Manajemen Teknologi Informasi

Ringkasan Bab 8
Information System Strategic Management (Clarke)

Disusun oleh:
Pandu Wiguna (1506678190)

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS INDONESIA
DEPOK
2018
 Bab 8
Perencanaan dan Penyusunan Strategi Sistem Informasi

Sistem Informasi sebagai Domain

Temuan Bab 1:
Permintaan dari organisasi bisnis secara tradisional ialah 'sistem' yang menunjukkan tujuan
pengembalian dalam hal pembiayaan, efisiensi dan / atau efektivitas, dengan sistem
pengembang didorong untuk menyediakan solusi biaya yang rendah untuk masalah bisnis yang
dialami.
Pada 1960-1970an, karena keterbatasan teknolosi pada sistem informasi memunculkan metode
yakni perangkat lunak yang berpusat pada manusia sebagai pengendali. Metode yang berpusat
pada manusia itu diperhitungkan dapat memfasilitasi partisipasi, membantu dalam melakukan
konsensus, merangsang kreativitas, dan memperbesar konsepsi desainer dari apa yang dapat
diimplementasikan. Namun analisis dalam bab satu lebih jauh, menyoroti bagaimana
pengakuan manfaat dan kekurangan dari pendekatan teknologi dan berpusat pada manusia
untuk memunculkan sistem informasi, pada 1970-an dan seterusnya, ke sejumlah metode
pembangunan sistem informasi yang dapat dikategorikan sebagai campuran; tiga dari yang
paling banyak digunakan ini telah etika, multiview, dan client-led design.
Sistem informasi harus dilihat sebagai domain yang berpusat pada manusia, didukung oleh
teknologi, oleh karena itu membutuhkan campuran metode yakni berpusat pada manusia dan
berbasis teknologi.
Strategi Perusahaan : Rencana (Plans) atau Pola (Patterns)
Temuan Bab 2:
Disajikan perbedaan antara strategi sebagai pola (pattern) dan strategi sebagai rencana (plan)
sebagai isu utama yang harus diselesaikan di manajemen strategis sistem informasi.
Pendekatan perencanaan untuk strategi dapat dilihat sebagai desain yang berorientasi tinggi,
dimana rencana organisasi disusun menggunakan kerangka pembangunan selama periode
perencanaan berikutnya. Pandangan tradisional dari strategi ini sebagai suatu kegiatan
perencanaan, dimana telah ada perdebatan bahwa sangat tidak cocok untuk sistem informasi,
dimana keduanya yakni sifat manusia yang berpusat pada domain, dan ketergantungan pada
teknologi yang selalu berubah, membuat perencanaan sulit.
Selanjutnya, telah ada perdebatan, setelah Mintzberg, strategi yang telah hampir secara
universal digambarkan sebagai proses yang disengaja, sementara bukti-bukti menunjukkan ini
tidak menjadi suatu permasalaham, dengan strategi yang muncul dari organisasi tanpa ada
rencana sebelumnya. Hal ini memberikan dukungan kepada pandangan incrementalist logis,
yang muncul sebagai cara untuk menggabungkan perencanaan dan pendekatan perilaku
strategi.
Ringkasan dari perencanaan (desain) dan pola (penemuan) pendekatan disajikan dalam kotak,
dan menunjukkan dikotomi keras-lembut mirip dengan yang ditemukan dalam sistem
informasi.
 Desain (Design) Penemuan (Discovery)
Rencana Pola
Perencanaan Tiba-tiba
Desain Debat/ Pengungkapan
Bagaimana Apa
Tersusun Tidak terstruktur
Keras Lunak
Fungsional Interpretatif
Sistematis Sistemik
Reduksionis Menyeluruh

Strategi dibagi menjadi 2 yakni strategi desain dan strategi penemuan (discovery). Strategi
dengan desain meliputi pendekatan sistematis, dimana rencana diperoleh melalui tujuan,
metode reduksionis. Strategi dengan penemuan, sebaliknya, membutuhkan sistemik (atau
holistik yang berkonsentrasi pada seluruh sebagai sub-sistem dalam interaksi daripada bagian
atau komponen dalam isolasi) pendekatan, mendukung metode partisipatif yang meliputi
seluruh sistem yang menjadi perhatian.
Strategi perusahaan adalah sama dan didominasi domain yang berpusat pada manusia, di mana
isu-isu perencanaan / desain seharusnya tidak diperbolehkan untuk mendominasi.

Startegy Alignment
Temuan Bab 5:
Model strategis dimana semua unsur perusahaan dan strategi sistem informasi selaras,
sehingga sumber daya informasi organisasi ditempatkan untuk mendukung strategi organisasi
dan kegiatan operasional strategis.
Penyelarasan ‘masalah’ dalam domain strategi informasi sering salah dilontarkan sebagai
kebutuhan untuk menyelaraskan teknologi informasi dengan strategi perusahaan. Bukti terbaru
menunjukkan domain perusahaan, bisnis, dan informasi yang semuanya perlu terus
diselaraskan dalam analisis kebutuhan informasi, dan bahwa sistem informasi dan teknologi
informasi harus dilihat sebagai pendukung atau penyediaan kebutuhan itu.
Sistem informasi isu-isu strategis lebih mendukung domain sebagai manusia yang berpusat.

Keunggulan Kompetitif
Fokus keunggulan kompetitif berpindah dari teknologi informasi menjadi sistem informasi,
menggaris bawahi bahwa kegunaan teknologi dalam suatu organisasi bukan hanya teknologi
itu sendiri. Ini menunjukkan bahwa teknologi informasi (IT) dan sistem informasi (IS) perlu
diintegrasikan ke dalam organisasi dan menjadi fokus organisasi tersebut.
A Reconceptualisation: Information Systems Strategic Management (ISSM)

Singkatnya, sistem informasi manajemen strategis (ISSM) dapat dilihat tergantung pada:
 Pendekatan sistem informasi yang mengakui nilai dari kedua isu berpusat pada manusia
dan berbasis teknologi
 Pendekatan strategi perusahaan yang merupakan subjektif utama: strategi adalah
domain dari mereka yang terlibat dalam dan dipengaruhi oleh situasi masalah
 Perspektif keselarasan, di jantung proses ISSM, yang didorong oleh kebutuhan
informasi, sebagaimana ditentukan oleh mereka yang terlibat dalam sistem yang
diperhatikan.
 Pemandangan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan yang melihatnya bukan
sebagai berasal dari penerapan teknologi sendiri, tapi mengakui bahwa keunggulan
kompetitif dijamin oleh organisasi bahkan jika mereka menggunakan teknologi yang
sama.
Gambar tersebut menyajikan inti
ISSM sebagai analisis sistem yang
menjadi perhatian partisipan:
mereka yang terlibat dipengaruhi
oleh sistem. Pertama, pandangan
holistik sistem harus dibentuk. Ini
diwakili oleh lingkaran partisipan
di pusat gambar yang mana akan
menjadi sistem aktivitas manusia,
tetapi hampir pasti akan mencakup
sub-sistem organisasi dan
teknologi
Kesimpulan keseluruhan adalah
bahwa ISSM perlu dilakukan
pendekatan lebih jauh dari
perspektif yang diinformasikan
oleh analisis partisipatif, dan
kerangka kerja yang telah
disajikan untuk mencapai hal ini.