mencapai suatu tujuan
tertentu.
Pertemuan Kedua
1. a. William H Newman menyatakan bahwa apa yang dimaksud dengan
administrasi termasuk pula dalam arti manajemen.

b. M. E. Dimock mendefinisikan administrasi atau manajemen adalah suatu
pendekatan yang terencana terhadap pemecahan semua macam masalah
yang kebanyakan terdapat pada setiap individu atau kelompok, baik Negara
maupun swasta.
2. a. Dalton E. Mc. Farland menyatakan administrasi ditujukan pada
penentuan tujuan pokok dan kebijaksanaannya, sedangkan manajemen
ditujukan pada pelaksanaan kegiatan untuk menyelesaikan/mencapai tujuan
dan pelaksanaan kebijaksanaan.
b. Ordway Tead menyatakan administrasi adalah suatu proses dan badan yang
bertanggung jawab terhadap penentuan tujuan. Organisasi dan manajemen
menentukan garis besar suatu kebijaksanaan dan pemberian pengarahan.
Sementara itu, manajemen prosesnya adalah kegiatan-kegiatan yang
dilakukan untuk mewujudkan suatu tujuan dengan mengatur tindakan-
tindakan agar dapat mencapai tujuan.
Pertemuan Ketiga
1. Fungsi manajemen merupakan tugas yang dilaksanakan secara sistematis dan
terorganisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang dilakukan oleh manajer
pada kegiatan manajemen.
2. a. Leading (kepemimpinan) adalah kegiatan memengaruhi atau menggerakkan
perilaku manusia anggota organisasi, baik secara individu maupun

kelompok dan mengarahkan mereka dalam melaksanakan tugas-tugas agar

tujuan organisasi tercapai secara efektif dan efisien.
b. Commanding/directing (memerintah) adalah fungsi manajemen yang
berhubungan dengan usaha member bimbingan, saran, perintah-perintah,
atau instruksi kepada bawahan dalam melaksanakan tugas masing-masing
agar tugas dapat dilaksanakan dengan baik dan benar-benar tertuju pada
tujuan yang telah ditetapkan semula.
Pertemuan Keempat
1. Dalam asas ini, semua pekerjaan kantor dalam perusahaan dibebankan dan
dilaksanakan oleh sebuah satuan organisasi yang berdiri sendiri di samping
satuan-satuan organisasi yang memikul pekerjaan operatif, seperti mengetik,
mengelola surat, dan mengarsi. Pekerjaan-pekerjaan tersebut dilaksanakan
oleh sebuah unit organisasi yang dapat disebut tata usaha, secretariat, atau
sebutan-sebutan lainnya. Contohnya dalam hal penyimpanan arsip. Dalam asas
sentralisasi, semua pekerjaan arsip untuk seluruh kantor dipusatkan pada satu
divisi kearsipan yang dibina oleh seorang pemimpin bagian arsip.
2. a. Tidak mungkin menampung pekerjaan yang cukup banyak pada waktu yang
bersamaan. Contohnya pada akhir tahun anggaran ketika berbagai divisi
memerlukan penyelesaian laporan kegiatan. Hal ini berakibat pada
penyelesaian pekerjaan unit yang bersangkutan mengalami keterlambatan.
b. Bagi perusahaan yang divisi-divisinya tidak berada dalam satu kompleks
dan terpencar-pencar di beberapa tempat, pelaksanaan asas sentralisasi
kurang tepat karena pekerjaan menjadi kurang efektif dan efisien.
c. Petugas di pusat belum tentu paham dengan permasalahan-permasalahan
dan kebutuhan-kebutuhan unit kerja di divisi lain sehingga pelaksanaan
pekerjaan uunit yang bersangkutan akan mengalami hambatan.
3. a.Dapat melayani kebutuhan-kebutuhan khusus bagi unit-unit yang
bersangkutan.
b. Penumpukan pekerjaan dapat dihindari.
c. Dapat memperlancar pekerjaan pokok bagi instansi yang mempunyai unit-
unit tersebut.
d. Laporan singkat tentang melakukan kajian dokumen untuk melihat asas-asas
manajemen perkantoran dalam memecahkan masalah manajemen.
2. Psikomotorik
a. Praktik melakukan kajian dokumen untuk melihat asas-asas manajemen
perkantoran dalam memecahkan masalah manajemen.

3. Afektif

Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan melakukan kajian dokumen untuk
melihat asas-asas manajemen perkantoran dalam memecahkan masalah manajemen.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan manajemen perkantoran.
Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3


1
menyontek.

2

3

1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.
Teliti 1 Tidak mengamati percobaan yang dilakukan.

pengamatannya.


Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)
Kelompok ............
Aspek yang dinilai
No. Nama Nama Nama Nama Nama Nama
peserta peserta peserta peserta peserta peserta
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:


Indikator : Melakukan kajian dokumen untuk melihat asas-asas manajemen perkantoran

dalam memecahkan masalah manajemen.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
(RPP)

Materi Pokok : Pekerjaan Kantor

Sub Materi : Pengertian pekerjaan kantor, fungsi pekerjaan kantor dalam

organisasi, jenis-jenis pekerjaan kantor, dan hasil pekerjaan kantor.
Alokasi Waktu: 2 JP
A. KOMPETENSI DASAR
3.4 Menguraikan pekerjaan kantor.
4.4 Menyusun pekerjaan kantor.
3.4.1 Memahami pengertian pekerjaan kantor
3.4.2 Memahami fungsi, jenis, dan ciri pekerjaan kantor.
4.4.1 Membuat contoh hasil pekerjaan kantor.
4.4.2 Mempraktikkan pekerjaan kantor.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami pengertian pekerjaan kantor.
2. Peserta didik dapat memahami fungsi, jenis, dan ciri pekerjaan kantor.
3. Peserta didik dapat membuat contoh hasil pekerjaan kantor.
4. Peserta didik dapat mempraktikkan pekerjaan kantor.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan dapat melakukan observasi untuk
mengidentifikasi jenis-jenis administrasi kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil
atau produk pekerjaan dalam bentuk laporan hasil observasi.
Aspek Afektif
pembelajaran.
kelompok.
Fakta

 Dalam setiap pekerjaan kantor, terdapat bagian yang melaksanakan tugas pokok
dan bagian lain yang menunjang pelaksanaan pekerjaan pokok.
Konsep
 Tata usaha dilakukan pada setiap organisasi mulai dari tingkat tinggi hingga
tingkat rendah.
 Pekerjaan kantor disebut juga service work Karen apekerjaan pelayanan berfungsi
membantu pekerjaan lain.
Prinsip
 Menurut George Terry, 24,6% pekerjaan kantor adalah mengetik (typing).
 Laporan sangat diperlukan karena mempunyai fungsi dan kegunaan yang penting
untuk organisasi.
 Formulir dibuat karena adanya permintaan yang banyak dan seragam terhadap
informasi tertentu.
Prosedur
 Langkah-langkah melakukan observasi untuk mengidentifikasi jenis-jenis
administrasi kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil atau produk pekerjaan
dalam bentuk laporan hasil observasi.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Pengertian Pekerjaan Kantor
d. Model : Berkirim Salam dan Soal
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti

pekerjaan kantor.



pekerjaan kantor
 Guru membimbing peserta didik untuk memahami materi 65 menit
 Guru menggunakan metode berkirim salam dan soal untuk
disajikan.
yang masing-masing terdiri dari enam peserta didik.
 Penugasan diberikan kepada setiap kelompok. Contohnya,
masing-masing kelompok mengirimkan satu orang utusan
yang akan menyampaikan salam dan soal dari kelompoknya.
 Selanjutnya, setiap kelompok mengerjakan soal kiriman dari
kelompok lain.
 Setelah selesai, jawaban masing-masing kelompok
dicocokkan dengan jawaban kelompok yang membuat soal.

