SOP RUJUKAN EKSTERNAL

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit :
Halaman :
Kepala Puskesmas Manis jaya

UPT. PUSKESMAS
MANIS JAYA
Wuri harnaning
NIP. 197709192010012007

1. Pengertian SOP rujukan pasien umum adalah suatu urutan pelayanan di semua Unit
Poli dalam memberikan rujukan pada pasien yang membutuhkan
rujukan.

2. Tujuan Digunakan sebagai Prosedur Kerja petugas Unit Poli guna : memberikan
rujukan pasien umum ke Fasilitas Kesehatan Rawat Tingkat Lanjutan
(FKRTL) sesuai indikasi untuk mendukung pelayanan yang bermutu dan
memuaskan pasien.

3. Referensi Permenkes No.5 tahun 2014

4. Prosedur /Langkah- a. Perawat Poli memanggil pasien sesuai dengan urutan pasien
langkah b. Petugas memberi salam dan mempersilakan duduk
c. Perawat melakukan pengukuran tinggi badan dan berat badan
d. Perawat melakukan anamnesa keluhan awal dan pemeriksaan tanda-
tanda vital pasien
e. Dokter atau petugas medis yang terkait melakukan anamnesa dan
pemeriksaan fisik pasien selanjutnya menginput hasil pengukuran
tinggi badan dan tanda-tanda vital pasien dan hasil pemeriksaan fisik
pasien ke sistem E-Puskesmas, jika sesuai indikasi, pasien dapat
diberikan rujukan ke FKRTL
f. Indikasi pasien dirujuk :
1. Tidak termasuk dalam 155 diagnosa dalam Permenkes 5 tahun
2014
2. Termasuk dalam 155 diagnosa Permenkes 5 tahun 2014 tapi dokter
umum bukan kompetensi 4A
3. Termasuk dalam 155 diagnosa Permenkes 5 tahun 2014 dan dokter
umum kompetensi 4A tapi dalam penanganannya mebutuhkan
fasilitas di FKRTL
 4. Termasuk dalam 155 diagnosa Permenkes 5 tahun 2014 dan dokter
umum kompetensi 4A tapi memenuhi salah satu kriteria sebagai
berikut :
a) Time : jika perjalanan penyakit dapat digolongkan pada
kondisi kronis atau melewati Golden Time Standard
b) Age : jika usia pasien masuk dalam kategori yang
dikhawatirkan meningkatkan risiko komplikasi serta risiko
kondisi penyakit lebih berat
c) Complication : jika komplikasi yang ditemui dapat
memperberat kondisi pasien
d) Comorbidity : jika terdapat keluhan atau gejala penyakit lain
yang memperberat kondisi pasien
Selain empat kriteria di atas, kondisi fasilitas pelayanan juga
dapat menjadi dasar bagi dokter untuk melakukan rujukan.

g. Pasien BPJS dimasukkan informasi rujukan ke system Pcare BPJS

kesehatan untuk mendapatkan surat rujukan dari Dokter sesuai
indikasi.
h. Pasien non BPJS dimasukkan informasi rujukan ke system e-
Puskesmas diberikan oleh Dokter sesuai indikasi
i. Semua rujukan dicatat dalam buku register rujukan.

5. Unit Terkait Pendaftaran, Poli Umum, Poli Gigi, Poli KIA, Poli MTBS, Poli Lansia,