Global Business Environment

Disusun guna memenuhi tugas mata kuliah

Bisnis Internasional

Dosen:
Taufiqurrahman, S.E., M.Sc., M.Phil

Oleh :
Astri Maulianti (1502111551)
Deded (1502114881)
Irham Muzammil (1502114881)
Nissa Karimah (1502110575)

JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI & BISNIS
UNIVERSITAS RIAU
2018
 SUDUT PANDANG
Apa yang para peneliti ketahui tentang
lingkungan bisnis global?
Stephen Young
Jurusan Marketing, Universitas Strathclyde, Glasgow, UK

Kata kunci
Perdagangan bebas, Proteksionisme, International marketing,
globalisasi
Abstrak
Menyoroti kelangkaan penelitian tentang berbagai isu seputar
lingkungan internasional dan dampaknya pada pemasaran
internasional. Isu-isu seperti itu menyangkut liberalisasi dan
proteksionisme perdagangan dan investasi, peran lembaga
multilateral dan LSM (lembaga non-pemerintahan), dan analisis
negara, sektor dan perusahaan. Agenda penelitian diusulkan.
Menyarankan studi perusahaan (dampak pada perusahaan dari
evolusi regulasi dan liberalisasi di perusahaan berbeda atau pasar
regional); studi negara (dampak intervensi pemerintah di
perdagangan dan investasi internasional); bantuan dan dukungan
pemerintah: institusi multilateral (bagaimana hal tersebut
mempengaruhi hubungan perdagangan dan investasi); organisasi
non-pemerintah (bagaimana mereka menerapkan strategi
pemasaran internasional
Pengantar
Ada sedikit keraguan bahwa lingkungan bisnis untuk pemasaran
internasional berubah secara radikal di bawah pengaruh
globalisasi, revolusi teknologi informasi, dan munculnya ekonomi
baru. Struktur kelembagaan juga sedang disesuaikan dan
dibentuk kembali oleh lembaga-lembaga multilateral seperti
Organisasi Perdagangan Dunia (WTO). Karena perdebatan tentang
globalisasi dan multilateralisme telah meningkat, para aktor global
baru telah muncul dalam bentuk organisasi non-pemerintah
(LSM), menantang pandangan liberal tentang manfaat
perdagangan bebas dan investasi dan mengancam untuk
membalikkan tren pembukaan pasar dalam dekade terakhir
dengan kembali ke proteksionisme
Argumen dasar dari sudut pandang ini adalah bahwa pemasar
internasional telah memberikan tingkat perhatian yang sama
sekali tidak memadai terhadap perkembangan global ekonomi,
hukum/kelembagaan dan politik/sosial. Faktor-faktor seperti itu,
pada dasarnya, dihapuskan sebagai "lingkungan asing yang tidak
dapat dikontrol". Hanya ada sedikit penelitian yang relevan,
sehingga perdebatan akademis terbatas dan ada konsekuensi yang
tak terelakkan untuk pendidikan pemasaran internasional di
universitas dan perguruan tinggi. Demikian pula, para akademisi
pemasaran internasional lebih sedikit untuk menawarkan praktisi
di lapangan. Namun ada peluang besar dari pertanyaan dan
penyelidikan terperinci, dan tujuan positif dari Sudut Pandang ini
adalah untuk mengusulkan agenda penelitian potensial bagi para
pakar pemasaran internasional.
