Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 49

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

BAB II
PERANAN SIM PADA PERUSAHAAN

2.1. PENDAHULUAN

Teknologi Informasi merupakan komponen utama dari SI-Bis

dan merupakan syarat mutlak bagi perusahaan untuk bersaing di era
globalisasi saat ini. Tanpa SI-Bis akan sulit bagi perusahaan untuk
bersaing apalagi unggul dalam persaingan dalam lingkungan bisnis
yang selalu berubah. Peran SI dalam bisnis yang sangat penting, oleh
karena itu perlu adanya upaya untuk memenejemen SI, pemanfaatan
Sumber daya Informasi serta menjaga kualitas informasi supaya
perusahaan atau produk yang di tawarkan bisa unggul secara
kompetitif.
Pada bab ketiga dari bagian pertama ini membahas Peranan
Sistem Informasi Dalam Bisnis sub topiknya terdiri dari : (1)
Menejemen Informasi, (2) Sumber Daya Informasi, (3) Justifikasi
CBIS dan (4) Kualitas dan keunggulan Kompetitif.

2.2. MENEJEMEN INFORMASI

Informasi adalah salah satu sumber daya yang tersedia bagi

Menejer. Informasi dapat dikelola seperti halnya sumber daya yang
lain, dan perhatian pada topik ini bersumber dari dua pengaruh.
Petama bisnis telah menjadi semakin kompleks dan kedua komputer
telah mencapai kemampuan yang semakin baik.
Output informasi dari komputer digunakan oleh para Menejer,
non Menejer, serta orang-orang dan organisasi–organisasi dalam
lingkungan perusahaan. Menejer berada pada semua tingkat
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 50
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

organisasional perusahaan, dan dalam semua area fungsional.

Menejer melaksanakan berbagai fungsi dan peran, dan untuk
berhasil, Menejer memerlukan keahlian dalam komunikasi dan
pemecahan masalah. Menejer perlu mengerti komputer(computer
literate), tetapi yang lebih penting, mereka perlu mengerti informasi
(information literate).
Awalnya, aplikasi komputer utama adalah pengolahan data
akuntansi. Aplikasi tersebut lalu diikuti oleh tempat aplikasi lain:
Sistem Informasi Menejemen (Management Information Systems),
Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems),
Otomatisasi Kantor (Office Automation) dan Sistem Pakar (Expert
System). Kelima Aplikasi Ini Membentuk SI Berbasis Komputer
(Computer-Based Information System), atau CBIS, (Mc. Leoad,
2005:4).
Perusahaan-perusahaan membentuk suatu organisasi jasa
informasi yang terdiri dari para spesialis informasi untuk
menyediakan keahlian dalam pengembangan sistem yang berbasis
komputer. Para spesialis ini mencakup Analisis Sistem (System
Analysts), Pengolahan Database (Database Administrator), Spesialis
Jaringan (Network Specialists), Programer dan Operator. Dalam
beberapa tahun terakhir, para pemakai telah mulai melakukan
sebagian besar pekerjaan para spesialis – suatu fenomena yang
disebut end-user computing.

Jenis-Jenis Utama Sumber Daya

Menejer mengelola lima jenis utama sumber daya : 1) manusia
(man); 2) material (matherial); 3) mesin (machine) termasuk
fasilitas lain dan energi; 4) uang (money); 5) Informasi
(Information) termasuk database. Sumber daya lainya dapat juga
berupa pasar (market) dan metode.
Empat jenis sumber daya yang pertama memiliki wujud, secara
fisik dan dapat disentuh. Kita menggunakan istilah sumber daya fisik
untuk menggambakannya. Jenis sumber daya yang kelima,
informasi, memiliki nilai dari apa yang diwakilinya, bukan dari

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 51

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

bentuk wujudnya. kita menggunakan istilah sumber daya konseptual

untuk menggambarkan informasi dan data. Para Menejer
menggunakan sumber daya konseptual untuk mengelola sumber daya
fisik,

2.3. SUMBER DAYA INFORMASI

Model SI kita menunjukkan bahwa SI terdiri dari lima sumber

daya dasar :manusia, hardware, software , database dan jaringan.
Pada gambar dibawah ini memberikan garis besar dari beberapa
contoh sumber daya SI dan produknya, seperti tabel 1.1. dibawah ini.

