MAKALAH

E-COMMERCE

ARIF FADILLA SE., MT.

2-MA-4

KELOMPOK 4 :

KONSEP MARKETING E-COMMERCE

DEVI WIRHAYANI 1441173402191

HILDA ZILVIANA SODIKIN 1710631020098

INTAN DESTIANA PUTRI 1710631020104

IRSYAD FADHLURROHMAN 1710631020107

JIHAN NUR SUCI 1710631020111

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS

2018/2019
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan Rahmat, Inayah, Taufik
dan Hinayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan penyusunan makalah ini dalam bentuk
maupun isinya yang sangat sederhana. Semoga makalah ini dapat dipergunakan sebagai salah
satu petunjuk maupun pedoman bagi pembaca dalam administrasi pendidikan dalam profesi
keguruan.

Makalah ini di susun untuk memenuhi salah satu tugas E-Commerce. Adapun isi makalah ini
berkaitan dengan E-Commerce yaitu : teknik promosi, publikasi, pembiayaan dalam E-
Commerce.

Harapan kami semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan pengalaman bagi
para pembaca, sehingga kami dapat memperbaiki bentuk maupun isi makalah ini sehingga
kedepannya dapat lebih baik.

Makalah ini kami akui masih banyak kekurangan karena pengalaman yang kami miliki sangat
kurang. Oleh kerena itu kami harapkan kepada para pembaca untuk memberikan masukan-
masukan yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.

Pada kesempatan ini kami sertakan pula ucapan terimakasih yang setulus-tulusnya kepada
Bapak Arif Fadilla SE., MT. Semoga makalah ini menjadi bekal ilmu pengatahuan bagi pembaca
dan menjadi rahmat yang tak putus bagi penulis.

Karawang, 12 April 2018

Penulis

i
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR ...................................................................................................................... i

DAFTAR ISI.................................................................................................................................. ii

A. Latar Belakang................................................................................................................. 1

B. Rumusan Masalah ........................................................................................................... 1

C. Tujuan ............................................................................................................................. 1

BAB II PEMBAHASAN ................................................................................................................. 2

A. Definisi Konsep Marketing E-Commerce ........................................................................ 2

B. Promotion ....................................................................................................................... 2

C. Publication ...................................................................................................................... 7

D. Cost Efective.................................................................................................................. 17

BAB III KESIMPULAN ................................................................................................................ 21

A. Kritik .............................................................................................................................. 21

B. Saran ............................................................................................................................. 21

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................................... 22

ii
 BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis
yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission), oleh para ahli dan pelaku
bisnis dicoba dirumuskan definisinya. Secara umum e-commerce dapat didefinisikan sebagai
segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and
service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di
atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis.
Kesimpulannya, "e-commerce is a part of e-business".
Media elektronik yang dibicarakan di dalam tulisan ini untuk sementara hanya difokuskan
dalam hal penggunaan media internet. Pasalnya, penggunaan internetlah yang saat ini paling
populer digunakan oleh banyak orang, selain merupakan hal yang bisa dikategorikan sebagai
hal yang sedang ‘booming’. Perlu digarisbawahi, dengan adanya perkembangan teknologi di
masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan media jaringan lain selain
internet dalam e-commerce. Jadi pemikiran kita jangan hanya terpaku pada penggunaan
media internet

B. Rumusan Masalah
1. Apa itu konsep marketing e-commerce ?
2. Apa saja teknik promosi, publikasi, pembiayaan e-commerce ?

C. Tujuan
1. Mengerti konsep marketing e-commerce
2. Mengetahui teknik promosi, publikasi, pembiayaan e-commerce

1
 BAB II PEMBAHASAN

A. Definisi Konsep Marketing E-Commerce

E-commerce secara umum merupakan kegiatan bisnis (perniagaan / perdagangan) atau jasa
yang berhubungan erat dengan kosumen, manufaktur, internet service provider, dan
pedagang perantara dengan menggunakan media elektronik. Dalam gal ini media elektronik
utama dengan menggunakan internet.

Konsep dasar E-Commerce :

1. Automation: Otomasi bisnis proses sebagai pengganti proses manual (konsep

“enterprise resource planning”)
2. Streamlining / Integration: Proses yang terintegrasi untuk mencapai hasil yang efisien
dan efektif (konsep “just in time”).
3. Publishing: Kemudahan berkomunikasi dan berpromosi untuk produk dan jasa yang
diperdagangkan (konsep “electronic cataloging”)
4. Interaction: Pertukaran informasi/data antar pelaku bisnis dengan meminimalisasikan
human error (konsep “electronic data interchange”)
5. Transaction: Kesepakatan dua pelaku bisnis untuk bertransaksi dengan melibatkan
institusi lain sebagai fungsi pembayar (konsep “electronic payment”)

B. Promotion

Promosi adalah upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa pada
dengan tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan
adanya promosi produsen atau distributor mengharapkan kenaikannya angka penjualan.
Apapun bisnis yang dilakukan, Anda harus memastikan agar orang lain atau calon pembeli
bisa menemukan produk atau merek Anda. Jika sudah, maka Anda bisa mengarahkan mereka
untuk melakukan transaksi dengan Anda, baik pembelian ataupun kerja sama.
Untuk melakukan semua hal itu, maka Anda memerlukan alat promosi dan teknik
menggunakannya. Dalam hal ini, kita akan berbicara mengenai bisnis secara online.