Perdebatan dan masalah saat ini
Manfaat perdagangan bebas dan investasi
Perdebatan luas telah terjadi selama beberapa waktu mengenai
manfaat ekonomi dan biaya pergerakan bebas perdagangan dan
modal. Tentu saja, ada peningkatan yang belum pernah terjadi
sebelumnya dalam standar hidup pada periode sejak akhir Perang
Dunia II, terkait dengan pembebasan perdagangan dan
pembayaran dan investasi asing baru-baru ini (bersama dengan
perbaikan dalam sains dan teknologi). Tetapi dampak yang
semakin cepat dari perkembangan ini dan yang terkait (biasnya
disebut sebagai ”globalisasi”) telah membuka kembali perdebatan
tentang meningkatnya ketidaksetaraan di dalam dan di antara
negara-negara, pengucilan potensial negara-negara termiskin dan
masyarakat dari peningkatan kemakmuran dunia, dan degradasi
lingkungan. Ini adalah masalah yang benar-benar diperhatikan,
tetapi pertumbuhan seiring dengan perlawanan terhadap
liberalisasi dapat menyebabkan kembalinya proteksionisme,
dengan pasar tertutup untuk perusahaan internasional dan
standar hidup yang menurun. Ekonomi dunia yang diliberalisasi
sebagian besar didukung oleh WTO, dan agenda berkelanjutannya,
yang meliputi, misalnya, liberalisasi layanan dan keanggotaan
Cina, seharusnya memiliki dampak positif. Namun, WTO
sendirilah yang sedang diserang.
Munculnya LSM
Kasus untuk mengatur bisnis internasional memiliki pendukung
yang serius (Picciotto dan Mayne, 1999). Tetapi oposisi terhadap
"kapitalisme global" telah didorong oleh tindakan yang efektif dan
terkoordinasi dari banyak LSM yang berbeda. Dimasukkannya
standar tenaga kerja dan standar lingkungan dalam perjanjian
WTO telah menjadi fokus tuntutan mereka, meskipun dalam
agenda yang luas. Dengan penggunaan Internet, mereka telah
mengglobal lebih cepat dan efektif daripada target perusahaan
multinasional dan institusional multilateral mereka. Ada pekerjaan
penelitian yang menarik dan penting yang harus dilakukan pada
strategi pemasaran internasional dari organisasi non-pemerintah
ini.
Lembaga multilateral
Dana Moneter Internasional, Bank Dunia, Perserikatan Bangsa-
Bangsa, Uni Eropa, Kawasan Perdagangan Bebas Amerika Utara
dan WTO semuanya telah menjadi sasaran serangan oleh
kelompok-kelompok kepentingan umum, serikat buruh dan politisi
nasional di negara-negara maju dan berkembang. Ada pengakuan
luas tentang perlunya reformasi: sehubungan dengan WTO,
misalnya, kemungkinan reformasi termasuk perampingan
pembuatan keputusan; membuat proses penyelesaian sengketa
lebih transparan, tetapi juga merevisi prosedur untuk memastikan
kepatuhan dan membantu negara berkembang dalam mengejar
dan membela keluhan; mengambil inisiatif untuk mengatasi
masalah kemiskinan dan ketidaksetaraan global; apakah akan
memperluas aturan investasi dan memperkenalkan kebijakan
persaingan multilateral; dan apakah atau tidak untuk
memasukkan ketentuan untuk standar tenaga kerja dan
lingkungan. Minat khusus saat ini adalah perdebatan tentang
kemungkinan peluncuran Millenium Perdagangan baru yang
komprehensif (penerus Putaran Uruguay), meskipun ini
tampaknya tidak realistis dan tidak diinginkan dalam iklim saat
ini (Brewer and Young, 2000).
Menanggapi para kritikus
Selain dari kebutuhan untuk respon dan reformasi kelembagaan,
tantangan utama yang ditimbulkan oleh reaksi terhadap
globalisasi dan munculnya kekuatan LSM adalah mereka yang
menghadapi perusahaan multinasional (MNC) (Micklethwait dan
Wooldridge, 2000). Hingga saat ini sejumlah inisiatif terbukti:
 Global Compact yang disponsori oleh PBB. Ditandatangani
pada bulan Juli 2000 oleh 50 perusahaan multinasional
terbesar di dunia, hal ini dilakukan perusahaan untuk
mematuhi sembilan prinsip di bidang hak asasi manusia,
tenaga kerja dan lingkungan [1].
