PEMERINTAH KABUPATEN ACEH UTARA

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS BUKET HAGU
Jln. Cot Girek Km.7 Desa Kumbang Kecamatan Lhoksukon
Email : pkm.bukethagu@gmail.com

PEMILIHAN DAN PENETAPAN PRIORITAS INDIKATOR MUTU KLINIS

BERDASARKAN KETERSEDIAAN SUMBER DAYA YANG TERSEDIA
DAN STANDAR PENCAPAIAN

KETERSEDIA STANDAR
JENIS
NO INDIKATOR AN TENAGA PENCA
PELAYANAN
KESEHATAN PAIAN
1. Waktu tunggu pendaftaran kurang lebih 10 menit 100 %
terlayani dari saat di panggil sampai Rekam Medik
Pendaftaran siap diambil petugas pelayanan
1 7 orang
2. Kelengkapan pengisian rekam medic 24 jam 100 %
setelah selesai pelayanan
3. Kepuasan pelanggan 90 %
1. Pelaksana triase di UGD 100 %
Pelayanan gawat 2. Prosedur pengobatan bekerja sesuai SOP 100 %
2 19 orang
darurat 3. Pencegahan dan control infeksi kepatuhan hand 100 %
hygiene dan ketersediaan APD
1. Pemberian pelayanan oleh dokter dan perawat 100 %
3 Poli Umum 2. Waktu pelayanan pemeriksaan15 menit 9 orang 100 %
3. Kepuasan pasien 90 %
1. Waktu pelayanan pemeriksaan fisik selama 10 100 %
menit
Poli PTM 1 orang
5 2. Pelayanan oleh dokter dan tenaga ahli 100 %
3. Kepuasan pasien 90 %
1. Waktu pelayanan 10 menit 100 %
2. Pelayanan tindakan medis 20 menit 100 %
Poli Gigi 3 orang
6 3. Pelayanan oleh dokter dan perawat gigi 100 %
4. Kepuasan pasien 90 %
1. Memberikan pelayanan suntik KB, pil KB 100 %
7
KIA / KB 2. Pemeriksaan T10 15 orang 100 %
3. Kepuasan pasien 90 %
1. Memberikan pelayanan anak 100 %
2. Kepuasan pasien 90 %
8 MTBS 4 orang

1. Waktu tunggu hasil pelayanan laboratorium 120 100 %

Pelayanan menit
9 laboratorium 2. Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 4 orang 100 %
pemeriksaan Laboratorium
3. Kepuasan pelanggan 90 %
1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi 15 menit 100%
2. Waktu tunggu pelayanan obat pulvis 20 menit 100%
10 Pelayanan Farmasi 12 orang
3. Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat 1%
4. Kepuasan pelanggan 90 %
1. Konseling gizi petugas terlatih 100 %
11 Pelayanan gizi 2. Penanganan gizi kurang 2 orang 100 %
3. Kepuasan pelanggan 90 %
1. Waktu pelayanan imunisasi10 menit 100 %
12 Imunisasi 2. Kepuasan pelanggan 4 orang 90 %

1
 1. Ada anggota TIM yang terlatih 2 orang 100 %
13 PPI
2. Tersedia APD disetiap poli/unit layanan 100 %
Pelayanan 1. Waktu pelayanan ambulance 24 jam 2 orang 100 %
14
ambulance 2. Kecepatan memberikan pelayanan ambulans 100 %

KEPALA PUSKESMAS BUKET HAGU

Dr. ADNANI
Nip. 19840114 201409 1 001