2
Anda akan menemukan banyak sekali kompetitor yang akan menyulitkan Anda ketika
menjaring lebih banyak pelanggan. Dengan demikian, Anda harus memiliki cara tersendiri
untuk bisa “dilirik” oleh masyarakat.

Beberapa hal di bawah ini merupakan tools yang bisa Anda gunakan untuk mempromosikan
brand atau produk secara online :

1. Feedback Forms

Cara terbaik untuk refleksi diri adalah dengan mengetahui apa yang orang lain pikirkan
tentang Anda. Feedback dari pelanggan sangat berguna untuk meningkatkan kualitas website
Anda sehingga bisa memberikan pelayanan yang lebih baik.

Dengan menyediakan fitur untuk memberikan feedback, pelanggan akan merasa bahwa Anda
menghargai mereka. Selain itu, ini juga berarti Anda tertarik dengan apa yang ingin mereka
katakan dan membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan.

Kekurangan dari disediakannya fitur feedback ini adalah pelanggan bisa saja mengajukan
banyak pertanyaan kepada Anda. Tidak menutup kemungkinan mereka tak bisa menemukan
atau mendapatkan jawaban yang diinginkan dari website Anda. Jika hal ini terjadi maka
pelanggan tak lagi mau menggunakan fitur ini.

2. Bookmark

Cara yang bagus untuk mendorong pelanggan untuk mengunjungi website Anda adalah
dengan meminta mereka melakukan bookmark. Maksud bookmark disini adalah menandai
website yang akan dikunjungi oleh pengguna internet.

Dengan bookmark, pelanggan dapat dengan mudah menemukan website yang mereka
inginkan tanpa harus mengingat URL website tersebut.

3. Konten

Konten adalah “umpan” yang bagus untuk membuat pengunjung berulang kali datang ke
website Anda. Apalagi jika konten tersebut unik, segar dan mengandung aspek yang
dibutuhkan oleh pengunjung atau calon pelanggan.

3
4. Promo

Website yang menawarkan promo seperti potongan harga, kupon dan giveaway adalah
website yang bisa menarik perhatian banyak orang.

Pemberian promo ini akan mendorong pelanggan untuk mengunjungi website Anda setiap
harinya. Sehingga memunculkan kesempatan Anda untuk memamerkan produk atau jasa
baru serta informasi untuk pelanggan.

5. Survei

Survei sangat membantu Anda dalam mengumpulkan data pelanggan. Data tersebut dapat
Anda jadikan sebagai acuan untuk memperbaiki dan meningkatkan produk serta layanan
Anda di masa depan.

Berikan hadiah atau promo tertentu agar banyak pelanggan yang mau mengisi survei Anda.

6. Testimoni Pelanggan

Tampilkan testimoni dari pelanggan atau bahkan informasi mengenai penghargaan yang
pernah didapatkan. Aspek ini akan memberikan faktor kredibilitas pada merek dan produk
Anda. Selain itu testimoni dan informasi penghargaan bisa meningkatkan kepercayaan
pelanggan kepada Anda.

7. Chat Online

Mekanisme chat online menghadirkan sebuah forum dimana para pelanggan dapat
berkumpul dan berbagi pengalaman berbelanja mereka dengan Anda. Tool interaksi ini
memungkinkan Anda untuk mengkases opini pelanggan secara langsung dan melihat
pandangan mereka.

8. Tur

Fitur tur online memberikan Anda kesempatan untuk memperlihatkan banyak jenis produk
baik barang dan jasa serta menampilkan kelebihannya.

Misalnya saja Anda memiliki produk inovasi terbaru yang ingin dipromosikan, maka cara
terbaik untuk melakukannya adalah dengan menyediakan fitur tur online.

4
“Anda sudah tahu mau menggunakan tool apa ? Maka selanjutnya Anda harus menguasai
teknik ini :”

9. Posting Artikel

Maksimalkan postingan artikel Anda agar mencapai target potensial terjauh yang bisa Anda
temukan. Jika ada orang yang melihat artikel tersebut dan menganggapnya berguna, maka
mereka akan mengunjungi website Anda.

10. Newsletter

Ketika membuat newsletter, pastikan Anda memberikan informasi yang dibutuhkan oleh
pelanggan. Berikan newsletter secara rutin agar efektif dan jangan lupa sediakan pilihan
unsubscribe newsletter bagi mereka yang ingin berhenti langganan.

11. Press Release

Buat press release setiap Anda memiliki informasi atau berita penting mengenai bisnis Anda.
Kemudian kirimkan melalui platform seperti email atau fax kepada media massa atau kantor
berita misalnya.

12. Iklan Banner

Buat iklan banner atau spanduk untuk meningkatkan awareness akan merek Anda. Banner
online yang unik dan menarik efektif untuk meningkatkan traffic website Anda hingga ke calls-
to-action.

Jangan lupa untuk menampilkan penawaran terbaik pada iklan banner tersebut.

