Jl. Rumah Sakit No. 1 No. Dokumen No. Revisi Halaman Telepon (0263) 261026 - 1/3 Faksimile (0263) 284277 Cianjur 43216 Ditetapkan: DIREKTUR RSUD KELAS B CIANJUR STANDAR PROSEDUR Tanggal Terbit: OPERASIONAL (SPO) 1 Juni 2015 dr. Hj. Ratu Tri Yulia Herawati, M.K.M. Pembina Utama Muda NIP 19561116 198703 2 002 1. Pengertian : Assessment kebutuhan edukasi pasien dan keluarga adalah tindakan tenaga keperawatan untuk mengumpulkan data dan informasi dari pasien dan keluarga ketika pasien diterima di ruang rawat inap tentang : 1.1. Keyakinan serta nilai-nilai pasien dan keluarga 1.2. Kemampuan membaca 1.3. Tingkat pendidikan dan bahasa yang digunakan 1.4. Hambatan emosional dan motivasi 1.5. Keterbatasan fisik dan kognitif 1.6. Kesediaan pasien untuk menerima informasi
2. Tujuan : 2.1. Untuk memahami kebutuhan edukasi masing-
masing pasien dan keluarga 2.2. Agar pendidikan berfokus pada pengetahuan serta keterampilan yang spesifik yang dibutuhkan pasien dan keluarga dalam pengambilan keputusan 2.3. Agar para pemberi asuhan dapat merencanakan serta memberikan pendidikan sesuai kebutuhan pasien dan keluarga 2.4. Membantu semua petugas pemberi pelayanan berpatisipasi dalam proses pendidikan pasien dan keluarga
3. Kebijakan : Keputusan Direktur Nomor : 445/Kep.044/RSUD/2015
tentang Standar Prosedur Operasional di Lingkungan RSUD Kelas B Cianjur.
4. Prosedur : 4.1. Cuci tangan
4.2. Pastikan pasien dan keluarga akan dilakukan assessment kebutuhan edukasi 4.3. Siapkan formulir assessment kebutuhan edukasi pasien dan keluarga ASSESSMENT KEBUTUHAN EDUKASI
RSUD KELAS B CIANJUR
Jl. Rumah Sakit No. 1 No. Dokumen No. Revisi Halaman Telepon (0263) 261026 - 2/3 Faksimile (0263) 284277 Cianjur 43216 4.4. Sapa pasien. Ucapkan salam “selamat pagi/siangsore/malam bapak/ibu. Saya ….. (nama),” sebut departemen/unit kerja 4.5. Identifikasi identitas pasien dengan menanyakan ulang nama lengkap dan tanggal lahir pasien, “bapak/ibu boleh sebutkan nama lengkap dan tanggal lahir” lalu cocokkan dengan identitas pada gelang identitas pasien 4.6. Jelaskan tujuan prosedur yang akan dilakukan kepada pasien dan/atau keluarga serta tanyakan kebutuhan privasi yang diharapkan 4.7. Ciptakan lingkungan yang nyaman dan jaga privasi pasien 4.8. Lakukan assessment kebutuhan edukasi pasien dan keluarga : 4.8.1. Keyakinan dan nilai-nilai pasien dan keluarga 4.8.2. Kemampuan membaca 4.8.3. Tingkat pendidikan dan bahasa yang digunakan 4.8.4. Hambatan emosional dan motivasi 4.8.5. Keterbatasan fisik dan kognitif 4.8.6. Kesediaan pasien untuk menerima edukasi 4.8.7. Cara belajar yang diinginkan 4.9. Beritahu pasien dan/atau keluarga bahwa tindakan sudah selesai 4.10. Tawarkan bantuan ulang, “apakah masih ada yang bisa Saya bantu?” 4.11. Ucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh Tuhan memberkati 4.12. Cuci tangan 4.13. Dokumentasikan pada formulir assessment kebutuhan edukasi 4.14. Hasil assessment kebutuhan edukasi dilaporkan kepada Dokter Penanggung Jawab Pasien (DPJP) maksimal 1 x 24 jam untuk menentukan kebutuhan materi edukasi kepada pasien dan keluarga disampaikan pada saat dokter mengunjungi ASSESSMENT KEBUTUHAN EDUKASI
RSUD KELAS B CIANJUR
Jl. Rumah Sakit No. 1 No. Dokumen No. Revisi Halaman Telepon (0263) 261026 - 3/3 Faksimile (0263) 284277 Cianjur 43216 4.15. Kolaborasi dengan bagian terkait untuk memberikan edukasi kepada pasien dan keluarga 4.16. Tentukan rencana pemberian edukasi pasien dan keluarga