PERBEDAAN BUDAYA

A. Definisi Budaya

Budaya terdiri dari aturan dan harapan yang ikut bermain saat dua manusia berinteraksi
(Thiederman, 1990). Definisi yang lebih luas adalah bahwa budaya adalah a) sesuatu yang
dimiliki oleh semua atau hampir semua anggota beberapa kelompok sosial, b) Sesuatu yang
oleh anggota kelompok yang lebih tua mencoba untuk diteruskan kepada anggota yang lebih
muda, dan c) Sesuatu yang membentuk perilaku dan struktur persepsi seseorang terhadap
dunia seperti moral, hukum dan kebiasaan.

Administrator seringkali melihat budaya sebagai "pemrograman kolektif dari pikiran yang
membedakan anggota satu kelompok manusia dari kelompok lain ... gabungan agregat dari
karakteristik umum itu mempengaruhi respons kelompok manusia terhadap lingkungan
"(Adler, 1991, hal.15). Secara umum, kita melihat orang sebagai berasal dari budaya yang
berbeda jika cara hidup mereka sebagai kelompok sangat berbeda, dari yang lain (Adler,
1991).

Budaya

Perilaku Nilai

Sikap

Gambar 1: Pengaruh Budaya terhadap Perilaku (Weaver, 2000, hal.117).

B. Masalah Terkait dengan perbedaan budaya

Etnosentris

Karena orang terus-menerus tenggelam dalam budaya mereka sendiri, sulit bagi mereka untuk
memahami budaya orang lain menginvestigasi untuk memahami karakteristik nilai-nilai budaya,
seseorang menemukan sebuah Fenomena menarik: bahwa, pada kenyataannya, semua budaya
memiliki sikap yang sama, yaitu persepsi tentang seseorang yang memiliki kebiasaan dan
kepercayaan diri sebagai cara yang "benar". Kecenderungan ini bagi setiap kelompok manusia untuk
percaya bahwa Kebenaran mutlak terletak pada budaya mereka sendiri yang disebut
"etnosentrisme" (Ting Toomey & Korzenny, 1991).

Tidak ada yang salah dengan memilih budaya sendiri. Masalah muncul saat kita membiarkan budaya
itu berkembang mendistorsi apa yang kita lihat Bagi administrator, distorsi ini sering mengambil
bentuk salah menafsirkan maknanya Di balik tingkah laku pekerja atau klien yang berbeda secara
budaya (dalam kasus kami para siswa). Salah tafsir ini melahirkan suatu sikap yang pada akhirnya
dapat mempengaruhi hubungan antara administrasi dan siswa. Proyeksi budaya bisa jadi dua arah,
tentu saja, betapapun pengakuan dan pengertiannya bagian dari administrator akan mempengaruhi
sikap mereka dan pada akhirnya menghindari etnosentrisme menjadi masalah (Thiederman, 1990).

Ada dua langkah untuk mengatasi etnosentrisme: Dengan belajar tentang budaya yang berbeda, dan
dengan menjadi menyadari persepsi kita sendiri yang menyebabkan kita salah menafsirkan perilaku
orang lain. Belajar beda Budaya tidak berarti kita harus menjadi antropolog. Hormati saja alasan
beberapa Siswa internasional berperilaku dengan cara tertentu adalah cara yang baik untuk memulai
pemahaman. Budaya kesadaran diri, Di sisi lain adalah tugas yang lebih sulit. Ini membutuhkan
pemahaman mendalam tentang poin budaya kita sendiri pandangan yang sulit dipisahkan dari
kepribadian. Kita harus ingat bahwa kepribadian juga sangat dalam dipengaruhi oleh kepercayaan
budaya dan bahkan organisasi kita (Guirdham, 1999).

Stereotip

Stereotip melibatkan serangkaian seperangkat keyakinan atau gagasan yang telah disusun
sebelumnya dimana anggota kelompok berbagi tentang karakteristik kelompok lain (Guirdham,
1999). Stereotip tidak menggambarkan perilaku individu; melainkan mereka menggambarkan norma
perilaku anggota kelompok tertentu. Stereotip bisa positif - seperti orang Asia berprestasi tinggi -
atau negatif - seperti orang Meksiko malas - namun kedua jenis tersebut sama-sama distortif dan
merusak (Adler, 1991). Stereotip mengganggu kemampuan kita untuk melihat orang-orang yang
benar-benar mereka, mereka meniadakan individu, dan meminimalkan kemungkinan orang-orang
akan dikenali dengan sifat-sifat yang benar-benar mereka miliki (Thiederman, 1990). Kenyataannya,
anggota budaya individual berbeda karena berbagai alasan seperti status sosial ekonomi, strata
sosial, atau tingkat pendidikan. Administrator harus memperhitungkan perbedaan ini saat
berhubungan dengan orang-orang dari budaya yang berbeda sehingga tidak membuat keputusan
berdasarkan penilaian stereotip. Langkah pertama dalam menghilangkan pemikiran stereotip adalah
memisahkan pengetahuan asli kita tentang kelompok tertentu dari gagasan tidak fleksibel yang
diajukan di otak kita. Terkadang satu-satunya hal yang kita ketahui tentang kelompok budaya
didasarkan pada stereotip. Kita harus menyadari bahwa menggunakan stereotip bisa lebih
menyinggung daripada mengakui bahwa kita hanya memiliki sedikit pengetahuan tentang latar
belakang seseorang. Semakin kita belajar tentang kelompok, semakin sedikit kita bisa
menggandakan individu bersama. Oleh karena itu, seperti yang dikatakan Thiederman "Memperoleh
pengetahuan hanya bisa melemahkan pemikiran stereotip. Ini adalah ketidaktahuan dan kurangnya
keakraban yang membuat semua perahu layar itu mirip "(1990, hal.22).