MAKTAB RENDAH SAINS MARA

ALOR GAJAH, Melaka

ELEMEN :
PENGUCAPAN
AWAM

NOTA PELAJAR

Nama : ….
………………................................
Kelas : ..
……………………….........................
Homeroom : ...
……………….................................
Nama Guru Subjek
: ......................................................

A. PENGENALAN

1. Pidato umum atau pengucapan awam adalah satu kemahiran berucap di khalayak
yang boleh dipelajari.
2. Pengucapan awam bermaksud berucap di khalayak atau di hadapan orang
ramai.
3. Kemahiran berucap boleh dipupuk dan diasah melalui proses pemelajaran,
pendedahan dan amalan dengan panduan dan bimbingan daripada pengucap-
pengucap yang terlatih dalam bidang ini.
4. Setiap individu yang normal boleh menjadi seorang pengucap yang berkesan
sekiranya diberi peluang untuk mengenali kemahiran tersebut secara lebih
terperinci dan sistematik.

B. UNSUR-UNSUR UCAPAN

Bil. Unsur Ucapan Penerangan

1 Pengucap Individu yang bertanggungjawab meluahkan isi bicaranya di
hadapan khalayak dengan tujuan tertentu.
2 Ucapan Kandungan isi bicara yang diluahkan.
3 Khalayak / audiens  Sekumpulan manusia yang mendengar bicara dan
seterusnya bertindak balas terhadap bicara tersebut.
 Bilangan ahli kumpulan ini boleh jadi 20 atau lebih.
 Golongan inilah yang menjadi sasaran ucapan
pengucap.
 Isi bicara si pengucap sebenarnya dicipta khas
untuk mereka.
4 Situasi  Keadaan dalam mana sesuatu ucapan itu diadakan.
 Mungkin bagi mengisi program motivasi atau
kecemerlangan akademik, kempen, pertandingan
dan sebagainya.

MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM 2

 C. PRINSIP-PRINSIP UCAPAN

Menurut seorang pakar dalam bidang pengucapan awam ini iaitu Dr Abdul Mua’ti Bin
Ahmad, terdapat lima prinsip asas yang harus diberi perhatian yang serius oleh setiap
individu yang mahu menjadi pengucap yang berkesan iaitu :

BIL PRINSIP
1 Kemahiran mengumpul bahan ucapan
2 Kemahiran menyusun bahan ucapan
3 Kemahiran mengingati atau menguasai ucapan
4 Kemahiran menggunakan bahasa yang sesuai dan baik
5 Kemahiran menyampaikan bicara kepada khalayak

D. MENGAPA PERLU BELAJAR KEMAHIRAN UNTUK BERUCAP ?

CUBA FIKIRKAN... 1.
MENGAPAKAH 2.
KITA PERLU 3.
MEMPELAJARI 4.
KEMAHIRAN 5.
BERUCAP? 6.

E. JENIS-JENIS PENGUCAPAN AWAM

BIL. INDIVIDU BERKUMPULAN *

1 Pidato Bahas
2 Ucapan Forum
3 Ceramah Pembentangan Kumpulan
4 Menyampaikan Taklimat
5 Syarahan
* Pengucap masih perlu berbicara secara individu

F. SIFAT-SIFAT PENGUCAP YANG BERKESAN

BIL. SIFAT-SIFAT
1 Jujur dan ikhlas semasa berucap
2 Berpengetahuan luas dalam bidang yang diucapkan
3 Yakin dengan perkara yang diperkatakan
4 Mahir berucap di hadapan khalayak
5 Peka kepada reaksi audiens
6 Peka kepada situasi / persekitaran

MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM 3

 G. LANGKAH-LANGKAH PENYEDIAAN DAN PERSEMBAHAN UCAPAN
YANG BERKESAN

BIL. LANGKAH
1 Mengawal kegugupan
2 Menganalisis diri sendiri, situasi, majlis dan audiens
3 Mengumpul bahan ucapan
4 Menyusun bahan
5 Merancang pengenalan
6 Merancang penutup
7 Berlatih
8 Menyampaikan ucapan

