PEMERINTAH KABUPATEN GORONTALO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS DUNGALIYO
Jl. Moerad Kakoe Desa Botubulowe Kec. Dungaliyo Kode Pos 96271
Email : Pkmdungaliyo@yahoo.co.id

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DUNGALIYO

NOMOR : 034 TAHUN 2018

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI PUSKESMAS DUNGALIYO
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS DUNGALIYO,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya melindungi keselamatan pasein dan petugas,

maka perlu disusun Surat Keputusan Kepala Puskesmas tentang
hak dan kewajiban pasien;
b. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan
keselamatan pasien puskesmas, maka dipandang perlu adanya
penetapan hak dan kewajiban pasien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam
huruf (a) diatas perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala
Puskesmas Dungaliyo tahun 2018.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun
2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5063);
2. Permenkes No. 1691/MENKES/PER/VIII/2011 tentang
Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128
tahun 2004, tentang Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal
Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota;
 5. Kepwal No. 442 Tahun 2014 tentang pelayanan dasar, indicator
kinerja, nilai, dan batas waktu pencapaian standar pelayanan
minimal bidang kesehatan;

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Kesatu : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN;

Kedua : Pasien yang dimksud adalah pasien yang menerima pelayanan di
Puskesmas dan ditetapkan hak dan kewajibannya;
Kelima : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Dungaliyo
Pada tanggal : 16 Januari 2018
KEPALA PUSKESMAS DUNGALIYO,

SABRAWATY A. TULI
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DUNGALIYO
NOMOR : 034 Tahun 2018
TANGGAL : 16 Januari 2018
TENTANG : HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Hak-hak Pasien :
a. Memperoleh informasi mengenai tata tertib peraturan yang berlaku di Puskesmas
Dungaliyo.
b. Memperoleh informasi mengenai hak dan kewajiban pasien.
c. Memperoleh layanan kesehatan yang bermutu efektif dan efisien.
d. Konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter atau tenaga
kesehatan lainnya.
e. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang dideritanya termasuk data
lain.
f. Mendapatkan informasi yang meliputi diagnose, tata cara tindakan medis, tujuan
tindakan medis, alternative tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi,
dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
pengobatan.
g. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan
dilakukan/diberikan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
h. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis.
i. Menjalankan ibadah sesuai Agama yang dianutnya selama tidak mengganggu
pasien lain.
j. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya
k. selama dalam perawatan di Puskesmas.
l. Mengajukan usul dan saran perbaikan atas pelayanan Puskesmas terhadap
dirinya.
Kewajiban Pasien :
a. Mentaati segala peraturan dan tata tertib yang berlaku di Puskesmas Dungaliyo.
b. Mematuhi segala instruksi dokter/petugas kesehatan lainnya dalam masa
pengobatan.
c. Memberikan informasi yang jujur dan lengkap tetang penyakit yang dideritanya
kepada dokter/petugas kesehatan lainnya yang merawat.
d. Melunasi/melengkapi administrasi atas pelayanan Puskesmas Dungaliyo.
e. Mematuhi hal-hal yang telah disepakati/perjanjian yang telah dibuat.

KEPALA PUSKESMAS DUNGALIYO,

SABRAWATY A. TULI