MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT MELALUI MINI

LOKAKARYA LINTAS SEKTOR
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :

Puskesmas
Eti Lenita, SKM
Air Sugihan
NIP.197606262000122002
Jalur 27
1. Pengertian Menjalin komunikasi dengan masyarakat adalah upaya yang dilakukan utuk
mendapatkan informasi dari masyarakat dalam rangka peningkatan mutu
pelayanan di Puskesmas Air Sugihan Jalaur 27.
2. Tujuan Sebagai Acuan penerapan langkah-langkah untuk menjalin komunikasi dengan
masyarakat sehingga didapatkan informasi mengenai masalah-masalah kesehatan
yang ada di masyarakat.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No............. tentang menjalin komunikasi dengan
masyarakat melalui mini lokakarya lintas sektor.
4. Referensi Permenpan Nomor 13 tahun 2009 tentang Pedoman Peningkatan Kualitas
Pelayanan Publik dengan Partisipasi Masyarakat.
5. Prosedur Alat:
1. Alat Tulis
2. Komputer/Laptop
3. LCD
4. Kamera
5. Handphone
Bahan: -

6. Langkah- 1. Atas perintah pimpinan puskesmas staf TU membuat undangan dan

langkah menyebarkan undangan untuk tokoh masyarakat dan sektor-sektor terkait.
2. Pembahasan agenda mini lokakarya lintas sektor.
3. Hasil diskusi dicatat oleh tenaga promosi kesehatan puskesmas.
4. Kesepakatan dan rencana tindak lanjut ditandatangani oleh perwakilan
peserta.
5. Perwakilan peserta menerima hasil kesepakatan dan rencana tindak
lanjut.
6. Perwakilan peserta menandatangani tada terima penyerahan dari tenaga
promkes.
7. Bagan Alir
TU membuat Pembahasan Hasil diskusi
undangan dan agenda mini dicatat oleh
menyebarkan lokakarya lintas tenaga promosi
undangan sektor kesehatan
puskesmas

Perwakilan Kesepakatan dan

Perwakilan peserta peserta rencana tindak
menandatangani menerima hasil lanjut
tanda terima kesepakatan dan ditandatangani
penyerahan dari rencana tindak oleh perwakilan
tenaga promkes lanjut peserta

8. Hal-hal yang 1. Kejelasan informasi yang akan disampaikan

perlu 2. Ruangan dan ventilasi yang cukup, tidak bising
diperhatikan
9. Unit Terkait 1. Instansi pemerintah yang terkait
2. Tokoh masyarakat
10. Dokumen
Terkait
11. Rekaman
Historis No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai

Perubahan diberlakukan

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

2/2
MELALUI MINI LOKAKARYA LINTAS SEKTOR