1.1 PENDAHULUAN
Dalam upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayanan kesehatan, kepedulian terhadap
masyarakat adalah faktor utama yang harus diterapkan, jadi masyarakat menjadi fokus utama
dalam penyelenggaraan pelayanan. Pasien tidak hanya menginginkan kesembuhan dari
sakitnya yang merupakan luaran pelayanan, tetapi juga merasakan dan menilai bagaimana ia
diperlakukan dalam proses pelayanan. Untuk dapat menggali kebutuhan dan keinginan
masyarakat maka harus ada mekanisme guna menggali kebutuhan dan harapan masyarakat
tersebut.
Terpenuhinya kebutuhan, harapan dan penilaian masyarakat terhadap kinerja dan
manfaat produk atau pelayanan yang diberikan akan menghasilkan kepuasan . Setiap individu
memiliki standar pembanding untuk menilai kinerja pelayanan yang diterimanya. Hasil
penilaian tersebut menunjukkan persepsi apakah kebutuhan dan harapan dipenuhi atau tidak
yang menghasilkan kepuasan atau ketidakpuasan. Hal ini menentukan apakah konsumen
akan membeli kembali produk kita, memberikan pujian, mengajukan komplain atau akan
menceritakan apa yang dialaminya kepada orang lain.
Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan harus memperhatikan kebutuhan
masyarakat. Oleh karena itu, puskesmas memerlukan informasi dari masyarakat mengenai
kebutuhan pelayanan masyarakat. Pelayanan kesehatan ini berupa promosi kesehatan,
peventif dan rehabilitatif. Penggalian informasi masyarakat dapat dilakukan dengan cara
pengkajian masalah kesehatan yang ada dimasyarakat. Pengkajian ini dikenal dengan Survei
Mawas Diri (SMD). Survei mawas diri adalah kegiatan pengenalan, pengumpulan dan
pengkajian masyarakat kesehatan yang dilakukan oleh kader dan tokoh masyarakat setempat
dibawah bimbingan kepala Desa/Kelurahan dan petugas kesehatan (petugas Puskesmas,
Bidan di Desa). (Depkes RI, 2007).
Menurut data profil puskesmas sidaharja tahun 2016, tiga penyakit terbanyak yang ada di
wilayah kerja puksemas adalah ispa, myalgia dan rematik. Tiga penyakit terbanyak ini akan
dikaji di masyarakat per desa dengan metode FGD (focus group discussion). Diskusi ini
dilakukan oleh masyarakat dan untuk masayarakat. Sehingga dengan kegiatan ini diharapkan
dapat meningkatkan kepedulian, keaktifan dan kemandirian masyarakat terhadap masalah
kesehatan yang ada di desa masing-masing.
1.1 Tujuan
1. Dilaksanakannya pengumpulan data, masalah kesehatan, lingkungan dan perilaku.
2. Mengkaji dan menganalisis masalah kesehatan, lingkungan dan perilaku yang paling
menonjol di masyarakat.
3. Mengiventarisasi sumber daya masyarakat yang dapat mendukung upaya mengatasi
masalah kesehatan.
4. Diperolehnya dukungan kepala desa/kelurahan dan pemuka masyarakat dalam
pelaksanaan penggerakan dan pemberdayaan masyarakat.
1.2 Target
1. Terdatanya masalah kesehatan, lingkungan dan perilaku.
2. Mendapatakan masalah kesehatan yang paling menonjol di masing-masing desa.
3. Adanya sumber daya masyarakat yang dapat mendukung upaya mengatasi masalah
kesehatan.
4. Kepala Desa dan pemuka masyarakat mendukung pelaksanaan dan pemberdayaan
masyarakat.
1.5 Metode
FGD (Focus Group Discussion)
1.6 Biaya
Pelaksanaan survei mawas diri bersumber dana Biaya Operasional Kesehatan (BOK)
Puskesmas Sidaharja Kecamatan Lakbok Kabupaten Ciamis Tahun 2017 sejumlah Rp.
4.923.000,- dengan rincian sebagai berikut :
1.7 PENUTUP
Dengan adanya kegiatan penyuluhan ini diharapkan dapat meningkatkan kepedulian,
keaktifan dan kemandirian masyarakat terhadap masalah kesehatan yang ada di desa masing-
masing.
Demikian kerangka acuan ini dibuat, sebagai dasar pelaksanaan kegiatan penyuluhan
tingkat Puskesmas Sidaharja.
DINAS KESEHATAN
UPTD KESEHATAN PUSKESMAS SIDAHARJA
Alamat : Jln. Raya Bendung Manganti No. 438 Kode Pos 46385 kec. Lakbok E-Mail : pkm.sidaharja@yahoo.co.id
Dalam rangka untuk mengetahui masalah kesehatan di lingkungan desa dan untuk
menyusun rencana kegiatan tahun 2018, maka kami akan melaksanakan kegiatan pertemuan
survei mawas diri (pengenalan, pengumpulan, pengkajian masalah kesehatan untuk
menumbuhkan kesadaran masyarakat mengenai kesehatan) yang inshaAllah akan dilaksanakan
pada :
Hari/ Tanggal : Kamis, 10 Agustus 2017
Waktu : Pukul 08.30 s/d Selesai
Tempat : Aula Desa Cintaratu
Demikian kami sampaikan Undangan ini, atas perhatian dan kehadirannya kami ucapkan
terima kasih.
Kepala UPTD Kesehatan Puskesmas
Sidaharja
DINAS KESEHATAN
UPTD KESEHATAN PUSKESMAS SIDAHARJA
Alamat : Jln. Raya Bendung Manganti No. 438 Kode Pos 46385 kec. Lakbok E-Mail : pkm.sidaharja@yahoo.co.id
Dalam rangka untuk mengetahui masalah kesehatan di lingkungan desa dan untuk
menyusun rencana kegiatan tahun 2018, maka kami akan melaksanakan kegiatan pertemuan
survei mawas diri (pengenalan, pengumpulan, pengkajian masalah kesehatan untuk
menumbuhkan kesadaran masyarakat mengenai kesehatan) yang inshaAllah akan dilaksanakan
pada :
Hari/ Tanggal : Senin, 14 Agustus 2017
Waktu : Pukul 08.30 s/d Selesai
Tempat : Aula Desa Cintajaya
Demikian kami sampaikan Undangan ini, atas perhatian dan kehadirannya kami ucapkan
terima kasih.
Kepala UPTD Kesehatan Puskesmas
Sidaharja
KepalaUPTD Kesehatan
Puskesmas Sidaharja