PANDUAN

PELAYANAN KEBUTUHAN PRIVASI PASIEN

RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK DEFINA

2018
 RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK DEFINA
DEFINA
Jl. Trans Sulawesi No.7 Kel Kampal. Telp. (0450) 21915
PARIGI – 94371

KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK DEFINA DEFINA
KAB. PARIGI MOUTONG
NOMOR :
TENTANG
PELAYANAN KEBUTUHAN PRIVASI PASIEN PADA RUMAH SAKIT IBU DAN
ANAK DEFINA KAB. PARIGI MOUTONG
DIREKTUR
RUMAH SAKIT IBU DAN ANAK DEFINA
KABUPATEN PARIGI MOUTONG

MENIMBANG : a. Bahwa Sesuai dengan Hak Pasien yang tertuang dalam

Undang-Undang No. 44 / 2009 tentang Rumah Sakit,
pasien berhak untuk mendapatkan privasi dan
kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data
medisnya, maka kebutuhan privasi dalam pelayanan
kesehatan perlu diperhatikan dan dipenuhi.
b. Bahwa Pemenuhan Kebutuhan untuk mendapatkan
privasi ini dapat meningkatkan kepercayaan pasien di
Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina, sehingga
dapat meningkatkan kepuasan pasien.
MENGINGAT : c. Bahwa untuk maksud tersebut sebagaimana huruf a dan b perlu
dibuat suatu panduan sebagai dasar dalam pelaksanaan
pelayanan kebutuhan privasi pasien diRumah Sakit Ibu dan
Anak Defina .

1. Udang – undang Republik Indonesia No 44 tahun 2009 tenang

Rumah Sakit.
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 tahun
2009 tentang Kesehatan.
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor :
HK.07.06/III/2371/09 tentang Ijin Penyelenggaraan RS.
Islam Sultan Agung Semarang.
4. Surat Keputusan Pengurus Yayasan Badan Wakaf Sultan
Agung Nomor : 090/SK/YBW-SA/XII/2009 tentang
Pengangkatan Direksi Rumah Rumah Sakit Ibu dan
Anak Defina (RSI-SA) Masa Bakti 2009 - 2013.
5. Surat Keputusan Yayasan badan Wakaf Sultan Agung
Nomor : 68/SK/YBW-SA/V/2013 tentang Pengesahan
Struktur Organisasi dan Tata Kerja Rumah Rumah Sakit
Ibu dan Anak Defina
6. Peraturan Direktur Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak
Defina Nomor : 72/PER/RSI-SA/I/2014 tentang Hak
 Dan Kewajiban Pasien Rumah Rumah Sakit Ibu dan
Anak Defina

MEMUTUSKAN

Menetapkan :
KESATU : Panduan Pelayanan Kebutuhan Privasi Pasien Rumah Sakit
KEDUA : Ibu dan Anak Defina sebagaimana terlampir dalam
KETIGA : keputusan ini.
Panduan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan.
Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dan
kesalahan dalam keputusan ini maka akan diadakan adanya
perubahan dan perbaikan sebagaimana mesitinya.

Ditetapkan di parigi
Pada tanggal,
Direktur
Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina
Kabupaten Parigi Moutong,

Dr.
 PANDUAN PELAYANAN KEBUTUHAN PRIVASI PASIEN
I. Pendahuluan

Sesuai dengan Hak Pasien yang tertuang dalam Undang-Undang No. 44 /

2009 tentang Rumah Sakit, yang menyebutkan pasien berhak untuk mendapatkan
privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data medisnya, maka
kebutuhan privasi dalam pelayanan kesehatan perlu diperhatikan dan dipenuhi.
Pemenuhan Kebutuhan untuk mendapatkan privasi ini dapat meningkatkan
kepercayaan pasien di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina, sehingga dapat
meningkatkan kepuasan pasien.
Oleh sebab itu perlu dibuatnya suatu panduan sebagai dasar dalam pelaksanaan
pelayanan kebutuhan privasi pasien di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina.
II. Ruang Lingkup Kebutuhan Privasi Pasien
1. Pelayanan Kesehatan oleh dokter yang terdiri atas :
a. Anamnesa
b. Pemeriksaan Fisik
c. Pemeriksaan Penunjang
d. Tindakan atau Prosedur.
e. Penjelasan dan Edukasi
2. Pelayanan Kesehatan oleh tenaga keperawatan dan staf kesehatan yang lain
yang terdiri atas :
a. Pemeriksaan fisik
b. Tindakan keperawatan atau tindakan oleh staf kesehatan yang lain
c. Transportasi
d. Penjelasan dan edukasi.

