DINAS KESEHATAN KABUPATEN LAMPUNG TIMUR

UPTD PUSKESMAS MATARAM BARU

KECAMATAN MATARAM BARU
Jln. Soekarno-Hatta. No. 03 Mataram Baru Kode Pos 34199
Telp 0725-6620304 e-MAIL : puskesmasmatbar@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS MATARAM BARU

NOMOR : 800/ /12.01/SK/I/2017

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN
PASIEN PENGGUNA PELAYANAN PADA PUSKESMAS MATARAM BARU
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA UPTD PUSKESMAS MATARAM BARU,

Menimbang : a. bahwa keberadaan Puskesmas dalam mengemban misi dalam

meningkatkan pelayanan kesehatan dasar dan pengembangan
dengan menjamin tersedianya upaya kesehatan yang professional;
b. bahwa untuk memahami dan memperhatikan hak dan kewajiban
sasaran program dan pasien pengguna layanan puskesmas, maka
dalam penyelenggaraan pelayanan dan pelaksanaan Upaya/
Kegiatan Puskesmas perlu dibuat Hak dan kewajiban sasaran
program dan pasien pengguna layanan Puskesmas;
c. bahwa untuk melaksanakan maksud tersebut point a dan b, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Mataram Baru.
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 (Lembaran Negara);
2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara);
3. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang Tenaga Kesehatan
(Lembaran Negara);
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSAT KESEHATAN

MASYARAKAT MATARAM BARU TENTANG HAK DAN
Menetapkan : KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM DAN PASIEN PENGGUNA
PELAYANAN PUSKESMAS DI UPTD PUSKESMAS MATARAM
BARU.
Kesatu : Hak dan kewajiban sasaran program dan pasien pengguna pelayanan
puskesmas sebagaimana dimaksud adalah sebagaimana terlampir dalam
keputusan ini;
Kedua : Keputusan ini berlaku pada tanggal ditetapkan, dan apabila
dikemudian hari ada kekeliruan akan diperbaiki sesuai ketentuan.

Ditetapkan di : Mataram Baru

Pada tanggal : 2017
KEPALA UPTD
PUSKESMAS MATARAM BARU

SRIYATI
 LAMPIRAN : Keputusan Kepala UPTD Puskesmas
Mataram Baru
NOMOR
TENTANG

A. HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM:

1. HAK SASARAN PROGRAM

a. Ibu Hamil
1) Mendapatkan pelayanan ANC yang berkualitas yaitu :
a) minimal 4 kali pemeriksaan selama kehamilan,
b) minimal 1 kali pemeriksaan oleh dokter,
c) mendapatkan pemeriksaan laboratorium,
d) mendapatkan pelayanan konsultasi gizi, gigi dan psikologi
e) mendapatkan minimal 90 tablet Fe
2) Persalinan di fasilitas kesehatan dan melakukan IMD

b. Ibu Nifas
1) Mendapatkan pelayanan nifas 3 kali
2) Mendapatkan kapsul Vitamin A 200.000 IU

c. Bayi
1) Mendapatkan pelayanan neonatus 4 kali
2) Mendapatkan imunisasi dasar lengkap
3) Mendapatkan ASI Ekslusif 6 bulan
4) Mendapatkan MPASI setelah 6 bulan
5) Mendapatkan kapsul vitamin dosis tinggi 100.00 IU 1 kali
6) Mendapatkan SDIDTK 4 kali dalam 1 tahun

d. Balita
1) Mendapatkan SDIDTK 2 kali dalam 1 tahun
2) Mendapatkan kapsul vitamin dosis tinggi 200.00 IU 2 kali dalam 1 tahun
3) Ditimbang minimal 8 kali setahun

e. Anak Prasekolah
1) Mendapatkan SDIDTK 2 kali dalam 1 tahun

f. Anak Sekolah
1) Mendapatkan Imunisasi yaitu :
2) Mendapatkan screening kesehatan untuk siswa baru

g. Masyarakat Umum
 1) Ikut berperan aktif dalam kegiatan yang diselenggarakan Puskesmas
2) Memberikan usulan, masukan, kritik dan saran tentang mutu, jenis kegiatan dan
program pelayanan puskesmas
3) Mendapatkan informasi tentang kesehatan
4) Mendapatkan pelayanan konsultasi kesehatan

2. KEWAJIBAN SASARAN PROGRAM:

a. Mengakses fasilitas kesehatan

b. Datang ke posyandu
c. Mematuhi anjuran dari tenaga kesehatan
d. Melaksanakan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat

KEPALA UPTD
PUSKESMAS MATARAM BARU

SRIYATI
 LAMPIRAN : Surat Keputusan Kepala UPTD
Puskesmas Mataram Baru
Nomor :
Tanggal :
B. HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
HAK PASIEN
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku;
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien;
3. Memperoleh layananan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi;
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
prosedur ;
5. Memperoleh layanan yang efektif dan efesien sehingga pasien terhindar dari
kerugian fisik dan materi;
6. Memilih dokter sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di
puskesmas;
7. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritannya kepada dokter lain (second
opinion);
8. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideitanya termasuk data-data
medisnya;
9. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya;
10. Mendapat informasi yang meliputi diagnosa dan tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan
prognosis terhadap tindakan yang dilakukan ;
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama perawatan di puskesmas;
12. Mengajukan usul dan saran, perbaikan atas perlakukan puskesmas terhadap dirinya.

KEWAJIBAN PASIEN
1. Memberikan informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya;
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan yang kompeten;
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan;
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima, kecuali yang mempunyai
asuransi

KEPALA UPTD PUSKESMAS MATARAM BARU,

HENDARTO SKM, M.Kes

NIP.197701141996021001