Tabel 2.1. Sumber Daya Infromasi dan Produknya.

Sumber Daya Informasi dan produknya
Sumber Daya Manusia
Para pakar : sistem analais, pembuat software, operator sistem
Pemakai akhir : orang-orang lainnya yang menggunkan SI
Sumber Daya Hardware
Mesin : komputer, monitor video,disk drive magnetis, printer, pemindai optikal.
Media : floppy disk magnetic tape, disk optikal, kartu plastik, formulir kertas
Sumber Daya Software
Program:program sistem operasi, program spreadsheets, program word processing, program pengajian
Prosedur: prosedur entri data, prosedur ntuk memperbaiki kesalahan, prosedur pendistribusian cek gaji
Sumber daya data / database
Deskripsi produk, catatan pelanggan, file kepegawaian,data base persediaan.
Sumber Daya Jaringan
Media komunikasi, pemproses komunikasi, software untuk akses dan pengendalian jaringan
Produk Informasi Laporan Menejemen dan dokumen bisnis yang menggunakan tampilan teks serta
grafik respons audio dan formulir kertas

Sumber Mc. Leoad (2000:9).

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 52

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Dalam upaya mencapai keberhasilan dipasaran, para Menejer

sangat menyadari pengaruh dari para pelanggan dan pesaing
perusahaan. Mereka berusaha memperoleh keunggulan kompetitif
dengan mengelola arus informasi. Sejumlah usaha awal berpusatkan
pada arus informasi ke dan dari pelanggan-pelanggan perusahaan.
Pandangan yang lebih luas mencakup elemen-elemen lingkungan
yang lain, seperti para pemasok. Hubungan elektronik antara
komputer perusahaan dengan komputer milik elemen-elemen
lingkungan memampukan semua organisasi tersebut berfungsi
sebagai suatu SI antar organisasi.
Sumber daya informasi perusahaan mencakup lebih dari
sekedar informasi sumber daya tersebut mencakup pula perangkat
keras, fasilitas, perangkat lunak, database, para spesialis informasi
dan para pemakai informasi.
Kegiatan mengidentifikasi sumber daya informasi yang akan
dibutuhkan perusahaan dimasa depan, mendapatkan sumber daya
tersebut, dan mengelolanya disebut perencanaan sumber daya
informasi secara strategis (stragic planning for infomation
resources), atau SPIR. SPIR adalah tanggung jawab semua
Menejer,tetapi Menejer organisasi jasa informasi (information
services) memainkan peranan penting. Jabatan CIO, yaitu chief
information officer, menjadi semakin populer untuk menggambarkan
Menejer jasa informasi.
Saat Menejer menyadari informasi sebagai suatu sember daya
strategis menetapkan kebijaksanaan–kebijaksanaan yang menerapkan
sumber daya tersebut secara strategis, dan membuat tindak lanjut
untuk meyakinkan bahwa kebijaksanaan tersebut dijalankan,
aktivitas itu disebut Menejemen sumber daya informasi (Information
Resources Management), atau IRM. IRM adalah kosep yang
mengintegrasikan konsep-konsep keunggulan kompetitif lain, CIO,
IRM, dan End-User Computing, (Mc. Leoad, 1995:10).

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 53

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

2.4. JUSTIFIKASI CBIS

Justifikasi SI Berbasis Komputer (Computer Based Information

System) atau CBIS menjadi semakin sukar dengan bangkitnya
sistem-sistem yang berorientasi informasi. SI atau DSS dapat
menghasilkan laporan yang berharga, tetapi seberapa berharga
laporan itu? Pertanyaan yang sama dapat diajukan dalam pesan susrat
elektronik atau konsultasi yang disediakan sistem pakar.
Karena sukarnya mengukur nilai CBIS, perusahaan-perusahaan
sangat berhati-hati dalam membuat keputusan untuk menerapkan
sistem seperti itu karena banyak waktu Menejer dan staf dihabiskan
untuk mengevaluasi dampak sistem itu pada organisasi.
Menjustifikasi CBIS, dengan menggunakan gabungan ukuran-ukuran
kuanitatif dan subyektif, adalah langkah kunci dalam mencapai
sumber daya yang beharga ini.

