III.

PENGANTAR MANAJEMEN
Yulfiah
1. Manajemen Sebagai Ilmu dan Seni

2. Manajemen Sebagai Proses

3. Manajemen Sebagai Profesi

4. Fungsi – Fungsi Manajerial

5. Kompetensi Manajemen
 UNSUR MANAJEMEN
• 1. Man : Sumber daya manusia;
• 2. Money : Uang yang diperlukan untuk mencapai tujuan;
• 3. Method : Cara atau sistem untuk mencapai tujuan;
• 4. Machine : Mesin atau alat untuk berproduksi;
• 5. Material : Bahan-bahan yang diperlukan dalam kegiatan;
• 6. Market : Pasaran atau tempat untuk melemparkan hasil
produksi;
• 7. Information : Hal-hal yang dapat membantu untuk
mencapai tujuan.
1. Ciri Manajemen Sebagai ILMU

a. Prinsip dan konsep b. Decision making

manajemen dapat dapat didekati dengan
dipelajari kaidah - kaidah ilmiah

c. Obyek dan sarana d. Dalam penerapannya

manajemen untuk manajemen
mencapai tujuan memerlukan
sebagian adalah elemen pendekatan dari bidang
yang bersifat materi ilmu lainnya
1. Ciri Manajemen Sebagai SENI

a. Pencapain tujuan sangat dipengaruhi

dan didukung oleh sifat-sifat dan bakat
para menejer

b. Dalam proses pencapaian tujuan sering

kali melibatkan unsur naluri, perasaan dan
intelektual.

c. Dalam pelaksanaan kegiatan, faktor yang

dapat mempengaruhi keberhasilan nya
adalah kekuatan pribadi dan kreativitas
2. Manajemen Sebagai Proses

lebih diarahkan pada

proses mengelola dan
mengatur pelaksanaan
suatu pekerjaan, atau
serangkain aktivitas
dalam rangka mencapai
tujuan dengan bantuan
orang lain dalam bekerja
sama.
3. Ciri Manajemen Sebagai Profesi

b. Para profesional
mendapatkan status mereka
Para profesional membuat
karena mencapai standar
keputusan atas dasar
prestasi kerja tertentu,
prinsip-prinsip umum
bukan karena favorit, politik,
agama. atau sosial

c. Para profesionalisme
harus ditentukan oleh suatu
kode etik yang kuat dan
disiplin bagi mereka yang
menyandang profesi.
 4. Fungsi – Fungsi Manajerial
Luther Gullick
Griffin (1995): Henry Fayol (1895):
(1987):

• perencanaan • perencanaan • perencanaan

(planning) dan (planning), (planning),
pengambilan • pengorganisasian • pengorganisasian
keputusan, (organizing), (organizing),
• pengoraginsasian • pemberian • penyusunan
(organizingI), perintah personalia
• kepemimpinan (commanding), (staffing),
(leading), • koordinasi • pengarahan
• pengendalian (coordinating) (directing),
atau pengawasan dan • koordinasi
(controlling). • pengawasan (coordinatingi),
(controlling). • pelaporan
(reporting) dan
• pengawasan
(controlling).
4. Fungsi – Fungsi Manajerial (lanjutan)
Koontz &
Stoner (1999): Terry (1993):
O’donnel (1994):
• perencanaan • planning • perencanaan
(planning), (perencanaan), (planning),
• pengorganisasia • organizing • pengorganisasia
n (organizing), (pengorganisasi n (organizing),
• kepemimpinan an), • penyususnan
(leading) dan • actuating personalia
• pengawasan (pelaksanaan), (staffing),
(controlling). dan • pengarahan
• controlling (directing), dan
(pengawasan) • pengawasan
(controlling).
4. Fungsi – Fungsi Manajerial (lanjutan)
 A. PERENCANAAN

penetapan pekerjaan yang harus

dilaksanakan oleh kelompok
untuk mencapai tujuan yang
digariskan
Proses perencanaan: menetukan
• a. tujuan perencanaan;
• b. Tindakan untuk mencapai tujuan;
• c. Mengembangkan dasar pemikiran kondisi mendatang;
• d. Mengidentifikasi cara untuk mencapai tujuan; dan
• e. Mengimplementasi rencana tindakan dan mengevaluasi hasilnya

Elemen Perencanaan
• a. Sasaran yaitu hal yang ingin dicapai ,disebut juga tujuan.
• b. Rencana adalah dokumen yang digunakan sebagai skema untuk
mencapai tujuan. Rencana biasanya mencakup alokasi sumber daya,
jadwal, dan tindakan-tindakan penting lainnya. Rencana dibagi
berdasarkan cakupan, jangka waktu, kekhususan, dan frekuensi
penggunaanya
UNSUR PERENCANAAN

• a. Tindakan apa yang harus dikerjakan ?

identifikasi yang akan dilakukan
• b. Alasan tindakan harus dilakukan ?
merumuskan faktor-faktor penyebab
melakukan tindakan
• c. Menentukan tempat atau lokasi dilakukannya
tindakan
• d. Kapan tindakan dilakukan ?
• e. Siapa yang akan melakukan tindakan
• f. Bagaimana cara melaksanakan tindakan
 TIPE-TIPE RENCANA

