STANDAR MUTU KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN DI PUSKEMAS MAKALE

UTARA

Standar Mutu Klinis da Keselamatan Pasien di Puskesmas Makale Utara, yaitu:

1. Hak Pasien
2. Mendidik Pasien dan Keluarga
3. Keselamatan pasien dan kesinambungan pelayanan
4. Penggunaan metode-metode peningkatan kinerja untuk melakukan
evaluasi dan program peningkatan keselamatan pasien
5. Peran kepemimpinan dalam meningkatkan keselamatan pasien
6. Mendidik staf tentang keselamatan pasien
7. Komunikasi merupakan kunci bagi staf untuk mencapai keselamatan
pasien

Penilaian standar tersebut adalah sebagai berikut:

Standar I. Hak Pasien

Standar:

Pasien dan keluarganya mempunyai hak :

1. Hak mendapatkan pelayanan kesehatan optimal/ sebaik-baiknya sesuai

dengan standar profesi kedikteran
2. Hak memperoleh informasi yang jelas dan benar tentang penyakit dan
tindakan medis yang akan dilakukan oleh dokter/suster
3. Hak untuk mendapatkan pelayanan medis yang bermutu sesuai dengan
standar profesi kedokteran/ kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi
4. Hak memperoleh asuhan keperawatan sesuai standar profesi
keperawatan
5. Hak untuk mengajukan usul, saran, perbaikan atas pelayanan, puskesmas
terhadap dirinya
6. Hak memilih dokter dan rumah sakit yang akan merawat sang pasien
(apabila akan dirujuk )
7. Hak atas rahasia kedokteran / data penyakit, status, diagnosis, dll
8. Hak untuk meberi persetujuan/ menolak atas tindakan medis yang
dilakukan pada pasien
9. Hak untuk mengehentikan pengobatan
10. Hak atas isi rekaman medis/ data medis
11. Hak untuk di damppingi anggota keluarga dalam keadaan kritis
12. Hak untuk memeriksa dan menerima penjelasan tentang biaya yang
dikenakan/ dokumen pembayaran/ bon/ bill