Mencapai CBIS
Dalam beberapa hal, tiap subsistem dari CBIS menyerupai
suatu organisme hidup lahir, bertumbuh, menjadi matang, berfungsi
dan akhirnya mati. Proses evolusioner ini disebut siklus kehidupan
sistem, dan terdiri dari tahap-tahap sebagai berikut,
(McLeoad:2005:28).
 Perencanaan (Planning)
 Analisis (Analysys)
 Rancangan (Design)
 Penerapan (Implementation)
 Perawatan (Maintenace)

Mengelola CBIS
Seiring berkembangnya CBIS, Menejer merencanakan siklus
kehidupan dan mengatur para spesialis informasi yang terlibat.
Setelah penerapan, Menejer mengendalikan CBIS untuk memastikan
bahwa sistem tersebut terus menyediakan dukungan yang
diharapkan.

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 54

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Saat Menejer memilih untuk memanfaatkan dukungan para

spesialis informasi, kedua pihak bekerja sama untuk mengidentifikasi
dan mendefinisikan masalah, mengidetifikasi dan mengevaluasi
alternatif pemecahan, memilih solusi terbaik, merakit perangkat
keras dan perangkat lunak yang sesuai, menciptakan database, dan
menjaga kemutakhiran sistem. Saat Menejer memilih untuk
mengikuti bentuk paling murni dari end user computing, Menejer
melaksanakan semua tugas-tugas tersebut.

2.5. KUALITAS DAN KEUNGGULAN KOMPETITIF

Implemetasi SI pada perusahaan akan mudah untuk mengawasi

produk dan jasa. Total Quality Management (TQM) adalah subyek
yang populer saat ini karena Menejemen puncak memahami bahwa
perusahaan dapat mencapai keunggulan kompetitif melalui kualitas.
Perusahaan-perusahaan melakukan investasi yang besar pada
kulaitas, dengan harapan manfaatnya akan melebihi biayanya.

Kerugian Kualitas Yang Buruk

Kualitas yang buruk dapat merugikan perusahaan dalam
empat cara :
1). Kehilangan bisnis karena tidak memenuhi standar kualitas
dari pelanggan, perusahaan kehilangan bisnis.
2). Tuntutan hukum,dengan menghasilkan produk dan
menyediakan jasa yang berkualitas buruk, perusahaan
beresiko dituntut oleh pelanggan atas kerusakan atau
kecelakaan dan harus membayar ganti rugi dan
penyelesaian yang mahal
3). Kehilangan produktivitas, material berkualitas rendah,
mesin yang usang atau tidak tepat lagi, dan proses yang
tidak efisien dapat menyebabkan para pekerja mencapai
tingkat produktivitas yang lebih rendah
4). Biaya-biaya, perusahaan mengikuti program Menejemen
kualitas denga kesadaran penuh bahwa ada biaya yang

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 55

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

timbul. Biaya ini terbagi dalam tiga kategori : biaya

kegagalan (failure cost), biaya penilaian (appraisal cost)
dan biaya pencegahan (prevention cost)

Keuntungan Kualitas yang Baik

Keuntungan yang didapat perusahaan karena menyediakan
produk dan jasa berkualitas baik berasal dari pendapatan penjualan
yang lebih tinggi dan biaya yang lebih rendah, gabungan keduanya
menghasilkan profitabilitas dan pertumbuhan.

2.6. DISKUSI DAN LATIHAN

1). Apa yang dimaksud dengan Menejemen Informasi dan apa

saja variabel pendukungnya
2). Sumber Daya Informasi terdiri dari 5M + I atau bisa juga 6M
+ I, jelaskan dan mengapa demikian
3). SI berbasis Komputer mengalami evolusi yang cepat
jelaskan.
4). Kenapa perlu di Justifikasi CBIS?
5). Kualitas dan keunggulan Kompetitif dari suatu jasa atau
produk sangat tergantung dengan Teknologi terutama
Teknologi Informasi. Teknologi Informasi merupakan syarat
untuk bersaing apalagi untuk mencapai keunggulan di dalam
persaingan di dalam bisnis, mengapa demikian ?
6). Menempatkan Kualitas SI dalam Perspektif bisnis merupakan
suatu keharusan jelaskan!

