KOMUNIKASI INTERNAL

No. Dokumen : 440/ /SOP/B.2/IV/ 2017

SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 11 april 2017
Halaman : 1/2
PUSKESMAS KEPALA PUSKESMAS H. SUYONO, SKM
NIP.196802251989121001
SIDOREJO

Pengertian Prosedur ini mengatur tentang tata cara komunikasi internal antar pegawai di
Puskesmas Sidorejo
Tujuan Sebagai acuan untuk menyamakan persepsi, menyampaikan informasi, penyampaian
ide / usul dan penyampaian keluhan.
Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Sidorejo No 440/11.c/SK/PKM/III/2017
tentang Komunikasi internal
Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Puskesmas
Prosedur Alat tulis
Langkah-Langkah 1. Petugas menentukan masalah dan tujuan pertemuan atau rapat.
2. Petugas mempersiapkan perlengkapan / peralatan pertemuan ataur apat.
3. Petugas menyediakan tempat pertemuan/rapat.
4. Petugas mempersiapkan peserta pertemuan/rapat.
5. Petugas mempersiapkan bahan pertemuan/rapat.
6. Melaksanakan pertemuan.
7. Petugas mendokumentasikan hasil rapat.
8. Petugas melakukan tindaklanjut hasil rapat

Bagan Alir
Petugas menentukan masalah dan tujuan
pertemuan atau rapat.

Petugas mempersiapkan perlengkapan /

peralatan pertemuan atau rapat

Menyediakan tempat
pertemuan/rapat.

Mempersiapkan bahan
pertemuan/rapat.

Melaksanakan pertemuan

Dokumentasi

RTLHasil
 KOMUNIKASI INTERNAL
No. Dokumen : 440 / /SOP/B.2/IV/ 2017
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit : 11 april 2017
Halaman : 2/2
PUSKESMAS KEPALA PUSKESMAS H. SUYONO, SKM
NIP.196802251989121001
SIDOREJO

Hal-hal yang perlu Rutin Melaksanakan lokakaryamini bulanan, Rutin melaksanakan briefing/apel pagi
diperhatikan
Unit Terkait Semua unit Puskesmas Sidorejo
Dokumen Terkait Sop penilaian kinerja, sop monitoring kinerja
Rekaman historis
No Yang di ubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan
 KOMUNIKASI INTERNAL

No. Dokumen : 440 / /B.2/ IV/ 2017

DAFTAR
No. Revisi :
TILIK
Tanggal Terbit : 11 april 2017
Halaman : 1/1
PUSKESMAS KEPALA UPTD PUSKESMAS H. SUYONO, SKM
NIP.196802251989121001
SIDOREJO

Unit : .......................................................................................................................................
Nama Petugas : .......................................................................................................................................
Tanggal Pelaksanaan :.......................................................................................................................................
Tidak
No Langkah Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Petugas menentukan masalah dan tujuan pertemuan atau rapat ?
2 Petugas mempersiapkan perlengkapan / peralatan pertemuan atau rapat ?
3 Petugas menyediakan tempat pertemuan/rapat ?
4 Petugas menyediakan tempat pertemuan/rapat ?
5 Petugas mempersiapkan peserta pertemuan/rapat ?
6 Petugas mempersiapkan bahan pertemuan/rapat ?
7 Melaksanakan pertemuan ?
8 Petugas mendokumentasikan hasil rapat ?
9 Petugas melakukan tindak lanjut hasil rapat ?
Jumlah
Compliance rate (CR)

Sidorejo, ........................2017
Observer Tindakan,

(.......................................)