RETURN GOODS POLICY (BARANG EXPIRED)

Cabang ke KPS
Principal Div CRP Untuk Barang rusak Stock Gudang Retur ex. MTKA
BAP Aproval Principal di BAP FPRE COPY FAKTUR
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Eisai (EI) EI, EX 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ X √ X X

Bisa dikembalikan
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan Copy faktur ex.
Glaxo Ethical (GX ,SK ) GX, SK Tepat bulan ED & 1 bulan setelah ED selama menjalankan √ X √ X
produksi dari principal
FIFE & FEFO Distributor lama
Bisa dikembalikan
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan Copy faktur ex.
Glaxo Vaksin (GV) GV Tepat bulan ED & 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
selama menjalankan √ X √ X
FIFE & FEFO Distributor lama
Glaxo Smithkline OTC( SH, SB, GC, Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
GN,SC)
GO 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Combiphar-group C7, C8,C9, CB, CC, CO, PC Tepat bulan ED & 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ √ √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Abbott Ethical AI, FR, FS 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ X √ X X

Abbott Diagnostic (AD) AD, AC 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED Tidak boleh kembali √ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Astellas YM, YS 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ √ √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Otsuka (OE) OE 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Darya Varia (Ethical, OTC)
Praja Pharin
Medifarma ( Ethical, OTC)
Transfarma (TMI)
Merck Sharp Dome ( MSD )
Apex
UB, UD, UG, UH, UI, UN, UO, US,
UC, UJ
3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
TA, TD, TE, TG, TO, TP, TU
EB, EC, EH, EM, EO, EP, ES, EV,
EW, MA, MH, MN, MY, S1, S2, VA, 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
VC
AX, NY, P1, P2, P6, P9, Q1, Q3,
R4, R6, R9
3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Astrazeneca Indonesia AB, AE, AG, AV, AY 3 bulan sebelum ED sampai 2 bulan sebelum ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Vitabiotic VB, VX 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ √ √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Merck MC, MR, PH, SY 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Futamed FT 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Himalaya HM 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Pfizer ( Ethical) PE, PF, PZ Tepat bulan ED & 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X X X X
AF, C1,C2,C3, E1, E2, GP, M1, Tidak dapat kembali kecuali ada surat jaminan (1
Sanofi Aventis
M2, M3, O1, SW, bulan sebelum sampai tepat bulan ED)
Tidak boleh kembali √ √ X X X X

Terumo TR Tidak boleh kembali ( Beban APL ) Tidak boleh kembali X √ X X X X

3M TN 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED Tidak boleh kembali √ √ X X X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Reckitt Beckinser RB 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X X X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Boehringer Ingelheim BR 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
X √ √ √ X √

N1, N2, N3, N4, N5, N6, NO, NP, Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Novartis ETH, Novartis OTC dan Sand
NR, NT, NV, BA, BB, BD, BH, BU
2 bulan sebelum ED & 1 bulan sebelum ED
produksi dari principal
X √ √ √ X √

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Kimia Farma ( KA) KA 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X X X X

Megalife ML, MX, MZ 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED √ √ X X X X

Fresenius FA, FH, Tidak boleh kembali ( Beban APL ) Tidak boleh kembali X √ X X X X

Roche Diagnostics RD Tidak boleh kembali kecuali ada approval Principal Tidak boleh kembali √ √ X X X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Fresenius Kabi F1, F2, F3 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ √ √ X X

Tidak dapat kembali kecuali ada surat jaminan (1

Sanofi Pasteur E3, SV
bulan sebelum sampai tepat bulan ED)
Tidak boleh kembali √ √ X X X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Servier SI 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ √ √ √ X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Parvus PU, PX 1 bulan setelah ED sampai 2 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Bausch&Lomb BL 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

NEO ASIA NB 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Nestle Indonesia NS Tidak boleh kembali ( Beban APL )
produksi dari principal
√ √ X √ X X
 Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Stratpharma SR, SO 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan sebelum ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
JA, JB, JD, JF, JG, JI, JL, JM, JR, 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Jhonson & Jhonson
JT, JU, JE ( retur ke JDC ) produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

MDJ - Diapro D5 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Allergan A9 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Bayer BE, BY 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X
Tidak dapat kembali kecuali ada surat jaminan (1 Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
ELI LILY LL, LM
bulan sebelum sampai tepat bulan ED) produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

LUNDBECK LB 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

LEO Pharma LE 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Zambon 1 bulan sebelum ED sampai dengan tepat bulan ED
produksi dari principal
√ √ X √ X X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

Ethica E6,E7,E8,E9 3 bulan sebelum ED sampai 1 bulan setelah ED
produksi dari principal
√ √ √ √ √ X

Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan

P&G PG Sampai dengan Expired Date
produksi dari principal
√ √ √ √ √ √
Tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan
Sanofi - CHC ( 15.08.2017 email P.Tony SG 1 Bulan Sebelum sd Tepat Bulan ED
produksi dari principal
√ √ √ √ √ √
Principal Non Returnable Kemasan

X Full Box & loose Pack

X Full Box

X Full Box

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

√ Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full Box

X Full Box

X Full Box

X Full Box

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full Box

X Full Box

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full Box & loose Pack

X Full box/ full pack

√ Full box/ full pack

√ Tidak Boleh Kembali

X Tidak Boleh Kembali, kecuali Nexcare

X Full box/ full pack

√ Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

√ Full box/ full pack

√ Full box/ full pack

X Full box/ full pack

√ Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

 X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

X Full box/ full pack

Full box & Strip Utuh