BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Kegiatan KKM

Kegiatan Kuliah Kerja Manajemen (KKM) Mahasiswa pada Fakultas

Ekonomi Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah Medan yang dilaksanakan

setiap tahun merupakan salah satu upaya untuk meningkatkan mutu proses belajar

mahasiswa. Hal ini ditempuh untuk lebih mendekatkan peserta ajar (Mahasiswa)

dengan dunia kerja yang sesuai dengan bidang ilmu yang mereka pelajari di

Fakultas Ekonomi Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah Medan.

Kegiatan Kuliah Kerja Manajemen (KKM) di lingkungan Fakultas

Ekonomi, Universitas Muslim Nusantara Al Washliyah Medan merupakan salah

satu mata kuliah yang memiliki 3 SKS dan dilaksanakan pada semester 8 pada

tanggal 5 Febuari s/d 17 Maret 2018

Kuliah Kerja Manajemen (KKM) merupakan kegiatan akademik

intrakurikuler yang bertujuan untuk meningkatkan profesionalisme mahasiswa

dengan apa yang didapatkan selama perkuliahan. Dengan kata lain bahwa

kegiatan KKM ini sangat penting untuk membantu Mahasiswa untuk

mengimplementasikan ilmu pengetahuan yang diperoleh di kampus dalam dunia

kerja yang sebenarnya. Di samping itu kegiatan Kuliah Kerja Manajemn (KKM)

ini juga dapat menambah wawasan mahasiswa dalam berpola pikir dan bertindak

dalam memecahkan masalah di lingkungan kerja.

1
1.1.1 Tujuan Kegiatan KKM

Maksud dan tujuan Kuliah KerjaManajemeni (KKM) di Fakultas Ekonomi

adalah untuk mempersiapkan dan meningkatkan Kemampuan dan keterampilan

mahasiswa guna memasuki dunia kerja. Adapun tujuan pelaksanaan KKM adalah:

a. Membantu mahasiswa bekerja sambil belajar (learning by doing).

b. Meningkatkan pemahaman mahasiswa terhadap dunia kerja.

c. Memberikan kesempatan terhadap mahasiswa untuk belajar dari

pengalaman mereka (learning from experience) dalam menyongsong

era globalisasi.

d. Memperluas pengetahuan mahasiswa dalam memahami situasi,

kondisi dalam lingkungan kerja.

1.1.2 Manfaat KKM

Manfaat dari KKM :

a. Menambah bekal ilmu pengetahuan dan wawasan serta kemampuan untuk

menghadapi dunia kerja nantinya.

b. Melengkapi salah satu prasyarat sebelum mahasiswa menyelesaikan masa

studi kuliah.

c. Menambah bekal ilmu pengetahuan dan wawasan mengenai penerapan

administrasi serta menambah kemampuan penulis dalam memahami

keberadaan dunia kerja.

d. Mendapat pengalaman mengenai cara berinteraksi di lingkungan kerja.

2
 e. Menambah wawasan dan pengalaman serta memperluas pergaulan terutama

dalam memperoleh ilmu pengetahuan yang baru di bidang itu sendiri.

1.2 Profil Bank Tabungan Pensiuna Nasional (BTPN) WOW

BTPN WOW merupakan bentuk realisasi BTPN dalam menjalankan

Program Laku Pandai (Layanan Keuangan Tanpa Kantor dalam rangka Keuangan

Inklusif) yang di gagas pemerintah melalui toritas Jasa Keuangan (OJK)

1.2.1 Visi Dan Misi Bank Tabungan Pensiuna Nasional (BTPN) WOW

a. Visi

Terwujudnya Pelayanan Prima di Bank Tabungan Pensiuna Nasional

(BTPN) WOW

b. Misi

Mensejahterahkan perekonomian masyarakat.

3
1.2.2 Tugas dan Wewenang Bank BTPN Wow Cabang Putri Hijau

NO NAMA JABATAN

1 HERI AFRIANTO REGIONAL SALES MANAJER

2 RICO ARISAND SIHOTANG AREA SALES MANAJER

3 RIRIN PUSPITA SARI ADMIN

4 ANTON LEADER

5 RAHMA WAR AGEN

6 EWIN WAR AGEN

7 HUSNI WAR AGEN

8 AMEL WAR AGEN

9 AHSAN WAR AGEN

10 FADLY WAR AGEN

11 RAVE WAR AGEN

12 ZULFAN WAR AGEN

13 SUFI WAR AGEN

14 PUTRI WAR CUSTOMER

15 JULIA WAR CUSTOMER

16 RINI WAR CUSTOMER

17 YUNI WAR CUSTOMER

18 GINA WAR CUSTOMER

4
 STRUKTUR JABATAN BANK BTPN WOW

CAB : PUTRI HIJAU

REGIONAL SALES MANAJER

HERI AFRIANTO

AREA SALES MANAJER

RICO ARISAND SIHOTANG

ADMIN LEADER
RIRIN PUSPITA SARI ANTON

WAR AGEN WAR

CUSTOMER
1. RAHMA
2. EWIN 1. PUTRI
3. HUSNI 2. JULIA
4. AMEL 3. RINI
5. AHSAN 4. YUNI
6. FADLY 5. GINA
7. RAVE
8. ZULFAN
9. SUFI
10. AMIN

