RUMAH SAKIT PURA RAHARJA
PROGRAM KERJA TAHUN 2014
1.1 SDM
NO PROGRAM
1 2
KEUANGAN
1 Pendapatan di Unit SDM
KEPUASAN PELANGGAN
1 Meningkatkan kepuasan
karyawan terhadap
pelayanan SDM
PROSES BISNIS INTERNAL
A PRODUK LAYANAN
1 Membuat prosedur layanan
kesehatan untuk karyawan
2 Pembuatan pedoman dan SOP-
SOP Pelayanan unit SDM
SASARAN RENCANA TINDAKAN INDIKATOR TARGET
3 4 5 6
Pemasukan dari unit usaha yang Adanya mahasiswa PKL maupun penelitian Ada pendapatan dari unit SDM 70%
selama ini menjadi pusat biaya
Untuk Mengetahui & Mengukur tingkat kepuasan Kepuasan karyawan 90%
mendapatkan feed back dari karyawan terhadap payroll, insentif,
karyawan & untuk layanan prosedur cuti & ijin, layanan
meningkatkan pelayanan prosedur kesehatan karyawan
Untuk meningkatkan layanan Membuat prosedur layanan kesehatan buat Ada SOP Prosedur Layanan 90%
kesehatan bagi karyawan & karyawan Kesehatan Untuk Karyawan &
keluarganya merevisi prosedur layanan
kesehatan karyawan
Agar seluruh pelaksanaan kegiatan & Penambahan SOP yang belum ada Terdapat penambahan SOP baru 80%
administratif SDM memiliki dasar atau revisi
aturan
3 Pembuatan Uraian Tugas masing- Agar setiap karyawan dapat Pembuatan: Job Spec & Job Desc / Urgas Urgas yang telah di-SK-kan 90%
masing jabatan untuk Medis dan mengetahui secara pasti tentang tugas untuk masing-masing jabatan Direktur
Non Medis yang harus dilaksanankan, tanggung
jawab & kewenangannya

4 lampiran & Laporan SPT Tahunan Untuk pelaporan lampiran pajak Membuat lampiran SPT setiap karyawan dari Adanya lampiran SPT yang telah 100%
Karyawan tahunan karyawan & SPT massa PPH 21 & laporan SPT massa diberikan kepada setiap karyawan
melalui sosialisasi laporan SPT

5 Menyempurnakan penilaian Agar prosedur penilaian kinerja Mengevaluasi sistem penilaian kinerja Adanya prosedur penilaian kinerja 90%
kinerja karyawan masa orientasi karyawan masa oriantasi dapat lebih karyawan masa orientasi karyawan masa orientasi
sistematis

B SISTEM PELAYANAN
1 Akreditasi Kelengkapan dokumen SDM sesuai Membuat pedoman dan SOP serta kredensial Dokumen SDM dalam bentuk 90%
dengan standart Akreditasi karyawan yang berkaitan dengan SDM sesuai Pedoman maupun SOP-SOP serta
dengan pedoman Akreditasi Rumah Sakit kredensial tenaga kerja

1 Program Tabungan Pensiun Karyawan yang diangkat menjadi Pendaftaran Karyawan tetap pada program Pengisian formulir SIMPONI oleh 100%
(SIMPONI) karyawan tetap SIMPONI karyawan
2 Sistem Penggajian Penggajian membuat sistem review penggajian karyawan ada Review 100%

3 Pembuatan Sistem Rekruitment karyawan RSPR Membuat sistem rekruitmen karyawan mulai ada sistem 100%
RS awal sampai akhir masa kekaryawanan

4 Peraturan Perusahaan periode Perpanjangan PP ke Dinas Tenaga Melakukan evaluasi baik revisi maupun Pengajuan perpanjangan PP ke 100%
2014 - 2016 Kerja Kota penambahan peraturan-peraturan yang di Disnaker Kota Surabaya
sesuaikan dengan kebutuhan perusahaan saat
ini

C SARANA PELAYANAN
1 Penambahan Karyawan Jumlah karyawan Penambahan jumlah karyawan 22 karyawan 90%

PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN

1 Pelatihan atau seminar tentang Peningkatan mutu SDM dalam Mengikuti pelatihan atau seminar tentang Terlaksananya pelatihan atau 90%
pengembangan sumber daya pelayanan pengembangan SDM seminar dengan dibuktikan adanya
manusia sertifikat pelatihan atau seminar

2 Penyusunan Training Need Karyawan Menyusun TNA untuk kepentingan kontrol Ada hasil TNA 90%
Assessment RS Pura Raharja tingkat kebutuhan pelatihan Karyawan RSPR

3 Meningkatkan pengetahuan Seluruh karyawan rumah sakit Membuat program & jadwal pelatihan Adanya jadwal, materi pelatihan, 90%
karyawan tentang kepemimpinan daftar hadir & sertifikat
dan manajemen rumah sakit untuk
peningkatan jenjang karir

4 Pelatihan dan seminar tentang Meningkatkan skill karyawan tiap Mengikuti seminar maupun pelatihan yang Terlaksananya seminar & 90%
peningkatan pengetahuan maupun unit berkaitan dengan profesi masing-masing pelatihan yang dibuktikan dengan
skill karyawan medis maupun non karyawan surat tugas, sertifikat, dll
medis