 Panduan Organisasi untuk Kerjasama Ekonomi dan
Pembangunan (OECD) untuk Perusahaan Multinasional
pertama kali diterbitkan pada tahun 1976 dan telah
diperbarui secara berkala sejak saat itu. Set aturan terbaru
 disepakati pada bulan Juni 2000, dengan bagian yang
diperkuat pada lingkungan, hubungan kerja dan kebijakan
bisnis, dan berusaha untuk mengatasi masalah
implementasi secara lebih efektif. Seperti halnya Global
Compact PBB, pedomannya tidak mengikat dan mewakili
rekomendasi mengenai perilaku bisnis yang bertanggung
jawab yang ditangani oleh pemerintah OECD kepada MNC
[2].
 Kode etik perusahaan. Ada bukti yang menunjukkan bahwa
mayoritas perusahaan multinasional besar sekarang
memiliki kode etik bisnis mereka sendiri (lihat, misalnya,
Financial Times, 2000). Dalam hal cakupan, penekanan
diberikan pada tiga masalah, yaitu, praktik bisnis yang adil,
penatalayanan lingkungan, dan lapangan kerja yang adil.
Dalam sebuah survei oleh Kolk et al. (1999), namun,
ditunjukkan bahwa hampir sepertiga perusahaan tidak
memantau kepatuhan, sementara 58 persen lainnya
melakukan pemantauan sendiri.
Inisiatif PBB dan OECD telah dikritik oleh LSM karena sifatnya
yang tidak mengikat. LSM sama skeptisnya dengan kode
perusahaan, dan masih mencari mekanisme yang mengikat untuk
menegakkan tanggung jawab sosial perusahaan; ini terlepas dari
program-program terbaru untuk mempromosikan verifikasi kode
perilaku independen (Brewer and Young, 2000, p. 284).
Jelaslah bahwa bisnis perlu berdialog dengan masyarakat sipil
global yang kuat dan lantang, seperti halnya lembaga multilateral.
Memang kelanjutan sistem perdagangan dan investasi liberal
bergantung pada proses yang melibatkan beragam kelompok dan
kepentingan dalam proses politik di semua bagian dunia. Agar
dialog dapat didasarkan pada fakta dan alasan, upaya penelitian
yang berkelanjutan, di mana akademisi pemasaran internasional
dan peneliti jelas memiliki peran untuk bermain, adalah penting;
dan ini adalah topik yang sekarang kita putar.
Literatur yang relevan
Disiplin non-pemasaran
Isu-isu yang dibahas dalam Sudut Pandang ini muncul dalam
berbagai literatur, yang paling relevan secara langsung adalah
hubungan bisnis-pemerintah dan bidang terkait dari lembaga dan
kebijakan multilateral. Subjek dasarnya bersifat interdisipliner
dan dibahas dalam berbagai bidang studi. Dalam Undang-Undang
dan Ilmu Politik ada, misalnya, sebuah literatur ekstensif tentang
hukum perdagangan internasional, dan dalam Ilmu Politik banyak
yang telah ditulis pada rezim internasional dan politik
perdagangan dalam negeri. Dalam Ekonomi, ada literatur luas
tentang perdagangan dan aliran modal keuangan dan pada tingkat
lebih rendah pada investasi langsung asing; tema lembaga
multilateral kurang mendapat perhatian. Sehubungan dengan
Strategi Bisnis, Kobrin (1997) menunjukkan bahwa peran yang
dimainkan oleh politik dan negara dalam literatur bisnis
internasional mencakup interaksi antara negara-negara, termasuk
risiko politik dan hubungan MNC-pemerintah, manajemen
strategis, dan ekonomi politik internasional. Akhirnya, ada tradisi
penelitian yang panjang tentang Hubungan Masyarakat dan
Hubungan Bisnis-Pemerintah (Vogel, 1996), termasuk pekerjaan
yang menarik untuk melobi (Coen, 1999). Para sarjana dalam
bisnis internasional khususnya (tetapi juga pemasaran
internasional) akan akrab dengan sejumlah jurnal di mana topik-
topik di atas dibahas, seperti Transnasional Corporations, Journal
of World Trade, Organisasi Internasional, Ekonomi Dunia,
California Management Review dan yang lain.