penerapan pengertian pekerjaan kantor

 Kegiatan Akhir

15 menit
2. Pertemuan kedua
b. Materi : Fungsi Pekerjaan Kantor dalam Organisasi
d. Model : Group Investigation dan Debate
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang fungsi
pekerjaan kantor dalam organisasi.


menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan fungsi pekerjaan
kantor dalam organisasi. 65 menit

 Guru menggunakan metode group investigation dan debate
untuk mengukur pemahaman peserta didik terkait materi yang
telah disajikan.
 Guru membagi peserta didik menjadi lima kelompok besar
yang dipilih secara acak. Selanjutnya, setiap kelompok
mendapat satu materi yang berbeda dengan kelompok
lainnya.
 Penugasan tersebut berupa debat yaitu kelompok membahas
materi yang telah diberikan secara kooperatif, kemudian setiap
anggota dari masing-masing kelompok saling beradu argumen
dengan mengukuhkan pendapat masing-masing sesuai dengan
materi kelompok secara bergantian.
penerapan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi.
 Guru meminta peserta didik untuk melaksanakan debat materi
secara terbuka dan tertib di kelas.
 Kegiatan Akhir

15 menit
3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Jenis-jenis Pekerjaan Kantor
d. Model : Examples Non Examples
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang jenis-jenis
pekerjaan kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan jenis-jenis
pekerjaan kantor.

 Guru menggunakan metode examples non examples untuk

mengukur pemahaman siswa terkait materi yang telah

disajikan.
 Guru membentuk kelas menjadi dua kelompok besar yang
dipilih secara acak yaitu kelompok penganalisis dan
kelompok pengoreksi.
 Penugasan tersebut berupa diskusi kelompok dimana guru
akan menayangkan gambar-gambar yang berkaitan dengan
materi yang telah dipelajari. Selanjutnya, kelompok
penganalisis akan menganalisis gambar-gambar yang
ditayangkan oleh guru, dan kemudian dipresentasikan.
Sementara itu, kelompok pengoreksi akan mengoreksi hasil
analisis dari kelompok sebelumnya, menyimpulkan dan
memberikan masukan yang juga dipresentasikan.
penerapan jenis-jenis pekerjaan kantor.
 Kegiatan Akhir
15 menit


b. Materi : Hasil Pekerjaan Kantor
d. Model : Tebak Kata
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang hasil pekerjaan
kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan hasil pekerjaan
65 menit
kantor.

 Guru menggunakan metode tebak kata untuk mengukur
 Guru membagi peserta didik secara berpasangan, kemudian
menetapkan siapa yang menjadi pemberi kata kunci dan
penebak.
 Penugasan tersebut berupa pemberi kata kunci memberikan
kata kunci kepada penebak terkait dengan pertanyaan yang
diberikan oleh guru. Kemudian penebak akan menjawab
pertanyaan guru berdasarkan

penerapan hasil pekerjaan kantor.
jawaban atas pertanyaan mengenai hasil pekerjaan kantor
menggunakan metode tebak kata di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami pengertian pekerjaan
kantor.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami fungsi, jenis, dan ciri
pekerjaan kantor.
proaktif dalam penggu melakukan observasi untuk mengidentifikasi jenis-jenis
administrasi kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil atau produk pekerjaan
dalam bentuk laporan hasil observasi.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.

c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan pekerjaan kantor.
Pertemuan Kedua
1. Tuliskan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi.
Pertemuan Ketiga
1. Berikan contoh untuk jenis-jenis pekerjaan kantor berikut ini.
a. Menghimpun.
b. Mengolah.
c. Menggandakan.
Pertemuan Keempat
1. Tuliskan fungsi laporan.
2. Jelaskan keuntungan membuat formulir.
3. Tuliskan jenis-jenis laporan.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Pekerjaan penunjang tugas pokok/utama dan bagian-bagian lain yang
berkaitan dengan kertas dan tulis-menulis ataupun pelayanan, itulah yang
disebut pekerjaan kantor.
Pertemuan Kedua
1. a. Memberikan pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan-pekerjaan operatif
untuk mencapai tujuan organisasi.
b. Menyediakan informasi/keterangan bagi pimpinan organisasi untuk
membuat keputusan.
c. Membantu kelancaran perkembangan organisasi secara keseluruhan.
d. Memberikan bantuan kepada seluruh bagian yang terdapat dalam
perusahaan.
Pertemuan Ketiga
1. a. Mengumpulkan data, mencari informasi, membuat kliping, serta
mengumpulkan berita dan menyusunnya.
b. Membuat rekapitulasi data, laporan tertulis, dan laporan keuangan.
c. Memfotokopi surat, mencetak informasi dengan printer atau risograph.
Pertemuan Keempat
1. a. Bahan pertanggungjawaban.
b. Alat menyampaikan informasi.
c. Alat pengawasan.
d. Bahan penilaian.
e. Bahan pengambilan keputusan.
2. a. Menghemat waktu, tenaga, dalam hal penulisan serta menghemat biaya
dalam hal penggunaan kertas.
b. Memudahkan dalam penyimpanan dan pencatatan.
c. Adanya keseragaman sehingga mengurangi terjadinya penyimpangan.
d. Mengurangi kegiatan fotokopi.
3. a. Laporan berdasarkan waktu.
b. Laporan berdasarkan bentuk.
c. Laporan berdasarkan penyampaian.

d. Laporan berdasarkan sifat.

e. Laporan berdasarkan isinya.
d. Laporan singkat tentang penjelasan melakukan observasi untuk mengidentifikasi
jenis-jenis administrasi kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil atau produk
pekerjaan dalam bentuk laporan hasil observasi.
2. Psikomotorik
a. Praktik melakukan observasi untuk mengidentifikasi jenis-jenis administrasi
kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil atau produk pekerjaan dalam bentuk
laporan hasil observasi.
3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan praktik melakukan observasi untuk
mengidentifikasi jenis-jenis administrasi kantor, ciri-ciri administrasi kantor dan hasil
atau produk pekerjaan dalam bentuk laporan hasil observasi.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan pengertian, fungsi, jenis-jenis, dan hasil pekerjaan kantor.
Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3


1
menyontek.

2

3

1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.

pengamatannya.


Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)

Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

Indikator : Melakukan observasi untuk mengidentifikasi jenis-jenis administrasi kantor, ciri-

ciri administrasi kantor dan hasil atau produk pekerjaan dalam bentuk laporan
hasil observasi.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
(RPP)

Materi Pokok : Struktur Organisasi dan Jabatan di Bidang Administrasi

Sub Materi :Pengertian organisasi kantor, prinsip-prinsip organisasi kantor,

struktur organisasi, bentuk-bentuk organisasi, dan jabatan di bidang
Alokasi Waktu: 2 JP
A. KOMPETENSI DASAR
3.5 Mengidentifikasi struktur organisasi dan jabatan di bidang administrasi perkantoran.
4.5 Membuat struktur organisasi kantor.
3.5.1 Memahami pengertian organisasi kantor.
3.5.2 Memahami prinsip-prinsip organisasi kantor.
3.5.3 Mengidentifikasi bentuk-bentuk organisasi kantor.
4.5.1 Membuat struktur organisasi kantor.
4.5.2 Mengomunikasikan hasil observasi tentang organisasi dan struktur organisasi
kantor.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami pengertian organisasi kantor.
2. Peserta didik dapat memahami prinsip-prinsip organisasi kantor.
3. Peserta didik dapat mengidentifikasi bentuk-bentuk organisasi kantor.
4. Peserta didik dapat membuat struktur organisasi kantor.
5. Peserta didik dapat mengomunikasikan hasil observasi tentang organisasi dan
struktur organisasi kantor.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan dapat membuat kesimpulan
tentang struktur organisasi kelas/sekolah sesuai dengan kajian kelompok.
Aspek Afektif
pembelajaran.

