PENAGIHAN PASIEN

RSUD HAJI ABDOEL

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN
MADJID BATOE
Jln.Prof Sri Sudewi
Muara Bulian
1/1

Ditetapkan
Tanggal Terbit Direktur RSUD HAMBA
Kabupaten Batanghari
STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

dr. Hermina M. Basrie, MKM

Pengertian : Menyiapkan rekapitulasi pembayaran paien keluar RS ,

baik yang sudah diizinkan pulang , pulang atas kemauan
sendiri , di rujuk atau karena meninggal

Tujuan : 1. Meningkatkan kualitas pelayanan pasien keluar Rumah

Sakit
2. Memudahkan Administrasi pembayaran pasien keluar
Rumah Sakit

Kebijakan : 1. Ada bukti tertulis pasien pulang , pulang atas kemauan

sendiri , di rujuk maupun meninggal.
2. Ada rincian pembayaran dari petugas ruangan
3. Klarifikasi input tindakan medis maupun penggunaan
alat , obat terkait , dilakukan oleh kasir lewat telepon
langsung kebagian yang dinginkan.
4. Persiapan kelengkapan adminstrasi pembayaran
dilakukan oleh petugas ruangan

Prosedur : 1. Perawat atau bidan menginformasikan kepada pasien /

keluarga nya bahwa sudah diizinkan pulang oleh
dokter setelah ada bukti tertulis dan memberikan
penjelasan tentang prosedur pembayaran pasien pulang
/ meninggal.
2. Perawat / bidan di ruangan melakaukan verifikasi data-
data kegiatan pelayanan maupun penggunaan obat /
alat oleh pasien sebelum menyerahkan data rincian
pembayaran sementara kepada keluarga pasien.
3. Perawat / bidan menyerahkan data rincian pembayaran
sementara serta kelengkapan formulir / kartu yang
akan di perlukan untuk penyelesaian administrasi
pembayaran kepada kasir .
4. Kasir membuat data rincian pembayaran yang di
perlihatkan kepada keluarga pasien unutk
menyelesaikan seluruh administrasi
5. Keluarga pasien menunjukkan kwitansi pembayaran
yang di terima dari kasir kepada perawat / bidan
ruangan / Poli
6. Kasir membuat lapaoran seluruh penerimaan hari itu
kepada bendahara yang di sertai bukti yang di perlukan
Unit terkait : - Kasir Rawat Jalan
- Kasir Rawat Inap