KERANGKA ACUAN

ORIENTASI BAGI
KEPALA PUSKESMAS, PENANGGUNG JAWAB PROGRAM
DAN PELAKSANA KEGIATAN YANG BARU
PUSKESMAS ARDIMULYO
TAHUN 2017

PEMERINTAH KABUPATEN MALANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ARDIMULYO
Jl. Raya Ardimulyo No. 02 – Singosari Telp: 0341-458388
Email: puskesmasardimulyo@gmail.com
MALANG – 65153
A. PENDAHULUAN
Puskesmas sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat pertama
mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan
pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka mendukung
terwujudnya kecamatan sehat. Agar dapat mewujudkan fungsinya, puskesmas
harus memiliki sumber daya optimal termasuk diantaranya yang terpenting
adalah sumber daya manusia. Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab dan
Pelaksana Kegiatan haruslah paham mengenai tugas pokok dan fungsinya agar
program dapat optimal.
Untuk dapat mewujudkan tujuan pembangunan kesehatan maka di semua
fasilitas kesehatan diperlukan sumber daya kesehatan yang bermutu dan
merata. Hal tersebut memungkinkan bahwa SDM kesehatan akan mengalami
mutasi ke berbagai tempat. Demikian pula dengan program dan kegiatan yang
berlangsung di puskesmas, agar program dan kegiatan yang dilaksanakan
mencapai tujuan dan target yang ditetapkan, tidak menutup kemungkinan timbul
program dan kegiatan baru disamping program dan kegiatan rutin yang telah
dilaksanakan di puskesmas.
Sehingga, dalam rangka untuk meningkatkan kapasitas kemampuan bagi
Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program dan Pelaksana Kegiatan yang
baru, maka diperlukan suatu mekanisme untuk melakukan pembinaan dan
pembekalan kepada karyawan baru melalui program orientasi.

B. LATAR BELAKANG
Adanya perubahan tugas pokok dan fungsi bagi Kepala Puskesmas,
Penanggung Jawab Program dan Pelaksana Kegiatan yang baru, dapat
menyebabkan timbulnya masalah apabila penanggung jawab maupun pelaksana
tersebut tidak memahami tugas pokok dan fungsinya dengan baik. Masa
orientasi akan memberikan pemahaman dan pengenalan bagi para karyawan
baru pada tugas dan fungsi serta visi misi Puskesmas, sehingga para karyawan
dapat segera melaksanakan tugas dan fungsinya serta mampu memberikan
dukungan yang tepat kepada pelaksanaan tugas pelayanan di Puskesmas.
UPTD Puskesmas Ardimulyo selaku organisasi kesehatan yang seantiasa
berkembang, mengalami beberapa penambahan tenaga maupun perubahan
tugas pokok dan fungsi dari beberapa tenaga yang ada.

C. TUJUAN
1. Tujuan Umum
Mempersiapkan bagi Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program
dan Pelaksana Kegiatan yang baru, agar dapat melaksanakan tugas dan
tanggung jawab sesuai tugas pokok dan fungsinya dengan baik dalam rangka
mewujudkan tujuan pembangunan kesehatan yang dilakukan oleh
puskesmas..
2. Tujuan Khusus
(1) Mengkondisikan Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program dan
Pelaksana Kegiatan yang baru,terhadap visi misi dan tata nilai di puskesmas
yang tertuang pada setiap program dan kegiatan di puskesmas.
(2) Mengkondisikan Kepala Puskesmas, Penanggung Jawab Program dan
Pelaksana Kegiatan yang baru, terhadap tugas pokok dan fungsi yang
menjadi tanggung jawabnya
D. TATA NILAI
Dalam melaksanakan kegiatan bagi Kepala Puskesmas, Penanggung
Jawab Program dan Pelaksana Kegiatan yang baru, harus mengacu pada tata
nilai UPTD Puskesmas Ardimulyo yakni SEMANGAT.
1 Senyum : Melayani dengan ramah sopan dan menyenangkan
2 Efisien : Merencanakan dan melaksanakan kegiatan dengan selalu
melakukan evaluasi dan perbaikan
3 Mampu : dapat mengerjakan pelayanan sesuai dengan uraian tugas

4 Aman : pelayanan yang mengutamakan keselamatan pelanggan

dan petugas
5 Nyaman : Menampilkan tata graha yang bersih dan akses yang jelas
bagi pelayanan
6 Giat : mampu memberi pelayanan dan informasi tentang
kesehatan pada pelayanan dengan antusias
7 Adil : memberi pelayanan tanpa membedakan status pelanggan
8 Team : bersedia bekerja sama dalam kelompok untuk meraih
Work keberhasilan layanan dan program

E. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN (kurikulum terlampir)

a. Pengenalan visi misi dan tata nilai serta budaya kerja Puskesmas
Ardimulyo
b. Orientasi tugas pokok dan fungsi berdasarkan jabatan yang ditempati
c. Orientasi mekanisme pelaporan, analisa data dan pembuatan rencana
tindak lanjut kegiatan
d. Orientasi kegiatan di Unit-unit pelayanan meliputi: Rekam Medis dan
Loket pendaftaran, Ruang Layanan Umum, Gigi, KIA, Imunisasi, Kamar
Obat, Laboratorium, UGD, Rawat Inap.
e. Orientasi kegiatan di Program UKM Esensial
f. Orientasi kegiatan di Program UKM Pengembangan
g. Orientasi kegiatan di program jejaring dan jaringan
h. Laporan hasil kegiatan orientasi

F. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN ORIENTASI

1. Menentukan materi orientasi
 Materi orientasi disesuaikan dengan kebutuhan tiap unit kerja
 Pengenalan lapangan, ruangan dan implementasi tupoksi
 Pengenalan profil puskesmas, visi misi dan tata nilai
 Pengenalan tupoksi dan program/unit/poli
 Materi proses monitoring evaluasi dan sistem pelaporan program/poli/unit
2. Menentukan proses pelaksanaan orientasi
a. Orientasi dilakukan pada karyawan/penanggung jawab dan pelaksana
program baru setelah ada surat uraian tugas/uraian tugas yang baru
b. Orientasi mengenai profil puskesmas, visi misi dan tata nilai dilakukan
pada hari pertama orientasi dan dilakukan oleh Kepala Puskesmas
Ardimulyo
c. Orientasi terhadap tugas pokok dan fungsi baru diberikan kepada
petugas pelaksana atau penanggung jawab baru. Petugas tersebut
 bisa pegawai baru maupun pegawai lama yang tugas pokok dan
fungsinya berubah. Orientasi dilakukan oleh penanggung jawab
upaya/program/unit.
d. Orientasi terhadap tugas pokok dan fungsi dicatat di buku orientasi.
3. Menentukan cara penilaian masa orientasi
Pencatatan tentang pelaksanaan orientasi dilakukan di buku orientasi
karyawan Puskesmas Ardimulyo yang meliputi waktu, tempat orientasi, dan
hasil orientasi yang diisi sendiri oleh petugas yang diorientasi selama kurun
waktu yang ditentukan Hasil orientasi tersebut kemudian dievaluasi oleh
penanggung jawab program/upaya/unit dan ditandatangani oleh karyawan
yang diorientasi dan penanggung jawab upaya/program/unit.
4. Menentukan dan melaporkan hasil dari pelaksanaan orientasi
Pelaporan orientasi dilakukan oleh penanggung jawab
upaya/program/unit pada akhir masa orientasi setiap hari dan dilaporkan ke
Kepala Puskesmas untuk ditandatangani.

G. SASARAN KEGIATAN
Kepala Puskesmas, Penangggung Jawab dan Pelaksana Upaya yang baru.

H. JADWAL PELAKSANAAN
Kegiatan dilaksanakan setiap hari kerja hingga seluruh materi kegiatan
orientasi terpenuhi selambat-lambatnya selesai satu (1) bulan setelah
karyawan baru tersebut ditetapkan melalui Surat Keterangan Melaksanakan
Tugas (SKMT) untuk melaksanakan tugas di UPTD Puskesmas Ardimulyo.
Dimana kegiatan pertama harus dimulai dengan materi Pengenalan visi misi
dan tata nilai serta budaya kerja Puskesmas Ardimulyo dan diakhiri dengan
Evaluasi Laporan hasil kegiatan orientasi.

I. EVALUASI PELAKSANAAN
Evaluasi pelaksanaan orientasi dibuktikan dalam buku pelaksanaan orientasi
dan ditunjukkan dengan bukti pelaksanaan dan pemahaman uraian tugas
dalam jabatan baru yang ditempati. Setelah enam (6) bulan sejak penempatan
dan minimal satu (1) tahun sekali dilakukan evaluasi uraian tugas untuk
mengetahui kesesuaian kinerja yang dilakukan dengan orientasi yang pernah
didapat saat menjadi karyawan baru dan dibahas sebagai materi dalam Rapat
Tinjauan Manajemen.

J. CATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI

Selama melaksanakan orientasi, pegawai yang diorientasi wajib mencatat
kegiatannya pada buku orientasi serta ditandatangani PJ program/ruang untuk
bukti dokumentasi.
K. KEGIATAN TAMBAHAN
1. Kegiatan orientasi dapat dilakukan secara tidak berurutan menyesuaikan
kondisi kecuali kegiatan pengenalan seperti yang tercantum pada hari
pertama dan kegiatan evaluasi pada hari terakhir.
2. Kegiatan orientasi mengikuti kurikulum pelaksanaan orientasi sebagaimana
terlampir dalam KAK ini.
3. Penanggung jawab orientasi wajib memberikan uraian kegiatan yang
dilakukan program/ruangannya dengan tidak lupa menyampaikan tentang
kegiatan keselamatan pasien yang ada di dalam program/ruangannya.
4. Khusus PJ program tetap melakukan pendampingan selama 3 bulan terhitung
sejak hari terakhir orientasi.

Mengetahui, Malang, 3 Desember 2016

Kepala UPTD Puskesmas Sub Bag. Tata Usaha
Ardimulyo Puskesmas Ardimulyo

dr. Yulia Rachmawati Erna Ciptarini, Amd. Keb.

NIP. 197907302006042017 NIP. 196712211988032017
 KURIKULUM PELATIHAN ORIENTASI ( SEBAGAI LAMPIRAN KAK )

No. PROGRAM/UNIT MATERI ORIENTASI NARASUMBER METODE WAKTU LAIN-LAIN KET

1. Ketatausahaan Pengenalan Profil Kepala Puskesmas Ceramah 1 hari (hari Wajib bagi setiap
Puskesmas, Visi Misi, (Media LCD pertama) karyawan baru
Tujuan, Tata Nilai dan atau lembar
Budaya Kerja Puskesmas balik)
Pengenalan dan Kepala Tata Usaha Ceramah 1 hari/minggu Wajib bagi setiap
Pemantapan Uraian Tugas karyawan baru
dan Peraturan Internal maupun karyawan
lama yg mendapat
tugas baru
2. Rekam Medis dan Alur Pendaftaran Pasien Petugas Loket Diskusi; 1 hari/minggu
Pendaftaran (Baru&Lama) Praktek
Pembukuan, retrieving dan
penyimpanan rekam medis
3. Ruang Pelayanan Alur Pemeriksaan dan Petugas Ruang Diskusi; 4 hari/minggu Materi dapat ditambah
Rawat Jalan Pelayanan Pasien Pelayanan Rawat Praktek menyesuaikan kondisi
(Umum, Gigi, Gizi, Jalan ruangan
KB,Imunisasi, dsb)
4. UGD Triase Pasien Petugas UGD Diskusi; 1 hari/minggu Materi dapat ditambah
Praktek menyesuaikan kondisi
Penanganan Kegawatan Petugas UGD/Dokter Diskusi; 1 hari/minggu ruangan
Dasar Praktek
5. Jiwa Pemberdayaan Masyarakat PP Program Jiwa Ceramah 5 hari/minggu Pengenalan Program;
dalam Kesehatan Jiwa Diskusi; Mekanisme Pelaporan
Praktek; & Analisa Kegiatan
Home Visit; Program
Penanganan Kesehatan PP Program Jiwa Home Visit 1 hari/minggu
Jiwa Keluarga
 No. PROGRAM/UNIT MATERI ORIENTASI NARASUMBER METODE WAKTU LAIN-LAIN KET
6. Tradisional Pemberdayaan Kelompok PP Program Hatra Ceramah 5 hari/minggu Pengenalan
Komplementer Penyehat Tradisional Diskusi; Program;
Praktek; Mekanisme Pelaporan
Home Visit; & Analisa Kegiatan
Program
7. Promkes Pelaksanaan Upaya PP Program Ceramah 5 hari/minggu Pengenalan
Kesehatan dengan Promkes Diskusi; Program;
pendekatan promotif; Praktek; Mekanisme Pelaporan
Penyuluhan pada kelompok Home Visit; & Analisa Kegiatan
resiko; Program
Keluarga Sehat; PP Program Home Visit; 5 hari/minggu Pendataan Keluarga
Promkes Sehat
8. TB Penatalaksanaan TB dan PP Program P2 TB Ceramah 5 hari/minggu Pengenalan
Penjaringan Suspek BTA Diskusi; Program;
Praktek; Mekanisme Pelaporan
Home Visit; & Analisa Kegiatan
Program
9. Indera Mekanisme Pelaporan PP Program Indera Ceramah 5 hari/minggu Pengenalan
Diskusi; Program;
Praktek; Mekanisme Pelaporan
Home Visit; & Analisa Kegiatan
Program