PEMERINTAH KABUPATEN POLEWALI MANDAR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PERAWATAN WONOMULYO
ALAMAT : Jl.Jend. Sudirman No.123 Telp.(0428)51829 Wonomulyo

HASIL PERBAIKAN MEKANISME KERJA DAN PEMANFAATAN TEKHNOLOGI UNTUK

PENINGKATAN MUTU PELAYANAN

NO UNIT BENTUK DASAR HASIL

PELAYANAN PERBAIKAN PERBAIKAN PERBAIKAN
MEKANISME
1 Meja Tensi Pelayanan Waktu tunggu lama Pengadaan tensi di unit
pemeriksaan tanda di meja tensi, pelayanan (Polik umum, Poli
vital dan anamnese antrian panjang gigi, KIA/KB)
awal ditiap unit
pelayanan
2 Loket Perubahan Peningkatan Kartu rawat jalan telah
penggunaan kartu pelayanan untuk difungsikan di loket
rekam medik dari memudahkan dalam pendaftaran dengan bentuk
family folder ke pengisian data personal folder dibedakan
personal folder anamneses dan dalam 9 jenis warna dan kode
dengan format hasil pemeriksaan berdasarkan Kelurahan/Desa.
SOAP pasien
3 Kamar Bersalin  Mekanisme Untuk peningkatan Nomor Hotline dengan nomor
rujukan maternal layanan rujukan Hp : 082 143 645 474 telah
dan neonatal 24 maternal neonatal diaktifkan
jam Melalui Kawal
Ibu Hamil
 Hotline service
Puskesmas

4 Tata Usaha Mekanisme Untuk menyerap  Sistem pelaporan kasus

pengaduan melalui saran, keluhan dan diare dari jejaring
pemanfaatan media harapan pelayanan dilaporkan
elektronik lewat masyarakat melalui SMS ke Pengelola
nomor HP, SMS, terhadap pelayanan Surveilans
P.Care dan laporan Puskesmas  Pendaftaran pasien
W2 yang pengguna kartu JKN (PBI
menggunakan SMS dan Non PBI)
memanfaatkan jaringan
internet (P.Care)
 Menempatkan baliho
informasi tentang nomor
call center Puskesmas
Perawatan wonomulyo

Ditetapkan di : Wonomulyo
Pada tanggal : 9 Januari 2017
Kepala Puskesmas Perawatan Wonomulyo

dr. Arfah Rahman

NIP. 19780924 200803 2 002