Dalam bidang pemasaran umum dan mata kuliah yang terkait,
sejumlah tema dari Sudut Pandang ini dipertimbangkan pada
marjin melalui pekerjaan pada reputasi perusahaan,
kewarganegaraan perusahaan, etika bisnis, pemasaran hijau dan
mata pelajaran yang terkait. Ilustrasi terbaru dalam jurnal ini
termasuk Simon (1995) tentang filantropi perusahaan, dan
Melewar and Saunders (1998) tentang sistem identitas visual
perusahaan global. Minat dalam bidang pemasaran nampaknya
akan tumbuh, seperti di bidang disiplin terkait. Misalnya,
Tinjauan Bisnis dan Masyarakat (2000) mencurahkan Masalah
Khusus untuk “kewarganegaraan Korporasi”, termasuk makalah
oleh Mirvis (2000) tentang “Transformasi di Shell: perdagangan
dan kewarganegaraan”. Kelompok Kerajaan Belanda / Shell, tentu
saja, adalah sasaran utama para pemrotes dalam operasinya di
berbagai belahan dunia pada akhir 1990-an.
Literatur pemasaran internasional
Sejumlah pendekatan diambil untuk memastikan pentingnya
dikaitkan dengan lingkungan bisnis global dan peran lembaga
multilateral dan organisasi non-pemerintah dalam literatur
pemasaran internasional inti. Awalnya buku-buku teks utama
tentang pemasaran internasional atau pemasaran global (delapan
di antaranya, sejak 1996 hingga 2001) diperiksa untuk menilai
cakupan topik mereka. Dua dari volume (yang paling lama diakui)
tidak termasuk satu bab tentang lingkungan bisnis internasional
dan dikelola untuk menghindari referensi ke organisasi
multilateral. Di antara sebagian besar yang lain, ada bab-bab
terpisah tentang berbagai konstituen lingkungan internasional,
dengan beberapa liputan relevan yang terbatas di, misalnya,
bagian tentang lingkungan ekonomi dan lingkungan politik dan
hukum. Teks oleh Czinkota dan Ronkainen (Pemasaran
Internasional, edisi ke-6, 2001), dan Terpstra dan Sarathy
(Pemasaran Internasional, edisi ke-8, 2000) mencurahkan
sebagian besar cakupan ke lingkungan internasional. Di bekas,
komentar tentang lembaga multilateral terutama terkandung
dalam bab tentang “lembaga perdagangan internasional dan
kebijakan perdagangan AS.” Itu benar-benar hanya di Terpstra
dan Sarathy bahwa liputan diberikan kepada beberapa isu
terperinci di dalam, katakanlah, WTO, misalnya, penyelesaian
sengketa, kelompok kerja WTO. Umumnya ada sedikit diskusi atau
analisis pengaruh lingkungan global dan lembaga multilateral
pada strategi dan operasi pemasaran internasional.
Enam teks tentang Bisnis Internasional, yang diterbitkan antara
1998 dan 2000, juga ditinjau ulang. Cakupan topik yang relevan
sedikit lebih besar dalam volume ini. Sebagai contoh, Daniels dan
Radebaugh (Bisnis Internasional, edisi ke-9, 1998) memuat bab
tentang "pengaruh Pemerintah terhadap perdagangan" dan
"Integrasi ekonomi dan perjanjian kerja sama"; dan Czinkota dkk.