PP MASUKKAN HABIS TGL 19 DESEMBER 2014

 WAKTU
7

Januari - Desember

Januari - Desember

Februari

Januari -Desember
Juni

Januari - Maret

Januari - Mei

Januari - Desember

Januari - Desember
Januari - Desember

Januari - Desember

November

Januari - Desember
Januari - Desember

Jan -Des

Jan-Des

1.1 SDM
NO PROGRAM
1 2
KEUANGAN
1 Pendapatan di Unit SDM
KEPUASAN PELANGGAN
1 Meningkatkan kepuasan
karyawan terhadap
pelayanan SDM
PROSES BISNIS INTERNAL
A PRODUK LAYANAN
1 Membuat prosedur layanan
kesehatan untuk karyawan
2 Pembuatan pedoman dan SOP-
SOP Pelayanan unit SDM
3 Pembuatan Uraian Tugas masing- Agar setiap karyawan dapat
masing jabatan untuk Medis dan mengetahui secara pasti tentang Desc / Urgas untuk masing-
Non Medis
4 lampiran & Laporan SPT
Tahunan Karyawan
5 Menyempurnakan penilaian
kinerja karyawan masa orientasi
B SISTEM PELAYANAN
1 Akreditasi
1 Program Tabungan Pensiun
(SIMPONI)
BAB III
PROGRAM KERJA BAGIAN SDM TAHUN 2014
SASARAN RENCANA TINDAKAN INDIKATOR
3 4 5
Pemasukan dari unit usaha yang Adanya mahasiswa PKL Ada pendapatan dari
selama ini menjadi pusat biaya maupun penelitian unit SDM
Untuk Mengetahui & Mengukur tingkat Kepuasan karyawan
mendapatkan feed back dari kepuasan karyawan
karyawan & untuk terhadap payroll, insentif,
meningkatkan pelayanan layanan prosedur cuti &
ijin, layanan prosedur
kesehatan karyawan
Untuk meningkatkan layanan Membuat prosedur layanan Ada SOP Prosedur
kesehatan bagi karyawan & kesehatan buat karyawan Layanan Kesehatan
keluarganya Untuk Karyawan &
merevisi prosedur
layanan kesehatan
karyawan
Agar seluruh pelaksanaan kegiatan Penambahan SOP yang belum Terdapat penambahan
& administratif SDM memiliki ada SOP baru atau revisi
dasar aturan
Pembuatan: Job Spec & Job Urgas yang telah di-SK-
kan Direktur
tugas yang harus dilaksanankan, masing jabatan
tanggung jawab & kewenangannya
Untuk pelaporan lampiran pajak Membuat lampiran SPT setiap Adanya lampiran SPT
tahunan karyawan & SPT massa karyawan dari PPH 21 & yang telah diberikan
laporan SPT massa kepada setiap karyawan
melalui sosialisasi
laporan SPT
Agar prosedur penilaian kinerja Mengevaluasi sistem Adanya prosedur
karyawan masa oriantasi dapat penilaian kinerja karyawan penilaian kinerja
lebih sistematis masa orientasi karyawan masa orientasi
Kelengkapan dokumen SDM sesuai Membuat pedoman dan SOP Dokumen SDM dalam
dengan standart Akreditasi serta kredensial karyawan bentuk Pedoman
yang berkaitan dengan SDM maupun SOP-SOP serta
sesuai dengan pedoman kredensial tenaga kerja
Akreditasi Rumah Sakit
Karyawan yang diangkat menjadi Pendaftaran Karyawan tetap Pengisian formulir
karyawan tetap pada program SIMPONI SIMPONI oleh
karyawan
2 Sistem Penggajian Penggajian membuat sistem review ada Review
penggajian karyawan
3 Pembuatan Sistem Rekruitment karyawan RSPR Membuat sistem rekruitmen ada sistem
RS karyawan mulai awal sampai
akhir masa kekaryawanan

4 Peraturan Perusahaan periode
2014 - 2016
Perpanjangan PP ke Dinas Tenaga
Kerja Kota
Melakukan evaluasi baik Pengajuan perpanjangan
revisi maupun penambahan PP ke Disnaker Kota
peraturan-peraturan yang di Surabaya
sesuaikan dengan kebutuhan
perusahaan saat ini

C SARANA PELAYANAN
1 Penambahan Karyawan Jumlah karyawan Penambahan jumlah 22 karyawan
karyawan

PERTUMBUHAN DAN PERKEMBANGAN

1 Pelatihan atau seminar tentang Peningkatan mutu SDM dalam Mengikuti pelatihan atau Terlaksananya pelatihan
pengembangan sumber daya pelayanan seminar tentang atau seminar dengan
manusia pengembangan SDM dibuktikan adanya
sertifikat pelatihan atau
seminar

2 Penyusunan Training Need Karyawan Menyusun TNA untuk Ada hasil TNA
Assessment RS Pura Raharja kepentingan kontrol tingkat
kebutuhan pelatihan
Karyawan RSPR

3 Meningkatkan pengetahuan Seluruh karyawan rumah sakit Membuat program & jadwal Adanya jadwal, materi
karyawan tentang kepemimpinan pelatihan pelatihan, daftar hadir &
dan manajemen rumah sakit sertifikat
untuk peningkatan jenjang karir

4 Pelatihan dan seminar tentang Meningkatkan skill karyawan tiap Mengikuti seminar maupun Terlaksananya seminar
peningkatan pengetahuan maupun unit pelatihan yang berkaitan & pelatihan yang
skill karyawan medis maupun dengan profesi masing- dibuktikan dengan surat
non medis masing karyawan tugas, sertifikat, dll
TARGET WAKTU
6 7

70% Januari -
Desember

90% Januari -
Desember

90% Februari

80% Januari
-Desember

90% Juni

100% Januari -
Maret

90% Januari - Mei

90% Januari -
Desember

100% Januari -
Desember
100% Januari -
Desember
100% Januari -
Desember

100% November

90% Januari -
Desember

90% Januari -
Desember

90%

90% Jan -Des

90% Jan-Des