13. Sponsor

Sponsor merupakan cara yang efektif untuk mengembangkan bisnis dan merek Anda. Dengan
menjadi sponsor pada area atau pesan tertentu, Anda bisa menciptakan platform untuk
mengkomunikasikan produk serta layanan Anda.

5
14. Stategi Pemasangan Link

Masyarakat akan lebih mudah menemukan Anda jika Anda menempatkan link website Anda
di website lainnya yang relevan.

Kunci disini adalah menempatkan link di website yang memiliki target yang mirip dengan
target Anda. Namun selalu ingat untuk menghindari penempatan link di website kompetitor.

15. Newsgroup

Bergabung dengan newsgroup membantu Anda dalam membangun reputasi,

mengidentifikasikan tren baru pada industri Anda serta mengevaluasi kebutuhan pelanggan.
Anda perlu mencari kelompok mana yang sekiranya bisa membantu Anda dalam
mendapatkan pelanggan potensial.

16. Email Marketing

Mengingat aktivitas email yang dilakukan hampir semua orang, email memberikan Anda
kesempatan besar untuk membangun hubungan dengan pelanggan.

Cara ini merupakan salah satu teknik yang paling menekan biaya untuk membangun dan
menjaga hubungan antara pebisnis dan pelanggan. Email marketing memberikan banyak
keuntungan untuk kedua belah pihak dari mulai pertukaran informasi sampai proses
transaksi.

17. SEO (Search Engine Optimization)

SEO yang baik akan berdampak sangat besar bagi website dan bisnis Anda. Dengan
menggunakan metode dan teknik SEO yang benar, website Anda mendapat kemungkinan
sangat tinggi untuk bisa muncul di halaman atas mesin pencari.

Mesin pencari seperti Google, Bing, Yahoo! dan lainnya memiliki kriteria masing-masing untuk
menempatkan sebuah website pada peringkat tinggi. Misalnya berdasarkan popularitas klik,
jumlah pengetikan keyword yang digunakan, website yang selalu diupdate dan sebagainya.

6
C. Publication

Publikasi adalah sebuah istilah teknis dalam konteks hukum dan utama dalam hukum hak
cipta. Seorang penulis umumnya adalah pemilik awal dari suatu hak cipta bagi pekerjaannya.
Suatu hak cipta diberikan bagi penulis atas karyanya, di mana hal itu merupakan hak ekslusif
yang diberikan untuk mempublikasikan hasil karyanya.

Adapun cara publikasi e-commerce dengan prinsip persuasi.

Berikut 6 prinsip persuasi yang dapat diaplikasikan dalam website eCommerce untuk
meningkatkan nilai penjualan:

1. Reciprocation

Pada prinsipnya website eCommerce dapat memberikan nilai tukar lebih untuk barang yang
Anda. Posisikan diri Anda sebagai customer, dan ajukan pertanyaan kepada diri Anda, 'Hal
tambahan apa yang ingin Anda dapatkan sehingga Anda mau melakukan pembelian?'

Sebagai contoh adalah Bilna.com. Bilna.com menjual berbagai produk kebutuhan balita
seperti susu formula, baju & popok. Tetapi kebanyakan orang yang membeli kebutuhan bayi
akan memilih toko yang terpecaya. Disini bilna.com menawarkan pilihan seperti jasa
pengiriman gratis, cash on delivery, dan kebijakan pengembalian barang sehingga customer
tidak ada keberatan untuk membeli produk tersebut.

7
2. Social Proof

Social proof adalah fenomena dimana pengunjung website Anda dipengaruhi oleh tindakan
orang lain dan mereka cenderung untuk melakukan hal yang sama.

Salah satunya dengan mengintegrasikan website eCommerce dengan social media yang Anda
miliki.

Sebagai contoh, Babyzania.com menerapkan sistem rating untuk setiap produk dalam
website mereka dengan tanda bintang, berdasarkan pilihan konsumen.

3. Commitment & Consistency

Kita pasti menginginkan setiap konsumen untuk membeli produk dalam website untuk setiap
kunjungan. Kita tidak ingin mereka mulai ragu untuk membeli produk tersebut.

Untuk mengatasi keraguan sebaiknya gunakan pertanyaan retoris yang dapat meningkatkan
persuasi, proses pesan, menciptakan hubungan yang kuat dan sikap resistan.

Beberapa pertanyaan retoris seperti:

 Bagaimana jika Anda tidak perlu lagi mengantri di supermarket untuk berbelanja
bulanan?
 Apakah Anda lapar dan malas untuk jalan keluar?

8
4. Being Likeable

Buatlah website eCommerce yang mudah disukai oleh setiap pengunjung dengan membuat
website yang lebih komunikatif, memberikan respon cepat dan fokus pada experience setiap
pembel

Misalnya Pinkemma.com menunjukan testimoni dari pembeli mereka melalui social media.
Karena menurut Commerce Science, testimoni dan jaminan kualitas produk adalah contoh
yang tepat dalam membuat pesan marketing yang lebih personal dalam website eCommerce.

5. Brand's Authority

Membangun otoritas website Anda dicapai melalui 2 cara, yaitu dengan mesin pencari dan
otoritas Anda dengan konsumen website eCommerce Anda.