(Pemasaran Internasional, edisi ke-5, 1999) memasukkan dua bab
yang cukup relevan, dan, sementara hanya sedikit memasukkan
pada WTO, itu memang memiliki kasus yang menarik pada
"perang pisang". Satu teks yang diedit (Tayeb, International
Business, 2000) diambil sebagai fokus utama lingkungan
internasional dengan bab-bab tentang “Tata kelola internasional
bisnis internasional”; “Standar ketenagakerjaan, kode etik
perusahaan dan peraturan tenaga kerja” ; “Risiko politik”; dan
“Intervensi pemerintah dalam perdagangan internasional”. Secara
umum, teks ini mengambil pendekatan yang berbeda dari
mayoritas orang lain di lapangan, karena lebih dekat dengan
volume pada lingkungan internasional dan manajemen lintas
budaya, meskipun itu tidak lebih buruk untuk itu.
Beralih ke literatur dalam pemasaran internasional dan jurnal
terkait erat, dua bidang topik yang luas diidentifikasi:
Mengekspor dari home base dan bantuan ekspor pemerintah
Tema persepsi manajer tentang hambatan dan masalah ekspor
telah ditangani dengan cukup lengkap. Kaleka dan Katsikeas
(1995) dan Morgan (1997) mengembangkan lima kategori
pengkategorian, di mana "masalah luar-asing" sangat relevan di
sini. Ini adalah masalah yang timbul dari lingkungan eksternal
tetapi dialami di pasar luar negeri. Mereka termasuk pembatasan
yang diberlakukan oleh peraturan dan peraturan pemerintah
asing; hambatan tarif; masalah nilai tukar; kurangnya informasi
tentang pasar luar negeri; dan kesulitan dalam memahami praktik
bisnis asing. Faktor-faktor ini peringkat tinggi dalam survei
manajemen hambatan ekspor; dan disarankan bahwa mayoritas
hambatan bersifat infrastruktur dan institusional daripada yang
terkait dengan manajemen pemasaran.
Pada topik bantuan ekspor, ada sejumlah pekerjaan terbatas yang
berfokus terutama pada kesesuaian dan evaluasi berbagai jenis
program dan hubungan antara program bantuan dan tahap
pengembangan ekspor (tinjauan literatur sebelumnya terdapat
dalam Diamantopoulos et al., 1993). Menariknya Crick dan
Czinkota (1995, hal. 61) mengamati bahwa:
Karena kebijakan perdagangan diatur oleh lembaga internasional
seperti WTO, kecuali pemerintah "fleksibel" dalam menafsirkan
perjanjian, hanya ada begitu banyak yang dapat mereka lakukan
untuk membantu eksportir.

Jelas ada hubungan tidak langsung antara kebijakan pemerintah

dalam negosiasi internasional dan efektivitas lobi oleh asosiasi
perdagangan industri, asosiasi pengusaha dan perusahaan
individu (tetapi MNC bukan UKM). Namun, ada sedikit jika ada
penelitian tentang topik ini.
Perjanjian multilateral dan regional dan pemasaran internasional
Pendekatan yang berbeda adalah menilai literatur pemasaran
internasional yang menilai masalah dan peluang yang terkait
dengan perjanjian multilateral atau regional tertentu, dan yang
terkait dengan isu-isu spesifik dalam perdagangan atau kinerja
investasi. Tinjauan awal dilakukan sebagai bagian dari penelitian
untuk artikel ini, dengan tiga kelompok penelitian yang
diidentifikasi. Kelompok pertama terdiri dari tinjauan umum dari
perjanjian / lembaga tertentu, misalnya, WTO, NAFTA, ASEAN dan
dampak luasnya, dengan penekanan pada penyediaan informasi
daripada analisis. Kedua, adalah studi yang berfokus pada efek
perjanjian dan lembaga internasional mengenai strategi dan
kinerja pemasaran korporat. Contohnya termasuk Okoroafo dan
Russow (1993) yang berkaitan dengan efek program IMF pada
strategi dan kinerja pemasaran; dan dampak GATT pada produk
konsumen (Tucci, 1996) dan pemasaran makanan (Gibbs dan
Shaw, 1995). Area ketiga menyangkut isu-isu khusus dalam
perdagangan internasional, termasuk countertrade, hak kekayaan
intelektual, privasi, ekspor paralel; dan bagian dari literatur ini
berfokus secara khusus pada UE, yang mencakup topik-topik
seperti harmonisasi pengendalian ekspor (Weinland, 1996),
mengelola pasar abu-abu (Chaudhry dan Walsh, 1995), dan aspek
hukum pemasaran Euro (Hildebrand, 1994) .