• a. Perencanaan jangka panjang (Short Range Plans),

5 tahun atau lebih
• b. Perencanaan jangka pendek (Long Range Plans),
1 s/d 2 tahun
• c. Perencanaan strategi
• d. Perencanaan operasional untuk
mengimplementasikan perencanaan strategi
• e. Perencanaan tetap, untuk kegiatan berulang kali
(terus-menerus)
• f. Perencanaan sekali pakai
DASAR-DASAR PERENCANAAN

• a. forecasting
• b. penggunaan skenario
• c. benchmarking
• d. partisipan dan keterlibatan
• e. penggunaan staf
perencana
a. memberikan b. mengurangi
pengarahan ketidakpastian

c. d. menetapkan
meminimalisasi tujuan dan
pemborosan standar
a. Pemakaian kata-kata sederhana dan jelas;

b. Fleksibel

c. Stabilitas

d, Ada dalam pertimbangan

e. Meliputi seluruh tindakan yang dibutuhkan

 B. PENGORGANISASIAN

berasal dari kata organon dalam bahasa

Yunani yang berarti alat, yaitu proses
pengelompokan kegiatan - kegiatan
untuk mencapai tujuan-tujuan dan
penugasan setiap kelompok kepada
seorang manajer (Terry & Rue, 2010)
 • a. mempunyai tujuan dan
Ciri-ciri sasaran;
• b. mempunyai keterikatan
organisasi format dan tata tertib yang
adalah harus ditaati;
• c. adanya kerjasama dari
sebagai sekelompok orang; dan
berikut : • d. mempunyai koordinasi
tugas dan wewenang
a. Work (pekerjaan)

b. Employees (pegawai-pegawai)

c. Relationship (hubungan)

d. Environment (lingkungan)
 C. Pengarahan (Leading)

proses menumbuhkan semangat

(motivation) pada karyawan agar dapat
bekerja keras dan giat, serta
membimbing mereka dalam
melaksanakan rencana untuk mencapai
tujuan
 D. Koordinasi (Coordination)

suatu usaha mengintegrasi, menyatukan

semua kegiatan-kegiatn yang terdapat
dalam organisasi, sehingga pekerjaan
dapat dilakukan dengan lancar
 E. Actuating (Pelaksanaan)

usaha menggerakkan anggota – anggota

kelompok sedemikian rupa, hingga
mereka berkeinginan dan berusaha
untuk mencapai tujuan yang telah
direncanakan bersama Terry (1993)
 F. Pengendalian dan Pengawasan
(Controlling)

penemuan dan penerapan cara dan alat

untuk menjamin bahwa rencana telah
dilaksanakan sesuai dengan rencana
yang telah ditetapkan
KEGIATAN PENGAWASAN

• a.menetukan standar prestasi

• b. mengukur capaian prestasi
• c. membandingkan prestasi
dengan standar
• d. melakukan perbaikan jika
terdapat penyimpangan
TIPE PENGAWASAN

• a. Feedforward Control dirancang untuk

mengantisipasi masalah - masalah dan
penyimpangan dari standar tujuan dan
memungkinkan koreksi sebelum suatu
kegiatan tertentu diselesaikan
• b. Concurrent Control, proses dari suatu
prosedur, harus disetujui dulu sebelum suatu
kegiatan dilanjutkan atau untuk menjamin
ketepatan pelaksanaan suatu kegiatan
• c. Feedback Control, mengukur hasil-hasil dari
suatu kegiatan yang telah dilaksanakan
5. Kompetensi Manajemen

karakteristik dasar
dari seseorang yang Karakteristik dasar
berhubungan merupakan bagian criterion-
dengan criterion- dari kemampuan referenced
referenced effective untuk bertahan dari memprediksi siapa
dan atau kinerja kepribadian mampu bekerja
dan suatu seseorang dan dengan hasil yang
pekerjaan atau dapat memprediksi baik atau jelek
situasi (Spencer, perilaku dan kinerja
1993)
 KARAKTERISTIK DASAR

• a. Motif (motive), secara terus-menerus dipikirkan atau

diinginkan seseorang sehingga menyebabkan adanya
tindakan.
• b. Sifat (traits), karakteristik respon yang konsisten
terhadap situasi atau informasi
• c. Konsep diri (self concept), perilaku dan nilai-nilai
pribadi
• d. Pengetahuan (knowledge), informasi yang dimiliki
seseorang dalam bidang tertentu
• e. Keahlian (skill), kemampuan untuk melaksanakan tugas
fisik dan mental tertentu
Technical competence (kompetensi tehnik) berhubungan dengan bidang
yang menjadi tugas pokok, dapat bersifat keterampilan (umum) atau butuh
pendidikan formal (khusus)

b. Managerial competence (kompetensi manajerial) berhubungan dengan

berbagai kemampuan manajerial untuk menangani tugas-tugas organisasi,
seperti kemampuan perencanaan, pengorganisasian, penggerakkan dan
pengawasan

c. Interpersonal Competence (kompetensi interpersonal) atau

communication competence (kompetensi komunikasi), kemampuan
melakukan komunikasi dan berinteraksi dengan pihak lain

d. Intelectual Competence (kompetensi intelektual) kemampuan berfikir

startegik sesuai visi ke depan