kelompok.
Fakta
 Organisasi adalah kesatuan yang terdiri atas bagian-bagian dalam perkumpulan
untuk mencapai tujuan tertentu.
 Jabatan atau occupation adalah kedudukan pegawai dalam suatu organisasi.
Konsep
 Delegasi kekuasaan adalah salah satu jalan utama bagi pemimpin untuk
membuktikan bahwa ia layak untuk dapat dipercaya.
 Analisis jabatan penting untuk dilakukan demi peningkatan kualitas pegawai.
Prinsip
 Prinsip “the right man on the right place” lebih mudah diterapkan dalam
organisasi garis dan staf.
 Analisis jabatan memuat informasi tentang suatu jabatan dan syarat-syarat yang
diperlukan untuk dapat menduduki jabatan tersebut dengan baik.
 Pengetahuan dan data yang dikumpulkan dalam analisis jabatan digunakan
sebagai dasar untuk merencanakan dan menjalankan kegiatan-kegiatan
manajemen SDM.
Prosedur
Langkah-langkah membuat kesimpulan tentang struktur organisasi kelas/sekolah
sesuai dengan kajian kelompok.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Pengertian Organisasi Kantor dan Prinsip-prinsip Organisasi
Kantor
d. Model : Number Head Together
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
 Guru memberikan gambaran umum mengenai materi yang akan 10 menit
diajarkan.
 Kegiatan Inti


organisasi kantor dan prinsip-prinsip organisasi kantor.
 Guru memberikan kesempatan kepada peserta didik untuk 65 menit
organisasi kantor dan prinsip-prinsip organisasi kantor.
disajikan.
penerapan pengertian organisasi kantor dan prinsip-prinsip
organisasi kantor.
 Kegiatan Akhir

15 menit
2. Pertemuan kedua
b. Materi : Struktur Organisasi
d. Model : Student Teams-Achievement Divisions (Tim Peserta Didik
Kelompok Prestasi)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang struktur
organisasi.


menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan struktur
65 menit
organisasi.
 Guru menggunakan metode student teams-achievement
divisions (tim siswa kelompok prestasi) untuk mengukur
 Penugasan tersebut berupa guru memberi tugas kepada
kelompok untuk dikerjakan oleh anggota-anggota kelompok.
Sehingga anggota di setiap kelompok mampu menjelaskan
kepada anggota lainnya sampai semua anggota dalam
kelompok mengerti.
penerapan struktur organisasi.
 Guru memberi pertanyaan berupa kuis kepada seluruh peserta
didik. Pada saat menjawab pertanyaan atau kuis peserta didik
tidak boleh saling membantu.
 Kegiatan Akhir
15 menit

3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Bentuk-bentuk Organisasi
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang bentuk-bentuk
organisasi.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan bentuk-bentuk

organisasi.
disajikan.


dipilih secara acak yaitu kelompok penganalisis dan kelompok
pengoreksi.

penerapan bentuk-bentuk organisasi.
 Kegiatan Akhir
15 menit
b. Materi : Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran

Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang jabatan di
bidang administrasi perkantoran.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan jabatan di bidang
disajikan.


penerapan jabatan di bidang administrasi perkantoran
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami prinsip-prinsip organisasi
kantor.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam mengidentifikasi bentuk-bentuk
organisasi kantor.
proaktif dalam membuat kesimpulan tentang struktur organisasi kelas/sekolah sesuai
dengan kajian kelompok.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan pengertian organisasi kantor.
2. Sebutkan prinsip-prinsip organisasi kantor menurut M. Manullang.
Pertemuan Kedua
1. Jelaskan pengertian struktur organisasi.

2. Tuliskan fungsi struktur organisasi.

Pertemuan Ketiga
1. Tuliskan macam-macam bentuk-bentukk organisasi.
2. Tuliskan kelebihan organisasi garis/lini.
3. Tuliskan kekurangan organisasi fungsional.
Pertemuan Keempat
1. Jelaskan pengertian jabatan.
2. Tuliskan jenis-jenis jabatan.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Organisasi kantor adalah proses interaksi antara orang-orang kantor untuk
mencapai tujuan kantor.
2. a. Prinsip perumusan tujuan.
b. Prinsip pendelegasian kekuasaan/wewenang.
c. Rantang manajemen.
d. Tingkat pengawasan.
e. Kesatuan perintah dan tanggung jawab.
f. Koordinasi.
Pertemuan Kedua
1. Struktur organisasi adalah penentuan pembagian dan pengelompokan
pekerjaan secara formal.
2. a. Menjelaskan kedudukan seseorang dalam organisasi.
b. Menguraikan pembagian kerja.
c. Menunujukkan hubungan antarbagian.
d. Memberikan gambaran tanggung jawab.
Pertemuan Ketiga
1. a. Organisasi garis/lini.
b. Organisasi garis dan staf.
c. Organisasi fungsional.
2. a. Kesatuan perintah lebih terjamin karena pimpinan berada pada satu tangan.
b. Proses pengambilan keputusan dapat berjalan lebih cepat.
c. Rasa kesetiakawanan antarpegawai lebih tinggi karena lebih saling kenal.
3. a.Sulit untuk melakukan tour of duty karena para pegawai telah terspesialisasi.
b. Para pegawai lebih mementingkan spesialisasinya sehingga sulit melakukan
koordinasi.
c. Tidak ada kesatuan perintah karena pegawai dapat menerima perintah dari
beberapa atasan yang sama-sama memiliki kekuasaan.
Pertemuan Keempat
1. Jabatan atau occupation adalah kedudukan pegawai dalam suatu organisasi.
2. a. Kepala kantor/pimpinan kantor/direktur kantor.
b. Manajerial.
c. Staf atau pembantu ahli.
d. Kepala personalia atau HRD.
e. Kepala tata usaha/kepala administrasi.
d. Laporan singkat tentang penjelasan membuat kesimpulan tentang struktur
organisasi kelas/sekolah sesuai dengan kajian kelompok.

2. Psikomotorik
a. Membuat kesimpulan tentang struktur organisasi kelas/sekolah sesuai dengan
kajian kelompok.
3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan membuat kesimpulan tentang struktur
organisasi kelas/sekolah sesuai dengan kajian kelompok.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan pengertian, prinsip-prinsip, struktur, dan bentuk-bentuk organisasi
kantor.
Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3
Jujur 1 Tidak menunjukkan kejujuran dalam menggunakan

jawaban dari kelompok lain dengan cara
menyontek.


2

3

1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.


Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)

Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
Indikator : Membuat kesimpulan tentang struktur organisasi kelas/sekolah sesuai dengan

kajian kelompok.
No. Kelompok ............


1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

(RPP)

Materi Pokok : Komunikasi Kantor
Sub Materi :Hakikat komunikasi, tentang komunikasi kantor, dan etika
komunikasi perkantoran.
Alokasi Waktu: 2 JP
A. KOMPETENSI DASAR
3.6. Menjelaskan komunikasi kantor.
4.6. Melakukan komunikasi kantor.

