Problem Situation

Projek ini berkaitan dengan operasi LOD di perusahaan minyak di Amerika. LOD
ini menghasilkan sekitar 400 tipe oli dan minyak pelumas dan dijual kepada lebih
dari seribu pelanggan. Objeknya diawali oleh adanya laporan dari auditor internal
kepada wakil presiden keuangan bahwa rata-rata stock turnover 12 kali per tahun
dan itu dibawah target perusahaan yaitu 24 kali. Sebagai hasilnya biaya inventori
membengkak.

Identify Problem For Analysis

Berapa ukuran Stock Replenishment Batch dan Cutoff Point untuk

mengklasifikasikan pesanan pelanggan besar dan kecil yang dapat meminimumkan
total operating cost???

STAKEHOLDER

1. Problem Owner : Manager LOD

2. Problem User : Stock Officer

3. Problem Customer : Perusahaan LOD

4. Problem Solver : OR Group

Enam Element Masalah

1. Decision Maker : Manager LOD

2. Tujuan : Minimasi Biaya operasional LOD dengan tetap menjaga level

pelayanan pelanggan.

3. Ukuran kinerja : Total biaya operasi LOD

4. Decision Criteria : Minimasi Total Biaya

 5. Variabel Keputusan : Ukuran stock replenishment batch dan cutoff point
untuk mengklasifikasikan pesanan pelanggan besar atau kecil.

6. Context : Operasi LOD dan Kilang minyak

Relevant System

C : LOD pada perusahaan minyak

A : Stock Officer

T : Penentuan ukuran stock replenishment dan cutoff point

W : Meminimasi biaya total operasi relevan

O : Pemilik Perusahaan Minyak

E : Diluar Warehouse (Operasi LOD dan Kilang minyak)

Sistem untuk melakukan penentuan ukuran stock replenishment dan cutoff point
oleh stock officer guna meminimasi biaya total operasi.

Rich Picture menunjukkan sejumlah masalah:

1. Ukuran batch dan tingkat cut-off dapat disesuaikan

2. Level layanan saat ini dapat disesuaikan

VP-Finance &LOD Manager berbagai W umum:

1. Membuat penggunaan sumber daya LOD efisien yang berarti,

meminimalkan biaya

VP-Finance berpikir:

1. Mempercepat perputaran persediaan

2. Mengurangi persediaan
3. Hemat biaya modal
Menurut LOD berpikir:

1. Pertimbangkan biaya set-up dari menjaga kualitas layanan saat in