Membangun otoritas Anda dengan konsumen Anda salah satunya dengan mendorong tim
Anda berbicara mengenai industri yang mereka geluti, menulis relevan publikasi dan
menggunakan social media mengenai keunggulan brand Anda. Hal ini menunjukan bahwa
brand yang Anda tawarkan pada konsumen penuh dengan passion dan keterlibatan langsung
dari berbagai pihak.

Sedangkan membangun otoritas dengan mesin pencari dapat dilakukan melalui blogging.
Blogging mampu menciptakan link yang dapat meningkatkan traffic website eCommerce
melalui konten blogging yang merekomendasikan website eCommerce Anda. Semakin
banyak link mengenai website eCommerce Anda, semakin mudah search engine menemukan
konten terpercaya, relevan dan informatif yang tertuju pada website eCommerce Anda.

9
6. Creating Scarcity

Rasa takut kehilangan atau the fear of missing out (FOMO) adalah motivator yang sangat kuat
bagi pengunjung website eCommerce Anda. Pengunjung cenderung akan membeli secara
langsung dalam keadaan waktu, diskon atau stock yang terbatas.

Contohnya Rakuten.co.id memberikan penawaran harga special terhadap produk HP Xiaomi

dalam periode waktu terbatas.

Persuasi bukanlah hasil dari satu kali pesan atau penawaran yang sesuai dengan tujuan
pengunjung website Anda. Bagi eCommerce, persuasi berarti menarik pengunjung hingga ke
dalam level emosi mereka dengan menggunakan berbagai macam alat dan teknologi yang
digunakan oleh website eCommerce. Hal ini berarti website eCommerce harus terus
melakukan persuasi tahap demi tahap hingga pengunjung melakukan hal yang Anda inginkan

Selain menggunakan prinsip persuasi. Kita juga perlu sebuah situs penyedia iklan berbasis
online seperti berikut :

1. Google Adsense

Untuk yang pertama saya memilih adsense, kenapa ini saya memilih adsense karena ini
semua cukup beralasan. Adsense adalah penyedia layanan iklan yang memberikan bayaran
tertinggi dan membayar termahal untuk para publisher nya (pengpublikasi iklan). Hampir
setiap website hingga blog mengguna kan penyedia layanan ini. Namun, meski begitu adsense
sangat selektif dalam memilih publisher nya. Banyak peraturan dan kriteria yang harus

10
dipenuhi sebuah website untuk dapat menggunakan iklan dari adsense. Oleh karena itu bagi
kalian yang masih baru membuat website harus bekerja lebih keras agar website atau blog
kalian memiliki traffic pengunjung yang baik dan tinggi lalu bisa mendaftarkan ke adsense.
Catatan bagi yang telah diterima jangan mengklik iklan anda sendiri apalagi dengan aplikasi
yang tidak seharusnya digunakan karena nantinya akun adsense anda akan di banned oleh
adsense.

2. Media.net

Inilah satu pesaing terberat adsense yaitu medi.anet, Media net sebagai ( PCC Pay Per Clik )
Luar dan sebagai sarana penyalur iklan untuk website dan blog sudah banyak pemilik website
dari Indonesia dan dunia dari hosting premium dan sudah berperan dalam program publisher
periklanan MediaNet dari Yahoo-Bing ini.

Semakin bayak pemilik website blog ingin mendapatkan penghasilan dari publisher media net
maka konten berkualitas dan bermutu harus menjadi tolak ukur kelayakan
publisher media.net.

Syarat daftar :

1). Website harus berbasa Inggris atau bahasa yang di gunakan bahasa inggis.

2). Traffic visitor harus tinggi di dukung konten berkualias.

3). Negara Kanada, Inggris, Amerika Serikat sebagai visitor website.

4). Tidak ada konten di dalamnya software bajakan dan ilegal.

5). Situs harus hosting sendiri.

6). Website bersih dari penipuan, Dis SEO mesin pencari.

3. PopCash

Mungkin inilah penyedia iklan dengan bayaran tertinggi dan terbukti membayar publishernya
dengan bayaran yang menguntungkan. Bagaimana tidak, hanya dengan 1000 impression atau
tayangan iklan maka anda akan digaji dengan bayaran sebesar 1 Dollar bahkan lebih
tergantung dari pengunjung blog kita. Iklan popcash juga sangat nyaman bagi pengunjung
karena hanya akan ditampilkan 1 kali setiap ip setiap harinnya jadi walaupun iklan ini berjenis

11
popunder tetapi tetap memberikan kenyamanan tersendiri bagi pembaca setia blog atau
web kita. The best alternative adsense rekomendasi dari saya.

Popcash sendiri terbukti membayar dan tepat waktu. Bagi anda yang ingin tetap
menghasilkan dari blog dan tidak ingin membuat pengunjung kabur maka Popcash
merupakan pilihan iklan yang tepat dan terbaik.

4. Propellerads

Proppellerads merupakan salah satu penyedia iklan yang membayar tertinggi publishernya.
Iklan proppeler pun beragam mulai dari popunder, banner iklan keren berbagai ukuran,
intersetial dll. Jadi proppeler merupakan gabungan iklan CPM dan PPC yang wajib kamu coba
karena menjamin dan pasti aman membayar publishernya. Jadi tunggu apa lagi coba
daftarkan blogmu pada salah satu Iklan PPC membayar termahal dan tertinggi ini.