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 56

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Daftar Pustaka
Aaker, David A. 2001. Strategic Market Management. Sixth
Edition, John Willey & Sons, Inc., New York.
Brown, Stanley A. 2000. Customer Relationship Management : A
Strategic Imperative in The World of e-Business.
Interrobang Graphic Design Inc., Canada.
Colley, John L, Jacqueline L Doyle and Robert D Hardie. 2001.
Corporate Strategy. The McGraw-Hill Executive MBA
Series., New York.
Cravens, David W and Nigel F. Pierly. 2003. Strategic Marketing.
McGraw-Hill., Boston.
Cornelius, Nelarine. 2005: 253-5. Information Technology in support
of HRM.
Hapzi Ali, ‘Implikasi Internet Terhadap Pendidikan : di tinjau dari
Persfektif Islam’. Jurnal terakreditasi, Al-Ta’im, IAIN Imam
Bonjol Padang, September 2006
-------------,’Implementasi E-Government Di Provinsi Jambi’,
Seminar ASEAN Series “E-Government, Kerjasama Lembaga
Informasi Nasional (LIN) & Pemerintah Provinsi Jambi,
Novotel Jambi, 13 Oktober 2005
-------------, ‘Kebijakan Pemerintah Daerah Provinsi Jambi Dalam
Mengembangan Masyarakat Cerdas Melalui Pemanfaatan TI’,
Forum Koordinasi & Kerjasama dengan Komunitas
Komunikasi dan Informatika. Kerjasama Dept. Komimfo &
Pemerintah Provinsi Jambi, 16 Nopember 2005.
------------, ’Pembangunan Website e-Univercity pada Perguruan
Tinggi di Indonesia (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi
Kopertis Wil X Sumbar-Riau-Jambi), Jurnal terakreditasi, Al-
Ta’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2004
-------------, ‘Membangun Sistem Informasi Berbasis Teknologi
Informasi pada Perguruan Tinggi, Jurnal terakreditasi, Al-
Ta’lim, IAIN Imam Bonjol Padang, Januari 2003

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 57

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

-------------, ‘Implementasi Teknologi Informasi di Pemerintahan

Provinsi Jambi’, Jurnal Jambi Prospektif, Bappeda Provinsi
Jambi, Desember 2002
-------------, ‘Membangun Sistem Informasi berbasis Web di Bappeda
Provinsi Jambi’, Jurnal Universitas Batanghari Jambi, Pebruari
2002
-------------,’Pemanfaatan Teknologi Informasi “Internet’, Seminar
Propeda Provinsi Jambi, 10 Juni 2001
Hoffer, Jeffrey A, George, Joey F, ‘ Modern System Analysis and
Design’, 2006, The Benjamin/Cummings Publishing Company,
Inc, menlo Park.
Irwan Margono, 2003, “Teknologi Infromasi, Peluang dan
tantangan”, Klipping Humas Universitas Indonesia,
Jakarta.
Jeannet/ Hannessey. 1997, “Global Marketing Strategies”,
Fourth Edition
Jogiyanto, 2000, Sistem Teknologi Informasi. Andi, Yogyakarta :249
257.
Kotler, Philip dan Amstrong, 2001, Principle of Marketing, , Prentice
Hall International, Inc. A Division of Simon & Scuster,
Englewood Cliffs, Nj07632
__________, Thomas Hayes & Paul N. Bloom , 2002, Marketing
Professional Services: For Ward-Thinking Strategies for
Boosting Your Business, Your Image, and Your Profits. Second
Edition. Prentice Hall Press.
__________, 2004, “The Ten Deadly Sins of Marketing”, John Wiley
and Sons, Inc., cetakan 1
Laudon Kenneth C, Laudon Jane P, ‘Management Infrormation
System, Managing The Digital Firm’, Pearson Prentice Hall,
New Jersey, 2004

