PENDAFTARAN

No.Dokumen : 445.4/SOP/ /Khrpn/2017

No. Revisi :0
SOP Tanggal Terbit : 5 Januari 2017
Halaman : 1 dari 2
UPTD PUSKESMAS Aa Ahmad Suhendar,S.Kp,M.Kep
KAHURIPAN NIP. 19650814 199103 1 012

1. Pengertian Pasien adalah setiap orang yang melakukan konsultasi masalah

kesehatannya untuk memperoleh pelayanan kesehatan yang diperlukan
baik secara langsung maupun tidak langsung kepada dokter atau dokter
gigi.
Kartu Tanda Berobat adalah kartu identitas yang diberikan kepada
pasien untuk digunakan sewaktu berkunjung / memerlukan pelayanan
kesehatan di puskesmas.
Rekam Medis adalah berkas yang berisikan catatan dan dokumen
tentang identitas pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan
pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien, dalam bentuk lembar
rekam medis pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam pelayanan pasien di unit pendaftaran dan rekam
medis berjalan dengan tertib dan lancar.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskemas Kahuripan Nomor
……………………………
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
269/Menkes/Per/III/2008
5. Prosedur 1. Pasien datang mengambil nomor pendaftaran yang ada di meja
pendaftaran, dan menunggu di ruang tunggu sampai nomor antrian di
panggil petugas pendaftaran.
2. Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian.
3. petugas menyapa dengan ramah dan menanyakan apakah pasien
pernah berobat atau datang ke Puskesmas Kauripan sebelumnya
a. Sudah pernah maka sebagai pasien lama
1) diminta untuk memperlihatkan kartu kunjungan
2) Bila kartu kunjungan lupa atau dibawa, cek di e-Puskesmas
3) Dicarikan rekam medis yang sesuai dengan nomor yang tertera
di kartu kunjungan
1/2
 b. Belum pernah maka sebagai pasien baru
1) Diminta untuk memperlihatkan kartu identitas (KTP/SIM/Kartu
Siswa dll)
2) Buatkan rekam medik baru
3) Buatkan kartu kunjungan
4. Bagi pasien yang tidak mempunyai kartu jaminan, pasien membayar
retribusi di bagian kasir
5. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu/di poli tujuan
6. Petugas mencarikan rekam medis pasien sesuai dengan no rekam
medis pasien
7. Petugas mengantar formulir rekam medis ke poli sesuai tujuan pasien
6. Diagram Alir -

7. Hal-hal yang -
Harus
Diperhatikan
8. Unit Terkait 1. Pendaftaran dan Rekam Medis
2. Poli Umum
3. Poli Gigi
4. KIA/KB
5. Poli Anak
6. Gizi
9. Dokumen -
Terkait
10. Rekaman
No Halaman Yang dirubah Perubahan Diberlakukan Tgl.
Historis
Perubahan

2/2