IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN

HARAPAN MASYARAKAT

No.Dokumen : 440/ /430.10.2.6/2017

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit : 10 Januari 2017
Halaman :1-2

PUSKESMAS dr. SETIO KUSWORO

TENGGARANG NIP. 19721111 200604 1 020

1 Pengertian Suatu kegiatan dan atau rangkaian kegiatan dalam rangka menjaring aspirasi atau
keinginan dari masyarakat terhadap kebutuhan atau keinginan suatu program atau
kegiatan dari Puskesmas;
2 Tujuan Sebagai acuan dalam melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat;
3 Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Tenggarang No 440/ /430.10.2.6/2017 tentang
identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat ;
4 Referensi 4.1 Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
4.2 Permen PAN dan RB no.35 / tahun 2012 tentang SOP;
5 Prosedur 5.1 Programer kegiatan menyusun lembar questioner survey;
5.2 Programer membentuk tim survey kebutuhan dan harapan masyarakat;
5.3 Programer member pembekalan terhadap surveyor;
5.4 Programer menyusun rencana kegiatan;
5.5 Programer melaksanaan survey;
5.6 Programer Spot chek ke responden;
5.7 Programer mengidentifikasi dan menganalisa hasil survey;
5.8 Programer melakukan dokumentasi dan pelaporan;
6 Diagram Alir
kegiatan menyusun lembar questioner survey

membentuk tim survey kebutuhan dan harapan

masyarakat

memberi pembekalan terhadap surveyor

menyusun rencana kegiatan

melaksanakan survey

Spot chek ke responden

mengidentifikasi dan menganalisa hasil survey

melakukan dokumentasi dan pelaporan

atau hasil kegiatan

7 Unit Terkait Semua Programer.
 Rekaman Historis Perubahan

No. Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan

2/2