H. MENGAPAKAH ANDA BERASA GUGUP?

BIL. SEBAB GUGUP TANDA-TANDA ANDA GUGUP

1 Pengucap tidak suka dikawal. Secara Fisiologikal
 ketar lutut, sesak nafas,
2 Hasil bicara terlalu kritikal. berpeluh ketiak dan tapak
tangan, jantung berdegup
3 Pengucap kurang mahir atau kurang kencang, bibir kering, tubuh
berpengetahuan. kaku, suara lemah tidak
terkawal, kelajuan bercakap
4 Pengucap kurang bersedia. tidak terkawal, bunyi-bunyi
pecahan suara, pitam.
5 Terdapat audiens / khalayak yang disegani.

Secara Psikologikal
 takut audiens nampak
kegugupan, malu, tidak
berani bertentang mata,
bimbang lupa idea, tarik diri
daripada berucap, ’allergic’
kepada ucapan awam.

I. TEKNIK-TEKNIK MENGAWAL GUGUP

BIL. SEBELUM BERUCAP SEMASA BERUCAP

1 Pilih subjek yang diminati Pilih audiens yang mesra sebagai tumpuan
pada awal bicara
2 Analisis audiens ’Tomakninah’ (jeda/hentian) dalam ucapan

MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM 4

 3 Bersedia secukupnya
4 Susun idea dengan jelas
5 Berlatih secukupnya
6 Pujuk diri sendiri
7 Senaman-senaman ’isometrics’
8 Tarik nafas panjang-panjang
9 Matlamat ucapan mesti munasabah
10 Berangan-angan
11 Relaks mental dan fizikal
12 Memahami emosi gugup
13 Jaga makan dan minum
J. PEMBAHAGIAN UCAPAN
Sesuatu ucapan boleh dikelaskan melalui dua kaedah iaitu berdasarkan tujuan ucapan
dibuat dan berdasarkan cara ucapan itu disampaikan.
PENGKELASAN UCAPAN
1. Berdasarkan tujuan
 Pemberitahuan / Informatif
- ucapan yang dibuat dengan
tujuan untuk memberi
maklumat. Contohnya :
taklimat, ceramah ringkas,
pembentangan kertas kerja.
 Pemujukan / Mempengaruhi
- ucapan yang dinuat dengan
tujuan untuk mengubah
kepercayaan, sikap atau
perlakuan audiens. Contoh :
kempen politik, kempen
antidadah, dll.
 Menghibur
- Ucapan yang dibuat dengan tujuan
untuk mencetuskan kegembiraan
atau keriangan (biasanya dalam
majlis-majlis keraian). Contoh :
ucapan selepas majlis makan
malam, dll.
MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM
Jangan pentingkan gaya penyampaian
Bergerak
Jangan berhenti bercakap walaupun gugup
Wujud dan kekalkan pertembungan mata
Berlagak seperti yakin walaupun tidak yakin.
Fahami yang audiens tidak akan nampak
kegugupan anda
Jangan panik apabila tersasul
Berkubu
Senyum walaupun tersalah
Tanamkan semangat hebat diri
Rujuk teks/nota (jika berkaitan)
2. Berdasarkan Cara
 Impromtu
- Ucapan yang dibuat tanpa
sebarang persediaan khusus
dan biasanya diundang
secara tiba-tiba. Ucapan
jenis ini ada kalanya boleh
merosakkan kredibiliti
pengucap.
 Dihafal
- Ucapan yang dihafal
perkataan demi perkataan
daripada teks. Ucapan jenis
ini kaku dan tidak boleh
diubah suai berdasarkan
situasi.
 Dibaca
- Ucapan yang dibaca
perkataan demi perkataan
daripada teks atau
manuskrip. Ucapan jenis ini
juga tidak fleksibel.
5
  Majlis Khas
- Ucapan yang hanya dibuat
dalam majlis-majlis tertentu
dengan tujuan-tujuan spesifik
seperti mempengerusikan
majlis, ucapan alu-aluan, majlis
penganugerahan dan
sebagainya.
 Extemporaneous
- Ucapan yang dibuat dengan
penuh persediaan dan
merupakan gabungan ketiga-
tiga jenis di atas. Dalam
ucapan jenis ini ada terdapat
unsur-unsur impromtu,
penghafalan dan pembacaan.
Ucapan ini memerlukan
persediaan rapi dan
menyeluruh serta merupakan
ucapan yang paling fleksibel.
-