3.6.1 Memahami pengertian, fungsi, unsur, dan tujuan komunikasi.
3.6.2 Memahami proses komunikasi, dan berkomunikasi secara efektif.
3.6.3 Memahami macam-macam komunikasi kantor.
4.6.1 Mengasosiasi etika komunikasi dengan komunikasi kantor.
4.6.2 Mempraktikkan etika menerima tamu dan bertelpon di kantor dengan baik.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami pengertian, fungsi, unsur, dan tujuan komunikasi.
2. Peserta didik dapat memahami proses komunikasi, dan berkomunikasi secara
efektif.
3. Peserta didik dapat memahami macam-macam komunikasi kantor.
4. Peserta didik dapat mengasosiasi etika komunikasi dengan komunikasi kantor.
5. Peserta didik dapat mempraktikkan etika menerima tamu dan bertelpon di kantor
dengan baik.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan membuat kesimpulan tentang
komunikasi kantor, keuntungan dan kelemahan dari setiap bentuk komunikasi.
Aspek Afektif
pembelajaran.
kelompok.
Fakta
 Komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan informasi antara dua
orang atau lebih sehingga pesan dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.
Konsep
 Perilaku menerima informasi merupakan perilaku alamiah masyarakat. Dengan
menerima informasi yang benar masyarakat akan merasa aman dan tenteram.

 Semakin tinggi kedudukan/status seseorang, semakin penting keahlian teknis

dalam berkomunikasi untuk meminta data kepada pihak-pihak terkait sebagai
bahan pertimbangan.
 Komunikasi yang berlangsung dalam kantor disebut dengan komunikasi
perkantoran atau tata hubungan kantor.
Prinsip
 Unsur-unsur komunikasi menurut Harold L. Laswell adalah sumber, pesan,
saluran atau media, penerima pesan, dan efek.
 Komunikasi yang efektif akan menciptakan iklim kerja kantor yang sehat dan
terbuka sehingga meningkatkan kreativitas dan dedikasi pegawai kantor.
 Melalui komunikasi diagonal, masing-masing pihak akan memperolah informasi
yang bermanfaat bagi pelaksanaan kerja.
Prosedur
Langkah-langkah membuat kesimpulan tentang komunikasi kantor, keuntungan dan
kelemahan dari setiap bentuk komunikasi.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Hakikat Komunikasi (Pengertian, Proses, dan Unsur-unsur
Komunikasi)
d. Model : Every One Is Teacher Here (Setiap Peserta Didik Bisa
Menjadi Guru)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang pengertian,
proses, dan unsur-unsur komunikasi.
 Komunikasi Peserta didik mencermati dan memahami materi
yang disajikan guru melalui media power point.
65 menit
pengertian, proses, dan unsur-unsur komunikasi.


 Guru menggunakan metode every one is teacher here (setiap
siswa bisa menjadi guru) untuk mengukur pemahaman siswa
terkait materi yang telah disajikan.
 Guru memberikan bahan bacaan dan meminta peserta didik
untuk membaca bahan tersebut.
 Guru meminta setiap peserta didik untuk membuat pertanyaan
dari bahan tersebut dan ditulis dikertas.
 Guru bersama peserta didik mengocok kertas pertanyaan
tersebut, lalu dibagikan kembali kepada seluruh peserta didik.
 Peserta didik diminta membaca pertanyaan yang didapat dan
memikirkan jawaban dari pertanyaan tersebut.
 Guru memanggil peserta didik secara bergantian untuk
membaca pertanyaan dan menjawab masing-masing.
penerapan pengertian, proses, dan unsur-unsur komunikasi.
jawaban dari pertanyaan yang diberikan oleh guru secara lisan
di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

2. Pertemuan kedua
b. Materi : Hakikat Komunikasi (Fungsi, Tujuan, dan Jenis Komunikasi,
serta Komunikasi Efektif)
d. Model : Debate
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang fungsi, tujuan,
dan jenis komunikasi, serta komunikasi efektif.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan fungsi, tujuan,
dan jenis komunikasi, serta komunikasi efektif.
 Guru menggunakan metode debate untuk mengukur

 Guru membagi kelas menjadi dua kelompok besar yang

dipilih secara acak. Selanjutnya, ditentukan manakah yang
menjadi kelompok pro dan manakah yang menjadi kelompok
kontra.
 Penugasan tersebut berupa debat kelompok dimana kedua
kelompok akan saling beradu argumen masing-masing dengan
mengukuhkan pendapat mereka berdasarkan alasan yang
realistis yang sesuai dengan materi yang telah dipelajari.
penerapan fungsi, tujuan, dan jenis komunikasi, serta
komunikasi efektif.
 Kedua kelompok akan mengomunikasikan pendapat masing-
masing di kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Tentang Komunikasi Kantor
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang komunikasi
kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan tentang
komunikasi kantor.


penerapan tentang komunikasi kantor.
lisan.
 Kegiatan Akhir
15 menit
b. Materi : Etika Komunikasi Perkantoran
d. Model : Jigsaw (Tim Ahli)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal


Apersepsi
10 menit
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang etika
komunikasi perkantoran.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan etika komunikasi

perkantoran.
 Guru menggunakan metode jigsaw (tim ahli) untuk mengukur
yang masing-masing terdiri dari empat sampai lima peserta
didik.
 Penugasan diberikan kepada setiap peserta didik di dalam
masing-masing kelompok. Contohnya, peserta didik pertama
bertugas untuk mempelajari materi A, peserta didik kedua
mempelajari materi B, dan seterusnya.
 Selanjutnya, peserta didik berdiskusi dengan kelompok baru
yaitu kelompok tim ahli untuk membahas materi yang
diberikan. Contohnya, tim ahli materi A, dan selanjutnya.
 Setelah berdiskusi dengan tim ahli, peserta didik kembali ke
kelompok asal, kemudian bergantian mengajar teman satu tim.
penerapan etikan komunikasi perkantoran.

pembelajaran bersama di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami proses komunikasi dan
berkomunikasi secara efektif.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami macam-macam
komunikasi kantor.
proaktif dalam membuat kesimpulan tentang komunikasi kantor, keuntungan dan

kelemahan dari setiap bentuk komunikasi.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan pengertian komunikasi.
2. Jelaskan proses komunikasi.

Pertemuan Kedua
1. Tuliskan empat fungsi komunikasi menurut Onong Uchjana Effendi.
2. Tuliskan tujuan dari komunikasi menurut Dan. B. Curtis.
Pertemuan Ketiga
1. Jelaskan perbedaan komunikasi vertikal dengan horizontal.
2. Tuliskan empat sistem komunikasi kantor menurut J.C. Denyer.
Pertemuan Keempat
1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan etika komunikasi perkantoran.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Komunikasi adalah proses pengiriman dan penerimaan informasi antara dua
orang atau lebih sehingga pesan dapat dimengerti oleh kedua belah pihak.
2. a. Individu, kelompok, atau organisasi yang bermaksud untuk
berkomunikasi dengan orang lain mengirimkan pesan kepada orang yang
dimaksud.
b. Pesan tersebut kemudian disampaikan melalui suatu media atau saluran
baik secara langsung maupun tidak langsung.
c. Penerima pesan (komunikan) menerima pesan yang disampaikan dan
menerjemahkan isi pesan yang diterimanya ke dalam bahasa yang
dimengerti oleh komunikan itu sendiri.
d. Penerima pesan tersebut kemudian memberikan umpan balik (feedback)
atau tanggapan atas pesan yang dikirimkan kepadanya, apakah dia mengerti
atau memahami pesan yang dimaksud oleh si pengirim pesan.
Pertemuan Kedua
1. a. Memberikan informasi kepada masyarakat (public information)
b. Mendidik masyarakat (public education)
c. Memengaruhi masyarakat (public persuasion)
d. Menghibur masyarakat (public entertaintment)
2. a. Memberikan informasi kepada para klien, kolega, bawahan, dan pimpinan.
b. Menolong orang lain, memberikan nasihat kepada orang lain, atau berusaha
memotivasi orang lain dalam mencapai tujuan.
c. Menyelesaikan masalah dan membuat keputusan.
d. Mengevaluasi perilaku secara efektif.
Pertemuan Ketiga
1. a. Komunikasi vertikal adalah komunikasi dari atas ke bawah (downward
communication) dan dari bawah ke atas (upward communication).

