LAPORAN DATA MUTU UGD

BULAN JULI 2018

Pencapaian
Indikator Standar Validasi
No Nilai Satuan
Kemampuan
menangani life
1 100% 100 % -
saving anak dan
dewasa
Jam buka
2 pelayanan gawat 24 jam 24 jam -
darurat
Pemberi 100 %
pelayanan
kegawatdaruratan
3 100 %
yang bersertifikat 61,1% % -
yang masih
berlaku
Ketersediaan tim
4 penanggulangan Satu tim 1 tim -
bencana
Waktu tanggap ≤ 5 menit
pelayanan Dokter terlayani
5 0,6 menit -
di Gawat Darurat setelah pasien
datang
Respon time
pengambilan
sampel darah Pasien PCI
untuk yang diambil 100%
100 %
pemeriksaan sample ≤ 30
laboratoium pada menit
pasien dengan
PPCI
Kepuasan
6 Pelanggan ≥ 90% 99 % 100%
( kotak saran)
Kematian pasien ≤ dua per
7 18,9 ‰ -
≤ 24 jam seribu
Tidak adanya
pasien emergensi
8 yang diharuskan 100% 100 % -
membayar uang
muka
Kesesuaian
antara level
9 transfer pasien 100% 60 % 100%
dan petugas
perujuk

Mengetahui, Malang, 6 Aguistus 2018

Ka. Instalasi Gawat Darurat PIC Mutu UGD

(dr Roza Insanil Husna) (Fatimatuz Zahrotul Ula, AmdKep)