Singkatnya, jelas bahwa ada sedikit minat oleh pemasar
internasional dalam topik yang seharusnya menjadi roti dan
mentega kita; dan tidak ada arah yang konsisten dalam penelitian
terbatas yang telah dilakukan. Meskipun tingkat informasi yang
belum pernah ada sebelumnya sekarang tersedia di lingkungan
internasional melalui Internet, dan melalui publikasi organisasi
nasional dan internasional, ini belum diterjemahkan ke dalam
upaya penelitian yang meningkat. Namun ini adalah area di mana
pemasar internasional memiliki kontribusi nyata untuk dibuat
dengan berfokus pada perilaku tingkat perusahaan; dan satu yang
saling melengkapi dengan disiplin subjek lain, dan di mana (yang
diinginkan) penelitian interdisipliner adalah mungkin.
Agenda penelitian di masa depan
Studi perusahaan
Ada peluang besar untuk penelitian tentang dampak pada
perusahaan evolusi regulasi dan liberalisasi di berbagai negara
atau pasar dan sektor regional. Bagaimana perusahaan
menanggapi sehubungan dengan pilihan negara atau pasar,
komitmen terhadap pasar, pemilihan mode masuk, strategi dan
praktik pemasaran? Termasuk dalam pekerjaan tersebut dapat
menjadi studi tentang evolusi kegiatan pemasaran internasional di
negara atau wilayah tertentu dari waktu ke waktu; studi tentang
perusahaan di sektor-sektor yang meliberalisasi, misalnya, jasa
keuangan dan telekomunikasi; penelitian tentang eksportir vs.
perusahaan multinasional.
Studi negara
Studi tentang intervensi pemerintah dalam perdagangan dan
investasi internasional yang mengambil fokus negara merupakan
wilayah lain yang bermanfaat untuk penelitian. Sudah ada
informasi dasar yang baik, misalnya, laporan tahunan yang
dikeluarkan oleh UE dan AS tentang hambatan satu sama lain
untuk perdagangan dan investasi. Topik-topik khusus seperti
kemajuan program Pasar Tunggal UE, dan investigasi jenis dan
pengelompokan negara akan terbukti berharga. Demikian juga
akan penelitian tentang hambatan perdagangan dan investasi (dan
penghapusan mereka) pada tingkat yang berbeda, yang
membedakan tingkat multilateral, regional, nasional dan sub-
nasional.
Bantuan dan dukungan pemerintah
Disarankan di atas bahwa ada pembatasan pada kemampuan
pemerintah untuk membantu eksportir karena kebijakan
perdagangan diatur oleh lembaga internasional seperti WTO.
Namun demikian, jelas ada hubungan antara kebijakan
pemerintah dalam negosiasi internasional dan efektivitas lobi oleh
asosiasi perdagangan industri, asosiasi pengusaha dan
perusahaan individu (meskipun terutama MNC daripada UKM).
Tetapi ada sedikit jika ada penelitian tentang topik seperti itu.
Seberapa efektifkah pemasaran kelompok-kelompok yang berbeda
ini? Bagaimana mereka terlibat dengan pemerintah nasional dan
lembaga-lembaga regional dan multilateral? Bagaimana
perusahaan kecil dapat berinteraksi dengan pemerintah dan
mendapatkan suara dalam negosiasi atas peraturan regional dan
multilateral?
