Ditetapkan Tanggal Terbit: Direktur SPO 24/ 04/ 2013 Dr. Arrus Ferry
Pengertian : Tata cara dalam mengenali identitas pasien rawat jalan
Tujuan : Memberikan identitas yang khas pada pasien rawat jalan agar tidak tertukar dengan pasien lain Kebijakan : Setiap pasien yang akan melakukan tindakan medis harus diidentifikasi minimal menggunakan dua identitas pasien (SK Direktur No.03/RSNH/SK-DIR/IV/2013) Prosedur : 1. Petugas menerima berkas rekam medis pasien rawat jalan 2. Petugas memanggil nama pasien dan tanggal lahir pasien. 3. Setelah pasien yang dipanggil menjawab atau menghampiri petugas, petugas memastikan bahwa pasien yang dipanggil adalah benar dengan cara menanyakan kembali nama dan tanggal lahir kepada pasien tersebut. 4. Apabila petugas masih ragu-ragu akan identitas pasien tersebut, maka petugas dapat menanyakan alamat pasien dan disesuaikan dengan data pada rekam medis pasien 5. Jika sudah sesuai maka petugas mempersilakan masuk pasien untuk dilakukan pemeriksaan oleh dokter, namun bila belum sesuai maka petugas mengecek ulang identitas pasien dicocokkan antara data rekam medis dan data identitas diri yang dibawa pasien dan petugas rawat jalan menghubugi bagian rekam medis untuk memperbaiki data identitas pasien tersebut
rekam medis pasien Panggil nama dan tanggal lahir pasien sesuai rekam medis pasien
Pastikan pasien yang datang benar dengan menanyakan kembali
nama dan tanggal lahir pasien Jika masih ragu, tanyakan alamat pasien, sesuaikan dengan data rekam medis pasien Sesuai Kesesuai an Tidak sesuai identitas Cocokkan dengan identitas diri yang dibawa pasien Hubungi bagian rekam medis untuk memperbaiki identitas pasien
Persilakan pasien masuk untuk
diperiksa oleh dokter Selesai IDENTIFIKASI PASIEN RAWAT JALAN