K. CIRI-CIRI PENYAMPAIAN YANG EFEKTIF

BIL. FAKTOR DALAMAN (DIRI)
1 Lontaran dan intonasi/nada suara
2 Posisi tubuh
3 Penggunaan bahasa / laras bahasa
4 Bahasa badan / gerakan tangan
5 Kontak mata / pertembungan mata
6 Emosi yang stabil
7 Penampilan diri
8 Jeda / hentian yang sesuai
9 Kepelbagaian cara penyampaian
FAKTOR LUARAN / LAIN
Persediaan teks ucapan / nota
Penggunaan alat bantu yang sesuai
Sistem audio-visual/mikrofon yang baik
Pentas yang selesa
Tempat berucap / rostrum yang sesuai
Tempat / dewan yang selesa
Penaja / urusetia yang cekap
Terdapat kipas / lampu / pendingin hawa
Audiens yang profesional / ’sporting’

L. CARA UNTUK MENGEKALKAN MINAT AUDIENS

1. Menggunakan isi atau contoh yang hampir dengan audiens – seperti minat,
pekerjaan, umur, persekitaran, dll.
2. Melibatkan audiens semasa berucap – sebut nama audiens yang disegani / popular
Lontarkan atau ajukan soalan dan minta komen pendengar.
3. Menghayati keseluruhan ucapan agar sentiasa bersemangat.
4. Merangsang pelbagai deria audiens – guna lagu atau rakaman video, dll.
5. Memastikan ada unsur saspens.
6. Menyelitkan jenaka berpengajaran, humor atau cerita yang relevan
7. Menggunakan analogi / contoh yang sesuai dan tidak bersifat sensitif.

M. HALANGAN DALAM BERUCAP

BIL. SEBELUM SEMASA
1 Faktor kesihatan Gangguan sumber tenaga elektrik
2 Suara Mikrofon tidak berfungsi dengan baik
3 Gugup atau ’stage fright’ Panas – tiada kipas / pendingin hawa
4 Gangguan emosi / masalah peribadi Gangguan – audiens yang tidak matang

MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM 6

 ************SEKIAN DAN SELAMAT MAJU JAYA*************
Disediakan oleh :
Hazlina Bt Jaafar
Ketua Jabatan Bahasa,
Maktab Rendah Sains MARA Alor Gajah, Melaka.
10 Mac 2007
RUJUKAN :
1. Abdul Mua’ti @ Zamri b. Ahmad. Berucap Di Khalayak. Serdang : Universiti Putra
Malaysia.
2. Abdul Mua’ti @ Zamri b. Ahmad (2000). Panduan Pengucapan Awam. Kuala Lumpur:
Dewan Bahasa dan Pustaka.
3. Abdul Mua’ti B. Ahmad (2003). Komunikasi di Tempat Kerja. Kuala Lumpur: Dewan
Bahasa dan Pustaka.
4. Hazlina Bt Jaafar & Mushala Bt. Ahmad (2007). Modul Kemahiran Pengucapan Awam.
Melaka : Maktab Rendah Sains MARA Alor Gajah.

MRSM AG : NOTA PELAJAR-PENGUCAPAN AWAM 7