PEMERINTAH KABUPATEN TEMANGGUNG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PARE
Jl.Raya Secang Temanggung Km.3 Temanggung Kode Pos 56271
Telp.(0293) 4900651, email : puskesmaspare.temanggung@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PARE

NOMOR : 445.4 B/665.b/KAPUS/I/2015
TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP
KEGIATAN PELAYANAN DAN PROGRAM

KEPALA PUSKESMAS PARE

Menimbang : a. bahwa dalam rangka memperbaiki kinerja Pusat Kesehatan

Masyarakat diperlukan adanya masukan dari masyarakat
maupun sasaran program, baik itu berupa kepuasan atau
keluhan ketidakpuasan terhadap kinerja Puskesmas maupun
program di Pusat Kesehatan Masyarakat Pare;
b. bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a di atas, maka
dipandang perlu untuk melakukan identifikasi kebutuhan
dan harapan masyarakat/harapan terhadap kegiatan
pelayanan dan program di Pusat Kesehatan Masyarakat Pare;
c. bahwa sehubungan dengan pernyataan pada butir a dan b
tersebut diatas, perlu menetapkan Keputusan Kepala Pusat
Kesehatan Masyarakat Pare tentang Identifikasi Kebutuhan
dan Harapan Masyarakat/Sasaran Terhadap Kegiatan
Pelayanan dan Program di Pusat Kesehatan Masyarakat Pare;

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;

2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan
Publik;
3. PERMENKES Nomor 75 tentang Puskesmas;
4. KeputusanMenteri Kesehatan No.364/MENKES/SK/III/2003
Tentang Laboratorium Kesehatan;
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/
2004 tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT PARE
TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN
MASYARAKAT/SASARAN TERHADAP KEGIATAN PELAYANAN
DAN PROGRAM

Kesatu : Menetapkan Tata Cara Dalam Menangkap Keluhan Masyarakat

dan Sasaran Program dapat dilakukan dengan menydiakan
media komunikasi di Puskesmas Pare.
Kedua : Media Komunikasi Yang Digunakan Untuk Menangkap Keluhan
Masyarakat dan Sasaran Program seperti tercantum dalam
Lampiran Surat Keputusan ini.
Ketiga : Tindak lanjut dari keluhan masyarakat dan sararan program
dilakukan secara rasional sesuai dengan kemampuan sumber
daya yang ada di Puskesmas.
Keempat : Keputusan ini mulai berlaku paada tanggal ditetapkan

Ditetapkan di : Temanggung
pada Tanggal : 6 November 2015

KEPALA PUSKESMAS PARE

FRESINTA MAYA WARNERINA