MAKALAH

MANAJEMEN PERUBAHAN

1
 Kata Pengantar
Dengan memanjatkan segala puji syukur ke hadirat Allah Ta’ala, atas segala
limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga dapat menyelesaikan makalah
Manajemen Perubahan ini dengan baik. Makalah ini dibuat agar menambah sedikit
pengetahuan kita mengenai Manajemen Perubahan.
Makalah ini berisi mengenai apa itu Manajemen Perubahan dan penerapannya
pada madrasah. Untuk itu, dari penyusunan makalah ini, diharapkan dapat bermanfaat
bagi kita semua termasuk penulis.
Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna, oleh karena
itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat membangun selalu kami harapkan
demi kesempurnaan makalah ini.
Cirebon, Maret 2016
Penulis

2
 DAFTAR ISI

Kata Pengantar...............................................................................................................2
DAFTAR ISI..................................................................................................................3
BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................4
A. Latar Belakang....................................................................................................4
B. Rumusan Masalah...............................................................................................4
C. Tujuan Penulisan................................................................................................4
BAB II PEMBAHASAN...............................................................................................5
A. Definisi Perubahan Dan Manajemen Perubahan................................................5
B. Hal-Hal Yang Terkait Dengan Perubahan...........................................................6
C. Tujuan Perubahan...............................................................................................6
D. Jenis-Jenis Perubahan Dalam Organisasi/Lembaga...........................................7
E. Tipe Perubahan...................................................................................................7
F. Kondisi Yang Diperlukan dalam Perubahan.......................................................8
G. Membuat Program Perubahan............................................................................8
H. Kegagalan Perubahan.........................................................................................9
I. Strategi Menangkal Kegagalan Perubahan.......................................................10
J. Manajemen Perubahan Dalam Lembaga Pendidikan.......................................11
BAB III PENUTUP.....................................................................................................12
A. Kesimpulan.......................................................................................................12

3
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam menghadapi lingkungan dalam sebuah organisasi/lembaga yang
semakin dinamis dan terus berubah, maka organisasi/lembaga dituntut untuk
dapat menyesuaikan diri. Jika tidak maka bersiaplah organisasi/lembaga
tersebut untuk mati. Hal ini adalah konsekuensi hidup pada saat ini yang
termasuk pada zaman kesinambungan, persaingan antar organisasi selalu
berubah. Ekonomi global membawa pesaing yang datang dari berbagai tempat.
Organisasi yang berhasil adalah organisasi yang dapat berubah untuk
menghadapi persaingan, mereka akan tangkas, mampu secara cepat
mengembangkan inovasi-inovasi baru dan siap menghadapi persaingan baru.
Akan tetapi perubahan dilakukan melalui berbagai pemikiran terlebih dahulu.
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah di uraikan, dapat di
rumuskan masalah-masalah yang akan di bahas pada penulisan kali ini.
Masalah yang di maksud adalah sebagai berikut:
1. Apa pengertian Manajemen Perubahan?
2. Hal-hal yang berkaitan dengan Manajemen Perubahan seperti Jenis-jenis,
Tujuan dan lain-lain.
3. Manajemen Perubahan dalam lembaga pendidikan
C. Tujuan Penulisan
Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah agar kita:
1. Memahami pengertian Manajemen Perubahan
2. Hal-hal yang berkaitan dengan Manajemen Perubahan seperti Jenis-jenis,
Tujuan dan lain-lain.
3. Memahami Manajemen Perubahan dalam lembaga pendidikan

4
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Definisi Perubahan Dan Manajemen Perubahan

1. Definisi Perubahan
Arti kata perubahan menurut kamus besar bahasa Indonesia adalah hal
(keadaan) berubah (id.wikipedia.org). Jeff Davidson menjelaskan bahwa
perubahan merujuk pada sebuah terjadinya sesuatu yang berbeda dengan
sebelumnya (document.tips.com). Michel Beer (document.tips.com)
menyatakan berubah itu adalah memilih tindakan yang berbeda dari
sebelumnya, perbedaan itulah yang menghasilkan suatu perubahan. Menurut
Prof. M. Mas’ud, Perubahan ialah pergantian keadaan dari yang lama kepada
yang baru. Perubahan ialah perbedaan keadaan dari fase tertentu menuju fase
yang lain. Tidak semua perubahan itu baik, namun menuju hal yang lebih baik
mesti harus ada perubahan (presentasi kuliah di rajapresentasi.com).
2. Definisi Manajemen Perubahan
Menurut Prof. M. Mas’ud Manajemen perubahan ialah pendekatan
sistematik yang berkaitan dengan perubahan baik dalam perspektif organisasi
maupun dalam persektif individu. Menejemen perubahan setidaknya berkaitan
dengan tiga aspek yang berbeda, termasuk diantara adaptasi terhadap
perubahan, mengawasi perubahan dan melaksanakan perubahan. Perbedaan
antara perubahan dengan manajemen perubahan terletak pada pelakunya,
desainnya , penataannya, dan kontrol atas perubahan. Management perubahan
adalah proses kerja membuat perubahaan, sedangkan perubahan adalah kata
sifat atau kata benda (presentasi kuliah di rajapresentasi.com).
Menurut Prof. Dr. H. Faisal Afiff, Spec.Lic, .Manajemen perubahan
adalah proses terus-menerus memperbaharui organisasi berkenaan dengan
arah, struktur, dan kemampuan untuk melayani kebutuhan yang selalu