5. Adhexa

Adhexa merupakan penyedia layanan periklanan CPM terbaru dan terbilang masih sedikit
yang memakai dan mengetahui penyedia layanan ini. Seperti pada penyedia layanan iklan
CPM lainnya Adhexa menghitung penghasilan kita dari banyak-sedikitnya iklan ditampilkan
bukan dari jumlah perklik seperti pada iklan PPC semacam Adsense. Dengan memasang iklan
Adhexa di blog maka setiap pengunjung yang datang sudah mampu meningkatkan
penghasilan kita jadi, Adhexa memiliki beberapa kelebihan yaitu pembayaran minimum 5 $
serta dapat dilakukan setiap minggunya melalui Paypal atau Skrill dan saat mendaftar kita
pasti langsung diterima.

6. Adsensecam

Persyaratan untuk menjadi publisher Adsensecam tergolong mudah dan tidak jauh beda
dengan PPC lokal seperti Kliksaya atau kumpul blogger, bahkan jika trafik diblog Anda kecilpun
kemungkinan biasa diterima oleh PPC ini. Jadi buat yang masih baru dalam dunia blogging
bisa mengikuti PPC ini sebagai alternatif Google adsense

7. PopAds

Popads adalah layanan iklan yang berfokus pada popunder dan popup, di sini publisher dan
advertiser mempunyai andil yang sama untuk menggunakan layanan tersebut. Platform ini

12
adalah alternatif terbaik bagi anda yang belum mempunyai adsense sebagai sumber
pendapatan blog atau website anda.

Popads sangat cocok digunakan untuk jenis situs download lagu, film, dan software dengan
penawaran avg $4 RPM tergantung pada lokasi lalu lintas anda, yang saya maksud disini
adalah pengunjung dari sebuah negara otoritas.

Dan satu lagi yang perlu anda ketahui, popads mempunyai fitur anti blokir iklan, jadi Adblock
tidak akan berpengaruh.

Minimal Payout hanya sebesar $ dollar via Payoneer dan Paypal.

8. Revenuehits

Revenuehits baru ada sekitar tahun 2008, meski begitu penyedia layanan ini telah terbukti
membayar membernya dan pastinya dengan bayaran yang tinggi meski tidak setinggi adsense
ataupun media.net. Meski begitu pendaftaran di revenuehits cukup mudah dan pastinya
langsung diterima oleh pihak revenuehits hal ini mungkin karena revenuehits masih baru dan
perlu banyak member yang masuk. Meski tergolong sudah cukup lama tetapi
banyak owner website ataupun blog yang belum mengetahui ada penyedia iklan ini.
revenuehits memilki banyak sekali jenis varian iklan mulai dari baner biasa hingga iklan pop-
up.

9. Qadabra

Seperti dengan namanya qadabra yang mengisyaratkan bagi semua owner web untuk
mendapatkan dollar.

Mengusung iklan baner yang sekilas mirip dengan adsense menjadikan banyak orang sulit
membedakan iklan qadabra dengan adsense.

10. Chitika

Chitika merupakan sebuah penyedia layanan berbagi pendapatan iklan. Yang artinya, mereka
menyediakan anda dengan kemungkinan untuk menghasilkan uang dari blog / website /
konten anda dengan menempatkan iklan Chitika pada artikel anda dan anda akan di bayar
setiap kali ada pengunjung anda yang mengklik iklan tersebut.

13
Banyak jenis metode layanan yang dapat menghasilkan uang dari chitika, namun yang
terpopuler adalah PPC ( Pay Per Click ) dan PPV ( Pay Per View), sedangkan untuk minimal
pendapatan yang bisa anda ambil adalah sebesar $10 melalui Paypal.

11. AdsOptimal

AdsOptimal adalah salah satu platform terbaik untuk publiser (penerbit), merekan
menawarkan RPM yang baik dengan membagi kedalam 3 tingkatan yang berbeda yaitu
bronze, silver dan gold untuk situs penerbit dengan domain otoritas, kualitas traffic dan
beberapa factor lainnya.

Anda akan lebih paham apabila sudah menerapkannya pada blog atau website anda, di
AdsOptimal minimal pendapatan yang sudah bisa anda ambil adalah sebesar $50 via Paypal
atau Check.

12. Infolinks

Infolinks adalah sebuah layanan iklan berbasis text, jadi anda tidak perlu menyediakan tempat
untuk meletakkan banner. Mereka hanya menargetkan penempatan iklan untuk setiap kata
kunci yang relevan dari konten anda. Anda juga dapat menggunakan kata kunci Tag Cloud dari
Infilinks ke situs anda atau Infolinks dapat di gunakan sebagai pencarian iklan.

Karena infolinks tidak membutuhkan tempat khusus untuk penempatan banner jadi anda bisa
memanfaatkan tempat tersebut untuk banner google adsense atau layanan lainnya, sehingga
penghasilan anda dari blog atau website lebih optimal.

13. Clicksor

Clicksor juga salah satu alternatif terbaik iklan berbasis teks dan banner kontekstual, Clicksor
yang terpopuler dan terbaik bagi kalangan penerbit dan pengiklan. Clicksor membagi
publisher menjadi 2 kelompok dengan total jenis tayangan, yaitu CPC dan CPM.

