RENCANA TAHUNAN PERBAIKAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS TELUK MELANO

TAHUN 2018

NO TUJUAN SASARAN DAN STRATEGIS INDIKATOR MUTU DAN PENCAPAIAN TARGET KEBIJAKAN PROGRAM/KEGIATAN ANGGARAN
KINERJA TAHUN 2017 TAHUN 2018

Tercapainya mutu dan 1).Mendapatkan

1. Input 1. Pembentukan manajemen penilaian mutu dan
1 tingkat kinerja puskesmas gambaran tingkat kinerja puskesmas
yang berkualitas secara pencapaian hasil cakupan
optimal dalam dan mutu kegiatan serta Adanya standar yang 70% 80% 1. Membuat dan
mendukung pencapaian manajemen puskesmas ditetapkan oleh menetapkan Surat 2. Meningkatkan kulaitas pelayanan melalui
tujuan pembangunan pada akhir tahun puskesmas (SPO) Keputusan serta Adanya Pembuatan SK dan SPO kegiatan/pelayanan.
kesehatan kabupaten / kegiatan. SPO setiap kegiatan dan
kota. program
2. Proses 2. melakukan
pengawasan, penilaian
dan evaluasi terhadap
pelaksanaan kegiatan
Tingkat kepatuhan 80% 90% agar selalu sesuai standar 3. Melakukan penilaian mutu dan kinerja puskesmas
terhadap standar yang yg telah ditetapkan
telah ditetapkan
4. Melaksanakan Minilokarya lintas sektor dan lintas
program secara rutin
3. output
Hasil pencapaian program
5. Meningkatkan dan mengembangkan sarana dan
prasarana puskesmas
2). Mengetahui tingkat a. Promkes 3. Menetapkan target
kinerja puskesmas pada pencapaian program
akhir tahun berdasarkan secara tepat dan jelas 6. Melakukan sosialisai kepada masyarakat tentang
urutan peringkat kategori ex. Rumah ber-PHBS 85% 90% program dan pelayanan puskesmas
kelompok puskesmas.
dll
7. Untuk masing-masing program disesuaikan dengan
b. Kesling tingkat pencapaian program.
4. Membuat regulasi
tentang SPM serta SK dan
SPO pelaksanaan SMD ex. Prgram kesling : untuk meningkatkan cakupan
atau survey kepuasan STBM petugas melakukan enyuluhan dan pemicuan
ex. Cakupan STBM 75% 80% pelanggan secara rutin ke wilayah yang STBMnya masih rendah.

3). Mendapatkan 8. Melakukan Survey Kepuasan Pelanggan setiap

informasi analisis kinerja 4. Outcome tahun
puskesmas dan bahan
masukan dalam Pengukuran tingkat 75% 80%
penyusunan rencana kepuasan pengguna jasa
kegiatan puskesmas dan pelayanan Puskesmas ex.
dinas kesehatan Hasil SMD atau survey
kabupaten/kota untuk kepuasan pelanggan
tahun yang akan datang.