Kasus

Apple Inc. (sebelumnya bernama Apple Computer, Inc.) adalah sebuah perusahaan
multinasional yang berpusat di Silicon Valley, Cupertino, California dan bergerak dalam
bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan barang-barang yang meliputi elektronik
konsumen, perangkat lunak komputer, serta komputer pribadi. Apple Inc. didirikan pada
tanggal 1 April, 1976 dan diinkonporasikan menjadi Apple Computer, Inc. pada tanggal 3
Januari, 1977. Pada 9 Januari, 2007, kata "Computer" dihapus untuk mencerminkan fokus
Apple terhadap bidang elektronik konsumen pascapeluncuran iPhone.

Pada tanggal 14 Desember 2012, Telkomsel menjadi operator pertama yang

melakukan launching iPhone 5 secara Eksklusif di Mall Gandaria City, Jakarta. Acara
berlangsung dari pukul 00.00 – pukul 01.00 WIB, serentak di 3 kota besar (Jakarta, Bandung
dan Surabaya). Antusiasme para pelanggan Telkomsel yang jumlahnya ribuan, membuat
iPhone 5 laris manis. Dalam waktu 2 hari Telkomsel berhasil menjual 2000 unit iPhone 5
melalui sistem pre-order (pesan lebih awal) melalui situs www.telkomsel.com/iphone. Dalam
peluncuran iPhone 5 ini, Telkomsel menjadi operator pertama yang membuka sistem pre
order iPhone 5 dengan menerapkan sistem pembayaran down payment (DP) untuk para
pelanggannya yang ingin memesan gadget Eksklusif dengan harga terbaik, ide yang sangat
brilliant untuk menarik minat beli penggemar gadget sejati. Pendistribusian iPhone 5 pertama
kali juga dilakukan oleh Telkomsel yang bekerja sama dengan salah satu perusahaan e-
Commerce. Melalui situs resmi milik perusahaan e-Commerce tersebut, para pelanggan dapat
melakukan pembelian dan hanya menunggu dirumah karena setelah melakukan pembelian,
produk akan diantarkan sampai kerumah dengan cara yang cepat dan aman.

Permasalahan

Apa yang membuat Iphone ketika launching dengan harga yang cukup mahal untuk
sebuah smartphone, tetapi banyak konsumen yang begitu menginginkannya sehingga rela
antri?

Biasanya ketika produk dari Apple ini contohnya apple ketika baru lauching harganya
mahal tapi ketika sudah beberapa bulan harganya akan menurun? Apa yang terjadi?