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 58

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Lovelock, Christopher and Lauren Wright. 2002. Principles of

Service Marketing and Management. Second Edition, Prentice
Hall.,New Jersey.
Service Marketing and Management. Prentice-Hall., Singapore.
Macleod Raymond, 2001, ’Management Information System’,
Prentice Hall, New Jersey.
Macleod Raymond,2001, . Sistem Informasi Manajemen. PT
Prenhallindo, Jakarta:
Marchand Donald A, ‘Competing With Information’, John Wiley &
Sons, Ltd, 2000
Marimin, Tanjung Hendri, Prabowo Haryo, ‘Sistem Informasi
Menejemen, Sumber Daya Manusia’, Grasindo, Jakarta,2006
Minett, Steve. 2002. B2B Marketing : A Radically Different
Approach for Business to Business Marketers. Prentice-Hall.,
London.
Nurwono Yuniarto, ‘Menejemen Informasi Pendekaan Global’,
Gramedia Jakarta, 1996
Noh, Jconpyo, Fitzsimmons, James A. 2008, Effect of Information technology on marketing
performance og Korean service, International Journal of service Industry Management, Vol.
10. No. 3, hal 307-319, the University of Texas at Austin USA, Emeral library.
Novianto, http://www.scribd.com/doc/7260344/ kuliah-11.

O’Brain James A, ‘Introduction to Information System’, Mc-Graw-

Hill, 2005
O’Brien, J.A. 2004. Management Information System : Manageing
Information Techology in teh Internetworked Enterprise, 4th
Edition. Irwin McGraw-Hill, Boston.
Proctor, RA. ‘Marketing Decision Support System, a role for neural Networking (2008), jurnal of
Marketing Intelligence & Planning, Vol 10 No. 1, pp 21-26

Pollard, Andrew. 1999. Competitor Intelligence : Strategy, Tools,

and Technique for Competitive Advantage. Pitman Publishing.,
London.
Porter, Michael E. 1993. Competitive Strategy : Techniques for
Analyzing Industrial and Competitors. The Free Press, A
Division of Macmillan,Inc., New York.

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 59

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

_______________, 1994, ‘Keunggulan Bersaing’, Bina Aksara,

Jakarta,
Radiant Victor Imbar, 2007, Decision Support System Architecture, Hardware, and Operating System
Platforms, jurnal Sistem Informasi, Univ. Krsiten Maranatha, Vol. 2 No. 1, Hal. 41-50

Richardus Eko Indrajit, ‘Konsep & Aplikasi e-Business’, Andi Offset

Yogyakarta, 2002
Sucherly. 1997. Strategi Pemasaran dalam Industri Kayu Gergajian
dan Pengaruhnya Terhadap Penjualan. Disertasi S3-UNPAD.,
Bandung.
________. 2007. Survey House Style PT. Telkom Indonesia Divre
III. P3B-Unpad., Bandung.
________. 2002. Customer Profile dan Behavior Jasa SLI-008 PT.
Satelit Palapa Indonesia. P3B-Unpad., Bandung.
________. 2002. Customer Satisfaction and Loyalty Survey PT.
Bank Jabar. P3B-Unpad. Bandung.
Siagian Sondang P, ‘Sistem Infromasi Menejemen’, Bumi Aksara,
Jakarta, 2003
Turban, Efraim, et. al., 2005, “Introduction To Information
Technology”, John Wiley and Sons, Inc., edisi ke 3.
________., 2002, “Introduction to E-Commerce”, Prentice Hall.
Ustadiyanto Riyeke, ‘E_Business Plan, Perencanaan,
Pengembangan dan Strategi di Internet’, Andi Offset,
Yogyakarta
Turban, E., Ephraim McLean. And James Wetherbe. 2001.
Information Technology For Management – Transforming
Business in the Difital Economy
Wheelen, Thomas L. d J. Hunger. 2000. Strategic Management :
Business Policy. Prentice Hall International., New Jersey.
www.citramediaindodata.com/simpeg.htm. SIMPEG. Down loaded:
6 Desember 2003
www.human-resources.org/HRIS.htm. Human Resources Software
dan Information Systems. Downloaded: 12 Desember 2003.
www.visualcase.com/tutorials/flow-chart.htm. Visual Case Tool -
Flow Chart Diagrams. Downloaded: 17 Februari 2004