Clicksor juga menawarkan program referral dengan komisi 10% dari penerbit yang anda direct
untuk menggunakan clicksor.

Minimal Payout sebesar $50 melalui Paypal dan Cek.

14. Affinity Ads

14
Affinity mengadopsi jenis layanan yang berbeda untuk para advertiser untuk memperoleh
penghasilan lebih dari situs web mereka melalui implementasi di Toolbar, sugesti pencarian,
in text dan widget. Affinity berbasis CPC, CPM dan CPA dengan tarif eRPM yang lebih baik
dengan pembagian pendapatan tertinggi hingga 95% dengan advertiser.

Format iklan yang bisa anda gunakan berupa saran pencarian, In-domain, In-konten, Banner
dan mobile ads.

Minimal withdraw sebesar $50 via paypal.

15. Kontera

Kontera adalah alternatif Infolinks, karena format layanan yang kontera gunakan sama persis
dengan infolinks yang tidak membutuhkan tempat untuk memasang banner, Sayangnya
untuk layanan CPC nya rendah di bandingkan infolinks, akan tetapi CTR nya lebih tinggi.

Kontera juga kompatibel dengan google adsense dan jenis layanan iklan lainnya, jadi bisa
berdampingan dengan harmonis sebagai mesin penghasil uang untuk anda. Pembagian hasil
dikontera dengan advertiser sebesar 70% dengan minimal penarikan sebesar $50 melalui
Paypal atau Wire transfer.

16. Conversant Media

Berdasarkan CPC dan CPM layanan periklanan Conversant media menduduki peringkat yang
terbaik, coversant memiliki layanan iklan kontekstual, iklan banner dengan berbagai ukuran,
Popunder dan Popup yang berbeda dengan yang lainnya, tapi sayangnya CPC, CPM dan CPL
nya rendah.

Jenis format iklannya adalah tampilan iklan, tampilan text, tampilan video, mobile ads, dan
flash ads.

Minimal Payout $25 Via Paypal

17. AdHitz

Apabila anda adalah pengguna layanan PTC sebagai salah satu kegiatan anda mencari
penghasilan dari internet, maka anda tidak asing dengan salah satu platform yang satu ini,
karena sebagian advertiser menggunakan layanan ini di hampir seluruh daftar PTC
terbaik saat ini.

15
Jenis format iklan yang di tawarkan berupa banner.

Minimal Payout $25 menggunakan Paypal.

18. ExoClick

ExoClick adalah layanan terbesar yang berbasis web dan iklan seluler dengan mekanisme PPC,
ExoClick menyediakan iklan dewasa, lifestyle dan entertainment, Streaming dan file sharing.

Jadi apabila website atau blog anda memiliki kategori di atas, maka saran saya gunakan
ExoClick karena kinerja iklan akan lebih baik di bandingkan situs PPC lainnya.

Semua jenis iklan terbaik hampir ada pada layanan ExoClick seperti banner, Video streaming,
Notifikasi bar, Popunder, Interstial, Instant message dan iklan teks.

dan yang perlu anda ketahui mereka melayani iklan di aplikasi android.

Minimal payout sebesar $20 melalui Paypal, Payoneer dan Wire transfer.

19. Adstsar
ADSTAR adalah salah satu PPC Premiun terbaik yang bisa Anda jadikan alternatif jika Anda
tidak diterima oleh google adsense karena selain PPC adstar juga menerapkan sistem CPM
dimana Anda akan di bayar setiap 1000 tampilan iklan di situs Anda. Harga klik adstar juga
relatif tinggi yaitu sekitar 0,5 $. Syarat daftar menjadi publisher adstar salah satunya adalah
jika blog kita telah memiliki jumla PV (Page Views) min 50.000 page views perbulan dan hal
tersebut harus di buktikan dengan sebuah rinkasan statistik kita melalui google analytics.
Konten yang ada pada situs Anda pun juga sangat menentukan karena Adstar telah
menetapkan kategory sebuah publishernya diantaranya yaitu: (berita, bisnis, wanita,
teknologi. Gaya hidup, Olahraga, remaja) .Adstar juga pasti akan menolak jika situs Anda
berisikan sexs, obat terlarang , penjualan senjata yang dapat melanggar kebijakan dari
internet marketing

20. AdPlus
Adplus adalah salah satu PPC lokal terbaik di Indonesia yang memberikan komisi kepada
publishernya untuk setiap CPV (Cost per Visit), CPC (Cost Per Click), CPL (Cost per Lead), CPS
(Cost per Sales), CPM (Cost Per Mile) . Namun untuk menjadi publisher Adplus memang
tergolong sulit

16
21. idBognetwork.com (IBN)

ID Blog Network adalah salah satu PPC lokal terpercaya yang membayar yang membayar
setiap publishernya seharga Rp. 1000 - Rp. 2500 pada setiap klik yang terjadi. Namun syarat
untuk menjadi pulisher IBN lumayan sulit yaitu Alexa global rank harus di bawah 10.000.000
dan yang sangat memberatkan adalah Pendaftar publisher harus mendapat e-mail
rekomendasi dari Blogger yang telah menjadi member IBN untuk mempercepat persetujuan.
Jika Anda tidak memiliki e-mail rekomendasi, maka proses diapprove bisa memakan waktu
sampai 4 bulan.

