JL. DANAU SUNTER UTARA, SUNTER PARADISE I JAKARTA I. PENDAHULUAN Pelayanan intensive care unit (ICU) perlu dikembangkan pada saat ini. Pemberian pelayanan ICU bertujuan untuk memberikan asuhan bagi pasien yang perlu observasi ketat dengan atau tanpa pengobatan yang tidak dapat diberikan di ruang perawatan umum. Dari uraian diatas menunjukkan bahwa pelayanan intensive care memerlukan sumber daya manusia yang memiliki keterampilan, daya analisa dan tanggung jawab yang tinggi, peralatan medis yang dapat menunjang pengobatan pasien serta standar prosedur operasional yang lengkap.
II. LATAR BELAKANG
Program kerja Intensive Care Unit Tahun 2016 disusun seiring dengan realisasi kinerja ICU, HND dan PICU pada ditahun 2015. Adapun sebagai data yang dapat digunakan untuk penyusunan program kerja tahun 2015 yaitu target pencapaian hari perawatan pasien ICU pada tahun 2015 adalah sebesar 65 %, sedangkan hari perawatan pasien HND pada tahun 2015 adalah sebesar 82 %, PICU 15 hari perawatan.
Untuk melengkapi beberapa fasilitas peralatan yang masih diperlukan dan
pengembangan SDM juga dimasukkan dalam program kerja untuk tahun 2016 ini. Dari evaluasi kinerja di tahun 2015 masih ada beberapa hal yang juga perlu ditingkatkan di tahun 2016 antara lain pelatihan baik internal atau external dan pengembangan pelayanan lainnya yang terkait dengan peningkatan hari perawatan pasien ICU agar target dapat tercapai.
III. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS
III.1. Tujuan Umum Sebagai panduan dalam melaksanakan kegiatan program kerja unit sehingga tujuan program dapat tercapai dan pelayanan kepada pasien dapat ditingkatkan
III.2. Tujuan Khusus
1. Sebagai evaluasi dan monitoring kinerja pencapaian unit kerja intensif 2. Adanya rencana kerja yang terperinci agar program dapat terlaksana
Program Kerja Instalasi ICU Tahun 2016 1
RS Royal Progress 3. Tersedianya SDM yang sesuai dengan kualifikasi, terampil dan terlatih dalam pelaksanaan pelayanan intensive 4. Tersedianya fasilitas medis yang dapat menunjang pelayanan keperawatan intensive dan sesuai dengan perkembangan ilmu pengetahuan kedokteran 5. Tercapainya kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan oleh tim yang bekerja di unit rawat intensif. 6. Mengembangkan pelayanan PICU dengan adanya peningkatan hari perawatannya 7. Meningkatkan hari perawatan pasien ICU
IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN
1. SDM a. Mengadakan pelatihan internal dan eksternal (pelatihan ICU) berkoordinasi dengan bagian Diklat b. Penambahan tenaga perawat senior 3 orang (bersertifikat) c. Mengadakan sosialisasi SPO keperawatan yang terkait dengan prosedur pelayanan keperawatan unit intensif, PICU dan patient safety 2. Melengkapi Fasilitas Pelayanan ICU a. Menambah beberapa fasilitas peralatan medis yang dapat menunjang pelayanan yang bersifat khusus b. Melakukan kalibrasi dan maintenance peralatan medis 3. Mutu Pelayanan ICU a. Melakukan pemeriksaan swab udara di laboratorium Mikrobiologi FKUI b. Melakukan evaluasi dan melengkapi regulasi (kebijakan, pedoman, panduan dan SPO) c. Melakukan supervisi rutin terhadap pelaksanaan dan pendokumentasian asuhan keperawatan (asesmen pasien, rencana dan
Program Kerja Instalasi ICU Tahun 2016 2
