Ep 1. Sop Pendaftaran
Ep 1. Sop Pendaftaran
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 18-11-2015
Halaman : 1/2
PUSKESMAS
LOA KULU Amrani, M. Adm. Kes
NIP:196706041989111002
1. Pengertian Pelayanan rutin dari petugas untuk menertibkan urutan pelayanan dan
memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas
pelayanan yang tersedia di Puskesmas.
2. Tujuan Agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar
dan prosedural.
3. Kebijakan SK Kepala UPTD Puskesmas Loa Kulu Nomor : MNJ/TU/SK-002/XI/2015
tentang Program UKP Puskesmas Loa Kulu
Page | 1
B. Pasien Lama
1. Apabila pasien sudah pernah berobat, Petugas menanyakan kartu
berobat dan membawa kartu jaminan kesehatan, jika tidak
membawa pasien dikenakan biaya sesuai perda yang berlaku
2. Petugas menanyakan maksud kedatangan pasien (pengobatan
umum, pengobatan gigi, KIA/KB, laboratorium, ruang tindakan)
3. Petugas mencari RM sesuai dengan nomor pada kartu berobat di
lemari penyimpanan rekam medis.
4. Petugas menulis form simpus
5. Petugas memasukkan data pasien lama ke dalam computer
6. Petugas mengembalikan kartu berobat dan memberitahu kepada
pasien, bila berobat kembali kartu harap dibawa
7. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di poli yang dituju
8. Petugas menyerahkan rekam medic ke unit/poli yang dituju
9. Apabila selesai pelayanan petugas di masing-masing poli
mengembalikan RM ke unit pendaftaran
10. Petugas pendaftaran mengembalikan RM ke lemari penyimpanan
RM
11. Petugas pendaftaran merapikan ruang pendaftaran
7. Bagan Alir
Page | 2