Jl. PK Bangsa 1 Pare No. Dokumen No. Revisi Halaman
035/SPO/PPK 72 DITETAPKAN OLEH DIREKTUR RSUDKAB KEDIRI Standar Prosedur 1 Pebruari 2014 Operasional dr. Hermawan Chrisdiono, Sp. P. I. PENGERTIAN : Pemberian informasi dan edukasi secara individual kepada pasien dan atau keluarganya. II. TUJUAN : 1. Memberikan informasi dan edukasi sesuai kebutuhan dan kondisi pasien maupun keluarga. 2. Membantu memberikan alternatif pemecahan masalah pada pasien dan keluarga. III. KEBIJAKAN : Pemberian informasi yang menyangkut rahasia medis dilakukan secara individu IV. PROSEDUR KERJA 1. Siapkan sarana dan prasarana untuk memberikan informasi dan edukasi. 2. Pastikan identitas pasien yang dimaksud sesuai. 3. Tanyakan hubungan keluarga dengan pasien. 4. Dalam kondisi tertentu, tanyakan ulang kepada pasien mengenai persetujuannya untuk memberikan informasi terkait rahasia medis pada keluarga, misalnya pada penyakit menular seksual. 5. Kaji pengetahuan pasien / keluarga terhadap permasalahan / informasi yang akan diberikan. 6. Berikan penjelasan pada pasien dan keluarganya sesuai dengan kebutuhan informasi pasien. 7. Beri kesempatan pada pasien / keluarganya untuk bertanya tentang hal – hal yang belum dimengerti. 8. Catat pada dokumen rekam medis sesuai dengan ketentuan yang ada.
V. UNIT TERKAIT 1. Komite Promosi kesehatan rumah sakit.