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 60

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Zhu Faye X, Wymer Jr, Walter, Chen Injazz, IT-based service and service quality in customer banking,
2008, International Journal of Service Industry Management, Vol 13. No. 1, 2008 pp : 69-90,
Emeral Library

Sumber dari Internet.

http://vellyajah.blogspot.com/2008/09/sistem-informasi-sumber
dayamanusia.html
http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_manu
sia
http://yodisetyawan.wordpress.com/2008/05/02/sistem-informasi-
sumber-dayamanusia.html

“http://id.wikipedia.org/wiki/Sistem_manajemen_sumber_daya_man
usia”portalHR – www.portalhr.com

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 61

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

Daftar Istilah

A
 ALU = Aritmatic Logical Unit
 ATM = Automatic Teller Machine, mesin teler otomatis pada
perbankan.

B
 Brainware = Perangkat orang atau profesi dibidang sistem
Komputer
 BPR = Business Process Reengineering
 BASIC = Beginner All Purpose Symbolic Interchange Code
 BOT = Beginnign-OF-Tape yaitu petunjuk awal dari tape yang
digunakan untuk merekam data.
 BNA = Burrought Network Architecture, nama protokol dari
merek komputer lain

C
 CIO = Chief Information Officer
 CEO = Chief Excecutive Officer
 CPU = Central Processing Unit
 COM = Computer Output Microfilm
 CRT = Cahode Ray Tube, adalah monitor cembung kompueter
atau pesawatr Televisi.
 CDA= Competitive Disadvantage

D
 Database = Pusat Data atau pangkanlan data seperti data
nasabah perbankan.
 DSS = Sistem Pendukung Keputusan atau Decision Support
Systemon Support System
 DGMS = Dialog Generation and Management System

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 62

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

 Data = Fakta yang dapat di buktikan kebenarannya

 DASD = Direct-Access Storage Device
 DD = Double Density, kapasitas space bisa menampung data
maksimal 360 Kbyte.
 DSE = Distributed System Environment, ptotokol dari
perusahaan Honeywell
 DAD = Diagram Arus Data
 DTP = Desktop Publishing

E
 EDI = Electronic Data Intercharge
 EUC = End User Computing
 e-banking = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem perbankan
 e-ticketing = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pemesanan tiket, khusunya untuk tiket pesawat.
 e-bussiness = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis.
 e-learning = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pembelajaran.
 e-commerce = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem bisnis
komersial, khususnya dalam proses transaski produk-produk
dan jasa komersial.
 e-goverment = Transaksi secara electronik atau online
menggunakan jasa dan pasilitas Internet pada sistem
pemerintahan, khususnya dalam sistem pelayanan masyasrakat.
 EL = Electro Luminescent (EL) dispay adalah Teknologi flat
panel yang mempunyai kemampuan mendekati CRT
 EOT = End-OF-Tape merupakan petunjuk akhir dari tape
yang digunakan untuk merekam data.

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 63

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

G
 GlobalNet = Jaringan Global yang memanfaatkan web atau
internet.

H
 Hardware = Perangkat keras komputer sperti Central
Proceesing Unit (CPU), Monitor, Printer, Keyboard, mouse,
ATM, dll
 Hotspot = Pasilitas penyediaan jasa akses Internet tanpa kabel
atau menggunakan komunikasi wireless dan radio.
 HD = High Density kapasitasnya bisa menampung data
maksimum 1.2 Mbyte.
 HTML = Hyper Text Transfer Protocol, menjelaskan
bahasa intenet yang memfaatkan sepenuhnya segala
kemungkinan yang dapat dilakukan dengan sebuah
komputer multimedia.
 HRIS = Human Resource information system

I
 Intranet = Jaringan informasi online lokal yang terkoneksi
dengan Internet .
 Internet = Jaringan informasi online dunia atau International,
yang menggunakan Internet Protokol (IP) atau Transfer
Communication Protocol (TCP)
 Input = Masukan bagi komputer berupa data untuk diproses
 IMB = Internationa Business Machine, merupakan peruashaan
yang memproduk mesin-mesin elektronik seperti komputer.
 ISDN = International Serial Direct Number
 IRM = (information resources managemen, adalah aktivitas yang
dijalankan oleh Menejer pada semua tingkatan dalam perusahaan
dengan tujuan mengidentifikasi, memperoleh, dan mengelola

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 64

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

sumber daya informasi yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan

pemakai.