b. Komunikasi horizontal adalah komunikasi mendatar atau sejajar antara
anggota staf, pegawai sesame pegawai, dan sebagainya.
2. a. Sistem komunikasi tertulis.
b. Sistem komunikasi lisan.
c. Sistem mekanis.
d. Sistem panggilan staf.
Pertemuan Keempat

1. Etika komunikasi perkantoran merupakan suatu rangkuman istilah yang

mempunyai pengertian tersendiri, yakni norma, nilai atau ukuran tingkah laku
yang baik dalam kegiatan komunikasi dalam kegiatan komunikasi di suatu
perkantoran.
d. Laporan singkat tentang penjelasan membuat kesimpulan tentang komunikasi
kantor, keuntungan dan kelemahan dari setiap bentuk komunikasi.
2. Psikomotorik
a. Membuat kesimpulan tentang komunikasi kantor, keuntungan dan kelemahan
dari setiap bentuk komunikasi.
3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan membuat kesimpulan tentang
komunikasi kantor, keuntungan dan kelemahan dari setiap bentuk komunikasi.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002

LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan pengertian, tujuan, fungsi, dan jenis komunikasi kantor.
Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3


1
menyontek.

2

3

1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.

pengamatannya.


Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)
4–6 (kurang)

Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

Indikator : Membuat kesimpulan tentang komunikasi kantor, keuntungan dan kelemahan

dari setiap bentuk komunikasi.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

(RPP)

Materi Pokok : Asas, Tujuan, dan Jenis Tata Ruang Kantor
Sub Materi : Pengertian tata ruang kantor, asas dan tujuan tata ruang kantor, jenis
tata ruang kantor, asas-asas pengorganisasian kantor, dan menata
ruang kantor.
Alokasi Waktu: 2 JP

A. KOMPETENSI DASAR
3.7 Memahami asas, tujuan, dan jenis tata ruang kantor.
4.7 Menata ruang kantor.
3.7.1 Memahami tata ruang kantor.
3.7.2 Menunjukkan sikap ingin tahu dengan banyak bertanya tentang asas, tujuan, tat
ruang kantor, dan cara menata ruang kantor.
3.7.3 Mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan dari setiap jenis tata ruang kantor.
4.7.1 Membuat layout tata ruang kantor yang digunakan di kantor dari berbagai sumber.
4.7.2 Mengomunikasikan tata ruang kantor yang telah dibuat dengan penyajian
semenarik mungkin.
Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami tata ruang kantor.
2. Peserta didik dapat menunjukkan sikap ingin tahu dengan banyak bertanya
tentang asas, tujuan, tat ruang kantor, dan cara menata ruang kantor.
3. Peserta didik dapat mengidentifikasi kelebihan dan kekurangan dari setiap jenis
tata ruang kantor.
4. Peserta didik dapat membuat layout tata ruang kantor yang digunakan di kantor
dari berbagai sumber.
5. Peserta didik dapat mengomunikasikan tata ruang kantor yang telah dibuat
dengan penyajian semenarik mungkin.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan membuat desain tata letak kantor
yang nyaman dan memperhatikan semua fungsi yang ada pada organisasi.
Aspek Afektif
1. Peserta didik dapat menampilkan perilaku disiplin pada saat masuk
pembelajaran.


pembelajaran.
kelompok.
Fakta
 Tata ruang kantor adalah pengaturan ruang kantor serta penyusunan alat-alat dan
perabot kantor sesuai dengan luas lantai dan ruangan kantor yang tersedia
sehingga pegawai dapat bekerja dengan nyaman.
Konsep
 Pengaturan ruang yang baik akan memberikan kepuasan dan kenyamanan
pegawai dalam bekerja.
 Faktor keamanan, kenyamanan, dan kepuasan pegawai harus diperhatikan dalam
menentukan tat ruang.
 Setiap organisasi perkantoran terdiri atas sejumlah fungsi yang harus bekerja
sama untuk mencapai tujuan utama organisasi perkantoran.
Prinsip
 Asas-asas tata ruang kantor harus diperhatikan karena dapat memngaruhi
produktivitas kerja.
 Agar tujuan kantor tercapai, asas-asas manajemen kantor harus diikuti.
 Asas-asas tata ruang kantor meliputi:
- Jarak terdekat.
- Rangkaian kerja.
- Penggunaan seluruh ruangan.
- Integrasi kegiatan.
- Perubahan susunan tempat kerja.
- Keamanan dan kepuasan pegawai.
 Semakin jauh pengawasan manajer, semakin besar kemungkinan menurunnya
pertambahan kemampuan pengawasan.
Prosedur
Langkah-langkah membuat desain tata letak kantor yang nyaman dan memperhatikan
semua fungsi yang ada pada organisasi.

1. Sumber belajar:


2. Bahan ajar:
3. Alat:
b. Materi : Pengertian Tata Ruang Kantor
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang pengertian tata
ruang kantor.

65 menit
pengertian tata ruang kantor.

disajikan.
seterusnya.
penerapan pengertian tata ruang kantor.
jawabannya di kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

2. Pertemuan kedua
b. Materi : Asas dan Tujuan Tata Ruang Kantor
d. Model : Course Review Horay
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang asas dan
tujuan tata ruang kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan asas dan tujuan
tata ruang kantor.


 Guru menggunakan metode course review horay untuk
disajikan.
dari empat sampai lima anggota yang terpilih secara
heterogen. Selanjutnya, masing-masing kelompok diberi
waktu untuk membuat pertanyaan.
 Penugasan tersebut berupa adu kelompok dimana akan ada
kelompok penantang dan bertahan. Kelompok pemenang akan
melangkah ke babak selanjutnya dan melawan kelompok
penantang lainnya, dan seterusnya. Permainan adu kelompok
tersebut adalah masing-masing dari kelompok akan
memberikan pertanyaan satu sama lain. Skor dihitung
berdasarkan jawaban benar masing-masing kelompok.
Kelompok yang kalah akan mempresentasikan yel-yel mereka
sebagai hukuman.
penerapan asas dan tujuan tata ruang kantor.
 Guru meminta peserta didik untuk mempresentasikan
permainan di depan kelas.
 Peserta didik lain menyimak.
 Kegiatan Akhir
15 menit

3. Pertemuan ketiga
b. Materi : Jenis Tata Ruang Kantor (Tata Ruang Kantor Tertutup dan
Tata Ruang Kantor Terbuka)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang tata ruang
kantor tertutup dan tata ruang kantor terbuka.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan tata ruang
kantor tertutup dan tata ruang kantor terbuka.
disajikan.
dipilih secara acak yaitu kelompok penganalisis dan kelompok
pengoreksi.



penerapan tata ruang kantor tertutup dan tata ruang kantor
terbuka.
 Kegiatan Akhir
15 menit
b. Materi : Jenis Tata Ruang Kantor (Tata Ruang Kantor
Berhias/Berpanorama dan Tata Ruang Kantor Gabungan)
d. Model : Cooperative Script

Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang tata ruang
kantor berhias/berpanorama dan tata ruang kantor gabungan.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan tata ruang kantor
65 menit
berhias/berpanorama dan tata ruang kantor gabungan.
 Guru menggunakan metode cooperative script untuk
disajikan.
 Guru membagi peserta didik menjadi beberapa kelompok,
setiap kelompok terdiri dari enam peserta didik, kemudian
menetapkan siapa yang menjadi pembicara dan siapa yang
menjadi pendengar.
 Penugasan tersebut berupa membuat ringkasan tentang materi
yang telah dipelajari.


penerapan tata ruang kantor berhias/berpanorama dan tata
ruang kantor gabungan.
 Pembicara mempresentasikan ringkasan yang telah dibuat
bersama kelompok dengan lengkap, sementara pendengar
membantu pembicara dengan memberikan isyarat berupa kata
kunci, dapat dimungkinkan berganti peran secara bergantian.
 Kegiatan Akhir
15 menit
5. Pertemuan kelima
b. Materi : Asas-asas Pengorganisasian Kantor
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi


diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang asas-asas
pengorganisasian kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan asas-asas
pengorganisasian kantor. 65 menit
disajikan.
penerapan asas-asas pengorganisasian kantor.
 Kegiatan Akhir


15 menit
6. Pertemuan keenam
b. Materi : Menata Ruang Kantor
d. Model : Demonstration
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti

mengamati dan menyimak power point tentang menata ruang

kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan menata ruang 65 menit
kantor.
 Guru menggunakan metode demonstration untuk mengukur
pemahaman siswa terkait materi yang telah disajikan.
 Guru membentuk kelas menjadi kelompok pasangan yang
dipilih secara acak. Selanjutnya, guru memberikan materi
kepada setiap kelompok.
 Penugasan tersebut berupa demo materi. Setiap kelompok
mendemostrasikan materi yang diberikan oleh guru.
penerapan menata ruang kantor.
di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit


 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami asas, tujuan, dan jenis tata
ruang kantor.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam menata ruang kantor.
proaktif dalam membuat desain tata letak kantor yang nyaman dan memperhatikan
semua fungsi yang ada pada organisasi.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Jelaskan yang dimaksud dengan tata ruang kantor.
2. Jelaskan pengertian tata ruang kantor menurut Quible.
Pertemuan Kedua
1. Tuliskan asas-asas tata ruang kantor.
2. Tuliskan tujuan dari penataan tata ruang kantor menurut Drs. The Liang Gie.
Pertemuan Ketiga
1. Jelaskan pengertian tata ruang kantor tertutup.
2. Jelaskan pengertian tata ruang kantor terbuka.
Pertemuan Keempat
1. Jelaskan pengertian tata ruang kantor berhias/berpanorama.
2. Jelaskan pengertian tata ruang kantor gabungan.
Pertemuan Kelima
1. Jelaskan mengenai asas tujuan dan asas laporan kepada atasan tunggal.
Pertemuan Keenam
1. Tuliskan pedoman dalam menata ruang kantor.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. Tata ruang kantor adalah pengaturan ruang kantor serta penyusunan alat-alat
dan perabot kantor sesuai dengan luas lantai dan ruangan kantor yang tersedia
sehingga pegawai dapat bekerja dengan nyaman.
2. Tata ruang kantor menjelaskan penggunaan ruang secara efektif serta mampu
memberikan kepuasan kepada pegawai terhadap pekerjaan yang dilakukan,
maupun memberikan kesan yang mendalam bagi pegawainya.
Pertemuan Kedua
1. a. Asas jarak terpendek.
b. Asas rangkaian kerja.
c. Asas penggunaan seluruh ruangan.

d. Asas integrasi kegiatan.

e. Asas perubahan susunan tempat kerja.
f. Asas keamanan dan kepuasan pegawai.
2. a. Proses pengerjaan aktivitas kantor dapat dilakukan dengan jarak yang
sependek mungkin.
b. Rangkaian aktivitas tata usaha dapat berjalan dengan lancar.
c. Kesehatan dan kepuasan bekerja para pegawai dapat terpelihara.
d. Pengawasan terhadap pekerjaan dapat berlangsung memuaskan.
e. Seluruh ruang dapat dipergunakan secara efisien untuk keperluan pekerjaan.
f. Pihak luar yang mengunjungi kantor akan mendapat kesan yang baik
tentang perusahaan tersebut.
g. Susunan tempat kerja dapat dipergunakan untuk berbagai pekerjaan dan
mudah diubah sewaktu-waktu jika diperlukan.
Pertemuan Ketiga
1. Tata ruang kantor tertutup adalah ruangan untuk bekerja yang
dipisahkan oleh tembok-tembok atau penyekat yang terbuat dari kayu.
2. Tata ruang kantor terbuka adalah ruang kerja yang cukup luas dan
ditempati oleh beberapa pegawai untuk bekerja bersama di suatu ruangan
tanpa dipisah oleh penyekat atau pembatas yang permanen.
Pertemuan Keempat
1. Tata ruang kantor berhias/berpanorama adalah ruangan untuk bekerja yang
dihiasi oleh taman, dekorasi, dan lainnya.
2. Tata ruang kantor gabungan adalah ruang kantor yang merupakan antara
bentuk ruang kantor berkamar kerja, terbuka, dan bertaman hias.
Pertemuan Kelima
1. a. Asas tujuan berarti bahwa manajemen kantor memerlukan suatu
kebijaksanaan atau pedoman yang pasti sebelum suatu usaha dilaksanakan,
berupa tujuan yang hendak dicapai dari sebuah pekerjaan dalam
perusahaan.
b. Asas laporan kepada atasan tunggal merupakan asas yang ada agar setiap
pegawai mengetahui dengan jelas kepada siapa ia melapor, setiap pegawai
harus menerima perintah dari satu orang atasan dan bertanggung jawab
hanya kepada satu orang atasan tersebut.
Pertemuan Keenam
1. a. Divisi yang sifatnya bertugas melayani publik sebaiknya berada di tempat
yang mudah didatangi orang-orang luar tanpa mengganggu divisi lainnya.
b. Divisi yang pekerjaannya berkaitan erat dengan divisi lain sebaiknya berada
dalam satu tempat, terutama jika gedung perusahaan bertingkat-tingkat.

c. Divisi yang mengerjakan ketatausahaan dari perusahaan sebaikanya berada

di tengah-tengah letak divisi lainnya sehingga divisi lain dapat
menghubungi atau mendatanginya dengan mudah.
d. Divisi yang sifat pekerjaannya menimbulkan suara bising sebaiknya
dijauhkan dari divisi yang memerlukan konsentrasi tinggi.
d. Laporan singkat tentang penjelasan membuat desain tata letak kantor yang
nyaman dan memperhatikan semua fungsi yang ada pada organisasi.
2. Psikomotorik
a. Membuat desain tata letak kantor yang nyaman dan memperhatikan semua fungsi
yang ada pada organisasi.
3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan membuat desain tata letak kantor yang
nyaman dan memperhatikan semua fungsi yang ada pada organisasi.


Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002
LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan pengertian, asas dan tujuan, serta menata tata ruang kantor.
No Nama Penilaian

1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3

1
menyontek.

2

3


1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.

Teliti
pengamatannya.

Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)

4–6 (kurang)

Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
Indikator : Membuat desain tata letak kantor yang nyaman dan memperhatikan semua fungsi
yang ada pada organisasi.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya


10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

(RPP)

Materi Pokok : Fasilitas, Lingkungan, dan Penataan Lingkungan Kantor.
Sub Materi : Fasilitas kantor, lingkungan kantor, dan penataan fasilitas kantor.
Alokasi Waktu: 2 JP
A. KOMPETENSI DASAR
3.8 Mengidentifikasi fasilitas dan lingkungan kantor serta penataannya.
4.8 Menggambar tata letak fasilitas dan lingkungan kantor.
3.8.1 Memahami dan menjelaskan pengertian failitas kantor.
3.8.2 Mengidentifikasi fasilitas kantor.
3.8.3 Memahami lingkungan kantor yang baik.
4.8.1 Menggambar tata letak fasilitas dan lingkungan kantor.
4.8.2 Mengomunikasikan pengertian ergonomic dan penerapannya pada tata letak
fasilitas.