RS Royal Progress pelaksanaan pelayanan pasien, edukasi pasien, mutu dan sasaran keselamatan pasien) d. Melakukan supervisi rutin terhadap pelaksanaan SPO terkait dengan pelayanan yang ada di ICU e. Memantau dan melakukan evaluasi pengumpulan data mutu (indikator klinis) pelayanan dan pelaporan indikator pelayanan ICU f. Membuat laporan pencapaian program mutu melalui laporan rutin bulanan 4. Patient Safety di ICU a. Peningkatan komunikasi yang efektif b. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai c. Ketepatan identifikasi pasien d. Pengurangan risiko infeksi terkait pelayanan kesehatan e. Mengevaluasi dan melengkapi regulasi sasaran keselamatan pasien f. Melakukan supervisi rutin terhadap pelaksanaan program keselamatan pasien g. Memantau dan mengevaluasi pengumpulan data IKP dan pelaporan IKP di ICU h. Melakukan sosialisasi ulang / penyegaran untuk petugas ICU terkait dengan program keselamatan pasien i. Melakukan supervisi rutin terhadap pelaksanaan program keselamatan pasien j. Membuat laporan pencapaian program keselamatan pasien melalui laporan rutin bulanan ICU
V. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN
1. Sosialisasi program kerja dengan seluruh staf atau petugas unit intensif 2. Membentuk adanya Penanggung Jawab (PJ) untuk sosialisasi SPO
Program Kerja Instalasi ICU Tahun 2016 3
RS Royal Progress 3. Melalukan sosialisasi/penyegaran tentang indikator mutu dan cara pengukurannya kepada staf 4. Berkoordinasi dengan bagian teknisi untuk kalibrasi dan maintenance alat medis dengan memberikan data alat medis yang ada di unit 5. Berkoordinasi dengan bagian purchasing dan membuat formulir request sesuai dengan prioritas kebutuhan unit 6. Berkoordinasi dengan bagian farmasi untuk sosialisasi ulang tentang high alert medication
VI. SASARAN Terlaksananya seluruh kegiatan dalam program 100 % sampai dengan bulan Desember 2016
VII. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN
(dapat landscape) N KEGIATAN TAHUN 2016 BULAN o 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1. Sosialisasi 1 program kerja √ dengan seluruh staf atau petugas unit intensif 2. Membentuk adanya √ Penanggung Jawab (PJ) untuk sosialisasi SPO 3. Melalukan √ sosialisasi/penyegaran tentang indikator mutu dan cara pengukurannya kepada staf 4. Berkoordinasi dengan bagian √ teknisi untuk kalibrasi dan maintenance alat medis dengan memberikan data alat medis yang ada di unit 5. Berkoordinasi dengan bagian √ √ √ purchasing dan membuat formulir request sesuai
Program Kerja Instalasi ICU Tahun 2016 4
RS Royal Progress N KEGIATAN TAHUN 2016 BULAN o 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 dengan prioritas kebutuhan unit 6. Berkoordinasi dengan bagian √ farmasi untuk sosialisasi ulang tentang high alert medication
VIII. EVALUASI JADWAL KEGIATAN DAN PELAPORAN
VIII.1. Evaluasi Jadwal Kegiatan Skedul (jadwal) kegiatan tersebut akan dievaluasi setiap 6 bulan sekali, sehingga bila dari evaluasi diketahui ada pergeseran/penyimpangan jadwal dapat segera diperbaiki sehingga tiak mengganggu program secara keseluruhan. Evaluasi skedul (jadwal) kegiatan tersebut dilakukan oleh Kepala Ruang ICU VIII.2. Pelaporan Evaluasi Laporan evaluasi skedul (jadwal) kegiatan dibuat setiap 6 bulan sekali, dibuat dengan cara dimasukkan ke dalam laporan bulan Juli, dan ditujukan kepada Manajer Pelayanan dan Direktur Pelayanan.
IX. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN DALAM
PROGRAM KERJA Pencatatan kegiatan di dalam program dilakukan oleh Kepala Ruang dengan cara mencatat setiap kali suatu program selesai dijalankan dan memasukkannya ke dalam unsur laporan bulanan Laporan dibuat setiap bulan, dan diserahkan kepada Manajer Pelayanan dan Direktur Pelayanan Evaluasi pelaksanaan program kerja secara keseluruhan dilakukan terhadap pelaksanaan jadwal kegiatan dan mutu ICU secar akeseluruhan Evaluasi pelaksanaan seluruh program kerja dilaksanakan setiap 1 tahun sekali.
Program Kerja Instalasi ICU Tahun 2016 5
RS Royal Progress Jakarta, .................... Penyusun, Mengetahui, Kepala Instalasi.... Direktur RS Royal Progress