K
 KMS = Knowledge Management System adalah sistem untuk
mengelola pembelajaran organisasional dan cara melakukan
bisnis.
 KTC = Key To Card, proses penyimpannan data dari Keyboard
ke Card Memory.
 KTT = Key To Tape, proses penyimpanan data dari Keyboard
ke TApe.
 KTD = Key To Disk, proses penyimpanan data dari Keyboard
ke Disk (Diskette atau Harddisk)

L
 LAN = Local Area Network, merupakan jaringan komputer
lokal. Yang dengan dengan lokal adalah dapat meliputi satu
gedung, komplek atau bisa mencapai dalam radius beberapa
km.
 LCD = Liquid Crystal Diodha
 Linux = merupakan Sistem operasi komputer kombinasi unik
antara nama penciptanya dan nama sistem operasi yang
menjadi targetnya (UNIX). Linux berawal dari sebuah
sistem operasi bernama Minix yang bekerja pada PC dan
bersifat open souce. Linux d a p a t di akses di internet secara
bebas dan gratis (open source).

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 65

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

 Master File = adalah file induk atau file utama dalam Sistem
Menejemen Database. Dari master dapat terbentuk Transaction
File, Bakup File dan File-file lainnya.
 MBMS = Model Base Management System adalah suatu model
sistem Menejemen database
 MS-DOS = Microsoft Disk Operating System, adalah Sistem
Operasi Komputer digunakan untuk komputer mikro yang
menggunakan microprocessor 80286 dan 80306.
 Mac OS = yang berarti Macintosh Operating System, atau
Sistem Pengoperasi Macintosh, adalah sistem pengoperasi
komputer khusus bermerek Apple. Mac OS merupakan sistem
pengoperasian pertama yang menggunakan antarmuka
pengguna grafik (Graphical User Interface - GUI). Cara
pengoperasiannya hampir sama dengan windows.
 MCP = Microsoft Certified Profesional
 MCP+I = Microsoft Certified Profesional+Interne
 MCSA = Microsoft Certified Sistem Administratorl
 MCSE = Microsoft Certified Sistem Engineer
 MCSE+I = Microsoft Certified Sistem Engineer+Internet
 MSDM = Manajemen Sumber Daya Manusia

N
 NCP = Network Control Program
 NOS = Network Operating System adalah sistem operasi
untuk jaraingan. NOS yang populer untuk LAN misalnya
seperti Novell NetWare, Microsoft Windows NT Server dan
IBM’s OS/2 Warp Server.

O
 OODBMS = Object Oriented Database Management System
 OA = Office Automatic atau Otomatisasi Kantor
mencakup semua sistem elektronik formal dan informal

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 66

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

yang terutama berkaitan dengan komunikasi informasi ke

dan dari orang-orang didalam maupun diluar perusahaan.
 Output = Keluaran yang merupakan hasil dari
pemprosesan komputer, berupa informasi dan laporan.
 OS = Operating Sistem atau Sistem Operasi yang berfungsi
untuk mengaktifkan komputer.
 OSI = Open System Interconnection
 OK = Otomatisasi Kantor

P
 PCS = Process Control System.
 PC = Personal Computer atau Komputer Pribadi dan disebut
juga Deshtop Computer, karena dapat di tempatkan diatas meja.
PC merupakan contoh dari micro computer.
 Process = Pengolahan data komputer (computer data
processing) untuk mendapatkan informasi atau laporan.
 PC ROM = Personal Computer Read Only Memory
 PBX = Private Branch Exchanges adalah suatu jaringan
telpon yang dikendalikan oleh komputer untuk menangani arus
telepon yang masuk dan mengarahkannya ke alat-alat yang
dituju
 PDE = Pengolahan Data Elektronik

Q
 RDBMS = Relational Database Management System

R
 RAM = Random Access Memory
 ROM = Read Only Memory .