5
 berubah dari pasar, pelanggan dan para pekerja itu sendiri
(www.sbm.binus.ac.id).
Manajemen perubahan menurut Wibowo, merupakan suatu proses
secara sistematis dalam menerapkan pengetahuan, sarana dan sumber daya
yang diperlukan untuk mempengaruhi perubahan pada orang yang akan
terkena dampak dari perubahan tesebut. (document.tips.com). Jadi dapat
disimpulkan Manajemen Perubahan adalah upaya yang dilakukan untuk
mengelola akibat-akibat yang ditimbulkan karena terjadinya perubahan dalam
organisasi. Perubahan dapat terjadi karena sebab-sebab yang berasal dari
dalam maupun dari luar organisasi tersebut.

B. Hal-Hal Yang Terkait Dengan Perubahan

1. Penyesuaian, adaptasi dengan keadaan baru di lingkungan sekitar
2. Perbaikan proses, mengejar kemajuan
3. Mempertahankan diri dari kepunahan
4. Menghindari kekalahan dari persaingan
5. Menyongsong kemenangan yang lebih besar
6. Meletakkan capaian positif sebagai ukuran keberhasilan
7. Diluar sana, teknologi sedang berubah, ilmu pengetahuan berkembang, dunia
sedang berubah.

C. Tujuan Perubahan
Perubahan mempunyai manfaat bagi kelangsungan hidup suatu
organisasi, tanpa adanya perubahan maka dapat dipastikan bahwa usia
organisasi tidak akan bertahan lama. Perubahan bertujuan agar organisasi
tidak menjadi statis melainkan tetap dinamis dalam menghadapi
perkembangan jaman, kemajuan teknologi.

6
D. Jenis-Jenis Perubahan Dalam Organisasi/Lembaga
1. Mission changes (Perubahan Misi – tujuan). Perubahan ini dimulai dengan
perubahan misi utama organisasi. Perubahan misi akan berimplikasi banyak
pada tataran strategi dan teknis.
2. Strategic changes, (perubahan strategi). Perubahan strategi menyangkut cara
tertentu yang dipakai untuk menuju misi organisasi.
3. Operational / structural changes (perubahan struktural dan tata cara
pelaksanaan). Perubahan ini menyangkut penataan organ dan susunan
organisasi. Penataan organ akan mengubah personel dan peralatan.
4. Technological changes (Perubahan Teknologi). Teknologi semisal komputer,
mesin, internet sangat membantu memperlancar pekerjaan dalam rangka
mencapai misi organisasi.
5. Attitudes and behaviors of personnel changes (Merubah perilaku orangnya).
Wilayah perilaku menyangkut disiplin, cara mengisi waktu dan peningkatan
kualitas kerja sesorang.

E. Tipe Perubahan
Tipe perubahan terdiri dari 3 tipe yang berbeda, dimana setiap tipe
memerlukan strategi manajemen perubahan yang berbeda pula. Tiga macam
perubahan tersebut adalah:
a. Perubahan Rutin, dimana telah direncanakan dan dibangun melalui proses
organisasi;
b. Perubahan Peningkatan, yang mencakup keuntungan atau nilai yang telah
dicapai organisasi;
c. Perubahan Inovatif, yang mencakup cara bagaimana organisasi memberikan
pelayanannya.
Tidak ada satupun pendekatan yang sesuai untuk Manajemen Perubahan.
Metoda-metoda yang digunakan untuk komunikasi, kepemimpinan, dan

7
 koordinasi kegiatan harus disesuaikan dalam menemukan kebutuhan masing-
masing situasi perubahan.

