DINAS KESEHATAN KABUPATEN KONAWE SELATAN

PUSKESMAS AMONDO
Alamat: Kel. Amondo, Kec.Palangga Selatan. KP.93383
e-mail: Pusk.amondo@gmail.com

HASIL EVALUASI
TINDAK LANJUT KELUHAN/UMPAN BALIK
PERIODE JANUARI-JUNI 2018

A. WAKTU EVALUASI
Evaluasi terhadap tindak lanjut keluhan/umpan balik pengguna pelayanan
periode Januari-Juni 2018 dilakukan setiap 6 bulan.

B. KEGIATAN
Mengevalusi tindak lanjut keluhan/umpan balik

C. LAPORAN KEGIATAN
Laporan kegiatan berupa evaluasi tindak lanjut keluhan/umpan balik
pengguna pelayanan

D. HASIL EVALUASI
1. Cleaning service melakukan pembersihan puskesmas secara rutin setiap
hari (pagi dan siang hari) setelah mendapat teguran lisan
2. Pemberi pelayanan/petugas tersenyum dalam memberikan pelayanan
sesuai dengan motto Puskesmas setelah mendapat teguran lisan
3. Petugas Puskesmas sudah datang lebih awal setelah mendapatkan teguran
lisan
4. Penjaga pasien sudah terbatas dengan diterbitkannya kartu penjaga pasien
5. Petugas memberikan pelayanan sesuai dengan SOP yang ada di
puskesmas

MENGETAHUI
KEPALA PUSKESMAS AMONDO

SUSMAN SJARIF, SKM,M.KES

NIP. 19800428 200801 1 004