22. Kumpul Blogger

Kumpul blogger adalah salah satu PPC lokal terbaik dan terbukti membayar, syarat daftar
menjadi publisher pada program ppc ini pun juga tidak terlalu sulit dan harga per klik kumpul
blogger tidak jauh beda dengan kliksaya.

23. KLIKSAYA.com
Syarat daftar menjadi publisher kliksaya adalah total visitor atau pengunjung harus lebih dari
10.000 pengunjung perbulanya, alexa rank dibawah 10.000.000, isi konten tidak mengandung
sara atau pornografi dan tentunya artikel tidak hasil dari copy paste.Pencairan komisi akan
langsung ditransfer tanpa perlu Anda WD pada setiap tanggal 10 bila saldo di akun Anda sudah
mencapai nilai Rp.60.000, - dan akan dipotong biaya transfer sebesar Rp. 6000,

D. Cost Efective

Beralihnya cara jual-beli dari konvensional menjadi online membuat layanan e-

commerce semakin diminati oleh pelaku bisnis. Salah satu cara paling efektif yang
diaplikasikan oleh toko online adalah chat commerce yang digunakan untuk membantu cara
belanja konsumen melalui platform online. Tidak hanya berfungsi sebagai ajang promosi
melalui live chat, chat commerce juga memiliki kegunaan lain seperti memangkas biaya
operasional bisnis Anda.

Chat commerce memiliki kemampuan multitasking yang akan menghemat pengeluaran

bisnis, dari mulai promosi, penjualan, pengiriman barang, dan penanganan pelanggan. Tidak

17
hanya itu, Anda juga bisa mengitegrasikan fitur chatting dengan berbagai dashboard e-
commerce untuk kemudahan transaksi.

Cara chat commerce mengurangi biaya e-commerce :

1. Fitur Tugas Ganda: Melayani dan Menjual

Jika kebanyakan kotak percakapan dalam toko online hanya memiliki fitur chat for
sales, beda halnya dengan chat commerce. Layanan live chat e-commerce memiliki
tugas ganda untuk dilakukan oleh satu orang, bahkan bisa juga oleh bot. Tujuan utama
dari chat commerce adalah untuk merespons pertanyaan konsumen yang mengakses
situs jualan Anda, sekaligus menjual produk (serving and selling).
Pelanggan yang mengakses toko online akan “disambut” oleh sesi live chat untuk
membantu mereka menemukan jenis produk yang akan dibeli. Penggunaan chat
commerce juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis perilaku belanja konsumen
melalui sistem yang secara otomatis memberitahu Anda produk terlaris yang telah
terjual.

2. Chat Commerce untuk Kontrol Inventaris Real-Time

Fitur chat commerce yang berguna untuk memangkas biaya operasional bisnis Anda
adalah kemampuan untuk mengontrol inventaris secara real-time.Platform
online yang disediakan akan memudahkan Anda untuk mengecek ketersediaan barang
saat pelanggan melakukan check-out.
Sebagai pengguna platform, Anda bisa melakukan pengaturan tentang jumlah produk
serta jenis produk pada laman inventaris barang. Saat pelanggan membeli, jumlah dan
jenis barang akan secara otomatis berkurang. Dengan begitu, biaya operasional akan
terpangkas dari segi tenaga kerja sekaligus hemat waktu.

3. Tren Aplikasi Teknologi Membuatnya Lebih Murah

Tidak bisa dimungkiri, peralihan dari sistem konvensional menuju sistem online sedikit
banyak dipengaruhi oleh faktor harga. Hal tersebut juga berlaku pada bisnis berbasis
e-commerce .

18
 Menurut studi yang dilansir oleh Business Insider Intelligent, conversational
commerce telah mendominasi pasar sejak tahun 2016 lalu. Di sini, chat
commerce berperan penting dalam membangun pola belanja masyarakat modern
saat ini. Jika dilihat-lihat, hal tersebut juga terjadi lantaran biaya penerapan aplikasi
dan fitur chat commerce cenderung lebih murah ketimbang cara konvensional.
Kebanyakan akan berpikir bahwa teknologi terlihat mahal, namun itu hanya terjadi di
awal. Hal itu bertentangan dengan prinsip bisnis konvensional yang terlihat murah di
awal, namun biaya perawatan setelahnya bisa lebih besar dari yang dibayangkan.
Jika dibandingkan dengan layanan pelanggan via telepon, aplikasi live chat e-
commerce lebih tepat sasaran, efektif, serta murah. Coba bayangkan jika ada 1.000
pelanggan yang harus dihubungi setiap hari, berapa jumlah tagihan telepon yang
harus Anda bayar setiap bulan?

