IDENTIFIKASI KEBUTUHAN MASYARAKAT

SOP No.Dok :
No.Revisi : 00
Tanggal : Januari 2016
Halaman : 1/2

Puskesmas ABCD Tanda Tangan Kepala Puskesmas dr. Abcde

NIP.

Indentifikasi kebutuhan masyarakat dan tanggap

masyarakat terhadap mutu pelayanan
1. Pengertian adalah ..........................

Memberikan tata laksana pada puskesmas untuk mengidentifikasi

kebutuhan masyarakat
2. Tujuan
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS ABCD
Nomor ; Tentang Jenis Pelayanan Yang Ada Di Puskesmas
3. Kebijakan
Kedungmundu

4. Referensi
a. Petugas mengambil setiap ada masukan dari masyarakat yang
melalui SMS maupun Kotak Saran .
5. Prosedur b. Petugas mengidentifikasi masalah
c. Petugas melaporkan hasil identifikasi kepada kepala puskesmas
d. Petugas melakukan analisa.
e. Petugas mengumpulkan pegawai untuk membahas permasalahan
untuk membuat RTL
f. Petugas menulis RTL tanggapan dipapan informasi
g. Petugas melaksanakan hasil Rencana tindak lanjut
h. Kepala Puskesmas mengevaluasi Tindak lanjut
i. Kepala puskesmas menulis evaluasi tindak lanjut di papan informasi
 Penanggung jawab UKP
 Penanggung jawab UKM
6. Unit terkait
 Penanggung Jawab Jaringan dan Jejaring

© Peringatan: Dilarang menggandakan dokumen ini sebagian maupun seluruhnya tanpa ijin Kepala
Puskesmas Kedungmundu.