STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL

UMPAN BALIK (PELAPORAN) DARI

PELAKSANA KEPADA PENANGGUNG
JAWAB PROGRAM DAN PIMPINAN
PUSKESMAS UNTUK PERBAIKAN
KINERJA
No. Dok :
S No. Revisi :
P
Tanggal Terbit :
O
Halaman :
UPTD PUSKESMAS Heri Suherman, SKM.Msi
PALABUHANRATU NIP: 196602271988031001
1. Pengertian Umpan balik atau pelaporan adalah laporan tertulis,data valid, hasil,
yang didapat dari suatu kegiatan yang telah dilaksanakan oleh
pelaksana atau petugas yang disampaikan kepada penanggungjawab
program dan pimpinan puskesmas untuk perbaikan kinerja.
2. Tujuan Untuk memantau kegiatan yang telah dilakukan dengan baik atau
dilakukan dengan maksimal denga pertanggungjawaban tertulis valid
dan berkualitas dengan memanfaatkan laporan :
1. Sebagai bahan evaluasi;
2. Sebagai bahan monitoring, dan;
3. Sebagai bahan pertanggung jawaban
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Palabuhanratu :
Nomor : /KAPUS/ /2018 tentang Penilaian kinerja oleh pimpinan
Puskesmas dan Penanggumg Jawab
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 tentang Kebijakan
Puskesmas
5. Prosedur/  Pelaksana program melakukan pelayan kesehatan;
Langkah-  Pelaksana program melakukan pencatatan kegiatan;
Langkah  Hasil pencatatan dilaporkan kepada pemegang program;
 Pelaksana program dan pemegang program secara bersama sama
membuat laporan kegiatan yang disampaikan kepada kepala
puskesmas; dan
 Kepala puskesmas melakukan analisis dan evaluasi terhadap
laporan tersebut.
6. Diagram Alir

Pelaksana Pelayanan dan

Program Pencatatan kegiatan

Pemegang Program
membuat Laporan Kegiatan

Lapor ke Kepala
Puskesmas

Kepala Puskesmas
menganalisa dan
mengevaluasi

7. Hal-hal yang Melakukan pelaporan kegiatan ini penting dilakukan untuk bukti
perlu terlaksananya kegiatan puskesmas sehingga dapat dinilai dan
diperhatikan dievaluasi
8. Unit terkait 1. Pelaksana program
2. Pemegang program
3. Kepala Puskesmas
9. Dokumen terkait 1. Laporan kegiatan
2. Arsip data
10. Rekaman
Historis Tanggal Mulai di
No Yang diubah Isi Perubahan
berlakukan