F. Kondisi Yang Diperlukan dalam Perubahan

Kondisi yang diperlukan dalam mewujudkan perubahan yang efektif:
a. Kesadaran : para stakeholders memahami dan meyakini visi, strategi dan
rencana implementasi.
b. Kapabilitas : para stakeholders meyakini bahwa mereka mampu meraih
ketrampilan yang dibutuhkan serta mampu menangani dan mengambil
keuntungan dari perubahan tersebut.
c. Keikutsertaan : para stakeholders bisa menghargai tugas dan pekerjaan
baru serta peluang untuk berperilaku dengan cara-cara baru ( sikap,
ketrampilan, dan cara kerja baru).

G. Membuat Program Perubahan

1. Langkah-langkah Manajemen Perubahan
a. Identifikasi Tipe Perubahan
Ketika anda harus memanaj perubahan, pertama-tama perlu
mengidentifikasi tipe dari perubahan tersebut.
b. Identifikasi Tujuan Perubahan
Tugas kedua adalah mengidentifikasi tujuan-tujuan perubahan. Kemudian
merencanakan tujuan-tujuan tersebut secara jelas dan memberikan batasan
antara waktu dengan perubahan mana yang dapat diterima.
2. Tahap-tahap Manajemen Perubahan
Suatu perubahan terjadi melalui tahap-tahapnya. Pertama-tama adanya
dorongan dari dalam (dorongan internal), kemudian ada dorongan dari luar
(dorongan eksternal). Untuk manajemen perubahan perlu diketahui adanya
tahapan perubahan. Tahap-tahap manajemen perubahan pada umumnya ada
tiga, yaitu:

8
  Tahap 1, Menyadarkan seluruh warga dalam lembaga bahwa
perubahan tertentu perlu dilakukan (unfreezing).
 Tahap 2, melaksanakan perubahan/menerapkan sesuatu yang baru
(changing). Ada beberapa cara dalam pengimplementasian proses
perubahan,Yaitu:
a) Disiplin diri
b) Kerja sama tim
c) Manfaat teknologi
d) Orientasi pada tindakan
3. Tahap 3,
Menstabilkan situasi setelah perubahan dilaksanakan (refreezing).

H. Kegagalan Perubahan
1. Penyebab kegagalan kebanyakan berasal dari dalam organisasi:
2. Semua orang memandang perubahan sebagai tujuan ketimbang sebagai
sebuah proses yang memerlukan perencanaan, persiapan, manajemen
proyek dan perhatian yang konsisten.
3. Visi tentang tujuan jangka pendek maupun jangka panjang tidak jelas.
4. Peninggalan program perubahan organisasi sebelumnya yang gagal karena
penanganan buruk menciptakan budaya skeptis dan cenderung menghindari
resiko.
5. Gagal memberikan dukungan pelatihan dan ketrampilan yang diperlukan
dan memungkinkan karyawan mampu beradaptasi dan menyesuaikan diri
atas perubahan organisasi.
6. Kurangnya komunikasi menyangkut perubahan, termasuk memberi
informasi kepada karyawan terlalu bertahap, yang risikonya tumbuh gosip-
gosip.

9
 7. Terlalu memfokuskan upaya perubahan secara sempit pada satu aspek
organisasi dan mengengabaikan tketerkaitannya pada kehidupan organisasi.
Kegagalan juga merupakan dampak dari kurang ahlinya agen perubahan,
termasuk manajer, instruktur dan konsultan. Di samping itu kegagalan juga
disebabkan oleh :
1) Manajer tidak menguasai prinsip – prinsip manajemen perubahan.
2) Manajer tergoda pada solusi mudah dan perbaikan cepat.
3) Manajer tidak menganggap penting aspek budaya dan kepemimpinan
dalam perubahan.
4) Manajer mengabaikan aspek manusia dalam mengelola perubahan.
I. Strategi Menangkal Kegagalan Perubahan
Strategi dan tindakan sangat penting dalam menciptakan perubahan. Strategi
berorientasi pada perubahan yang kontinu dan bersifat terobosan. Strategi
tindakan adalah strategi yang inovasi dan dilandasi cara berpikir entrepreneur.
Ada beberapa hal yang menjadi pegangan dalam melakukan tindakan
perubahan yaitu:
1. Jangan abaikan strategi
2. Bertindak cerdik dan rajin
3. Warnai perubahan dengan mimpi besar
4. Tumbuhkan kesadaran bahwa setiap awal pasti sulit
5. Menghilangkan pemikiran yang salah
6. Kekuatan pendorong SDM yang cerdas
7. Mengembangkan potensi
8. Memperbaiki keterampilan
9. Menjadi lebih efektif
10. Mempengaruhi orang lain
11. Merencanakan ke depan
12. Mengubah Pola Pikir
13. Menciptakan keunggula