5
 BAB II
Pelaksanaan Kegiatan Kuliah Kerja Manajemen (KKM)
Mahasiswa

2.1 Pengembangan Kegiatan Akademik di BTPN WOW

2.1.1 Faktor Penunjang Proses Pembelajaran

Mempelajari dan mengamatin sistem keuangan perekonomian

indonesia.

2.1.2 Faktor Penghambat Proses Pembelajaran

a. Masih kurangnya masyarakat yang ragu untuk menggunakan

rekening ponsel BTPN WOW, sehingga penulis harus bisa

menyakinkan masyarkat.

b. Kurang memahami produk knowlage BTPN WOW

2.1.3 Pemecahan Masalah Dalam Pembelajaran

a. Menyakinkan Masyarakat dengan cara promosi dan memberitahu

keunggulan produk BTPN WOW

b. Harus dapat menguasai produk knowlage.

2.2 Kegiatan Non Akademik/Perkantoran Di BTPN WOW

Memberikan Kepuasan dan Pelayanan kepada Nasabah BTPN WOW

2.2.1 Faktor Penunjang Kegiatan Non Akademik

Menciptakan rasa loyalitas kepada nasabah.agar para nasabah dapat

meningkatkan saldo tabungan.

6
2.2.2 Faktor Penghambat Kegiatan Non Akademik

Masih kurang nya Mitra/agen Laku pandai dari BTPN WOW

2.2.3 Pemecahan Masalah Kegiatan Non Akademik

Menambah Mitra/agen laku pandai dari BTPN WOW

7
 BAB III
KESIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan

Pengalaman yang didapatkan selama mengikuti (kuliah kerja manajemen)

kkm ini sangat bermanfaat bagi penulis. Dituntut untuk memiliki inisiatif dan

disiplin agar dapat menjadi suatu bekal bagi penulis untuk tujuan ke dunia usaha

dan lingkungan kerja. Berdasarkan uraian pelaksanaan (kuliah kerja manajemen)

KKM yang diselenggarakan di BTPN WOW ini dapat ditarik kesimpulan sebagai

berikut :

1. Dengan melakukan kegiatan (kuliah Kerja Manajemen) KKM ini penulis

dapat mengetahui dunia kerja yang sesungguhnya.

2. Kegiatan (Kuliah Kerja Manajemen) KKM dapat dijadikan sebagai

Sarana dan Prasarana Mahasiswa dalam mengaplikasikan ilmu yang

didapatkan dilingkungan kampus.

3. Kegiatan (Kuliah Kerja Manajemen) KKM ini dapat menumbuhkan

kemampuan berinteraksi sosial dengan orang lain dalam dunia kerja.

4. Dengan melakukan kegiatan (Kuliah Kerja Manajemen) KKM ini penulis

dapat memperoleh ilmu dalam melakukan Komunikasi, Penampilan, Etika

dan Sopan Santu sebagai mana yang terdapat dalam dunia kerja yang

sesungguhnya.

5. Mahasiswa dapat menerapkan pengetahuan teoristis kedalam dunia kerja

sehingga mampu menimbulkan pengetahuan kerja sesuai dengan latar

belakang bidang ilmu Mahasiswa.

8
3.2 Saran

Berdasarkan kegiatan (Kuliah Kerja Manajamen) KKM yang telah penulis

alami selama di BTPN WOW penulis dapat menyimpulkan beberapa saran yaitu

sebagai berikut :

1. Sebaiknya bagi mahasiswa yang akan melaksanakan kegiatan (Kuliah

Kerja Manajemen) KKM agar mempersiapkan diri dengan baik lagi, agar

pada saat melakukan kegiatan(Kuliah Kerja Manajemen) KKM tidak

mengalami rasa canggung dan juga diharapkan dapat menerapkan sikap

yang disiplin dan mematuhi peraturan yang telah ditetapkan pada tempat

(Kuliah Kerja Manajemen) KKM yang di pilih.

2. Sebaiknya kampus lebih banyak menjalin kerjasama dengan Instansi

maupun Perusahaan agar Mahasiswa tidak mengalami kesulitan pada saat

mencari tempat untuk melakukan kegiatan (Kuliah Kerja Manajemen)

KKM.

3. Sebaiknya Perusahaan atau Instansi menempatkan Mahasiswa yang

melakukan kegiatan (Kuliah Kerja Manajemen) KKM ditempatkan sesuai

dengan jurusan yang diambil.