4. Efisiensi Waktu

Dalam dunia bisnis, waktu adalah uang. Setiap waktu yang Anda buang, semakin
banyak pula Anda membuang kesempatan untuk meraih untung. Keuntungan
menggunakan chat commerce bisa dirasakan dalam segi penghematan waktu. Tidak
percaya? Coba perhatikan contoh berikut ini.
“Selamat siang, saya ingin membeli jaket wanita merek XXX dengan harga di bawah
Rp500.000.”
Tanpa chat commerce, Anda hanya bisa menyediakan tautan menuju produk yang
diinginkan pelanggan. Atau, yang lebih ekstrem, di toko konvensional, Anda harus
menggiring konsumen menuju rak pakaian, mencari ukuran yang pas di gudang,
barulah menuju kasir untuk melakukan transaksi pembayaran.
Dengan chat commerce, layanan pelanggan bisa dilakukan dengan lebih cepat dan
efektif. Saat ada konsumen yang menyanyakan produk tertentu, Anda bisa mengirim
tautan ke rekomendasi produk, lengkap dengan biaya pengiriman, warna pilihan,
ukuran produk, untuk kemudian melakukan pembayaran dan melacak pengiriman.
Semua hal tersebut bisa dilakukan tanpa menutup kotak percakapan dengan
pelanggan, dan dalam rentang waktu yang jauh lebih singkat.

19
5. Memanfaatkan Bot

Ada kalanya, pelaku bisnis e-commerce memilih menggunakan bot ketimbang

karyawan karena berbagai alasan. Lagi-lagi salah satu alasannya adalah karena
teknologi chatbot bisa mengurangi beban pengeluaran sekaligus meningkatkan
jumlah penjualan.
Satu lagi studi yang dilansir oleh Business Insider Intelligent menunjukkan
penghematan sebesar 29% dari segi layanan contact center, atau setara dengan US
$23 miliar berkat penggunaan bot di Amerika Serikat pada tahun 2016 silam.
Namun, penggunaan bot pada chat e-commerce harus mendapat perhatian lebih
untuk menghindari kasus kesalahpahaman oleh pelanggan. Hal tersebut karena
pengaturan chatbot disetel secara otomatis untuk menjawab pertanyaan berulang
yang memerlukan jawaban sama. Untuk itu, pelaku bisnis perlu menganalisis perilaku
belanja konsumen. Jangan sampai jawaban yang diberikan oleh bot
tidak nyambung dengan informasi yang dicari oleh pengunjung situs Anda.

6. Chat Commerce Mengurangi Beban Karyawan

Dari beberapa cara di atas, salah satu fitur chat commerce yang paling berpengaruh
dalam mengurangi beban pengeluaran bisnis Anda adalah dengan mengurangi beban
karyawan. Dalam hal ini termasuk gaji, mempekerjakan karyawan paruh waktu, serta
biaya asuransi. Caranya?
Dalam penggunaan chat commerce, seorang agen atau karyawan bisa menangani 4-5
percakapan dengan pelanggan secara bersamaan. Bayangkan dengan bisnis
konvensional di mana 1 karyawan hanya bisa berkonsentrasi untuk melayani 1 orang
pelanggan. Selain memangkas beban karyawan, hal ini juga bisa meningkatkan
produktivitas jika dibandingkan dengan layanan berbasis telepon.
Karena sifatnya yang fleksibel, layanan chat commerce juga bisa dijalankan di mana
saja dan kapan saja. Hal tersebut memungkinkan Anda untuk mempekerjakan
karyawan paruh waktu untuk melayani pelanggan secara remote. Survey BI Intelligent
juga menunjukkan bahwa jualan lewat chat bisa mengurangi beban asuransi sampai
60%

20
 BAB III KESIMPULAN

Konsep marketing e-commerce adalah suatu konsep untuk menemukan teknik atau metode
yang sesuai dengan e-commerce guna meningkatkan penjualan. Adapun tekniknya yaitu
teknik promosi (promotion), teknik publikasi (publication), teknik pembiayaan (cost efective).

Teknik promosi terdiri dari, Feedback Forms, Feedback Forms, Bookmark, Konten, Promo,
Testimoni Pelanggan, Chat Online, Tur, Posting Artikel, Newsletter, Press Release, Iklan
Banner, Sponsor, Pemasangan Strategi Link, Newsgroup, Email Marketing, SEO.

Teknik publikasi menggunakan prinsip persuasi dan menggunakan situs penyedia iklan
sedangkan teknik pembiayaan menggunakan chat commerce

A. Kritik

Dari pembuatan makalah ini kami berharap adanya tambahan informasi yang ada melalui
media internet ataupun media berupa buku agar makalah ini jauh lebih baik lagi.

B. Saran

Makalah ini di buat untuk memberi motivasi pada pembaca agar pembaca dapat lebih
memahami tentang manajemen. Semoga makalah ini berguna, saran dan kritiknya saya
harapkan dari pembaca demi makalah ini.

21
 DAFTAR PUSTAKA

1. https://blog.midtrans.com/6-prinsip-persuasi-yang-harus-website-e-commerce-
ketahui/
2. http://www.bacakidi.com/2017/01/23-situs-penyedia-iklan-terbaik-dan.html
3. https://www.prismapp.io/blog/631/ini-dia-cara-chat-commerce-memangkas-biaya-
pengeluaran-bisnis-anda
4. https://www.progresstech.co.id/blog/teknik-promosi-online/
5. http://dendyraharjo.blogspot.com/2013/03/konsep-dasar-e-commerce_31.html

22