10
J. Manajemen Perubahan Dalam Lembaga Pendidikan
Perubahan dalam lembaga pendidikan biasanya berupa perubahan
kebijakan lembaga, prosedur dan kegiatan yang dibangun untuk memperbaiki
pengetahuan, kemampuan dan perilaku anggota lembaga baik guru, staf dan
yang lainnya sehingga dapat memperbaiki efektifitas dan efesiensi individu atau
lembaga.
Ada lima jenis perubahan yang biasanya ada dalam lembaga pendidikan ,
yaitu:
a. Manajemen perubahan dengan fokus pada perubahan misi pendidikan.
b. Manajemen perubahan dengan fokus perubahan pada strategi pencapaian
tujuan.
c. Manajemen perubahan dengan fokus perubahan pada struktur dan tata cara
pelaksanaan.
d. Manajemen perubahan dengan fokus perubahan pada penguatan teknologi
pendidikan.
e. Manajemen perubahan dengan fokus pada perubahan mindset dan perilaku
pada orang yang ada dalam system pendidikan.

11
 BAB III
PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Secara sederhana, kita bisa membagi masalah manajemen perubahan menjadi
dua pertanyaan utama, yaitu: ‘Perubahan apa yang mesti kita terapkan?’ dan
‘Bagaimana cara kita menerapkannya agar bisa sukses?’ Untuk menjawabnya,
kita butuh dua ketrampilan khusus: untuk mendiagnosa kebutuhan perubahan;
mengaudit kinerja; mengembangkan visi perbaikan; menggambarkan atau
merumuskan strategi baru. Mencapai tujuan perubahan juga butuh
ketrampilan untuk menyelesaikan tugas secara tuntas, untuk mendorong aksi.
2. Perubahan kerap mengganggu dan merusak. Memang menurut definisinya,
perubahan mengusik keadaan ‘status quo’. Kepemimpinan sangatlah penting
karena untuk mencapai tujuan perubahan, kita mesti menempatkan analisa dan
aksi. Kita akan membicarakan perpaduan manajerial yang baru ini agar proses
perubahan bisa jalan secara efektif. Untuk itu, perlu dikembangkan dua tema
utama, yaitu:
a. Ketrampilan manajerial apa yang dibutuhkan untuk mendorong perubahan
organisasi secara efektif?
b. Perubahan berpotensi mengganggu dan merusak. Bagaimana orang
mengalami perubahan dan bagaimana cara membantu mereka mengatasi
tekanan dari perubahan?
3. Agar bisa efektif mengelola perubahan, diperlukan kemampuan untuk
menciptakan keterpaduan antara anggota organisasi, sumber daya, gagasan,
peluang, dan tuntutan-tuntutan. Visi penting, dan kreatifitas bahkan lebih
penting. Namun, kemampuan menyusun rencana sistematis untuk penyediaan
logistik sumber daya, dukungan, pelatihan, dan SDM, merupakan inti semua
program perubahan.

12
 4. Anggota mesti dibujuk dan dipengaruhi, lintas batas antar bagian diseberangi
atau bahkan ‘dihapus’, gagasan-gagasan baru mesti diterima, cara kerja baru
mesti diadopsi, dan standar baru kinerja dan kualitas mesti dicapai. Dukungan
mesti dimobilisasi, koalisi dibangun serta didukung, oposisi harus
diidentifikasikan dan dirangkul. Amggota perlu dukungan agar mampu
mengatasi stres, kecemasan dan ketidakpastian selama proses perubahan.
Namun demikian, kontinyuitas dan tradisi memberi stabilitas, support, dan
makna bagi anggota dan tidak perlu dihancurkan begitu saja tanpa
pertimbangan.
Demikian yang dapat kami paparkan mengenai materi yang menjadi pokok
bahasan dalam makalah ini, tentunya masih banyak kekurangan dan kelemahannya,
kerena terbatasnya pengetahuan dan kurangnya rujukan atau referensi yang ada
hubungannya dengan judul makalah ini.
Kami banyak berharap para pembaca sudi memberikan kritik dan saran yang
membangun kepada kami demi sempurnanya makalah ini dan penulisan makalah di
kesempatan-kesempatan berikutnya. Semoga makalah ini berguna bagi penulis pada
khususnya juga para pembaca yang budiman pada umumnya.

13
 DAFTAR PUSTAKA
http://id.wikipedia.org
http://documents.tips/documents/manajemen-perubahan-55d08056da2da.html
http://rajapresentasi.com/presentasikuliah
http://nuwrileardkhiyari.blogdetik.com/2013/10/27/manajemen-perubahan#
http://sbm.binus.ac.id/2013/08/12/manajemen-perubahan-bagian-15-selesai/
http://shandyecco.blogspot.co.id/2014/09/makalah-manajemen-
perubahan.html

14