Studi-studi yang ada tentang bantuan pemerintah telah berfokus
pada para eksportir, sementara hanya sedikit penelitian yang
dilakukan untuk mendukung investasi langsung asing (FDI) dan
mode-mode servis pasar lainnya, serta dukungan untuk
pengembangan jaringan dan aliansi internasional. Sehubungan
dengan FDI, setidaknya, ini karena bantuan telah dibatasi secara
historis karena pandangan ambigu tentang dampak FDI pada
ekonomi rumah. Pertanyaan yang sesuai untuk penelitian
meliputi: Apakah globalisasi mendorong pemerintah untuk
mendukung berbagai rute internasionalisasi? Program apa yang
tersedia; negara mana yang paling aktif? Apa pandangan
perusahaan tentang dukungan yang tersedia (atau kurang dari
itu)?
Lembaga multilateral
Argumen di atas adalah bahwa masa depan kemungkinan akan
melihat dampak yang jauh lebih besar dari lembaga multilateral,
seperti WTO, pada hubungan perdagangan dan investasi dan, oleh
karena itu, pada pemasaran internasional. Dampak ini akan
terjadi ketika peraturan baru dan yang sudah ada diterapkan di
tingkat negara, dan sengketa perdagangan semakin diselesaikan
melalui Mekanisme Penyelesaian Sengketa WTO. Yang paling
penting adalah studi-studi spesifik sektor; tetapi penelitian tentang
efek pada perusahaan dari putusan tentang sengketa perdagangan
juga penting, misalnya, dampak tindakan pembalasan AS
mengenai sengketa pisang pada eksportir Eropa (yang terpengaruh
dan bagaimana, dan dalam hal apa mereka menanggapi?). Selain
itu, kemungkinan masuknya Cina dan Rusia ke dalam WTO
menawarkan kemungkinan-kemungkinan menarik untuk
penelitian.
Organisasi non-pemerintah
Ada agenda penelitian yang penting dan luas di sini berkaitan
dengan strategi pemasaran internasional LSM-LSM ini, dan jika
dan bagaimana mereka dikoordinasikan antara organisasi.
Demikian pula, pelajaran apa yang dapat dipelajari dari kebijakan
LSM berbasis internet yang efektif? Pertanyaan mengenai sikap
konsumen kepada LSM dan tingkat dukungan untuk organisasi-
organisasi ini juga memiliki implikasi kebijakan penting dari
relevansi dengan pemasaran internasional.
Pemasaran internasional dan pengembangan ekonomi
Jika dukungan untuk liberalisasi bisnis internasional terus
berlanjut, maka harus ditunjukkan bahwa negara-negara miskin
memperoleh manfaat. Studi dalam pemasaran internasional,
berfokus pada tingkat perusahaan (baik perusahaan negara
berkembang yang beroperasi di luar negeri, dan perusahaan asing
yang terlibat di negara-negara miskin), memiliki peran pelengkap
penting bagi mereka di bidang ekonomi, yang umumnya
mengambil perspektif makro-ekonomi.
Pengembangan konseptual
Dari perspektif beasiswa dan publikasi, pengembangan konseptual
jelas sangat relevan, dan masalah yang dibahas memiliki implikasi
penting. Dalam kaitannya dengan model proses internasionalisasi,
dapatkah beberapa hasil yang bertentangan dari studi dijelaskan
oleh perubahan dalam aturan pemerintah tuan rumah? Apakah
yang terakhir juga membantu menjelaskan diskontinuitas yang
tampak dalam perkembangan internasionalisasi? Konsep dari teori
jaringan dan pemasaran hubungan jelas penting bagi LSM.
Bagaimana MNC cocok dengan LSM dan membangun
kepercayaan, misalnya, melalui aliansi strategis? Apakah ada
konsep baru dari ilmu politik dan disiplin lain yang mungkin
bermanfaat bagi pemasar internasional?
Melakukan jenis penelitian yang diajukan memang menimbulkan
tantangan. Tentu saja, mungkin untuk melakukan beberapa hal
ini dari basis rumah, tetapi banyak yang akan membutuhkan
penyelidikan di negara-negara di luar negeri, sehingga
menekankan penelitian kolaboratif. Di sisi lain, dalam iklim saat
ini mungkin ada minat lebih di antara perusahaan, misalnya,
dalam mendanai jenis studi tertentu. Ada juga banyak ruang
lingkup untuk beragam metodologi, dan bukan hanya penelitian
berbasis studi kasus. Tantangan bagi kita adalah memulai
program kerja, dan kita semua memiliki banyak siswa Guru dan
Doktor.