III. Tujuan Umum

Secara umum, tujuannya adalah memberikan kebutuhan privasi setiap pasien
yang mendapatkan pelayanan kesehatan di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak
Defina.

IV. Tujuan Khusus

Agar pasien merasa nyaman, aman dan puas dalam mendapatkan pelayanan
kesehatan di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina.

V. Pelaksanaan Kebutuhan Privasi Pasien

1. Pasien Rawat Jalan
a. Anamnesa dilakukan oleh dokter dengan didampingi perawat diruang
tertutup yang tidak bisa dilihat orang lain dan tidak diperkenankan orang
lain masuk kecuali keluarga terdekat atau orang yang mendapatkan ijin
untuk mendampingi.
b. Pemeriksaan fisik dilakukan oleh dokter dengan didampingi oleh perawat
didilakukan diruang tertutup yang tidak bisa dilihat orang lain.
 c. Tindakan kedokteran, tindakan keperawatan dan tindakan oleh staf medis
yang lain dilakukan di ruang tertutup yang tidak bisa dilihat orang lain.
d. Pemeriksaan penunjang dilakukan di ruang tertutup yang tidak bisa dilihat
orang lain
e. Penjelasan dan edukasi diberikan dengan suara yang hanya dapat didengar
dengan jelas oleh pasien yang sedang dijelaskan.

2. Rawat Inap
a. Tidak terdapat nama pasien dalam pintu kamar perawatan, tempat tidur
dan tempat umum di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina yang
mudah dilihat oleh orang lain.
b. Perawatan pasien rawat inap di ruang tertutup yang tidak dapat dilihat oleh
orang lain, Ruang tertutup ini dapat berupa ruang tersendiri atau hanya
dibatasi oleh sekat tirai atau korden.
c. Anamnesa dan pemeriksaan fisik dilakukan di ruang tertutup yang tidak
bisa dilihat orang lain
d. Tindakan kedokteran, tindakan keperawatan dan tindakan oleh staf
kesehatan yang lain dilakukan di ruang tertutup yang tidak bisa dilihat
orang lain
e. Penjelasan dan edukasi dilakukan di ruang tertutup yang tidak bisa dilihat
orang lain.

3. Lain – Lain
a. Transportasi pasien menuju ruang perawatan, pemeriksaan penunjang atau
proses rujukan ke luar Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina
dilakukan dengan menutup bagian tubuh pasien yang tidak boleh terlihat
dengan selimut.
b. Penjelasan tentang informasi terkait pasien yang dilakukan pelayanan
kesehatan di Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina baik rawat jalan
ataupun rawat inap kepada pihak luar hanya boleh diberikan oleh Bagian
Humas Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina setelah mendapatkan
persetujuan pasien atau sesuai ketentuan perundang-undangan yang
berlaku.
c. Orang lain yang bukan keluarga terdekat pasien tidak diperbolehkan untuk
mengambil gambar atau foto pasien baik pasien rawat jalan atau rawat
inap sebelum mendapatkan persetujuan dari pasien.
d. Tenaga kesehatan dan staf Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina tidak
diperbolehkan untuk membicarakan informasi terkait pasien di tempat
umum yang dapat didengar oleh orang lain.
VI. Penutup
Pelayanan Kebutuhan Privasi Pasien dilakukan kepada semua pasien yang ada di
Rumah Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina baik rawat jalan ataupun rawat inap,
baik dengan tanggungan pembiayaan oleh asuransi atau pasien yang membiayai
diri sendiri. Ketentuan yang ada dalam panduan pelayanan kebutuhan privasi
pasien ini harus ditaati dan dipatuhi oleh seluruh tenaga kesehatan dan staf yang
bekerja Rumah Sakit Ibu dan Anak Defina.