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 67

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

S
 Sistem = Kumpulan dari beberapa komponen atau variabel
yang saling berhubungan satu sama lainnya dalam mencapai
tujuan (goal).
 Software = Perangkat lunak Komputer seperti, operating
system (Windows, Linux), program aplikasi perbankan, dan
program aplikasi lainnya
 SOP = Superior Organizational Performance adalah kinerja
organisasi super.
 SIS = Strategic Information Systems
 SPKP = Sistem Pendukung Keputusan Pemasaran
 SIM = Sistem Informasi Menejemen
 SPT = Sistem Pemrosesan Transaksi
 SOK = Sistem Otomatisasi Kantor
 SPE = Sistem Pendukung Eksekutif
 SIA = Sistem Informasi Akuntasi
 SIK = Sistem Informasi Keuangan
 STI = Sistem Teknologi Informasi
 SI-SDM = Sistem Informsai Sumber Daya Manusia
 SIMPEG = Sistem Informasi Kepegawaian
 SIMDUK = Sistem Informasi Kependudukan
 SIMDA = Sistem Informasi Daerah
 SIMNAS =Sistem Informasi Nasional
 SIP = Sistem Informasi Perencanaan
 SIB = Sistem Informasi Bisnis
 SIK = Sistem Informasi Keuangan
 SIPDA = Sistem Informasi Perencanaan Daerah
 SIPNAS = Sistem Informasi Perencanaan Nasional
 SASD = Sequential Access Storage Device
 SABD = Subject Area Database Device
 SNA = System Network Architecture, Protokol IBM
 STP = adalah salah satu strategi pemasaran yaitu Segmentation,
Targeting, dan Positioning dalam melakukan analisis pasar
untuk menemukan peluang baru.
Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 68
Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

 SISDM = Sistem Informasi Sumber Daya Manusia

T
 TI = Teknologi Informasi = suatu teknologi yang
memanfaatkan Komputer, Internet dan media telekomuinikasi
lainnya, seperti Telepon, Handphone, Fax, Televsi, Radio, dll
 TIP = Teknologi Informasi Perbankan
 TIB = Teknologi Informasi Bisnis
 TIK = Teknologi Informasi Keuangan
 TIA = Teknologi Informasi Akuntansi
 TPS = Transaction Processing System
 Target = Penerima hasil dari pemrosesan data atau
informasi dapat juga disebut user atau end user.
 TCM = Telecommunications Monitor
U
 User = adalah pemakai sistem infromasi atau pengambil
keputusan.
 UNIX = Sistem Operasi komputer yang khusu untuk sistem
komputer multi user seperti Mini computer, Mainframe dan
beberap merek komputer terntentu.

V
 VDU = Visual Display Unit
 VAN = Value-Added Network merupakan jaringan komputer
yang luas seperti. Wide Area Network, yang diselenggarakan
sendiri oleh pemakai jaringan. Jaringan ini membutuhkan
biaya yang cukup besar untuk merawatnya. Contoh VAN di
Indonesia adalah electronic data interchange (EDI) yang
diselenggarakan oleh PT. EDI Indonesia.
 VoIP = Voice over Internet Protocol adalah akses internet
melalui teknologi telepon (baik yang melalui kabel maupun
yang berbasis radio).

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 69

Sistem Informasi Menejemen, Berbasis TI

W
 WAN = Wide Area Network, adalah jaringan komputer yang
lebar atau lebih luas jangkauannya dari Local Area Network.
WAN dapat meliputi jaringan antara Daerah, antar Departemen
atau antar Negara. Asal kata dari wide pada www adalah
berasal dari WAN.
 Windows = merupakan sistem operasi yang bersifat grafis
pertama yang merupakan pengembangan dari DOS oleh
Microsoft. Windows bersifat singel user dan multi user. Mulai
dari Windows ver 3.0, windows 95 sampai windows versi 7
saat ini.

Bab II : Peranan SIM Dalam Perusahaan 70