Pertanyaan
1. Apa peran lembaga internasional seperti WTO, APEC, AEC dan
blok perdagangan lainnya dalam ekonomi global?
2. Diskusikan masalah lingkungan apakah MNC dan ketentuan
kode bisnis secara serius mempraktikkan perilaku etis dalam
menjalankan bisnis mereka!
3. Tentukan kelemahan Indonesia untuk bersaing dengan negara
lain dalam berbisnis dan apa yang harus dilakukan oleh
pemerintah kita!
Jawaban
1. Peran lembaga internasional seperti WTO, APEC, AEC dan blok
perdagangan lainnya dalam ekonomi global:
Membantu dilakukannya reformasi seperti reformasi untuk
perampingan pembuatan keputusan; membuat proses
penyelesaian sengketa lebih transparan, tetapi juga merevisi
prosedur untuk memastikan kepatuhan dan membantu negara
berkembang dalam mengejar dan membela keluhan; mengambil
inisiatif untuk mengatasi masalah kemiskinan dan
ketidaksetaraan global; serta untuk menentukan apakah akan
memperluas aturan investasi dan memperkenalkan kebijakan
persaingan multilateral; dan juga menentukam apakah akan atau
tidak untuk memasukkan ketentuan untuk standar tenaga kerja
dan standar lingkungan.
2. Berdasarkan bacaan di atas, ada bukti yang menunjukkan
bahwa mayoritas perusahaan multinasional besar sekarang
memiliki kode etik bisnis mereka sendiri (lihat, misalnya, Financial
Times, 2000). Dalam hal cakupan, penekanannya diberikan pada
tiga masalah, yaitu, praktik bisnis yang adil, penatalayanan
lingkungan, dan lapangan kerja yang adil. Dalam sebuah survei
oleh Kolk et al. (1999), ditunjukkan bahwa hampir sepertiga
perusahaan tidak memantau kepatuhan, sementara 58 persen
lainnya melakukan pemantauan sendiri.
3. Kelemahan Indonesia untuk bersaing dengan negara lain dalam
berbisnis:
Daya saing Indonesia masih rendah, kalah dibandingkan negara
ASEAN lainnya. Ada empat hal yang membuat daya saing
Indonesia lemah, yakni terkait birokrasi, energi, logistik, dan
pembiayaan. Empat hal ini harus segera diperbaiki. Jika tidak,
Indonesia hanya akan dijadikan pasar bagi negara lain.
Dalam hal birokrasi, selama ini pengurusan perizinan usaha
terlalu panjang dan lama, karena terlalu banyak aparatur
pemerintahan yang harus menandatangani izin tersebut. Di sisi
lain banyak pejabat yang tidak berani mengambil kebijakan,
karena takut dianggap merugikan negara.
Apa yang harus dilakukan oleh pemerintah kita:
Untuk mengatasi hal ini pemerintah seharusnya mengeluarkan
kebijakan agar pengambil keputusan hanya dikenai hukum
administratif jika terjadi kesalahan. Pengambil kebijakan tidak
akan dikenakan sanksi pidana atas hal ini.
Dan memperbaiki sistem di Badan Koordinasi Penanaman Modal
(BKPM) untuk menyederhanakan pengurusan izin investasi agar
bisa selesai dalam waktu singkat.
Dan terakhir, mengatasi masalah pembiayaan yang menyulitkan
industri mendapat akses permodalan. Dimana bunga bank yang
terlalu tinggi menjadi salah satu penyebab industri di Indonesia
kalah bersaing dengan negara lainnya. Bunga yang diberlakukan
perbankan di Indonesia mencapai 10 persen, jauh lebih tinggi
dibandingkan Malaysia dan Singapura yang hanya di kisaran 5
persen.