3.3.

2 Administrasi dan Manajemen

Tabel 3.3.2. Pencapaian Standar Pelayanan Minimal Administrasi dan Manajemen Tahun 2017
Indikator
Standar Pencapaian Ket.
Jenis Uraian
1. Kelengkapan pengisian jabatan
sesuai persyaratan jabatan 100% 100% Dalam dokumen SOTK RS
dalam struktur organisasi
2. Adanya peraturan internal rumah Peraturan terkait pegawai dan
Ada Ada
sakit pelayanan
Peraturan mengenai jam kerja,
mekanisma sakit, izin, cuti &
3. Adanya peraturan karyawan
Input Ada Ada pendelegasian tugas, pakaian
rumah sakit
dinas, penugasan staf, izin
belajar dan pelatihan
4. Adanya daftar urutan Dalam dokumen ruang dan
Ada Ada
kepangkatan karyawan pangkat pegawai
5. Adanya perencanaan strategi Dalam dokumen RAB yang
Ada Ada
bisnis rumah sakit berlaku 5 tahun dari 2014
6. Adanya perencanaan Tersedianya perencanaan
Ada Ada
pengembangan SDM pelatihan karyawan
7. Tindak lanjut penyelesaian hasil Masih ada 5 agenda rapat
100 % 91%
pertemuan direksi manajemen tidak terselesaikan
Kenaikan pangkat periode April
2017 telah diusulkan pada
8. Ketepatan waktu pengusulan
100 % 100 % bulan Juni 2017 sebanyak 17
kenaikan pangkat
orang yang memenuhi masa
kerja
Pembayaran gaji tenaga
9. Ketepatan waktu pengurusan
100 % 100 % kontrak sebelum tgl 10 setiap
gaji berkala
bulan
Pelatihan Sertifikasi
10. Pelaksanaan rencana
≥ 90% 100% Kompetensi : 85 Orang
pengembangan SDM Pelatihan Non Sertifikasi : 769
Orang
Laporan yang dibuat tepat
11. Ketepatan waktu penyusunan
100 % 100% waktu paling lambat tanggal 10
laporan keuangan tiap bulan
12. Kecepatan waktu pemberian
informasi tagihan pasien rawat ≤ 2 jam 1 jam Tidak lebih dari 1 jam
Proses inap
74%
Penerimaan 73,5 M,
Output 13. Cost recovery ≥ 60 %
pengeluaran 98,7 M
14. Kelengkapan pelaporan
100 % - Belum dibuat LAKIP
akuntabilitas kinerja
15. Karyawan mendapat pelatihan
≥ 60 % - Pengukuran di akhir tahun
min 20 jam/tahun
 Indikator
Standar Pencapaian Ket.
Jenis Uraian
16. Ketepatan waktu pemberian Terbayar setelah rekapan
insentif sesuai kesepakatan 100 % 100% capaian kinerja SDM selesai &
waktu klaim BPJS sudah terbayarkan
Sumber : Direktorat Adm.Umum, SDM dan Keuangan RS Unhas, 2017

Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa 11 dari 12 standar Pelayanan Minimal
Administrasi dan Manajemen sudah memenuhi standar (93%).
1.
 2. DIREKTORAT KEUANGAN, SDM DAN ADMINISTRASI UMUM
Sasaran Strategis
Sub Bidang Administrasi Umum
Meningkatnya efektifitas dan
efisiensi pengelolaan Rumah
Sakit.
Indikator Sasaran Waktu
Program Kerja Kegiatan Target
Strategis Pelaksanaan
a.Pelaksanaan Administrasi
Pengembangan sistem persuratan dan kerasipan Mar-Apr
admnistrasi yang berbasis online
Terwujudnya tertib terintgerasi dalam b. Sosialisasi tata naskah Juni
Administrasi disemua sistem manajemen c. Penataan Sistem 80%
unit Rumah Sakit mutu yang telah Administrasi persuratan dan
mendapatkan seritifikat manajemen kerasipan RS Jan-Feb
ISO 9001: 2015. secara menyuluruh disemua
unit kerja