Aspek Kognitif
1. Peserta didik dapat memahami dan menjelaskan pengertian failitas kantor.
2. Peserta didik dapat mengidentifikasi fasilitas kantor.
3. Peserta didik dapat memahami lingkungan kantor yang baik.
4. Peserta didik dapat menggambar tata letak fasilitas dan lingkungan kantor.
5. Peserta didik dapat mengomunikasikan pengertian ergonomic dan penerapannya
pada tata letak fasilitas.
Aspek Psikomotor
Peserta didik aktif berdiskusi dalam kelompok dan membuat denah atau sketsa tata
letak fasilitas dan lingkungan kantor beserta penjelasannya.
Aspek Afektif
1. Peserta didik dapat menampilkan perilaku disiplin pada saat masuk
pembelajaran.
pembelajaran.
kelompok.
Fakta
 Penggunaan fasilitas kantor yang digunakan dengan tepat dapat meningkatkan
produktivitas kerja.
 Ergonomi adalah hukum atau aturan tentang kerja atau yang berhubungan dengan
kerja.
Konsep
 Penerapan Indirict Lighting dianjurkan untuk digunakan di kantor-kantor karena
cahayanya menyebar sehingga mengurangi silau atau bayangan.
 Warna-warna yang lembut dapat membuat lingkungan kantor menjadi nyaman.
Prinsip

 Tata letak fasilitas merupakan bagian dari perancangan fasilitas yang lebih focus
pada pengaturan unsur-unsur fisik.
 Tata letak yang baik mencakup peralatan penanganan bahan, kapasitas dan
persyaratan luas ruang, lingkungan hidup dan estetika, serta aliran informasi.
 Penerapan ergonomi pada tata letak fasilitas tentu akan bermanfaat untuk
menunjang kepentingan pegawai maupun perusahaan atau pabrik tempat
kerjanya.
Prosedur
Langkah-langkah membuat denah atau sketsa tata letak fasilitas dan lingkungan
kantor beserta penjelasannya.

1. Sumber belajar:
2. Bahan ajar:
3. Alat:

b. Materi : Fasilitas Kantor
d. Model : Berkirim Salam dan Soal
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang fasilitas
kantor.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan fasilitas kantor.
 Guru menggunakan metode berkirim salam dan soal untuk
disajikan.
yang masing-masing terdiri dari enam peserta didik.
 Penugasan diberikan kepada setiap kelompok. Contohnya,
masing-masing kelompok mengirimkan satu orang utusan
yang akan menyampaikan salam dan soal dari kelompoknya.
 Selanjutnya, setiap kelompok mengerjakan soal kiriman dari
kelompok lain.

 Setelah selesai, jawaban masing-masing kelompok

dicocokkan dengan jawaban kelompok yang membuat soal.
penerapan fasilitas kantor.
jawabannya di kelas.
 Kegiatan Akhir
 Guru mengakhiri pelajaran dengan mengucapkan salam dan 15 menit
2. Pertemuan kedua
b. Materi : Lingkungan Kantor (Pencahayaan)

Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang pencahayaan.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan pencahayaan.
yang telah disajikan. 65 menit
penerapan pencahayaan.

lisan.
 Kegiatan Akhir
15 menit
3. Pertemuan ketiga
e. Materi : Lingkungan Kantor (Sistem Warna)
b. Metode : Ceramah Plus, Diskusi, dan Tanya Jawab
c. Model : Number Head Together
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.


 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang sistem
warna.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan sistem warna.
65 menit
disajikan.

penerapan sistem warna.
 Kegiatan Akhir


15 menit
b. Materi : Lingkungan Kantor (Sistem Pengaturan Udara Ruangan dan
Sistem Penataan Suara)
d. Model : Kepala Bernomor Struktur dan Talking Stick
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang sistem
pengaturan udara ruangan dan sistem penataan suara.
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan sistem pengaturan

udara ruangan dan sistem penataan suara. 65 menit

 Guru menggunakan metode kepala bernomor struktur untuk
disajikan dengan cara talking stick yaitu melempar sebuah
tongkat ke arah peserta didik.
 Guru membagi peserta didik menjadi lima kelompok
berdasarkan hasil lemparan tongkat sehingga terbentuklah
kelompok heterogen.
 Penugasan diberikan kepada setiap peserta didik berdasarkan
nomor. Contohnya, peserta didik nomor satu bertugas
mencatat soal. Peserta didik nomor dua mengerjakan soal dan
peserta didik nomor tiga melaporkan hasil pekerjaan dan
seterusnya.
 Setelah itu guru memberikan instruksi untuk kerja sama
antarkelompok. Peserta didik diminta keluar dari
kelompoknya dan bergabung bersama beberapa peserta didik
bernomor sama dari kelompok lain. Dalam kesempatan ini,
peserta didik dengan tugas yang sama bisa saling membantu
atau mencocokkan hasil kerja sama mereka.
penerapan sistem pengaturan udara ruangan dan sistem
penataan suara.
analisisnya di depan kelas..
 Kegiatan Akhir


15 menit
5. Pertemuan kelima
b. Materi : Penataan Fasilitas Kantor (Hakikat Ergonomi)
d. Model : Student Teams-Achievement Divisions (Tim Peserta Didik
Kelompok Prestasi)
Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang hakikat
ergonomi.
65 menit
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan hakikat ergonomi.
 Guru menggunakan metode student teams-achievement
divisions (tim siswa kelompok prestasi) untuk mengukur


 Penugasan tersebut berupa guru memberi tugas kepada
kelompok untuk dikerjakan oleh anggota-anggota kelompok.
Sehingga anggota di setiap kelompok mampu menjelaskan
kepada anggota lainnya sampai semua anggota dalam
kelompok mengerti.
penerapan hakikat ergonomi.
 Guru memberi pertanyaan berupa kuis kepada seluruh peserta
didik. Pada saat menjawab pertanyaan atau kuis peserta didik
tidak boleh saling membantu.
 Kegiatan Akhir
15 menit
6. Pertemuan keenam
b. Materi : Penataan Fasilitas Kantor (Penerapan Ergonomi pada Tata
Letak Fasilitas dan Akibat Tidak Menerapkan Ergonomi pada
Tata Letak Fasilitas)

Alokasi
Kegiatan
Waktu
 Kegiatan Awal
Apersepsi
diajarkan.
 Kegiatan Inti
mengamati dan menyimak power point tentang penerapan
ergonomi pada tata letak fasilitas dan akibat tidak menerapkan
ergonomi pada tata letak fasilitas.
65 menit
menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan penerapan
ergonomi pada tata letak fasilitas dan akibat tidak menerapkan
ergonomi pada tata letak fasilitas.
disajikan.
seterusnya.


penerapan penerapan ergonomi pada tata letak fasilitas dan
akibat tidak menerapkan ergonomi pada tata letak fasilitas.
di depan kelas.
 Kegiatan Akhir
15 menit

 Menujukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami pengertian fasilitas kantor.
 Menunjukkan rasa ingin tahu yang tinggi dalam memahami lingkungan kantor yang
baik.
proaktif dalam membuat denah atau sketsa tata letak fasilitas dan lingkungan kantor
beserta penjelasannya.
G. PENILAIAN
1. Kognitif
a. Ulangan harian.
c. Tes formatif
Pertemuan Pertama
1. Tuliskan lima jenis fasilitas kantor.
2. Tuliskan tujuan pemeliharaan fasilitas kantor.

