KOORDINASI DAN KOMUNIKASI ANTARA

PENDAFTARAN DENGAN UNIT-UNIT

PENUNJANG TERKAIT
No. Dokumen : SOP-7.6/UKP–PGL I/4-2017

No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 17 April 2017

Halaman : 1dari1

Puskesmas
dr. Santi Rosamarlia
Kelurahan
NIP.19720807 200604 2024
Penggilingan I

1. Pengertian Mekanisme koordinasi petugas di ruang pendaftaran dengan unit lain

yang terkait, yang meliputi rapat antar unit kerja dan transfer pasien
2. Tujuan 1. Upaya menjamin kesinambungan layanan
2. Petugas bekerja dengan efisien, ramah dan responsive terhadap
kebutuhan pelanggan
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas kecamatan Cakung No.088.2/2015 tentang Layanan
Klinis yang Menjamin Kesinambungan Layanan
4. Referensi Permenkes Nomor 46 Tahun 2015 tentang Akreditasi di Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama
5. Langkah- 1. Rapat Antar Unit Kerja
1) Bagian TU membuat undangan rapat yang isinya tanggal dan tempat
langkah
pelaksanaan kegiatan rapat serta tema pembahasan rapat
2) Bagian TU menyebarkan undangan ke unit yang terkait
3) Hasil rapat didokumentasikan di buku notulen
2. Transfer Pasien
1) Dokter/bidan menetukan pasien yang perlu dirujuk internal
2) Dokter/bidan menulis di lembar rujukan internal yang tersedia
3) Petugas mendaftar pasien ke loket sesuai dengan poli rujukan
internal yang dituju, serta mengarahkan pasien menuju poli rujukan
internal yang dituju
4) Petugas mengantarkan hasil konsultasi kepada dokter yang merujuk
kemudian dokter menentukan rencana pelayanan medis

6. Unit terkait Loket, Poli Terkait, TU