Pertemuan Kedua
1. Tuliskan jenis-jenis pencahayaan.
Pertemuan Ketiga
1. Tuliskan beberapa arti warna yang Anda ketahui.
2. Tuliskan lima keuntungan dari penggunaan warna yang tepat
dan baik bagi ruang kantor.
Pertemuan Keempat
1. Tuliskan lima keuntungan pengaturan udara yang baik
dan tepat.
2. Tuliskan lima langkah untuk mengatasi atau
mengurangi kebisingin di kantor.
Pertemuan Kelima
1. Jelaskan pengertian ergonomi.
Pertemuan Keenam
1. Tuliskan enam pendekatan tata letak
fasilitas.
2. Tuliskan dampak negatif yang akan
muncul apabila tidak menerapkan sistem ergonomi.
Jawaban
Pertemuan Pertama
1. a. Barang yang habis pakai.
b. Barang yang tidak habis pakai.
c. Mesin-mesin kantor.
d. Pesawat kantor.
e. Interior kantor.
2. a. Barang tidak mudah rusak karena hama atau suhu/cuaca.
b. Barang tidak mudah hilang.
c. Barang tidak kadaluwarsa.
d. Barang tidak mudah susut.
e. Fasilitas kantor selalu dalam keadaan bersih.
Pertemuan Kedua
1. a. Natural lighting.
b. Task lighting.
c. Ambient lighting.
d. Accent lighting.
Pertemuan Ketiga
1. a. Merah memberi arti semangat.
b. Kuning member arti kehangatan dan rasa bahagia.
c. Hijau berarti alami.
d. Biru pada umumnya member efek menenangkan.
e. Putih berarti orisinil, ringan, polos, tenteram, nyaman, dan terang.
f. Merah muda berarti ceria dan romantis.
g. Oranye berarti bersahabat.
2. a. Kantor lebih menarik dan menyenangkan.
b. Ruangan tidak terlalu silau akibat cahaya yang berlebihan.
c. Pegawai dapat bekerja lebih semangat, tenang, dan gembira.

d. Produktivitas kerja pegawai akan meningkat.

e. Pegawai merasa lebih lega dan rasa tertekan dapat berkurang.
f. Dapat meningkatkan citra yang baik bagi perusahaan.
Pertemuan Keempat
1. a. Pegawai lebih nyaman dalam bekerja.
b. Semangat kerja pegawai dapat meningkat.
c. Kesehatan pegawai lebih terpelihara.
d. Produktivitas kerja lebih meningkat.
e. Kualitas kerja menjadi lebih baik.
f. Member kesan yang baik terhadap para tamu.
2. a. Ruangan diberi pengedap suara.
b. Di bawah mesin tik diberi alas karet sehingga suara mesik tin dapat
diredam.
c.Pengadaan printer diusahakan yang tidak terlalu bersuara (laser).
d. Gerakan disiplin pegawai harus mendapat perhatian.
e. Pesawat telepon diusahakan diletakkan di tempat yang khusus.
Pertemuan Kelima
1. Ergonomi adalah hokum atau aturan tentang
kerja atau yang berhubungan dengan kerja.
Pertemuan Keenam
1. a. Tata letak dengan posisi tetap.
b. Tata letak yang berorientasi pada proses.
c. Tata letak kantor.
d. Tata letak ritel.
e. Tata letak gudang.
f. Tata letak yang berorientasi pada produk.
2. a. Pegawai merasa jenuh.
b. Kelelahan.
c. Timbul penyakit akibat kerja.
d. Kematian.
d. Laporan singkat tentang penjelasan membuat denah atau sketsa tata letak fasilitas
dan lingkungan kantor beserta penjelasannya.
2. Psikomotorik
a. Membuat denah atau sketsa tata letak fasilitas dan lingkungan kantor beserta
penjelasannya.
3. Afektif
Pengamatan sikap dan perilaku saat belajar dan membuat denah atau sketsa tata letak
fasilitas dan lingkungan kantor beserta penjelasannya.



Nip. 19641019 198902 2 005 Nip. 19810725 201102 2 002
LAMPIRAN

Indikator : Menjelaskan fasilitas, lingkungan, dan penataan lingkungan kantor.

Penilaian
No Nama
1.
2.
3.
4.


1
terlibat.
Rasa Ingin
Tahu

3

1
menyontek.

2

3


1
tertera dalam LKS.

2

3
sungguh.


Sikap
Tahu Jawab Skor
1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3
1
2
3
4
..
Kriteria penilaian:
7–9 (cukup)

4–6 (kurang)

Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:
Indikator : Membuat denah atau sketsa tata letak fasilitas dan lingkungan kantor
beserta penjelasannya.
Kelompok ............
No.
1. Aktif mendengar
2. Aktif bertanya


10. Laporan
Jumlah skor
Petunjuk pengisian:
Skor maksimum 4
Skor minimum 1
Kriteria penilaian:

RPP Komunikasi Keperawatan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

RPP Komunikasi Keperawatan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

RPP Pengantar Adminsitrasi Perkantoran

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

NAMA GURU : ……………….

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 1

Kompetensi Inti (KI) :

Kompetensi Dasar (KD) yang diintegrasikan pada semua proses pembelajaran:

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 2

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 3

Mata Pelajaran : Pengantar Administrasi Perkantoran

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 4

2. Peserta didik dapat menunjukkan sikap jujur dalam menjawab, mengumpulkan

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 5

 Langkah-langkah membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis

E. SUMBER BELAJAR/BAHAN AJAR/ALAT

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 6

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan paradigma dan

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 7

 Guru melakukan tes formatif tentang pelajaran yang telah

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 8

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan pengertian

efektif dan efisien dalam aktivitas di kelas, khususnya dalam

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 9

pembelajaran bersama di depan kelas.

mengamati dan menyimak power point tentang tujuan

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 10

 Peserta didik mencermati dan memahami materi yang

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan tujuan

efektif dan efisien dalam aktivitas di kelas, khususnya dalam

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 11

mengamati dan menyimak power point tentang paradigma

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 12

menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan paradigma

efektif dan efisien dalam aktivitas di kelas, khususnya dalam

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 13

Karakter peserta didik yang diharapkan:

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 14

c. Totalitas premis-premis teoritis dan metodologis yang menentukan dan/atau

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 15

Mengetahui Kotamobagu, Juli 2016

Hj. Sartika Paputungan S. Pd Alfitri Kobandaha S. Pd

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 16

INSTRUMEN PENILAIAN KOGNITIF

INSTRUMEN PENILAIAN AFEKTIF

Tidak menunjukkan antusias dalam

Menunjukkan rasa ingin tahu yang besar, antusias,

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 17

Tidak menunjukkan kejujuran dalam menggunakan

Menunjukkan kejujurannya dengan menggunakan

Menunjukkan kejujurannya dengan menggunakan

Tidak ikut mengerjakan tugas kelompok yang

Tanggung Ikut mengerjakan tugas kelompok, tetapi tidak

Ikut mengerjakan tugas kelompok dengan sungguh-

1 Tidak mengamati percobaan yang dilakukan.

Mengamati percobaan dan membuat karya dengan

Mengamati dan mencatat hasil percobaan yang

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 18

INSTRUMEN PENILAIAN PSIKOMOTOR

Indikator : Membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis administrasi

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 19

RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN

Mata Pelajaran : Pengantar Administrasi Perkantoran

By. Alfitri Kobandaha S. Pd 20